Nordic SPA
Спа-салон Nordic SPA, ул. Советская, 1а, Калининградская обл., 238580:
125 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Советская, 1а, Калининградская обл., 238580
Сайт: spanordic.ru
Номер телефона: 8 (401) 227-89-06
GPS координаты
Широта: 54.8817603Долгота: 19.9317918
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–23:00 |
| Вторник | 08:00–23:00 |
| Среда | 08:00–23:00 |
| Четверг | 08:00–23:00 |
| Пятница | 08:00–23:00 |
| Суббота | 08:00–23:00 |
| Воскресенье | 08:00–23:00 |
отзывы
Сергей Осокин
Думала, что буду единственной, кто оставит не очень хороший отзыв, а оказывается, многие думают также как я???? Начну, наверное, с плюсов, ведь их не много:
+ шикарный вид на море, песочек, приятная музыка
+ в подарок любой чай на выбор, тк у мужа был день рождения.
На этом, наверное, все. Из самого большого минуса, о котором я узнала ещё за неделю: что в день, когда мы бронировали посещение, мы не сможем придти по техническим причинам. У мужа был день рождения, и мы за 2 месяца забронировали день, купили билеты и все спланировали. Конечно, расстроились, но смогли перенести всего на 1 день позже. Но в день посещения, нам опять позвонили и сказали, что не успели что-то доделать и мы сможем приехать, но из-за неудобства, 50% стоимости вернут. Спасибо на этом.
Ещё один большой минус в том, что получается котлы никто не сливает в течение дня????? Куча людей по очереди окунается в них с раннего утра и до самой ночи? Не очень приятно было это узнать. Но ведь менять воду некогда, тк каждые 2 часа приходят новые люди. Лежаки, к счастью, никто не оккупировал и можно было по очереди отдохнуть. В чанах тоже, часами никто не лежал и мы успели побыть везде. Крошечная раздевалка, в которой пришлось очень долго ждать, чтобы переодеться. За такие деньги неужели нельзя было сделать побольше места? Либо сократить число людей для посещения. Девушка-администратор, она же приносила чай, она же протирала полы между сеансами..,о какой-то стерильной обработке, думаю, речи даже не шло.. Надеюсь на усовершенствование этого места, чтобы хотелось вернуться сюда ещё..
10 месяцев назад
Марина Кувшинова
Были в сентябре, около +16.
Раздевалка общая на 12 человек, маленькая. Два душа и туалет. Когда разные компании не очень комфортно, спокойно не помыться и не одеться. Никакого СПА там нет, только сауна. Две сауны и одна комната отдыха на 5 человек максимум и два чана на двоих. Где размешаться людям не очень ясно. Очень атмосферное и «инстаграмное» место. Красивый вид на море и песчаный пляж. Не думаю что вернулась бы второй раз.
9 месяцев назад
Эрик Эриксон
Ммммм, волшебство. В любую погоду прекрасно. Но... больше этому месту, по моему мнению, идёт дождь и серые низкие облака.
Потрясающий дизайн, задумка. Очень,очень
Вкусные чаи, мед и орешки.
Выдают полотенце, халат и все для душа.
Дно в море галька, немного сложно заходить,но не критично.
Можно снять полностью или быть совместно с другими людьми, но это совсем не портит впечатление.
Однозначно,рекомендую.
Когда построят домики, приеду снова
8 месяцев назад
Алексей Богданов
Я не поняла, почему все в таком восторге. Да, красиво оформленная территория, видно, что сделано с душой, но никакого уединения нет и подавно. СПА расположен почти на пляже, на берегу полно народу. Когда были мы, ещё и клип какой-то снимали и это было видно из окон лаундж-зоны.
То, что одновременно сюда пускают не больше 12 человек, не спасает от ощущения толпы. Шезлонгов на улице на всех не хватает.
Вода в котлах в пять вечера была грязная, не знаю, как часто её меняют.
Ну и это развлечение не для летнего жаркого дня. Мы весь провели на пляже, нагрелись, и к вечеру хотелось в холодный бассейн, а не в чан с горячей водой или в сауну. Может, осенью тут лучше
7 месяцев назад
Андрей Лёвин
Чудесное место!) Одна купель горячая, другая попрахладней. По такому же принципу сделаны и две сауны. Территория маленькая, с нами было еще 4 пары и было тесновато. Бронировать надо сильно заранее.
