SWEET.TV
Медиакомпания SWEET.TV, вулиця Миколи Василенка, 7, Київ, Украина, 02000:
256 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Миколи Василенка, 7, Київ, Украина, 02000
Сайт: sweet.tv
Номер телефона: +380 50 647 8888
GPS координаты
Широта: 50.4491370Долгота: 30.4196790
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ви Марковка
Не советую вообще, даже за 1 грн. Подключил за 1 грн на телевизоре.попробовать.понял, что дальше оплачивать не буду, так как фильмотека слабая, тв, сериалы мне не надо.Да и максимальное качество, которое было - 480р. Ищу как отключить, а с тв не отключить.. Отложил вопрос на потом.Но потом сняли 97 грн.За услугу, от корой нельзя отказаться и какая вообще не вперлась.И макс.Качество 800р это что я нашел в платной. То есть, зарегаться и оплатить можно с тв,а откл.- иди на сайт, где тоже нету отключючения (скрин даю). Есть только возможность удалить карту, что и сделал (но после списания 97 грн).
Ребята, 97 грн за такую услугу это перебор. Мегого и то лучше качество дают.
Даю 1 звезду только за то, что меньше поставить нельзя и приложение лучше, чем диван. Тв.
Дополнение после ответа саппорта:
1. Я не писал, что деньги снимаете, когда вам вздумается.
2. У меня нету претензий касательно автоматического продления.
3. Так как отключиться? Вот в гугл маркете вы меня послали в кабинет, где нету никакой кнопки отключения (скрин кабинета уже есть, добавляю скрин ответа вашего коллеги) . Здесь вы пишите, что достаточно карту удалить.
Мои основные претензии - подключение и оплата на смарт тв есть, а отключения нету - как раз расчет на то, что люди будут лениться перейти на сайт и искать несуществующую кнопку или звонить и просить отключить. Вот не заморочился - сняли деньги. Это подход лохотрона, а не качественного . Почему вы так делаете? Да потому что вы не можете ничего предложить пользователю, чтобы пользователь у вас остался.
Фильмы в хд формате в 2020 году вообще не актуальны. Даже на телефоне в таком формате противно смотреть. Может быть и есть какие-то в фулл-хд, но я при беглом тесте приложения их не нашел, фильмов, которые меня интересовали, в фулл-хд я не нашел.
Ответы на один вопрос на разных платформах разный.
На аргументированную критику отвечаете шаблонным ответом не по теме в стиле "сам дурак".
Сложилось впечатление, что вы своих пользователей считаете, мягко говоря, дураками. Но не стоит судить по себе.
Работайте на сервисом, может когда-нибудь получится стать нормальными и конкурентоспособными.
10 месяцев назад
Егор Игнатьев
В целом все работает отлично. Но вот после обновления бывают иногда проблемы. Приложение слегка притормаживает. А так — крутая вещь!
10 месяцев назад
Эдвард Пиздато
Не понимаю людей, которые скачивают фильмы в ужасном качестве и с калхозной озвучкой. Зачем? Есть же Sweet.tv! Тут вам и кино, и сериалы, и телепередачи. Главное — все в хорошем качестве. Интерфейс понятный, удобный. В общем, сплошное удавольствие!
7 месяцев назад
Sfdsg Hgfghfsg
Пользуюсь уже больше года. Все супер. Обратная связь тоже радует. С любыми вопросами можно обращаться. И хорошо, что ребята постоянно работают над приложением. Молодцы!
8 месяцев назад
Элеонора Ляпина
НЕклиенториентированная компания. Перед окончанием льготного периода за 1 грн сняли полную оплату на новый период за несколько дней до его начала. При попытке вернуть оплату до начала нового периода получил отказ. Оставил жалобу, о результатах рассмотрения не сообщили. Всем НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами. МОШЕННИКИ!!!
UPDATE:
Почитайте комментарии других Клиентов. Если не один я пишу «МОШЕННИКИ», значит у вас есть проблема.
