Эльдорадо
Магазин бытовой техники Эльдорадо, Нижний Новгород проспект Ленина 33 ТЦ Муравей, 4 этаж, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603034:
53 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Нижний Новгород проспект Ленина 33 ТЦ Муравей, 4 этаж, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603034
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 56.2873222Долгота: 43.9282887
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Екатерина Званевельд-Калинайте
Нормально. Ничем не лучше других таких же магазинов.
5 месяцев назад
Матвей Арманов
Искал газ плиту. Вот она! Её ищу! Стоит, разукомплектованна, менеджеру не интересно.
5 месяцев назад
Александр Филиппов
Как центр выдачи заказов- работает изумительно!
7 месяцев назад
Михаил Водяницкий
Эльдорадо - магазин с очень древними представлениями о сервисе. Он устарел как и его бренд персона - Вадим Галыгин.
Я покупала варочную панель, часть суммы хотела оплатить бонусами спасибо от Сбера. О том, как работать с бонусами в магазине не знают. На кассе работала девушка, которая отчитала меня за то, что продавец сделал мне неправильную квитанцию на оплату, я с таким тоном голоса в последний раз сталкивалась только в паспортном столе.
Чтобы забрать заказ через пару дней, мне пришлось сначала найти «продавца в красном», потому что менеджеры в белых рубашках по какой-то причине помочь клиенту не могут, а «продавец в красном» отправил меня на «зелёную стойку». Короче, это был целый квест. Итог, если Эльдорадо не пересмотрит свой сервис дизайн, ходить туда - очень неприятно.
5 месяцев назад
Валентина Нестеренко
Замечательный магазин. Очень давно покупаю в нем технику. Отзывчивые продавцы, отдел доставки достоин отдельной благодарности: все точно в срок, несколько звонков и смс в день доставки, принесли технику в квартиру. Спасибо.
Один минус -это сайт (глючит страшно) ни разу не полусилось купить онлайн.
1 месяц назад
Евгения Теленная
Очень жаль, что покупателей не ценят, придёшь в магазин и стоишь ждёшь, пока продавцы, закончат общаться друг с другом, а потом снова ждёшь когда он найдёт в компьютере информацию о понравившиеся тебе товаре, что бы рассказать его плюсы и опять ждёшь, когда он узнает, есть ли этот товар на складе!!! Вот поэтому, ставлю одну маленькую звёздочку..... ????
1 месяц назад
Юрец Novikoff
Это не обученный,не нацеленный на клиента персонал.
7 месяцев назад
Денис Чечерин
Отличный выбор техники. Порадовала программа утилизации. Минус две тысячи за старенький телефон. Попробуйте. Товар заказал через интернет. Цены намного ниже чем в магазине. Советую!
9 месяцев назад
Лена Прокофьева
Отлично
1 месяц назад
Екатерина Хромых
Постоянные скидки, очень широкий выбор товаров и невысокие цены. Приятный персонал
1 месяц назад
Аллахверди Гусейнов
Ужасный магазин и грубые, некомпетентные сотрудники!!!
1 месяц назад
Кирилл Науменко
????
1 месяц назад
Роман Иванов
Постоянно сталкиваемся с проблемами в эльдорадо. Практически все, что там покупаем-требует гарантийного ремонта, в котором там отказывают. Категорически не советую эту сеть
10 месяцев назад
Евгений Бобровничий
На сайте продают товар. Со скидкой. Витринный образец. Но когда я заказал и приехал через весь город, оказалось что изъян это отсутствие картриджей. Что это просто пластиковые кувшины. Какого хрена они на сайте фильтрами называются? Если фильтра как раз там нет.
