Эльдорадо
Магазин бытовой техники Эльдорадо, Нижний Новгород проспект Ленина 33 ТЦ Муравей, 4 этаж, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603034:
53 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Нижний Новгород проспект Ленина 33 ТЦ Муравей, 4 этаж, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603034
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 56.2873222Долгота: 43.9282887
Информация ▼
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Пятница (сегодня) | 09:00–21:00 |
Посещаемость
Отзывы
Екатерина Званевельд-Калинайте
Нормально. Ничем не лучше других таких же магазинов.
8 месяцев назад
Матвей Арманов
Искал газ плиту. Вот она! Её ищу! Стоит, разукомплектованна, менеджеру не интересно.
7 месяцев назад
Александр Филиппов
Как центр выдачи заказов- работает изумительно!
10 месяцев назад
Михаил Водяницкий
Эльдорадо - магазин с очень древними представлениями о сервисе. Он устарел как и его бренд персона - Вадим Галыгин.
Я покупала варочную панель, часть суммы хотела оплатить бонусами спасибо от Сбера. О том, как работать с бонусами в магазине не знают. На кассе работала девушка, которая отчитала меня за то, что продавец сделал мне неправильную квитанцию на оплату, я с таким тоном голоса в последний раз сталкивалась только в паспортном столе.
Чтобы забрать заказ через пару дней, мне пришлось сначала найти «продавца в красном», потому что менеджеры в белых рубашках по какой-то причине помочь клиенту не могут, а «продавец в красном» отправил меня на «зелёную стойку». Короче, это был целый квест. Итог, если Эльдорадо не пересмотрит свой сервис дизайн, ходить туда - очень неприятно.
7 месяцев назад
Валентина Нестеренко
Замечательный магазин. Очень давно покупаю в нем технику. Отзывчивые продавцы, отдел доставки достоин отдельной благодарности: все точно в срок, несколько звонков и смс в день доставки, принесли технику в квартиру. Спасибо.
Один минус -это сайт (глючит страшно) ни разу не полусилось купить онлайн.
4 месяца назад
Евгения Теленная
Очень жаль, что покупателей не ценят, придёшь в магазин и стоишь ждёшь, пока продавцы, закончат общаться друг с другом, а потом снова ждёшь когда он найдёт в компьютере информацию о понравившиеся тебе товаре, что бы рассказать его плюсы и опять ждёшь, когда он узнает, есть ли этот товар на складе!!! Вот поэтому, ставлю одну маленькую звёздочку..... ????
3 месяца назад
Юрец Novikoff
Это не обученный,не нацеленный на клиента персонал.
10 месяцев назад
Денис Чечерин
Отличный выбор техники. Порадовала программа утилизации. Минус две тысячи за старенький телефон. Попробуйте. Товар заказал через интернет. Цены намного ниже чем в магазине. Советую!
11 месяцев назад
Лена Прокофьева
Отлично
4 месяца назад
Екатерина Хромых
Постоянные скидки, очень широкий выбор товаров и невысокие цены. Приятный персонал
4 месяца назад
Аллахверди Гусейнов
Ужасный магазин и грубые, некомпетентные сотрудники!!!
4 месяца назад
Кирилл Науменко
????
3 месяца назад
Роман Иванов
Постоянно сталкиваемся с проблемами в эльдорадо. Практически все, что там покупаем-требует гарантийного ремонта, в котором там отказывают. Категорически не советую эту сеть
1 месяц назад
Евгений Бобровничий
На сайте продают товар. Со скидкой. Витринный образец. Но когда я заказал и приехал через весь город, оказалось что изъян это отсутствие картриджей. Что это просто пластиковые кувшины. Какого хрена они на сайте фильтрами называются? Если фильтра как раз там нет.
