Российские сети вещания и оповещения
Российские сети вещания и оповещения, Варшавская ул., 118, Санкт-Петербург, 196240:
215 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Варшавская ул., 118, Санкт-Петербург, 196240
Сайт: rsvo.ru
Номер телефона: 8 (812) 318-06-10
GPS координаты
Широта: 59.8450335Долгота: 30.3156589
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:30–16:30 |
| Вторник | 09:30–16:30 |
| Среда | 09:30–16:30 |
| Четверг | 09:30–16:30 |
| Пятница | 09:30–14:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Евгений Ковалев
Наконец-то отключил радио, которого у меня не было уже лет 15, а ежемесячно платил за него. Процедура приёма заявления в офисе организована отлично, занимает 5-7 минут, очереди не было. Сотрудники очень вежливы, всё объясняют, в офисе чисто, опрятно, есть бланки заявлений. Снял звезду за сам факт необходимости лично ехать со всего города в одно место. В офисе узнал, что можно подать заявление и необходимые документы по электронной почте через сайт, но ответ придёт по обычной почте. Как то это в наш технологический век атавизмом попахивает. Да ещё и 100руб заплатить за отключение, хотя много лет снимали по 89 руб, не затрачивая энергии.
5 месяцев назад
Маришка Карбасова
Небольшое помещение где отключают и подключают к радиоточке, которая работает даже без электричества, для оповещения граждан об экстренных ситуациях. Электронная очередь. Двигается довольно быстро. Есть справочная. Сотрудники очень вежливые и всё доступно объясняют. Все вопросы решили быстро и качественно. Внутри конечно тесновато. Ну и главный минус, очень далеко, если живёшь на севере города. А по электронной или обычной почте, как то не получается :(
1 месяц назад
Анна Трунова
Дозвониться до оператора невозможно
По кругу крутиться автоответчик, постоянно повторяющий "пожалуйста дождитесь ответа оператора", рассказывает что без предварительной записи не принимают и надиктовывает адрес! Аж голова болит после 15 минут прослушивания! По моему организация делает всё что бы от радио не могли отказаться абоненты!
4 месяца назад
Олена Березззина
Записалась заранее на отключение радиоточки. Пришла вовремя со всеми подготовленными документами. Приняли без очереди по записи, на все ушло 3 минуты. Выдали справку, сказали все отключат на лестнице, доступ в квартиру не нужен. Справку надо отдать в свое правление по дому.
7 месяцев назад
Юлия Шаяпова
Пришла без записи. Взяла талон, ожидание составило минут 10. Обслуживают все районы, кроме Кудрово, Мурино (если не ошибаюсь). Госпошлина 100 руб, документ на собственность, паспорт, заявление. Никакие копии не нужны. Возможно, вам понадобится последняя квитанция с чеком. Мне понадобилось, тк я не зарегистрирована по адресу отключения радиоточки.
Какие тут вежливые люди работают. Спасибо огромное!
9 месяцев назад
Николай Шмелев
Готовился к страшному бюрократизму))
Оказалось всё не так страшно. Народу прилично было, передо мной человек 20, но так как работало 3 или 4 окошка процедура подачи заявки на отключение прошла минут за 20-25.
Порядок подачи следующий:
1) С собой берёшь паспорт и последнюю оплаченную квитанцию по квартплате.
2) Заходишь в зал, берёшь талончик очереди.
3) На стойке, пока движется очередь, берёшь и заполняешь бланк заявки.
4) Потом на стене висит QR-код для оплаты госпошлины на отключение через Сбербанк онлайн (100рублей), сканируешь и оплачиваешь.
5) Когда подходит твоя очередь отдаёшь в окошко все бумажки и показываешь электронный чек прямо с экрана телефона.
6) Получаешь бумажку об отключении.
7) Довольный собою уходишь домой ждать когда придёт специалист по отключению))
7 месяцев назад
Аня Бейгул
Пришел без записи в понедельник в 14. Потратил 10 минут. С собой оплаченная розовая квитанция и паспорт.
1 месяц назад
Денис Гринев
Большой минус, говорят что нужна запись, а на деле принимают людей также без записи. Почему это нельзя оформить отключение через МФЦ?
Нужно обязательно записываться за 2 месяца, и тратить своё время! А чтобы подключить, можно оформить онлайн.