2 месяца назад
Илья Манилов
LI9B Периодически постоянно делаем заказы необходимой бытовой техники и электроники для себя и в подарки родным и друзьям. В данном магазине просто забираем свои интернет-заказы. Никто нам никогда не хамил и поэтому никаких претензий к сотрудникам магазина не имеем. Пользуемся активно бонусной программой Эльдорадо и очень довольны возможностью экономить. Все купленные товары работают, качество соответствует ожиданиям, возвратов не было. #МВМ
5 месяцев назад
Артём Мартиросян
14.07 сделал онлайн заказ холодильника вместе с доставкой. Также оформил услугу по вывозу старого холодильника. Доставка должна была быть в воскресенье с 9 до 22. В день доставки мне пришло смс с подтверждением доставки и номером экспедитора. По условиям вывоза старого холодильника я подготовил его к вывозу предварительно разморозив. Более двух суток семья с двумя маленькими детьми жила без холодильника. Отложил все дела и весь день ждал доставку. По номеру экспедитор не отаечал. В 21 час написал в поддержку. Мне ответили, что курьер задерживается немного и товар доставят. В 22.15 курьер взял трубку и ответил, что он всё развез и моего заказа у него даже не было. Позвонив на горячую линию выяснил, что мой купленный холодильник даже не был отгружен со склада. Меня никто не уведомил. Зачем в поддержке мне солгали это вопрос. Написал жалобу. Она рассматривается в течение 6 дней. Заказ отменил, так как исправлять свой косяк магазин не хочет жду деньги и надеюсь на возмещение доставленных неудобств. Третий день без холодильника и потраченное время. Ужасный сервис и убогий магазин. Наплевательское отношение к покупателям и к их проблемам, которые создает сам магазин на ровном месте. Доверие к магазину подорвано основательно.
6 месяцев назад
Сергей Дмитриев
Большой и удобный магазин. В Эльдорадо чаще всего заказываю через интернет и забираю в этом магазине. Всегда быстрое и вежливое обслуживание! Последний заказ № 301506779 получил 14.07.2023 г. Обязательно приду еще не раз! 8THC #МВМ
5 месяцев назад
Вера Некрашевич
Хороший магазин. Оформляю заказы онлайн и забираю в Эльдорадо, что находится в муравье, на проспекте Ленина, всегда всё четко, ряд товаров есть в наличии в магазине, можно посмотреть и при необходимости сразу же забрать, ещё использовав бонусы. Заказал у них пару десятков разных товаров точно, рекомендую.
VAW6 #МВМ
5 месяцев назад
Татьяна Пыхтина
Нравиться данный магазин. Покупала крупную кухонную технику и многое другое. Всегда довольна покупками . Отдельное спасибо персоналу, помогут, расскажут , внимательны.Магазин рекомендую. 3XIX#MBM
5 месяцев назад
Сергей Романов
Клиентоориентированность ниже некуда, хамоватый персонал.
Зашли после фуд-корта с молочным коктейлем в магазин, делали выбор по телевизорам, подошла менеджер и хамски попросила удалиться, так как якобы с напитками вход запрещён (на входе в магазин нет наклеек, ограничивающие вход с напитками) + сослалась на этикет. Спорить не стали, просто ушли из магазина, с желанием больше ничего в эльдорадо никогда не покупать.
8 месяцев назад
Ольга Яковец
Хороший магазин, был вопрос по заказу надо было внести изменения в него, продавцы подсказали как лучше это сделать. В итоге забрал заказ с хорошей выгодой! AWI9 #МВМ
6 месяцев назад
Зигги Стардаст
Отличный магазин . Очень хорошо провели обслуживание и помогли загрузить товар в машину. Рекомендую. DV6B #MBM
6 месяцев назад
Кирилл Kozhin
Худшее обслуживание что я видел...
Пришли с девушкой 30.11 в магазин выбранным подарком для её младшей сестры.
Товар был заказан за 15 минут до прихода в магазин, с расчётом на то, что может быть успеет придти подтверждающая смс и товар можно будет быстро забрать на кассе по номеру заказа.
Но смс придти не успела и было решено просто найти товар на витрине.