1 неделя назад
Анастасия Веденеева
Очень комфортно и красиво. Конечно это идеальное место для Инстаграмм, но не только, тут и правда хорошо. Приятные тактильные ощущения от дерева и песка, красивые виды и вкусное варенье))) Можно после сауны добежать и окунуться сразу в холодное море, а потом отогреться в чане. Правда не знаю насколько комфортно на такой маленькой и камерной территории с чужими людьми, мы с подругами снимали весь комплекс.
7 месяцев назад
Виталий Дубро
Очень атмосферное место для расслабления себя любимого. Есть два уличных чана с водой на дровах. Две сауны и зона чила.
11 месяцев назад
Anna Emelianova
Это не спа, это настоящая фотостудия для няшек, которые готовы делать селфи все время без отдыха. Но, честно говоря, местно располагает для этого: очень живописная локация, красивая постройка спа, возможность добежать до моря, и окунуться сразу после большой горячей Ванной на воздухе.
6 месяцев назад
Рита Землянухина
Самые лучшие впечатления! Невероятной красоты закат. Релакс. Вкуснейший чай с вареньем с видом на море. Звездное небо. Горячие ванны на дровах. Для ценителей простого великолепия тишины и окружающей природы. При этом очень чисто, халаты, полотенца и средства для душа в комплекте. Спасибо за такую минималистически идеальную концепцию. И любимый пляж Янтарного для нее лучшее место. Если приедете на такси, вечером может быть сложно вызвать обратно. Нам помогли на ресепшене спа вызвать машину, за что от нас еще одна благодарность. Бронировать места нужно сильно заранее.
10 месяцев назад
Сергей Иванов
Красиво, уютно и чисто. Как уже писали ниже, да, зона раздевалки маленькая и это немного портит самое первое впечатление, но в целом не помешало прекрасно провести время. Никаких очередей к купелям на улице не было, посетители равномерно распределялись между саунами и зоной отдыха.
11 месяцев назад
Ольга Долганова
Плюсы: дизайн, фотогинично, есть wifi, халат и полотенца входят в стоимость
Минусы: месту чуть больше года, но все выглядит пошарпанным вблизи; оплата от двух часов; две раздевалки на возможные 15 посетителей и эти раздевалки так спроектированы, что блокируют выход из здания; парковка не входит в оплату, хотя рядом чудесный пляжный ресторанчик Галера, при заказе в котором на парковочную квитанцию ставят печать.
Вывод: одноразовый подход для фотосессии на телефон (профессиональная съёмка запрещена) и не больше. Как Спа - Nordic SPA очень средний.
6 месяцев назад
Алёна Апаева
Сам комплекс хорош, но с логистикой проблемы. Обратно такси вызывается с трудом, плюс полная темнота вечером пока идёшь до места подачи такси, так как к самому комплексу не вызывать. Причем освещения нет вообще никакого и идёшь не по дорожке, а по берегу) плюс мне кажется 12 человек это избыточно для разового размещения, чуть меньше бы.
3 месяца назад
Алексей Каширихин
Волшебное место. Потрясающий вид на дюны и море. Очень жарко в саунах, было бы лучше сделать их с разной температурой. Чаны с тёплой водой - прекрасная задумка, но для меня способ дезинфекции воды остался загадкой, не рискнула воспользоваться, наблюдая за публикой, там находящейся.
6 месяцев назад
Ольга Бобырь
Переоценено. В целом это красивое место, где можно было бы уединиться и расслабиться, если бы не сколько "но".
Помимо нас в СПА были одновременно ещё минимум 4 пары или компании людей, т.е. около 10 человек. С такими количеством кому-то приходится ожидать на общем диване пока не освободится одна из саун, либо чаша с водой, либо отдельные стулья. Отдельных стульев явно недостаточно.
Сауны маленькие, в каждую помещается максимум по 3-4 человека. Если к паре зайдет в парилку кто-то ещё, то ни о каком уединении речь не идёт. Обычно все ждут в очереди пока пара не выйдет.
Чаши с горячей водой могут быть постоянно заняты. Вода в них была очень мутная - ощущение, что её не меняли целый день :(
Еды нет, а свою приносить запрещено. Это очень странно, потому что ехать сюда далеко и ты точно по пути проголодаешься. Рядом есть кафе, туда стоит заглянуть заранее.