1. Ваша шаблонная отписка никому не нужна. Вам следовало вернуть оплату, тем более я обратился до начала нового периода, за который вы заранее сняли оплату.
2. В кабинете через браузер не было возможности удалить карточку, пришлось звонить в КЦ, чтобы снова не попасться на ваши хитрые уловки.
3. О результатах рассмотрения Претензии меня не проинформировали.
Ваш сервис - ДНО. Вы даже не извинились.
7 месяцев назад
Алексей Fedos
Каналов много, все шикарные. Есть из чего выбрать. Вообщем всем рекомендую! И подписка не дорогая. Разрабы радуют — все время работают на улучшениями. Надеюсь дальше будет еще круче!
7 месяцев назад
Егор Вылегжанин
Тут один минус — дорогая подписка. Но оно того стоит. Очень качественное приложение. Большой выбор каналов, много кино, понятный интерфейс. Мне нравится!
8 месяцев назад
Владимир Викторов
Незаменимая вещь для тех, кто в дороге, или у кого сломался телек. Все классно. Качество супер, большой выбор, интерфейс тоже класс. В общем, отлично!
8 месяцев назад
Анна Ковалева
Не, ну это однозначно 5+! После долгих поисков нормального ТВ-приложения, наконец, нашлось то, что надо. Никаких тормозов, все супер. HD работает замечательно.
7 месяцев назад
Наталия Доброгорская
Мне, как любительнице посмотреть самые последние новинки и по 100 раз пересматривать старые любимые фильмы, сервис подходит хорошо. Пользуюсь несколько месяцев, пока нареканий не было
8 месяцев назад
Mixo Mi
От души рекомендую это приложение. Пользуюсь давно. Никаких тормозов. Работает как часы. Разработчики молодцы. Сделали отличную, и реально удобную вещь.
7 месяцев назад
Филя Кириллов
В целом приложение хорошее, много фильмов, без рекламы, отличное качество. Цены конечно не низкие , но я это за минус не считаю. Всё остальное замечательно
10 месяцев назад
Александр Сальников
Шикарная видеотека! Доступно много всего в рамках подписки, отличные возможности приложения. Все так, как и хотелось бы видеть.
10 месяцев назад
Анастасия Михайлова
Отличный сервис. Давно пора перейти на честный просмотр фильмов без пиратства и поддерживать авторские права и иметь уважение к создателям контента
8 месяцев назад
Сергей Климов
Так, мне это уже нравится! Интерфейс очень удобный, еще и качество радует. Разработчики молодцы! Крутое приложение.
8 месяцев назад
Алексей Карпов
Тех поддержка очень плохая 2121.
Сервис неплохой но очень любят обмануть,а чем именно вы можете подписаться и все поймёте.,не рекомендую.
1 день назад
Roksana Roksana
Самый лучший сервис тв.. отличная служба поддержки!Цена за услуги вполне оправданная!
8 месяцев назад
Вячеслав Рябых
Пользуюсь уже больше полугода, радует что библиотека фильмов и сериалов огромная, здорово, что есть практически все новинки.
8 месяцев назад
Игорь Новик
Не рекомендую пользоваться этим оператором. Мошенники и разводилы в чистом виде. Я отказался от подписки заранее. Они списали деньги с меня опять за месяц. Для того чтобы не снимались деньги ОКАЗЫВАЕТСЯ надо только удалять карты с меню оплат, а это можно сделать только со стационарного компа. :)))))
1 месяц назад
Dora Dunkan
Списывают деньги специально за день до окончания тарифа!!! Хотели снять оплату вовремя, но SWEET.TV решил нас опередить !!! Ужасное отношение, неправомерное снятие средств! А на горячей линии нет возможности поговорить с оператором, так как работает только автоответчик!!!
10 месяцев назад
Андрей Дядык
Смотрим сервис уже больше года, очень довольны!
Заметил, что в последнее время добавляются классные фильмы с украинской дорожкой. это радует!
рекомендую!