4 месяца назад
Илья Манилов
LI9B Периодически постоянно делаем заказы необходимой бытовой техники и электроники для себя и в подарки родным и друзьям. В данном магазине просто забираем свои интернет-заказы. Никто нам никогда не хамил и поэтому никаких претензий к сотрудникам магазина не имеем. Пользуемся активно бонусной программой Эльдорадо и очень довольны возможностью экономить. Все купленные товары работают, качество соответствует ожиданиям, возвратов не было. #МВМ
7 месяцев назад
Артём Мартиросян
14.07 сделал онлайн заказ холодильника вместе с доставкой. Также оформил услугу по вывозу старого холодильника. Доставка должна была быть в воскресенье с 9 до 22. В день доставки мне пришло смс с подтверждением доставки и номером экспедитора. По условиям вывоза старого холодильника я подготовил его к вывозу предварительно разморозив. Более двух суток семья с двумя маленькими детьми жила без холодильника. Отложил все дела и весь день ждал доставку. По номеру экспедитор не отаечал. В 21 час написал в поддержку. Мне ответили, что курьер задерживается немного и товар доставят. В 22.15 курьер взял трубку и ответил, что он всё развез и моего заказа у него даже не было. Позвонив на горячую линию выяснил, что мой купленный холодильник даже не был отгружен со склада. Меня никто не уведомил. Зачем в поддержке мне солгали это вопрос. Написал жалобу. Она рассматривается в течение 6 дней. Заказ отменил, так как исправлять свой косяк магазин не хочет жду деньги и надеюсь на возмещение доставленных неудобств. Третий день без холодильника и потраченное время. Ужасный сервис и убогий магазин. Наплевательское отношение к покупателям и к их проблемам, которые создает сам магазин на ровном месте. Доверие к магазину подорвано основательно.
8 месяцев назад
Сергей Дмитриев
Большой и удобный магазин. В Эльдорадо чаще всего заказываю через интернет и забираю в этом магазине. Всегда быстрое и вежливое обслуживание! Последний заказ № 301506779 получил 14.07.2023 г. Обязательно приду еще не раз! 8THC #МВМ
7 месяцев назад
Вера Некрашевич
Хороший магазин. Оформляю заказы онлайн и забираю в Эльдорадо, что находится в муравье, на проспекте Ленина, всегда всё четко, ряд товаров есть в наличии в магазине, можно посмотреть и при необходимости сразу же забрать, ещё использовав бонусы. Заказал у них пару десятков разных товаров точно, рекомендую.
VAW6 #МВМ
8 месяцев назад
Татьяна Пыхтина
Нравиться данный магазин. Покупала крупную кухонную технику и многое другое. Всегда довольна покупками . Отдельное спасибо персоналу, помогут, расскажут , внимательны.Магазин рекомендую. 3XIX#MBM
7 месяцев назад
Сергей Романов
Клиентоориентированность ниже некуда, хамоватый персонал.
Зашли после фуд-корта с молочным коктейлем в магазин, делали выбор по телевизорам, подошла менеджер и хамски попросила удалиться, так как якобы с напитками вход запрещён (на входе в магазин нет наклеек, ограничивающие вход с напитками) + сослалась на этикет. Спорить не стали, просто ушли из магазина, с желанием больше ничего в эльдорадо никогда не покупать.
10 месяцев назад
Ольга Яковец
Хороший магазин, был вопрос по заказу надо было внести изменения в него, продавцы подсказали как лучше это сделать. В итоге забрал заказ с хорошей выгодой! AWI9 #МВМ
8 месяцев назад
Зигги Стардаст
Отличный магазин . Очень хорошо провели обслуживание и помогли загрузить товар в машину. Рекомендую. DV6B #MBM
8 месяцев назад
Кирилл Kozhin
Худшее обслуживание что я видел...
Пришли с девушкой 30.11 в магазин выбранным подарком для её младшей сестры.
Товар был заказан за 15 минут до прихода в магазин, с расчётом на то, что может быть успеет придти подтверждающая смс и товар можно будет быстро забрать на кассе по номеру заказа.