В общем, я не понял, как Nordic SPA себя позиционирует. Если это место для уединения, то людей должно быть меньше. Если это обычная общая сауна, где нормально ждать очереди, то цена ниже.
7 месяцев назад
Евдокия Серпионова
Прекрасное место для того, чтобы расслабиться! Интерьер очень продуманный и аккуратный, ничего лишнего. Выбирайте время, чтобы не было сильного ветра, если цель посещения именно котел с горячей водой)
А самое классное на самом деле - это парилка с видом на море. При желании можно добежать до моря и окунуться.
С собой ничего брать не нужно, кроме тапочек. Все выдают. В бесплатном доступе вода с лимоном. Есть комната для расслабления, где можно просто полежать без ветра с видом на море.
Совет. Лучше брать от 3х часов. Слишком уж там прекрасно. Прозвучит странно, но за два часа можно везде побывать понемногу и только начать расслабление. Нам хотелось минимум ещё час там пробыть, но следом были записаны уже другие люди.
*Второе фото - вид из парилки.
11 месяцев назад
Владимир Дорошин
Безумно понравилось!
Маленький рай на берегу Балтийского моря.)
Когда ехала, читала отзывы не очень хорошие, но на месте все было идеально!
хочу сказать спасибо администратору Анне — очень милая, дружелюбная девушка. Всё мне показала, рассказала. Даже сумела сделать такую крутую фотографию мне! Большое спасибо ей
8 месяцев назад
Алеша Ефимов
Перед посещением начитались отзывов и шли с настороженностью. На деле опасения не подтвердились совершенно! Мы прекрасно провели время, отдохнули телом и душой. Место нереально красивое, красивее, чем на фотографиях в их инстаграме. Идеально вписано в окружающий пейзаж, тихо, птицы поют, волны шуршат - очень атмосферно. Персонал вежливый и отзывчивый, предоставляют полотенце и халат, в душевой есть гель для душа, бальзам для волос, ватные диски, ватные палочки, мицелярка, два фена. Да, место компактное, в раздевалке одновременно всем находится тесновато, но в остальном пространстве не чувствуется, что людей много. Люди как-то равномерно распределяются, их вообще не замечаешь. Мы провели в спа 2 часа, побывали и в сауне, и в комнате отдыха, и на открытой террасе, и в знаменитой чаше. Нигде в очереди не стояли, свободно заходили, когда локация освобождалась. Огромный плюс, что вход к морю свободный и ничем не огороженный. Было очень приятно после тёплой чаши коснуться холодной морской воды.
Не бойтесь негативных отзывов, посетите это место, оно стоит своих денег. Хотелось бы, чтобы таких мест было больше и они развивались. Бомбические фотографии тут обеспечены.
10 месяцев назад
Екатерина Ладыгина
Фотогенично, инстаграммно, красиво. Ориентировано на москвичей и работает. Сауны с прозрачной стеной и видом на море - это прекрасно!
11 месяцев назад
Артём Мамарин
Новая традиция!!!! В чан с подогреваемой водой на берегу Балтийского моря в дюнах!!!! Разве это не сказка? Такого впечатления нужно поискать! Все продуманно для правильного релакса! Спасибо громадное девушкам на ресепшн! Всех благ и с Новым годом!!!!
3 недели назад
Эльвира Михеева
Атмосфера для расслабления прекрасная: вид, чаны с теплой водой, сауна со стеклянными окнами, чай и море) . Но если вы не про расслабление, а про баню, то будете разочарованы.
7 месяцев назад
Алексей Поникаровский
Интересный опыт. На улице вроде и 4 градуса, а ты в халате ходишь. На мой взгляд, я не любитель сауны и бани, 2 часа само то! Немного есть сумбур в раздевалке, где не так много места, но общее впечатление это не портит
11 месяцев назад
Сара Исмоиловна
Месторасположение великолепное.... но минусы подпортили а именно:
- указателей как добраться до места крайне мало, человеку не знакомому с местностью сложно.
- очень тесное помещение для переодевания (а оно общее мужчины и женщины....)
- у одного из имеющихся двух уличных чанов с горячей водой отсутствует труба вытяжки из печки. Короче говоря - весь дым в лицо...
- поток клиентов большой, интересно когда проводится санитарная обработка...
- как мне показалось, в комнате Relax слабая вентиляция. Окна запотевшие, душно...