Стоимость отключение 100р., и потраченное время.
5 месяцев назад
Наталия Руднева
Вы высосали все деньги с телефона, пока дожидался ответа оператора.
2 месяца назад
Оля Наговицына
Про снятие радиоточки: Можно записаться, но долго ждать. Можно просто придти, взять талон и ждать очереди. Про документы с собой писали уже. Оплатить рекомендую до окна - экономия времени и удобнее (сохраняйте чек, чтоб показать оператору). А так очень быстро, вежливо, душевно.
1 месяц назад
George Metodishvili
Отключение радиоточки. Огромная благодарность коллективу и в частности Баскаковой Людмиле Анатольевна, уверен что все сотрудники такие же, культурные и человечные.
Как решился, подумал ну всё я попал на долго, записался по телефону(ждать ответ долго). Приехал, опоздал на 10 мин, в два окна стояло по человеку, подошёл, дал паспорт, квитанцию ку последнию оплаченную, и 100₽ за отключение. 5 минут и всё было сделано. До сих пор не верю, что это возможно в нашей стране, без скандалов и долгих объяснений. Спасибо, что вы есть люди.
5 месяцев назад
Дарья Романова
Наконец-то добрался до этой организации, услугами которой не пользуюсь уже больше 20 лет, но продолжал оплачивать. Посещал без записи - по талону электронной очереди, всё заняло минут 20 (был около 14:00). Посетители, кому удалось заранее записаться по телефону, обслуживаются вне очереди. Есть место для парковки. Документы - паспорт, квитанция (лицевой счет из неё вписывают), желательно документ о собственности. Отсутствие какого- либо документа не является препятствием к подаче заявления, но занимает больше времени на выслушивание историй почему этого документа нет. Очень жаль, что не нашел возможности сделать это дистанционно.
4 месяца назад
Роман Буров
Пришлось записываться на приём аж за 2 месяца. Зато пришёл и в течении 10 минут все оформил. Все быстро и без лишних бумаг. 4 звезды только из-за долгой предварительной записи.
3 месяца назад
Андрей Ильин
Оформили документы на снятие радио очень быстро, все четко. Не понятно только одно: почему нельзя оказать данную услугу через МФЦ или он-лайн. Единственное место на весь город и время работы с 9:30 до 16:30 и только по будням.
5 месяцев назад
Александр Умнов
Не думал, что так легко и быстро оформить отключение радиоточки. Заняло 20 минут, т.к. некоторые шли по записи без очереди. А так по номерам 2 человека было впереди. 100 ₽ пошлина.
9 месяцев назад
Константин Сметанников
Быстрое обслуживание. Есть терминал электронной очереди. Находится во дворе жилого дома за магазином "Масла и смазки", сразу и не найти. Взять с собой квитанции на оплату коммунальных услуг или документы на право собственности. Работают только в рабочее время, днем до 16:00. Очереди минут на 10-15. Это всё для физических лиц. Для юридических лиц не знаю.
11 месяцев назад
Дмитрий Овсянников
Я отправил им заявление с подписью и все необходимые документы о снятии радиоточки, отправил по электронной почте. Через три дня ответили на электронную почту, что заявление зарегистрировано и дали регистрационный номер. Дальше они молчат! Через семь дней Дозвонился до них, (в течении часа дозванивался!!), вот что они мне ответили - "если вы не можете предоставить справку, что Вам больше 65 лет и у Вас есть хронические заболевания то дистанционно мы вас обслуживать не будем! Записывайтесь к нам на личный приём!! Запись возможна только через месяц!! По поводу регистрационного номера который мне прислали, он никому не нужен и в данный момент в течении месяца они готовят мне ответ о том что, "дистанционно мы вас обслуживать не будем! Записывайтесь к нам на личный приём!!" Т.е. если бы я до них не дозвонился, то получил бы ответ только через месяц, что обслуживать меня они не будут! и я должен записаться на приём. Это очень плохая организация, к своим клиентам отношение безнравственное! Жаль, что половину звёздочки нельзя поставить!!!
5 месяцев назад
Новая Страница
Ходил для отключения радиоточки. Заняло всего 10 минут. Обязательно возьмите квитанцию или номер счёта ЖКХ из дома. Быстро заполнил бланк заявления, взял талон и подошёл к окошку. Дальше требуется только паспорт и оплата госпошлины. Оплатил уже при выходе через приложение на телефоне.