8 месяцев назад
Ira Zhukovskaya
Кидалы - знаете куда зашили отказ от автопродления? Его нет не в приложении телефона, не в приложении ТВ, его даже нет на их сайте на поверхности. Лайфхак - только сайт, только удаление карты оплаты. Поторопитесь с отключением, не ждите до последнего.
10 месяцев назад
Андрей Ляшенко
Повелась на рекламу на гугле, оч хотела посмотреть "Мої думки тихі". Оформила пробную подписку и....фильм пропал)Ни через поиск, ни каким другим методом на сайте его найти нельзя) Не хорошо так, ребята
1 день назад
Влад Соломин
Мне понравился сервис. Дали пробную версию на 7 дней. Моя бабушка довольна большим списком каналов и качеством. Очень просто, удобно и относительно недорого.
6 месяцев назад
Афанасий Марфин
Кратко: SWEET.TV - кидалы
Подробнее.
Купил в фокстроте телек (смарт тиви и прочие прелести, в теме "смарттивях" не был особо осведомленным на тот момент). Оказалось, что, помимо телека, надо еще поставщика программы (ну, бывает, теряют больше иногда) - рекомендовали в фокстроте SWEET.TV.
Оплатил промокод (это оказалось ошибкой) который дает услуги на год. Придя домой, подключив все, понял, что самый дешевый пакет особо ничего интересного в себе не несет. И тут же оплатил по акции (черная пятница же) более дорогой пакет на месяц.
Спустя месяц обнаружил, что у меня пакет "демо". Моя оплаченный "дорогой" пакет закончился (что есть честно - месяц оплатил - месяц смотрел), но вот беда всплыла - мой "старый" пакет, оплаченный на год, не появился.
Звонок в службу поддержки выявил интересные детали - кидалы решили, что если клиент заказал более дорогой пакет, то промокод, ЕСТЕСТВЕННО по их мнению (это слово звучало постоянно в разговоре со стороны оператора кидал), утрачивает силу.
Выходит, что я купил не подписку на год, а промокод, который ничего не дает, и может быть кидалами с SWEET.TV отменен в любое время по желанию кидал.
В документе покупки ничего не указано про потерю пакета, если покупаешь что-то другое.
Вырисовывается интересная ситуация.
Давайте спроецируем ситуацию на понятные сущности.
Вы пришли в ресторан, купили (и оплатили!) литр горiлки, сели праздновать. Но литр горiлки - это так, дневные радости. Захотелось, для души, 50 грамм коньячку. Вы делаете новый заказ. Приходит официант, приносит коньячек, и забирает едва початую оплатченную литру.
Вот вся суть наебизнеса SWEET.TV.
Зарегистрированная у оператора кидал заявка осталась на данный момент нерассмотренной.
Итоги подведем.
Совет №1. Тем, кто не в теме - всяким фокстротам при предложении купить промокод, показывайте... дулю.
Они за "настройку" и "консультацию" деньги берут, а проконсультировать, что менять тариф будет нельзя, не могут (то к фокстроту, еще напишу к ним отзыв, и в отделение зайду, пусть помучаются совестью и лицезрением довольного клиента).
Совет №2. не связывайтесь со SWEET.TV - кидалы.
Пожелание к новому году факстроту и SWEET.TV - чума возьми семейства ваши оба.
Пожелание к новому году SWEET.TV - шо б ви скисли та сдохли, котлеты смердючi (с), уже купил пакет у конкурентов. Стоило ли того оно того - кинуть платежеспособного клиента в самом начале, чтобы потом никогда от него ничего больше не получить...
Я даже вам, кидалы со SWEET.TV, могу слоганы подарить.
SWEET.TV - куй тебе, а не оплачене теве
Рiк захотiв - тиждень "получiв"
Грошi "получiлi" - про тебе "забилi"
Ответ на "своевременный" ответ свит.tv
Заявка у вас зарегистрирована (в отзывае эта информация есть - учись читать).
Снова простая аналогия.
Цыганка стянула 1000 грн и выражает жаль, что о ней сложилось плохое впечатление. Никакого плохого впечатления не сложилось - вы кинули клиента на деньги.
