M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Волгоград бульвар Энгельса 20 ТЦ Гурман, Волгоград, Волгоградская обл., 400112:
143 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Волгоград бульвар Энгельса 20 ТЦ Гурман, Волгоград, Волгоградская обл., 400112
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 48.5125430Долгота: 44.5427429
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Шахмайкина
Персонала мало, очень долго обслуживают. С сервесными центрами не взаимодействуют. Как говорится для продажи товар расхваливают, как случается поломка, они не причем и уже обслуживание другое, никому не нужен. Итог - сервисный центр вернул мой товар ссылаясь не нелепую поломку. В других магазинах быт.техники такого нет. Больше магазином М.Видео пользоватся не буду.
11 месяцев назад
Alena Burlakova
Купил саундбар начал глючить блютуз.Обратился в магазин на 10 день продавец и старший в возврате отказали тем самым нарушили закон о правах потребителя. Теперь нужно здавать его на диагностику а дома на видео буду фиксировать неисправность.
3 месяца назад
Алексей Гламурный
Хотелось чтоб консультанты знали характеристики товара который продают. Нужна была ст., машинка с температурным режимом 90 гр. Ответ консультант (Вы что хотите кипятить бельё? Сейчас такие машинки уже не выпускают) далее выбераем пылесос уже другой продавец. Спрашиваю сколько режимов? Ответ: один. В итоге уже дома разобралась что два.
Вообщем хочется приходить в магазин и получать достоверно правильную информацию.
И ОГРОМНЫЙ МИНУС В ТАКОМ БОЛЬШОМ ЗДАНИИ НЕТ ТУАЛЕТА ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ КАК ТАК? БЫЛА С ДВУМЯ ДЕТЬМИ ДОЧКА 4 ГОДА ЗАХОТЕЛА В ТУАЛЕТ СКАЗАЛИ ЧТО ЕГО ПРОСТО НЕТ!?
4 месяца назад
Григорий Пануровский
Ужасная ситуация с выдачей товара, приходится ждать по 15+ минут, хотя очередь из 1-2 человек, свободные сотрудники есть, крайний раз прождал выдачу 33 минуты, пришел за готовым заказом (пришла смс) на следующий день, передо мной 0 человек
2 месяца назад
Евгения Лосева
Без маски пассать не пустят, а маски даже в продаже нет идеально клиенто арентирванный торговый центр, маску предоставили милые девушки из ювелирки спасибо им
1 неделя назад
Rashid Zakhirov
Пришли просто попариться и искупаться в бассейне, душь Шарко не работал , маленький бассейн не работал, хамам сломался и баня еле топилась! В общем ушли не довольные!
2 месяца назад
Зоя Московченко
Хороший магазин, сейчас не очень удобный подъезд к нему!
3 месяца назад
Tigran Ananikyan
Плюс продавцу консультанту, Ирине Ноль, грамотная в своей сфере, приятная в общении. Купил у них телевизор Самсунг 55 диагонали, 7 серии. Посмотрим как дальше. Настроили бесплатно, учитывая, что цена в ценник яндекс маркет.
1 неделя назад
Наталья Алексеева
За полчаса пребывания в магазине ни один продавец не откликнулся. И это не в первый раз.
3 месяца назад
Паша Старшинов
Купила себе наушники в этом магазине. Мало того, что сорок минут простояла на кассе, так ещё и наушники оказались б/ушными! Пришла домой, смотрю, коробка какая-то помятая, но не обратила внимание, потому что продавец открывал при мне. Достала наушники- один не работает, корпус покоцанный, краска облезла! Просто великолепное отношение к покупателям! В этом магазин ни ногой!
11 месяцев назад
Сергей Принцев
Сегодня с семьёй ходили в магазин "М-видео"( бульвар Энгельса), хотели купить блендер и фильтр для воды. Стояли более получаса и ждали консультантов...... Девушка-консультант помогала покупательнице, а другие консультанты проходя мимо говорили, что это не их работа!!!!!!!!
Были ВЫНУЖДЕНЫ приобрести всё необходимое в другом магазине, в котором консультанты были на "высоте"!!!!!!!
В магазине "М-видео" с таким отношением к покупателю сталкиваемся не первый раз. Сегодня придя сюда надеялись, что что-то изменилось......
