Хеликс

Мне необходимо было сдать оперативно анализ крови и результат получить как можно скорее. Я пыталась найти по отзывам в какую лучше пойти лабораторию, но везде было мало отзывов, вот почему я сейчас пишу. И так рассмотрела ближайшие варианты в моем районе, было выбрано три варианта хеликс, инвитро и медлаб. По ценам дешевле всего было в хеликсе, в медлабе чуть дороже, в инвитро самый высокий ценник. Когда звонила в хеликс по телефону, никто долго не брал трубку, это конечно минус. В медлабе срок изготовления неделя это очень долго. выбор остановился на инвитро, но когда я туда пришла, я была немного в шоке от увиденного, об этом я напишу в отзыве к той лаборатории. Поэтому я пошла в хеликс, но на сдачу крови я конечно не успела. Но девушка мне всё объяснила и рассказала, так же сказала, что результат в тот же день придёт на почту, это очень большой плюс. Поэтому утром я без очереди в данной лаборатории сдала анализ, всё прошло очень аккуратно, всё использовалось одноразовое, уютно и чисто. И результат мне пришёл поздно в этот же вечер, я этому была очень рада. Считаю это самый лучший сервис. Спасибо вам за вашу работу!

Добрый день. Оценку поставила плохую из-за одного случая и одного анализа. Вопрос к Хеликс. Для чего в справке писать результаты предыдущего анализа??? Сдавала анализ, пришёл сначала результат с повышенным показателем, через неделю пересдала и результат пришёл в норме. НО. В справке были указаны результаты первого исследования!!!! Для чего!?????? Меня возмутило это ОЧЕНЬ. ДЛЯ ЧЕГО ВЫ УКАЗЫВАЕТЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЕДЫДУЩЕГО ИССЛЕДОВАНИЯ???? Я специально пропила таблетки, чтобы результат был в норме. А вы берете и пишите результаты предыдущего. Звонила в Хеликс, сказали, что ничего сделать не могут и справка такая и будет.

В лаборатории «Хеликс» по адресу Димитрова 22к3 оформляет клиентов девушка, которая относится к ним так, будто они не в частную ПЛАТНУЮ лабораторию пришли, а на вокзал милостыню просить. А если вы плохо владеете русским, то вас сразу же пошлют и даже не попытаются выслушать. На приеме была с утра 11.08.2020. В очереди стояла женщина с двумя детьми, которая плохо владела русским. Отстояв всю очередь, она подошла на ресепшн, но ее даже не стали слушать. Она позвонила переводчику, попросила девушку взять трубку. Та в грубой форме отмахнулась и ответила, что не обязана это делать. Наблюдая за этой отвратительной картиной, я взялась помочь женщине: взяла телефон, выслушала переводчика и передала информацию девушке на ресепшене. На что та ответила: «Пускай уходит и приходит с переводчиком». Я сказала, что я ее переводчик. Девушка продолжила с раздражением возмущаться: «Это затянется! Вы не сможете ей объяснить, что нужен паспорт». И тд... Как такое возможно в современном мире? Казалось, что уже прошло время, когда открыто проявляют агрессию по национальному признаку. И да, в лаборатории нет элементарного - масок, без которых не впускают. Так что, если вы в 8 утра приехали через весь город и забыли маску, разворачивайтесь - приобрести ее невозможно, даже за деньги.

Дважды здесь анализы сдавала, у меня работа в соседнем здании буквально, очень удобно. Обычная нормальная лаборатория. Внутри чисто, на ресепшне девушкам всегда можно вопросы задать, отвечают, грамотные. Единственное, до колл-центра Хеликса как-то пыталась дозвониться, и вообще бесполезняк( может, потому что вечером дело было, много народу звонит.

чисто, быстро, цены приемлемы

Ограничения по тестостерону на 52 нмоль, ну и зачем его сдавать тогда у вас? Во всех нормальных клиниках или 120 или без ограничений.

Анализы врут. Перепроверяла в другой клинике.

Отвратительные результаты анализов! Абсолютно не достоверные! Пустая трата денег и времени!

Быстро, качественно, удобно

По мимо предоставления услуг, следите за чистотой в помещении. Пришли, прям не приятно было.. Бахилы разбросаны по полу и по стене даже..

Сотрудники отделения не знают, как общаться с клиентами-пациентами. Это раз. А два: почему в одно время со мной был запущен еще один человек сдавать пцр на covid? Зачем тогда устраивать свистопляску с записью? Устройте живую очередь.

Уважаемые пациенты, имейте ввиду, что запись на тестирование на Covid - фикция. Пришли по записи, прождали на улице все свое время.

Неправильная информация