Но смс придти не успела и было решено просто найти товар на витрине.
1) Первым испытание при входе в магазин - найти консультанта.
На входе нашли девушку, залипающую в телефон, которая послала нас в другой конец зала к кассирам - уточнить может заказ уже пришел. Пошли к кассирам. Молодой человек на кассе не дослушав вопрос, ответил: "когда смс придет, тогда и придете", повернулся спиной и начал стремительно уходить от кассы.
Ну мы же знаем, что товар есть в магазине, поэтому спросили "А не могли бы вы тогда помочь найти нужный товар в магазине?". Тут кассир уже даже не слушал, не поворачиваясь к нам лицом пробубнил: "идите в другой отдел с этим вопросом".
2) Ну чтож делать. Пришлось топать обратно в первый отдел. Т.к. никого в магазине из консультантов не было видно, то пришлось еще раз обратиться к девушке, стоящей у входа - о
на ответила, мол ищите в зале 2ух консультантов в чёрном. КЛАССНО ****ь. А ты блин тогда зачем тут стоишь?? Просто по-приколу или для красоты?
Ну тут я уже начал накаляться, но всё-же пошел искать проклятых консультантов.
Нашёл таки девушку в чёрном, но она уже была занята и что-то рекламировала другому клиенту. Мы с девушкой подождали минут 5-7, поискали в это время других консультантов, но в итоге решили просто уйти, т.к. ждать 30 минут пока единственный консультант освободится желания не было.
Повезло, что рядом с Эльдорадо есть еще и мвидео, в котором консультант сама подошла и за 30 секунд выполнила поиск по товарам в наличии, при этом вежливо отвечая на доп вопросы. (хоть в итоге нужного товара в мвидео не оказалось)
В общем фиг знает что в Эльдорадо этом твориться - консультантов тупо нет, а если и есть, то им на тебе плевать. + кассиры не хотят утруждать делать лишнюю работу, помогая клиенту найти товар.
5 месяцев назад
Вячеслав Морусов
Хороший магазин, то, что хотелось купить, в наличии. Вежливые, компетентные продавцы.
7 месяцев назад
Павел Анисимов
По вине сотрудников продавца-кассира Ксении и продавца-консультанта (не помню имя),сгорело больше 2000р бонусов . Консультант стоял и уговаривал не тратить их,что они обновятся после покупки.А кассир все пробила не спросив карту!!И не предупредили,что с чека можно закинуть бонусы самому, только в течение двух дней. Сотрудники у вас на минус!!
10 месяцев назад
Ириска Бордачёва
Хороший магазин, вежливые консультанты на стойке информации 4YMX#МВМ
8 месяцев назад
DELETED
Сделала интернет заказ, забирать приехали около 6 вечера. Товар нашли, при оформлении установки "зависли" все компы. Из разговора консультантов узнала, что это обычная проблема после 5 вечера. В итоге очередь и возмущения покупателей. Которые срываются на консультантов. Исправьте уже проблему. Девчонок жаль)
8 месяцев назад
Ильдар Дуллин
18.08.21 приобрели у вас телевизор Samsung UE55AU7570U, на ценнике было написано настенное крепление, но крепления нам не дали, а предложили купить отдельно. Сегодня решила позвонить на горячую линию, девушка в недоумении начала говорить, что крепления не идут в комплект, я её спрашиваю так написано же... Написала в Ватсап, мне ответили, что если это витринный образец, то наверное недокомплект, я спросила про замену мне ответили замены не будет, не ждите. Так же продавец сказал, что кэшбэк мы можем потратить через 2 недели, т. е. 1 сентября, но на горячей линии сказали кэшбэк действовать будет только с 7 сентября. Один обман.
4 дня назад
Анечка Баландина
O0OZ
Нормальный магазин, вежливые продавцы. #МВМ
7 месяцев назад
Ольга Медведева
Огромная площадь, огромный выбор-это первое, что думается при виде этого магазина, но, на самом деле, огромна только площадь. При более пристальном выборе, понимаешь что ассортимент не так велик, как хотелось бы.