Вывод: сама идея создания комплекса - Супер!!!, вид на море - Потрясающий!!! Сервис....а над этим надо работать.
5 дней назад
Валерия Грабчак
Потрясающая бизнес-идея для балтики. Реализовано всё на 5+. Зона отдыха с лежаками, душ, две парилки, два чана на улице с горячей водой. Концептуальное оформление, приятно находится внутри. На улице +10, мы купались в море после парилки. Бронировать недели за две. СтОит потраченных денег.
2 месяца назад
Даня Пастухов
Невероятное место, были в восторге! Спасибо огромное создателям!
Небольшая территория, две видовые сауны и комната отдыха, в хорошую погоду можно сидеть на улице. Две купели с видом на Балтику) Бронирование и оплата заранее через сайт, сами выбираете дату и время. Выдают полотенце и халат. Есть душ, кабинки для переодевания, туалет. Можно заказать б/а напитки по меню
3 недели назад
Ксения Томина
Действительно красивое и необычное место для instagram фоточек. ЖИРНЫЙ МИНУС: супер маленькая и тесная раздевалка, что безумно странно для такого якобы “Спа”. Владельцы в надежде побольше заработать и разработав «потоковую» систему посетителей, не продумали комфортную зону для спокойного переодевания. В итоге ты с мокрой головой, накинув на себя, что вспомнил, быстро оттуда выбегаешь и есть большая вероятность там что-то забыть, тк следующие посетители стоят буквально над тобой. Вот так, я оставила там свою дорожную косметичку с любимыми принадлежностями.
3 месяца назад
Анечка Kimimaus
Все как на фотографиях, но хочется снять это все, чтобы по-настоящему уединиться. Есть минусы, о которых и так все пишут. Хочу добавить только то, что в целом несложно исправить: халаты местами дырявые. А так все равно посетить можно.
1 месяц назад
Елена Туркина
Необыкновенная атмосфера, красота потрясающая, очень понравилось. Незабываемый получился день рождения. Спасибо Nordic SPA
7 месяцев назад
Роман Филичев
Всё хорошее что говорят об этом месте правда.
Советую приходить сюда встречать закат.
Ещё есть опция о которой мы не знали, это окунуться после сауны в море!
11 месяцев назад
Катя Антонова
Ужасно. Все начинается с толпы на входе и общей (м+ж) микрораздевалки, в которой комфортно могут разместиться 2-3 человека, но запускают сразу 12 человек. В лаунж-зоне всего 4 лежака и очень холодно.
Попали в жуткую непогоду (как узнали позже, по всей области было штормовое предупреждение) — ветер 20 м/с, ливень, сверкали молнии: находиться у воды было небезопасно, о каком-либо комфорте говорить вообще не приходится.
Дойти до купели в таких условиях целое приключение: песок в лицо и сбивающий с ног ветер. По-хорошему, комплекс при таком штормовом ветре должен был быть закрыт, но нет.
Распиаренный проект: ожидания 10, реальность -1. И да, это не спа, это две сауны и две купели, переназовитесь Nordic Sauna и не вводите людей в заблуждение.
4 месяца назад
Рони Сипки
Довольно потрёпанное всё. Матрасы в зоне отдыха пахнут чем-то несвежим. Сауны очень перегреты. Персонал не отличается приветливостью и вежливостью. Отличный вид и атмосфера на пляже.
1 неделя назад
Ольга Соснина
Если повезет с со-отдыхающими, насладитесь местом. Если нет - будете наблюдать бесконечную фотосессию. Я получила удовольствие от посещения в любом случае, вид и архитектура очень вдохновляющи. Раздевалка нормальная. В очень холодное время года двух часов достаточно.
3 месяца назад
Наталья Андреева
Персонал хамский, уединения никакого! Платные тапки одноразовые! Подгоняют, общаются не вежливо! Оценка на картах завышена. Обычно в Калининграде люд приятный - а тут какие-то комерсы
2 месяца назад
Настя Курленя
Красивые виды для инстаграм, но две небольшие сауны и две купели, где можно сидеть максимум двум людям, это конечно мало для 12 посетителей. Особенно тесно в раздевалке. Есть возможность отдохнуть на лежаках, попить воды или заказать чай. Виды прекрасные.
