Сурсил-орто

Очень грамотные, участливые и доброжелательные сотрудники, всегда подскажут наилучший вариант. В магазине широкий выбор обуви на любой вкус и кошелек.

Поразительная история произошла со мной при попытке просто изготовить здесь стельки. Мне трудно сказать, чего в ней было больше - непрофессионализма "ортопеда" или желания обманом развести клиента на деньги. Я пришёл чтобы сделать стельки, показал старые - и мне действительно сделали новые стельки. Оказалось, что в них больно ходить. Два раза мне пришлось ходить и переделывать их, пока наконец мне не сказали - ой, так ведь старые стельки были с подпяточным силиконовым кольцом, а в новых этого нет. А когда я пришёл - они этого не видели? Нельзя было сказать, что таких стелек у них просто нет? Они надеялись, что я "потерплю" и привыкну к другим? По сути это прямой обман. Но мало им было лишить меня денег - когда я пришёл в очередной раз, у меня просто забрали старые стельки, вытащили из них силиконовые кольца и вставили в новые. Хотя я на это никакого согласия не давал, я был уверен, что им старые стельки нужны просто для сравнения. Что теперь? Теперь у меня нет старых стелек, в которых я кое-как мог ходить, а в "новых" стельках на самом деле лежит старое силиконовое кольцо под пятку, ради замены которого, собственно, новые стельки и нужно было покупать. По итогам этой операции я остался в минусе - у меня нет больше денег, нет старых удобных стелек, а новые стельки на самом деле совсем не "новые" и не такие удобные. Так что не верьте этим "ортопедам", понятно, что на реальные потребности клиентов им плевать, лишь бы план продаж выполнить.

Трудно переоценить значение хороших эргономичных гелевых стелек для любой обуви. Ноги всего две, и даются на всю жизнь.

Позвонила в магазин - не сработал доб.номер. Меня сразу переключили в магазин. Сотрудница терпеливо и вежливо разъяснила мне разницу заказа в магазин и интернет-заказа (для заказа в магазин не надо оформлять заказ на сайте), а также проверила наличие всех пар. Оказалось, не все есть в наличии, тогда она оформила заказ на доставку недостающих позиций в магазин и взяла мой телефон, чтобы перезвонить, когда заказ будет готов. Все быстро и культурно!

Форма обратной связи на сайте для записи - не работает, никто не перезванивает. Записалась к ортопеду, приехала, посидела час - сначала уже в мое время приняли других людей, потом врач начала болтать по телефону по личным делам, ждать дальше стало противно. Раньше было отличное место для изготовления индивидуальных стелек. Больше не приду. Помещение очень неудобное, тесно.

Хамское обращение с пожилым людьми! Таких работников увольнять надо!

Приехали заказать стельки дочки, в итоге заказали их и купили ещё две пары обуви. Сотрудники грамотные и очень внимательные, спасибо им.

совковый подход. интернет магазин работает с пн - пт )))

Отличный магазин, качественная обувь.

Хороший ассортимент и цены.

ужасно!!!!!2 часа не мог дозвониться чтобы связали с магазином!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Это место идеально подойдет для тех, кто хочет в пустую потратить свое время, нервы и самое главное здоровье! Про деньги я уже молчу. Оборотилась в салон на Таганской для изготовление Индивидуальных стелек( по рекомендации ортопеда). По итогу оказалась, что стельки мне изготовили не правильно и размер подобрали тоже не правильно, из за этого у меня начались сильные боли в стопе, коленях и тд. в плоть до того что в них не возможно было ходить. По итогу начала прогрессировать косточка на большом пальце и началось воспаление, когда я повторно обратилось в тот же салон, уже другой врач мне сказал, что мне подобрали не правильный размер стелек, обуви, не сочли нужным сказать что мне нужна обувь на размер больше, чем я ношу и по итогу выяснилось, что в принципе не правильно изготовили и это привело к серьезным последствиям. На вопрос, почему мне не подобрали нужный размер ответить так и не смогли. Вину свою не признали, общая со мной так, как будто я сама это придумала. А специалист Некрасова М.В, которая изготовила эти стельки общалась со мной по хамски, назвала меня истеричкой и ребенком, которому пора повзрослеть, а это уже переход на личность и она в принципе не имела право так говорить. Мой вам совет, обходить этот салон и этих «специалистов» стороной, если конечно Вам дороги ваши нервы и здоровье!

Пришла за готовыми стельками о чем сообщила консультанту, позвали другого, сказали что подберёт. Подошла другая консультант, я объяснила ей какие стельки нужны, мне сразу стали навязывать индивидуальное изготовление стелек, проигнорировав мой запрос на подбор готовых. Мне врач сказал, что индивидуальные мне не нужны, но консультант в магазине, видимо, лучше знает. Покупать в этом магазине что-либо желание пропало. Заказала через интернет, прокунсультировавшись по телефону.

Поразительная история произошла со мной при попытке просто изготовить здесь стельки. Мне трудно сказать, чего в ней было больше - непрофессионализма "ортопеда" или желания обманом развести клиента на деньги. Я пришёл чтобы сделать стельки, показал старые - и мне действительно сделали новые стельки. Оказалось, что в них больно ходить. Два раза мне пришлось ходить и переделывать их, пока наконец мне не сказали - ой, так ведь старые стельки были с подпяточным силиконовым кольцом, а в новых этого нет. А когда я пришёл - они этого не видели? Нельзя было сказать, что таких стелек у них просто нет? Они надеялись, что я "потерплю" и привыкну к другим? По сути это прямой обман. Но мало им было лишить меня денег - когда я пришёл в очередной раз, у меня просто забрали старые стельки, вытащили из них силиконовые кольца и вставили в новые. Хотя я на это никакого согласия не давал, я был уверен, что им старые стельки нужны просто для сравнения. Что теперь? Теперь у меня нет старых стелек, в которых я кое-как мог ходить, а в "новых" стельках на самом деле лежит старое силиконовое кольцо под пятку, ради замены которого, собственно, новые стельки и нужно было покупать. По итогам этой операции я остался в минусе - у меня нет больше денег, нет старых удобных стелек, а новые стельки на самом деле совсем не "новые" и не такие удобные. Так что не верьте этим "ортопедам", понятно, что на реальные потребности клиентов им плевать, лишь бы план продаж выполнить.

Обратная связь и запись через сайт не работают. Магазин ортопедической обуви предполагает посещение посетителями с нарушениями опорно-двигательного аппарата, а парковки около магазина Нет.

Трудно переоценить значение хороших эргономичных гелевых стелек для любой обуви. Ноги всего две, и даются на всю жизнь.