И ещё один важный момент, это очень мало персонала, очень многих сократили
В остальном, выбрать можно. Приятных покупок.
6 месяцев назад
Марина Шаталова
Хороший магазин, удобное расположения . 0AIQ #МВМ
7 месяцев назад
Елена Касаткина
Нормальное Эльдорадо по сравнению с верхней частью города ,кредитный отдел вабще хорошо работает , продавцы компетентные , по сравнению с Эльдорадо в тц Фантастика где одни неучи)))) и леньтяи!!! особенно на кассе тормоза.
6 месяцев назад
Денис Саенко
Вроде консультантов много, но хочешь что-то купить - купи сам. Тебе махнут в нужном направлении (выбирала наушники ребенку к компьютеру). Сама найди, сама определись, на кассе в очереди постой (касс несколько - работает всегда одна)
4 месяца назад
Мария Пинягина
Очень жаль, что покупателей не ценят, придёшь в магазин и стоишь ждёшь, пока продавцы, закончат общаться друг с другом, а потом снова ждёшь когда он найдёт в компьютере информацию о понравившиеся тебе товаре, что бы рассказать его плюсы и опять ждёшь, когда он узнает, есть ли этот товар на складе!!! Вот поэтому, ставлю одну маленькую звёздочку..... ????
4 месяца назад
Анастасия Зорина
Очень жаль, что покупателей не ценят, придёшь в магазин и стоишь ждёшь, пока продавцы, закончат общаться друг с другом, а потом снова ждёшь когда он найдёт в компьютере информацию о понравившиеся тебе товаре, что бы рассказать его плюсы и опять ждёшь, когда он узнает, есть ли этот товар на складе!!! Вот поэтому, ставлю одну маленькую звёздочку..... ????
7 месяцев назад
Кирилл Полежаев
Цены в эльдорадо не всегда ниже. Недавно брал холодильник. После покупки увидел в днс такой-же и он был дешевле на 3000ка.но в эльдорадо была бесплатно доставка и подъём. Решать вам.
7 месяцев назад
Танюшка Старостина
Попросили продавца показать несколько образцов АС, третью модель он показывать отказался сказав что "музыку дома слушайте" "Обзор посмотрите и закажите" Просто развернулся и ушел
3 дня назад
Дина Грачева
Хороший магазин,бывают хорошие скидки на технику.Жалко только что бонусами теперь 100% нет оплаты,только 30%.
4 месяца назад
Ирина Устинова
Самый ужасный магазин электроники, менеджеры никогда к тебе не подходят, если их позвать то тоже не подходят, цены дикие, за стеной в сосед магазине цены на некоторые позиции меньше на 5-7тыщ
8 месяцев назад
Димон Хоружин
Работники хорошее. Но купишь только дорогой товар. Для пенсионеров нет ничего.
10 месяцев назад
Илья Павлов
Уже не первый раз посещаю этот магазин, и каждый раз приходится искать по магазину консультантов.
7 месяцев назад
Андрей Лепин
Отличный магазин. Быстрое обслуживание. Компетентный персонал.
5 месяцев назад
Анастасия Стерликова
Все хорошо, но нигде не увидела указателя, что 4 этаж. Пришлось уточнять.
7 месяцев назад
Александра Айрапетян
Самый очаровательный,чудесный руководитель магазина
8 месяцев назад
Илья Уткин
В магазине нет здачи с налички
8 месяцев назад
Надежда Тимашева
Какой то вяленький подход к покупателям.
7 месяцев назад
Анастасия Игнатенко
Не очень вежливая охрана
6 месяцев назад
Алексей Табачников
Дешёвый эл. Магазин
7 месяцев назад
Денис Мишин
Нкт видюх в продаже
7 месяцев назад
Леннарт Клерккс
Персонал не найти
10 месяцев назад
1
2