4 месяца назад
Виктория Коховец
Место для инстаграммных тёлочек, если вы не помешаны на том, чтоб сделать 100500 фотографий и всем продемонстрировать,то овчинка выделки не стоит.
11 месяцев назад
Ася Рисник
Перед посещением этого места прочитала множество отзывов ( негативных было достаточно) и надеялась, что все-таки мои опасения не подтвердятся. К сожалению, данный комплекс мне не понравился по следующим причинам:
1. Общая тесная раздевалка для мужчин и женщин
2. Отдельно хотелось бы упомянуть купели на дровах: вода в них еле тёплая, ее меняют всего лишь 2 раза в день, ( по крайней мере, так говорят работники) и не очень приятно после чужих людей ( поверьте, за день очень много посетителей) лезть в купель, где ещё и плавают чужие волосы итд.
3. В зоне для отдыха неприятно пахнут кресла
4. На ресепшене вам могут выдать тапочки только за отдельную плату. Посещение этого места отнюдь не дешевое, поэтому гостям могли бы и предложить тапочки бесплатно.
Две звезды поставила лишь потому, что комплекс расположен в живописном местечке. Никакого расслабления вы здесь не получите, разве что уедете с красивыми фотографиями для соцсетей. Подводя итог, могу сказать, что идея создания этого места хороша, но исполнение очень сильно хромает. Я бы не вернулась сюда ещё раз.
8 месяцев назад
Наташа Цветкова
Nosić spa - это уникальная локация в регионе, совершенно новый формат отдыха для Калининграда и России в целом. Панорамные видовые скандинавские сауны не могут оставить равнодушными, купели на дровах встретила впервые.
Прекрасное место для семейного отдыха!
3 месяца назад
Леван Габисония
Хорошая идея и эстетика прекрасная, но владельцы заигрались в коммерцию и забыли вложить душу. Это сразу ощущается, как только тебе выдают ключи от шкафчика. Итак, заходим, три пары, нам говорят переодевайтесь....Все понимают что места мало, кидаются на шкафчики, чтобы занять место. Мы стоим в сторонке не понимаем как с двумя раздевалками переодеться и женщинам и мужчинам и вообще как подойти к шкафчику. Учитывая, что тайминг жёсткий, то время на вес золота). Выходим в спа зону и понимаем что в комплексе уже 4 человека, итого 10. Две пластиковые купели с действительно грязной водой. По размеру она только на двоих. Естественно они обе заняты и как только она освобождается, люди буквально бегут туда, занять место. Пошли в сауну, ничего особенного, кроме вида. Дошли до купели, хотя муж, видя как оттуда вылезали другие гости, сказал что он туда не сядет, а мне нужны были фотки - я полезла)) Короче мы решили уйти раньше положенного времени, чем были награждены благодарным взглядом администратора.
7 месяцев назад
Александр Деревянко
Оценка (по пятибалльной шкале): сервис 0, концепция и виды 5, атмосфера 2.
Рекомендация: если вы из тех людей, кто ценит природу, но терпит хамское отношение, рекомендую – сауна с видом на море вам понравится. Если нет – неуважение со стороны администратора, теснота и грязь испортят вам впечатление. В таком случае не тратте время на это место. Конечно, в Калининграде вы не найдете аналогов, но таких мест полно в других регионах РФ, где, при этом, ценят и уважают своих посетителей. В Калининграде же полно других, не менее интересных мест для посещения.
Что случилось: за 15 мин до окончания администратор предупредила, что пора закругляться. Об этом предупреждают заранее, здесь вопросов нет. В заведении было 5 чел., и никому повторять дважды не пришлось. В раздевалке администратор начала ежеминутно капать на мозги и повышать голос, озвучивая вслух, сколько минут нам осталось, и что ровно в 17:00 «вас всех здесь быть не должно», т.к. пришли другие гости, у которых «вообще-то оплачено время». Ей было наплевать, что у нас время тоже оплачено, что на пятерых в раздевалке всего лишь две душевые и две кабинки для переодевания, там тесно.