ОЧЕНЬ жаль, что всё осталось по-прежнему
10 месяцев назад
Инна Дорогомиловская
Пришлось в очередной раз разочароваться... Есть ещё среди хороших и порядочных ЛЮДЕЙ мелкие людишки. Купил в январе телевизор и к нему кронштейн. На кассе закружился с проверкой телевизора и на радости ушел и забыл кронштейн. Спустя некоторое время, пришёл за ним, но...увы! "Ничем помочь не сможем.' Вот как то так.
10 месяцев назад
Марина Агеева
Пришёл получить интернет заказ взял талончик 30 минут небыло кассира
1 месяц назад
Дмитрий Виноградов
Создали очередь на кассе! На замечание ответили оч грубо.
Консультант молодец
5 месяцев назад
Анюта Семенова
Магазин хороший, выбор большой. Минус очень маленькими цифрами написана цена, хотелось бы цены видеть самой, а не просить продавца.
6 месяцев назад
Анна Чугункова
Отличная сеть магазинов техники. Очень большой выбор и самые интересные на рынке системы лояльности. Постоянные бонусы отлично стимулируют покупать здесь за счет хорошей скидки.
1 месяц назад
Макс Симонов
Всегда хорошее обслуживание, вежливые и компетентные продавцы
3 месяца назад
Андрей Булгаков
Отличный магазин, широкий ассортимент, бонусы, скидки. Внимательный персонал, отличные консультанты.
7 месяцев назад
Дмитрий Будаев
Однажды в этом магазине я купил смартфон. Не самый дорогой, но и не дешевый. Модель из тех, в которой батарея не вынимается простым нажатием на фиксаторы. То есть проверить полностью состояние товара возможности нет. Но спокойный тем, что у меня есть все необходимые документы, я сперва был доволен покупкой. Но радость была не долгой. Через 8 месяцев телефон стал резко разряжаться. Когда я с документами пришел в сервисный центр магазина, у меня не стали брать смартфон, а отправили в авторизованный сервис, мол там и работают по гарантийным случаям. Через неделю после сдачи смартфона в сервис мне позвонили и сказали, что отказываются чинить смартфон по гарантии, так как внутри сорвана гарантийная пломба!!!!!! Более того, есть следы от воздействия на внутренности агрессивной среды... то есть телефон уже вскрывался!!!! Обескураженный такой новостью, я взял фото из сервисного центра и отправился в магазин. Со мной по факту этой претензии даже говорить не стали, мол такого не может быть. Доказать, что я не идиот вскрывать гарантийный фактически полузапаянный девайс я так и не смог. Магазин тупо продав мне некачественный, заведомо не новый товар, просто послал меня вежливо на хутор!!!!! Уроды!!!!!
4 месяца назад
Валёк Шишков
Отвратительное обслуживание, продавцы целых два экземпляра сидят в телефонах и на просьбы покупателей не реагируют. На просьбу показать,товар кивают друг друга и говорят«это не ко мне, обратитесь к другому!» Чтобы посмотреть ванночку для ног ( не дешевую, 5800, на минуточку) прождали 40 минут. После оплаты ждали товар еще 40 минут. Когда наконец ванночку принесли со склада, она оказалась разукомплектованной без паспорта и в коробке от массажера для ног!? Потом 20 минут оформляли возврат. Причем в зале было всего два покупателя. У таких продавцов, которые, целый день в носу ковыряют и смотрят в телефоне видео, нужно зарплату забирать и отдавать покупателям, за бесцельно убитое время, а хозяину магазина сделать нужные выводы и гнать всю эту гоп-компанию в шею. Рассказала об этом магазине всем близким, чтобы никто не пользовался таким «сервисом»!
10 месяцев назад
Оксана Дымова
Большой выбор бытовой техники!
1 месяц назад
Ольга Попова
Хороший магазин, с большим ассортиментом.
11 месяцев назад
Юлия Губина
Хороший магазин, можно по акции купить товар, а так же получить баллы скидки на следующую покупку.
11 месяцев назад
Катя Борунова
Обслуживание отвратительное, подъёмника для колясок нет, лифт не работает , долгое обслуживание собирается много народу на кассе что не позвалительно в наших условиях пандемии
9 месяцев назад
Галина Ивлева
Не понравилось. Обслуживание ни какое, персонал не найдешь, консультацию не получишь.