11 месяцев назад
Владимир Антонов
Очередь движется достаточно быстро. Не забудьте взять последнюю квитанцию об оплате коммунальных услуг и паспорт. Заявление на отключение радиоточки можно написать на месте, пока стоите в очереди. Персонал адекватный, ответит на любые вопросы.
5 месяцев назад
Владислав Волков
Долго собирала все документы, чтобы отказаться от радиоточки. А в итоге ничего не понадобилось. Электронная очередь пролетела так быстро, что я не успела заполнить заявление????. Девушка взяла паспорт, розовую квитанцию и заявление. Документы об оплате квартплаты и на собственность не потребовались. Получила квитанцию на оплату - 100 рублей и справку. В жилкомсервис сказали данные сами передадут. Вот это сервис до нас добрался ????????????
7 месяцев назад
Константин Руденко
Долго собирала все документы, чтобы отказаться от радиоточки. А в итоге ничего не понадобилось. Электронная очередь пролетела так быстро, что я не успела заполнить заявление????. Девушка взяла паспорт, розовую квитанцию и заявление. Документы об оплате квартплаты и на собственность не потребовались. Получила квитанцию на оплату - 100 рублей и справку. В жилкомсервис сказали данные сами передадут. Вот это сервис до нас добрался ????????????
7 месяцев назад
Александр Дробышев
Очень много посетителей.
Первый день приехали за 30 минут до закрытия, охранник не пустил в помещение, сославшись на зависший компьютер. На следующей день приехали в середине дня. Ожидали свою очередь не меньше 30 минут. Оператор в окошке вежливый.
5 месяцев назад
Андрей Фадеев
Очень доброжелательный персонал, оформление заявки на отключение радиоточки заняло минут 5, электронная очередь.
Работало 2 окна.
В данный момент (октябрь 2020) с 12-00 до 13-00 проводится дезинфекция помещения, то есть днем перерыв в работе - час.
7 месяцев назад
Булат Михайлов
До данной конторы не дозвониться. Свою информацию запускают бесконечно, а трубку не берут. Отключить радиоточку можно только приехав в дальнюю-даль- Варшавскую ул. За отключение необходимо оплатить 100 руб. !!!!!!! Можно и почтой послать заявление, но с приложением копии паспорта и документа о собственности!!! За почту придется отдать (если ценным письмом с описью) на ноябрь 2019 - примерно 250 руб.и, видимо, все равно придется ехать за квитанцией для отключения (но это неизвестно). В отзывах пишут, что можно через электронную почту все решить. Два плюса есть: достаточно быстро идёт очередь, персонал вежливый.
1 месяц назад
Антон Филимонов
Одна из сволочных госконтор по взиманию платы "за воздух". Если вы ещё платите за радиоточку настоятельно рекомендую (не из экономии конечно же, а из чувства справедливости) съездить и написать заявление на расторжение. Правда вас ждёт сюрприз - расторжение платное о чем вам выдадут квитанцию на 100р. Единственный плюс - оформиться можно быстро, есть электронная очередь (за это одна звезда, за остальное в минуса по оценке должны уходить). Но за такое кол-во наворованных денег могли бы и побольше отделений сделать для удобства.
9 месяцев назад
Светлана Афанасьева
Вежливо обслуживание, нужно заполнить заявление, подать его в окно приёма, и получить квитанцию об оплате услуги, отключения радиоточки 100 р.. Мастер сделает работу, без визита в квартиру.
1 месяц назад
Мир-Исмаил Гасымов
Отказывался от радио точки.
В зале ожидания полно стульев и столов для написания заявления об отказе. Не забудьте сразу взять талон электронной очереди. Находился в конторе 12 минут . Вход со двора. Всё быстро , без лишних вопросов.