1) Первым испытание при входе в магазин - найти консультанта.
На входе нашли девушку, залипающую в телефон, которая послала нас в другой конец зала к кассирам - уточнить может заказ уже пришел. Пошли к кассирам. Молодой человек на кассе не дослушав вопрос, ответил: "когда смс придет, тогда и придете", повернулся спиной и начал стремительно уходить от кассы.
Ну мы же знаем, что товар есть в магазине, поэтому спросили "А не могли бы вы тогда помочь найти нужный товар в магазине?". Тут кассир уже даже не слушал, не поворачиваясь к нам лицом пробубнил: "идите в другой отдел с этим вопросом".
2) Ну чтож делать. Пришлось топать обратно в первый отдел. Т.к. никого в магазине из консультантов не было видно, то пришлось еще раз обратиться к девушке, стоящей у входа - о
на ответила, мол ищите в зале 2ух консультантов в чёрном. КЛАССНО ****ь. А ты блин тогда зачем тут стоишь?? Просто по-приколу или для красоты?
Ну тут я уже начал накаляться, но всё-же пошел искать проклятых консультантов.
Нашёл таки девушку в чёрном, но она уже была занята и что-то рекламировала другому клиенту. Мы с девушкой подождали минут 5-7, поискали в это время других консультантов, но в итоге решили просто уйти, т.к. ждать 30 минут пока единственный консультант освободится желания не было.
Повезло, что рядом с Эльдорадо есть еще и мвидео, в котором консультант сама подошла и за 30 секунд выполнила поиск по товарам в наличии, при этом вежливо отвечая на доп вопросы. (хоть в итоге нужного товара в мвидео не оказалось)
В общем фиг знает что в Эльдорадо этом твориться - консультантов тупо нет, а если и есть, то им на тебе плевать. + кассиры не хотят утруждать делать лишнюю работу, помогая клиенту найти товар.
3 месяца назад
Вячеслав Морусов
Хороший магазин, то, что хотелось купить, в наличии. Вежливые, компетентные продавцы.
5 месяцев назад
Павел Анисимов
По вине сотрудников продавца-кассира Ксении и продавца-консультанта (не помню имя),сгорело больше 2000р бонусов . Консультант стоял и уговаривал не тратить их,что они обновятся после покупки.А кассир все пробила не спросив карту!!И не предупредили,что с чека можно закинуть бонусы самому, только в течение двух дней. Сотрудники у вас на минус!!
7 месяцев назад
Ириска Бордачёва
Хороший магазин, вежливые консультанты на стойке информации 4YMX#МВМ
5 месяцев назад
DELETED
Сделала интернет заказ, забирать приехали около 6 вечера. Товар нашли, при оформлении установки "зависли" все компы. Из разговора консультантов узнала, что это обычная проблема после 5 вечера. В итоге очередь и возмущения покупателей. Которые срываются на консультантов. Исправьте уже проблему. Девчонок жаль)
5 месяцев назад
Ильдар Дуллин
18.08.21 приобрели у вас телевизор Samsung UE55AU7570U, на ценнике было написано настенное крепление, но крепления нам не дали, а предложили купить отдельно. Сегодня решила позвонить на горячую линию, девушка в недоумении начала говорить, что крепления не идут в комплект, я её спрашиваю так написано же... Написала в Ватсап, мне ответили, что если это витринный образец, то наверное недокомплект, я спросила про замену мне ответили замены не будет, не ждите. Так же продавец сказал, что кэшбэк мы можем потратить через 2 недели, т. е. 1 сентября, но на горячей линии сказали кэшбэк действовать будет только с 7 сентября. Один обман.
9 месяцев назад
Анечка Баландина
O0OZ
Нормальный магазин, вежливые продавцы. #МВМ
5 месяцев назад
Ольга Медведева
Огромная площадь, огромный выбор-это первое, что думается при виде этого магазина, но, на самом деле, огромна только площадь. При более пристальном выборе, понимаешь что ассортимент не так велик, как хотелось бы.