3 месяца назад
Lusiko Lindo
Совершенно дурацкие правила этого магазина!!! Купили товар пришли домой а он не работает, едем назад с нас требуется паспорт без него невозможно оказалось поменять товар на такой же, что за бред . значится покупать можно хоть на миллион и без паспорта, а поменять требуется паспорт.
10 месяцев назад
Анна Иванова
Хороший магазин, часто прилипают бонусы, 50% от стоимости оплачиваю покупки.
11 месяцев назад
Юлия Черепанова
Любимый магазин бытовой техники. ВСЮ технику для дома покупаю здесь.Нравится система бонусов.
7 месяцев назад
Кто-То Третий
Большой магазин бытовой техники. Удобно все расставлено. Приветливые продавцы. Очень доступно объясняют, подробно консультируют, компетентны, ответили на все наши вопросы. Рекомендуем.
6 месяцев назад
Демид Золотухин
Прекрасный магазин, иду туда устраиваться
5 месяцев назад
Dsfdsf Dsfsdf
Магазин большой,есть всё.Но как и вся сеть МВидео скурвился,возврат брака товара сделать нереально.
4 месяца назад
Senorita Ksu
Магазин хороший цены нормальные
7 месяцев назад
Нелли Иванова
Вообще не разговорчивые консультанты ! Кучкуются в полупустом магазине за 20 мин не один не подошёл. Желание что ли бо покупать именно в этом магазине пропало. Единственное порадовал сервис где забирать интернет заказ.
10 месяцев назад
Виктория Никандрова
Всегда покупаю технику в магазинах этой сети. Да бывают и не приятные ситуации, но в целом за многие годы посещения магазинов этой фирмы я доволен.
11 месяцев назад
Василий Пупкин
Хороший магазин, хорошее обслуживание, большой выбор!
9 месяцев назад
Никита Николаев
Можно найти то, что не нашел в других магазинах.
4 месяца назад
Михаил Колесников
Продавцы заняты своими делами, не дождаться. Хотя покупателей днем с огнём не отыскать.
2 месяца назад
Алексей Ефименко
Большой выбор. Только всегда душно в магазине
8 месяцев назад
Макс Максимов
В зале мало продавцов,не дождаться.На кассе долгое отсутствие кассира.
7 месяцев назад
Юлия Любимская
Вроде магазин по ассортименту и не плохой...,а вот с консультантами очень и очень плохо!!! Консультанты вообще не компетентны по вопросам о товаре...прежде чем идти в этот магазин,надо самому знать о товарах ВСЕ...Печально!!!
2 месяца назад
Лёша Ольховой
Ужосное обслужививание. Менеджеры заняты разговорами между собой. Покупатель должен ходить по залу и приглашать для того чтобы ему рассказали о товаре.
2 месяца назад
Мария Короткова
Очень люблю этот магазин. Быстро и качественно обслужат, не оставят без внимания ваши проблемы!
2 недели назад
Юрий Андреев
Хороший магазин,быстрые внимательные продавцы
10 месяцев назад
Katya Yurochkina
Хороший магазин! Вообще сеть М.Видео хорошая. Много лет покупаю быт.технику здесь, обслуживание всегда радует!
4 месяца назад
Саша Лекса
Стало очень плохо, мою карту которую я использую постоянно в очередной раз не смогли найти в базе. Слишком до хрена наверно бонусов накопилось.
2 недели назад
Руслан Гомелько
Всегда есть к чему стремиться))) персонал отзывчивый, готов ответить на вопросы. Жаль, что не все модели, имеющиеся в наличии, представлены в торговом зале.
3 месяца назад
Netochka Burak
Всё понравилось, персонал отличный
3 месяца назад
Ольга Пинчук
Отличный магазин. Постоянно там покупаю технику
1 неделя назад
Илья Закаурцев
Хороший магазин. Обилие товаров. Особенно радует, что сделали для онлайн покупок отдельную кассу. Маловато консультантов.
2 месяца назад
Виктория Гернер
Большой выбор товаров, цены тоже радуют, на карту идут бонусы если что-то купил.
2 месяца назад