Итог: со стороны посетителей никто правил не нарушил, все начали собираться вовремя, но возможности раздевалки не позволяют даже 5 людям освободить помещение ровно за 15 мин. Администратор вела себя по-хамски, бегая по раздевалке и повышая на нас голос, мешая нам собираться и обвиняя нас в том, что мы ее «подставили». У последнего из нас она просто взяла корзину с вещами и выставила ее на ресепшен, при том, что человек был еще не одет (с учетом этого, он вышел из заведения в 17:03). Никому не пришло в голову, что пока одни собираются, можно уже начинать запускать следующих (им тоже нужно время переодеться), а не держать их на улице, запрещая зайти даже на ресепшен. Да, это бы увеличило плотность людей в раздевалке, но избавило бы всех от лишних упреков и потери времени, и никому не испортило бы впечатления.
Что поможет стать лучше: замена администратора и корректировка правил. То, что сеансы стоят вплотную друг к другу – это проблема заведения. Клиенты платят за полное время. Вместо истерик администратора можно сделать некую «буферную временную зону», когда уходят предыдущие гости, но уже могут зайти следующие. Тогда все начнут и закончат в свое «оплаченное время», и не придется стрессовать из-за 1-2 мин.
Дополнительно: место хорошее для фоток в Инстаграмм, но не для отдыха. Расслабиться вам не дадут армейские распорядки и перегруженность людьми. Для 12 человек это заведение очень тесное. Убираться в нем не успевают – купели очень грязные, в них неприятно лежать. Впечатляет только море – единственное в этом месте бесплатное удовольствие. Своих денег однозначно не стоит, а 3 часа в этом месте (как рекомендуется на их сайте) – избыточно.
7 месяцев назад
Everio Vi
Прекрасный комплекс.
Советую бронировать заранее.
2 месяца назад
Андрей Алейнер
Само место и задумка прекрасные.
На деле места здесь на 6 человек - это потолок. Когда больше - постоянно ждёшь "своей очереди". Расслабиться в таких условиях невозможно. Особенно если есть посетители с детьми.
Учитывайте, что во время вашего сеанса входит подготовка, переодевание. Разжевалок всего 2, они общие. Если предыдущая группа ещё не освободила помещение, - это время" отъедается" от вашего сеанса (персонал людей не подгоняет). Скандалы один на на одном. Собираться, соответственно, тоже нужно сломя голову, чтобы не забирать чужое время.
И ещё один момент : вода в ваннах меняется раз в сутки. Сомнительная история в общем.
Если и приходить, то утром и арендовать полностью под себя. Этот экспириенс интересный, но, на мой взгляд, своих денег не стоит.
3 недели назад
Олеся Проданова
Очень понравилось. Была с 12.00 до 15.00. никто никому не мешал. Очень расслабляет. Много воздуха, моря. Три часа - как раз, чтобы выпасть из действительности. Купели - удобные, оказались достаточно вместительными. Чай облепиховый и мед с вареньем - то, что нужно.
8 месяцев назад
Андрей Павлов
Хорошее место, но на один раз. Можно приехать на такси из Калининграда, или на автобусе.
По самим услугам есть претензии, по поводу чистоты воды и временных регламентов. Минимум пол часа нужно закладывать на переодевания и помывку.
4 месяца назад
Андрей Николаев
Отличное место!
Очень красиво!
Самый кайф, когда на улице холодно, а ты лежишь в чане с горячей водой и смотришь на море
9 месяцев назад
Александра Шакалис
Прекрасное место! Все продумано, 2 сауны, 2 места релакса, 2 чана) берег Балтики - до моря метров 30! Попарился и в море. Мы приехали в сумерки с 17 до 19 были в октябре. Вечером космическая подсветка! Рекомендую!