6 месяцев назад
Анна Жигет
Это очень неудобное расположение во дворе, мы долго искали этот подъезд. Народу очень много(42 чел.), стояли в очереди больше часа. Если рассуждать логически, то мы платим за радиоточку через квитанцию жилконторы, значит договор на обслуживание с радиовещанием заключает жилконтора, то и заявление на отключение мы должны писать в жилконторе. И еще один абсурд: все дома в новостройках подключают к радиовещанию по умолчанию, без согласования с жильцами. Люди въезжают в новую квартиру, и вынуждены ехать, и отключать каждый свою радиоточку. Все бы ничего, но эта услуга платная. Если учесть , сколько сейчас строится домов, то без работы и без денег радиовещание не останется. Ради справедливости хочу добавить, что сам персонал вежливый и культурный, работают быстро. Только ради этого даю 2 балла
9 месяцев назад
Гарикигоревич Кирин
Приезжала отключать радиоточку. Очень доброжелательные сотрудники, всё объяснили и показали. Может мне повезло, но очереди не было. Все действия заняли порядка 10 минут.
9 месяцев назад
Диана Кубелекова
Руководство данной организации имеет довольно мрачное чувство юмора, об этом можно судить по последним распоряжениям. В более здоровые и благополучные годы можно было отключить радиоточку дистанционно, теперь же, когда обстоятельства требуют сохранить эту возможность, зачем-то понадобилось видеть всех заявителей лично, впрочем, не скопом, а только тех, кто умудрился предварительно записаться на прием по телефону, который либо хронически занят либо сбрасывает звонок после продолжительного ожидания на линии. Ребята сделали все возможное для удержания людей в качестве своих клиентов, невзирая на желания и сопротивление самих несчастных клиентов.
4 месяца назад
Павел Абдюшев
Радиоточку отключила не выходя из дома! Заявку с комплектом необходимых документов отправила по электронной почте. Вся необходимая информация есть на сайте. Ответ пришёл почтой России очень быстро. Отнесла этот ответ в бухгалтерию ТСЖ и со следующего месяца уже радиоточки в квитанции не было. Очень удобно, не надо ни в каких очередях стоять.
9 месяцев назад
Владимир Капитонов
Люблю это место. Уже третий раз отключаю радиоточку с разных квартир. Удобно
Главное - помните. Оплачивать квитанцию в 100₽ не нужно! Вам перестанут начислять оплату по заявлению, о чем выдадут справку и так
9 месяцев назад
Александр Яковлев
Отключение радио точки заняло пять минут .
Пришел написал заявление,по образцу.
Взял номерок на очередь.
Вызвали ,передал заявление,паспорт,последния квартплата.
Выдали бланк на оплату 100 руб,за отключение.Можно оплатить онлайн.
Все спасибо до свидания
7 месяцев назад
Юлия Евдокимова
В эту организацию пришлось ездить не единожды - по одному и тому же вопросу - снять радиоточку - в то время, когда оцифровано практически почти всё, сети вещания и оповещения не стремятся осовремениться. и к ним стоят безумные очереди - особенно это ощущается летом, когда в помещении не продохнуть. Несоответствие информации на сайте их конторы и в самом помещении и расположение оставляет желать лучшего (это ж еще постараться надо, чтобы найти с первого раза строение)
7 месяцев назад
Василий Коновалов
Рашка.. работают по будням до 16.30 в пт до 13.. Не указано на сайте про обед с 12 до 13, конечно оформленный под сан обработку. Приехали и ждали 50 мин. Выдали оплатить квиток за снятие радио точки, позже нашла в интернете информацию о том,что арбитражный суд запретил эту плату...
4 месяца назад
Дмитрий Коряковцев
Электронная очередь. Работали два окна, но довольно быстрое обслуживание. Посетили, чтобы отказаться от ралиоточки, квартплата слишком быстро растёт, снижаем расходы. Четыре звезды за нагромождение лишней мебели в зале для посетителей.
4 месяца назад
Gega Paliani
Сам факт того, что чтобы отключить радио - надо сюда ехать, уже возмущает... Расположение - неудобное, время работы - отвратительное. Как результат - не мог год доехать (чтобы приехать - надо брать полдня за свой счет), что означает оплату больше тысячи рублей НИ ЗА ЧТО.
Этого мало - за отключение еще 100 рублей.
При этом, когда попал внутрь - все достаточно цивилизованно: электронная очередь, быстрое обслуживание.
Примечание: навязывание платных услуг - запрещено (ст. 16 Закона о защите прав потребителя)
1 месяц назад
Юлия Павлова
Вход не с Варшавской улицы, а со двора в крайний подъезд к Краснопутиловской.