2 дня назад
Sergey Moiseev
Ужасный сервис, кроме того еще и деньги снимаются автоматом без подтверждения даже если етот сервис не нужен, а возвращать средства даже никто не собирается ! Не рекомендую !!! Один из самих плохих сервисов для тв!
9 месяцев назад
Настя Фардеева
Первый день пользуюсь, всё супер, буду надеяться, что и дальше будет всё по 5 звёздной оценночке!!!)
7 месяцев назад
Maksat Bayramov
Поддерживаю товарищей.которые заказали услуги этой компании
"аферисты"Списали 97 гр. а услуга стоит 0.
2 дня назад
Pavel Kulay
Приложение отличное, удобное и не сколько не дорогое!
8 месяцев назад
Вадим Харченко
Спасибо, работает огонь! много интересных каналов, советую всем!!!
7 месяцев назад
Оля Невмержицкая
Топ за свои деньги
1 день назад
Евгения Черкасова
Мошенники! Не платите им деньги, не правомерное списание денег ранее чем положено
9 месяцев назад
Алексей Макарьин
Спамеры, от их рассылки невозможно отписаться.
9 месяцев назад
Артем Сергеев
Кидалово
По горячей линии нельзя связаться с оператором, только автоответчик наваливает как я ещё бесполезно могу потратить деньги
11 месяцев назад
Алексей Курочкин
Пользуюсь сервисом уже пол года. Всё устраивает.
3 месяца назад
Турал Гусейнов
реклама футболов
7 месяцев назад
Анна Лисова
Списали деньги за несколько дней до окончания тестового периода 1 грн/мес без предупреждения 97 грн
1 месяц назад
Александр Клевлин
Отличный сервис)
3 месяца назад
Илья Минаев
Аферисты!
10 месяцев назад
Стасик Воробьёв
Очень много вопросов к качеству обслуживания клиентов.
Такое впечатление, что главное для компании, не качество обслуживания, а максимальный сбор средств. Все в сервисе сделано для того, чтобы ваши деньги, просто и быстро, были списаны с вашей карты. Нет ни одного предохранителя на случай ошибочного действия клиента и наоборот, все сделано для того, чтобы оплата осуществлялась без лишних действий клиента. Если вы хоть раз заплатили за услугу, хотя бы одну гривну, вы автоматически даете согласие на списание денег без вашего согласия в дальнейшем. При первой оплате, действительно всплывает окно с предупреждением о возможности отключить карту банка, но на тот момент вы еще очень плохо понимаете принцип работы сервиса. В дальнейшем никаких предупреждений вы получать не будете, а догадаться и найти такую возможность самостоятельно, поверьте будет не очень легко. Неужели трудно сделать, предохранитель с предупреждением для клиента о списании денег! При ложной проплате, вам никогда не вернут деньги, даже в том случае, когда вы еще не успели воспользоваться услугой и сразу обратились в службу поддержки.
7 месяцев назад
Кристина Кормильцева
Не вернули деньги, когда я отказалась в тот же день от подписки, когда заметила, что автоматически в настройках стояла галочка о автопродовження. Без согласия с моей стороны сняли деньги. Я сняла сразу же галочку и попросила отменить подписку, мне отказали. Это очень плохой сервис и отношение к клиентам. На других стримингових платформах всегда возвращали деньги при отказе.
6 месяцев назад
Коля Коля
Посмотреть фильм в восемь вечера невозможно. Совершенно не грузится.
6 месяцев назад
Простые Радости
Невероятно негативный опыт с этой "компанией".
Заманивают дешевыми ценами на фильмы и ждут, пока пользователь забудет об этой гривну, что он оплатил. Включается подписка и пользователь сам не знает, что каждый месяц платит от 100 грн.
И главное то, что вернуть стянуты обманом деньги невозможно!
"Вы уже давали свое согласие. Когда привязывали карточку."
Мошенники.
Стыдно, что в нашей стране есть такие компании.
9 месяцев назад
Андрей Волошин
Большой минус, в разделе кинозал нет старых известных фильмов ..
2 месяца назад