И ещё один важный момент, это очень мало персонала, очень многих сократили
В остальном, выбрать можно. Приятных покупок.
4 месяца назад
Марина Шаталова
Хороший магазин, удобное расположения . 0AIQ #МВМ
5 месяцев назад
Елена Касаткина
Нормальное Эльдорадо по сравнению с верхней частью города ,кредитный отдел вабще хорошо работает , продавцы компетентные , по сравнению с Эльдорадо в тц Фантастика где одни неучи)))) и леньтяи!!! особенно на кассе тормоза.
4 месяца назад
Денис Саенко
Вроде консультантов много, но хочешь что-то купить - купи сам. Тебе махнут в нужном направлении (выбирала наушники ребенку к компьютеру). Сама найди, сама определись, на кассе в очереди постой (касс несколько - работает всегда одна)
1 месяц назад
Мария Пинягина
Очень жаль, что покупателей не ценят, придёшь в магазин и стоишь ждёшь, пока продавцы, закончат общаться друг с другом, а потом снова ждёшь когда он найдёт в компьютере информацию о понравившиеся тебе товаре, что бы рассказать его плюсы и опять ждёшь, когда он узнает, есть ли этот товар на складе!!! Вот поэтому, ставлю одну маленькую звёздочку..... ????
1 месяц назад
Анастасия Зорина
Очень жаль, что покупателей не ценят, придёшь в магазин и стоишь ждёшь, пока продавцы, закончат общаться друг с другом, а потом снова ждёшь когда он найдёт в компьютере информацию о понравившиеся тебе товаре, что бы рассказать его плюсы и опять ждёшь, когда он узнает, есть ли этот товар на складе!!! Вот поэтому, ставлю одну маленькую звёздочку..... ????
5 месяцев назад
Кирилл Полежаев
Цены в эльдорадо не всегда ниже. Недавно брал холодильник. После покупки увидел в днс такой-же и он был дешевле на 3000ка.но в эльдорадо была бесплатно доставка и подъём. Решать вам.
4 месяца назад
Танюшка Старостина
Попросили продавца показать несколько образцов АС, третью модель он показывать отказался сказав что "музыку дома слушайте" "Обзор посмотрите и закажите" Просто развернулся и ушел
9 месяцев назад
Дина Грачева
Хороший магазин,бывают хорошие скидки на технику.Жалко только что бонусами теперь 100% нет оплаты,только 30%.
1 месяц назад
Ирина Устинова
Самый ужасный магазин электроники, менеджеры никогда к тебе не подходят, если их позвать то тоже не подходят, цены дикие, за стеной в сосед магазине цены на некоторые позиции меньше на 5-7тыщ
5 месяцев назад
Димон Хоружин
Работники хорошее. Но купишь только дорогой товар. Для пенсионеров нет ничего.
7 месяцев назад
Илья Павлов
Уже не первый раз посещаю этот магазин, и каждый раз приходится искать по магазину консультантов.
4 месяца назад
Андрей Лепин
Отличный магазин. Быстрое обслуживание. Компетентный персонал.
3 месяца назад
Анастасия Стерликова
Все хорошо, но нигде не увидела указателя, что 4 этаж. Пришлось уточнять.
5 месяцев назад
Александра Айрапетян
Самый очаровательный,чудесный руководитель магазина
5 месяцев назад
Илья Уткин
В магазине нет здачи с налички
6 месяцев назад
Надежда Тимашева
Какой то вяленький подход к покупателям.
4 месяца назад
Анастасия Игнатенко
Не очень вежливая охрана
4 месяца назад
Алексей Табачников
Дешёвый эл. Магазин
5 месяцев назад
Денис Мишин
Нкт видюх в продаже
5 месяцев назад
Леннарт Клерккс
Персонал не найти
7 месяцев назад
1
2