Пришёл в будний день, в 13-00 уже со скаченным из интернета и заполненным заявлением на снятие своей радиоточки, 10 человек в электронной очереди. Через 7 минут вызвали к окну 5 и очаровательная и вежливая девочка-оператор Зинченко Кристина Александровна за 1,5 минуты всё оформила.
Спасибо всем! Пойду пиво пить...
11 месяцев назад
Анна Федорова
отвратителтная компания. хочу отключить радио, котрым я никгода не пользовалась и не подключала. по телефону 318 06 10 никого никогда нет, по телефону 318 06 13 посыалают и говорят, что это не их проблема. в офисе только по записи, позорище
4 месяца назад
Мария Татанова
Работают сотрудники отлично, быстро и чётко. К сожалению сложно записаться, и ехать с другого конца города надо. Жаль нет каких то филиалов, пусть не а каждом районе, а по крайней мере на севере.
1 месяц назад
Наталья Зытнер
Работают быстро, но находятся очень далеко. И учитывая что люди приезжают со всех районов у них нет удобств. Могли бы поставить кофейный автомат и выделить угол хотя бы для платного туалета, так как приезжает очень много пожилых людей.
1 месяц назад
Ирина Гольдфарб
Место, где сотрудникам можно только посочувствовать и пожелать лучшего места работы. Люди приходят с негативом, с ним и уходят. Вход со двора, не все сразу найдут (то и понятно). Чтоб вас сняли с ежемесячных поборов за мистическую радио точку, надо заплатить еще 100 руб. сверх того, что вы так исправно платили все эти долгие годы , пока дошли до Радио офиса.
1 месяц назад
Юлия Кудюмова
Понимают что никому это радио не нужно, но есть хороший способ - не закрыться, а взять сначала по 100 руб. за отключение с каждой квартиры. А что? Всё законно! И суд выйграли. Всеравно потом ведь закроются. Кстати тарифы подняли.
8 месяцев назад
Катя Утюг
Можно попасть без записи,взять талон,заполнить заявление(для отключения радиоточки оплатить 100 рублей по qr коду,лучше заранее),очень быстро,операторы добрые,если что подскажут,расскажут)
6 месяцев назад
Александра Никитина
Довольно быстро оформляют отключение платить 100р можно после, из документов квитанция на квартплату( им нужен номер из нее, оплачена или нет им все равно) Ваш документ о собственности ( тоже с ор-ла быстро перепишут, что им надо) и паспорт. Справа как войдете автомат, берем толончик, запалняем заяление. Мастер отключит в парадной, ждать его не надо. ОЧЕНЬ БЫСТРО НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ)
1 месяц назад
Fuer Drauka
Для отключения несуществующей радиоточки в квартире, за которую платишь 90,5 руб/мес, надо в рабочее!!! время приехать, написать заявление и заплатить 100 рублей - это фееричный идиотизм. Но сама процедура проходит быстро, само заявление коротенькое и выдают платёжку.
5 месяцев назад
Виталий Стребков
Была 28.03.19.отключала телефон, очередь электронная, одна на все виды услуг, берёшь талончик, заполняешь заявление и ждёшь своего часа, я простояла там 1,5 часа,едут со всего Санкт-Петербурга работают четыре окна, иногда три, т. к персонал уходит на обед, народу много, душно, можно сделать по электронной почте, но у меня не получилось, не ДОРАБОТАННОЕ, сырое, а забыла дают квитанцию на отключение точки, оплатить в сбербанке, приносить обратно, что оплатили не надо. Справку отдать в свою бухгалтерию. УДАЧИ.
7 месяцев назад
Руслан Бурбах
Нашли быстро, есть указатели. Народа хоть и много, обслуживают быстро, вместе с заполнением заявления потратили 20 минут. Объясняют доходчиво, возвращаться с квитанцией не надо.
7 месяцев назад
Антон Полонин
Очень удобное расположение, не далеко от метро, во дворе. Имеется большая парковка, всегда есть свободные места. Обслужили очень быстро, за 5 секунд, так как очередь по талонам, ждать не пришлось. Очень вежливое обслуживание.
4 месяца назад
Татьяна Богорад
Разнообразные манипуляции с радиоточками поставлены здесь на поток. Маленький зал ожидания, забитый людьми, упорядочивает электронная очередь. В зале есть help desk, у которого можно попросить организовать проход в окно без очереди при наличии достойных оснований (маленький ребенок не воспринимающий очередь).
7 месяцев назад