5 дней назад
Kkk Mmm
Отличное место для фоток и впечатлений. Мне очень понравилось, хоть и не всё идеально. Если бы таких мест было много, то можно было бы найти за что снизить рейтинг, но это первое такое место у меня и я честно им ставлю 5*
5 месяцев назад
Александр Савельев
Кайф!! Просто потрясающе, 2х часов хватит с головой, баня хорошая, но она больше для разогрева чтобы полежать в чане
1 месяц назад
Светлана Ермолаева
Уровень сервиса не соответствует ожиданиям и «красивой картинке» за такие деньги. В мартовский ветреный вечер мы впятером решили посетить Нордик Спа, куда мы собирались и мечтали попасть более трёх месяцев. Я за час до прихода позвонила туда и уточнила, работают ли они в такую погоду, все от у них работает как надо? Мне удивленно ответили, что естественно все работает и все хорошо и нас ждут. Начнём с первого: мы пришли на 40 минут раньше, так как вышли гулять, но был сильный ветер и прогулку пришлось завершить. Мы пришли к входу в спа, но нас не пустили внутрь и мы 40 минут ждали на лавочке у входа на ветру, хотя у них внутри возле ресепшен тоже есть лавочка. Потом мы зашли в установленное время и лишние 15 минут своего времени ждали, когда выйдут предыдущие посетители... не стоит говорить, как мы замёрзли, пока ждали своей очереди, поэтому мы переоделись, положили свои вещи в комнате отдыха у лежаков (которых там было 5, ровно как и нас) и пошли в тепло. Сухая баня, около 75 градусов. Но нам тогда это было не важно, мы очень замёрзли и нас продуло на ветру. Посидев 15 минут, мы решили пойти к купели (в которой можно, как оказалось, сидеть на более чем вдвоём). И что мы увидели? Угли рядом с купелью, которые разлетелись от ветра, мы опустили ноги в купель, а вода ничуть не отличается от воздуха! Холодная вода с песком. Было ощущение, что мы залезли в суп. Мы попробовали залезть туда, но не смогли просидеть даже минуту - такая холодная и противная вода там была. Мы вернулись обратно, все мокрые и липкие, облепленные песком. Подошли на ресепшн и спросили, почему Вода такая холодная, а нам сказали, что она такая и должна быть - вы же из бани!! Но от неё даже пар не идёт! Мы поняли что в купель нам пойти не удастся (а это уже должно вернуть нам половину стоимости), мы решили погреться «чаем», купленным на ресепшн (в ковычках, потому что это был не чай, а просто компот). А потом, когда мы впятером грелись в бане, к нам в комнату отдыха пришла шумная компания девушек, больше 6ти человек и заняла два лежака. Итого свыше 10 человек в одной комнате на 5 лежаков!! Почему это не предусмотрели?? Как мы должны были там поместиться? почему нельзя было сделать отдельную комнату с лежаком на каждого? Они вели себя шумно, мы не слышали друг друга, и пошли на выход на полчаса раньше положенного времени, просто потому что делать там было нечего. А, и ещё - только две душевые на такое количество людей!;))) по итогу мы получили испорченное настроение и неоправданные ожидания, мокрые волосы под шапкой (так как фен вообще не пашет) и пропажу голоса на утро. По итогу мое мнение такое: Или им нужно сделать постоянный подогрев воды в купелях, чтобы таких ситуаций с холодной водой не возникало, им нужно обеспечить по лежаку на каждого и правильно распределять количество гостей на квадратный метр. Ну и наверное просто начать соответствовать картинке, которую они навязали всем в соцсетях
11 месяцев назад
Вячеслав Козлов
Шикарное место снаружи и немного тесновато внутри
5 месяцев назад
Денис Парфионович
Приятное атмосферное место. Чтобы отдохнуть и расслабиться, лучше выбирать непопулярное время или арендовать сауну целиком. Персонал очень старается,но при полной загрузке (12 посетителей) возникает много накладок. Об окончании вашего сеанса вас уведомят за 10 минут, за это время всем покидающим сауну нужно принять душ (душевых всего 2), переодеться, высушить волосы и т.д. пришедших к своему времени посетителей не пустят,пока не выйдут предыдущие. Самое популярное время-на закате. Тут появляются гламурные девы и устраивают фотосессии))) мы были семьёй, в целом очень довольны. Детям понравилось, и это главное! Даже пару раз окунулись в море (вода 3-5 градусов).
5 дней назад
Андрей Рубан
Всё впечатление от красивого места испорчено ужасным отношением к гостям. Очень жаль.
1) Когда мы приехали, оказалось, что бронь у нас поставлена на час раньше, что было косяком менеджера — наши часы были указаны в переписке. Администратору было всё равно, сказала, что через час придут другие гости, и нам нужно будет освободить наши шкафчики, потому что у них все часы забронированы под завязку. Ни желания разобраться в ситуации, ни элементарных извинений мы не получили.
2) Когда мы находились в купели, администратор подошла и объявила, что сидим мы слишком долго, что рекомендуемое время — 20 минут. Хотя никто нас про это не предупреждал.
3) Мы заказали чай и орешки, но последнее так и не получили.
В целом впечатление, что место хайпануло, и владельцы просто стрегут деньги, набивая побольше людей одновременно. Отношение безобразное.
9 месяцев назад
