Эльдорадо
Магазин электроники Эльдорадо, Ярцевская ул 19 ТЦ Кунцево Плаза, -1 этаж, Москва, 121351:
114 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ярцевская ул 19 ТЦ Кунцево Плаза, -1 этаж, Москва, 121351
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 55.7384966Долгота: 37.4107393
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
DELETED
На весь магазин один ленивый консультант, который с трудом передвигается и разговаривает.
Купить что-то или хотя бы проконсультироваться у него 1невозможно
Менеджмент магазина, этот человек губит вам продажи
9 месяцев назад
Максим Говоров
Приходила за заказом 05.05.2023
Продавец Игорь обслужил быстро и по делу. Помогли упаковать технику и вывезли на парковку. Спасибо за доброе отношение к работе.
6 месяцев назад
Виктор Винокуров
Не оформляйте смартфон в рассрочку вообще ничего не оформляйте на ето конторе меня при оформлении кредитная договор сотрудник магазин оформил услуга push смс котори за ето 5т у меня снимали в кредит добавили и я там же спросил чтобы меня никакой услуги не добавили а ето урод меня добавил получил товар и потом посмотрю почему то у меня сумму в рассрочку больше стал при этом я обращался меня отменил но к сожалению денег не вернут ани буте внимательно элдарадо ето мошенники работают тут все
3 недели назад
Татьяна Елизарова
Не рекомендую!!!, Ужасный персонал!!! 17.10.2020 года Шишков Сергей, со слов старший менеджер, нецензурно оскорблял мою супругу, довёл ее до слез (не в моем присутствии). Данный гражданин компрометирует своими действиями Эльдорадо, ему место продавать билеты в туалет, а не быть старшим менеджером...
2 месяца назад
Олег Осипов
Хороший магазин по ассортименту. Покупал микроволновую печь с доставкой. Оформили быстро и с бесплатной доставкой. Спасибо за помощь в выборе.
1 месяц назад
Дмитрий Симоненко
Прочитал кучу негативных отзывов, но мне покупать в данном магазине понравилось. Покупал телевизор , выбрал модель, оказалось она есть только в Эльдорадо на молодежной. Сделал заказ, пришло смс сообщение что товар подготовлен к выдаче. Приехал в магазин, подошёл к столу информации назвал номер заказал в течении 2х минут мне принесли мой телевизор, предложили бесплатно проверить его, расказали как настроить, упаковали,предложили доставку на дом, когда я сказал что на машине и заберу сам, спросили нужна ли помощь чтобы донести до машины.
3 недели назад
Наталья Мочалкина
05.11.2021 Заказали через сайт телефон в кредит. На почту пришло оповещение что заказ обработан и ждет в магазине в торговом центре кунцево плаза, забрать можно до 20:00. Приехал в данный магазин в 19:20, спросил заказ у женщины на выдаче, на что та мне ответила что кредитный специалист уже не принимает заказы, и что смена у неё закончена, агрументируя отказ тем что из за эпидемии не успели поменять время выдачи на сайте.
6 месяцев назад
Ни Кто
Магазин небольшой, все натыканно. Персонал это отдельная тематика: делал покупку, стоял на кассе вторым, передомной была женщина, оформляла кредит, кассир-стажер. Еще 2 женщины сидели за соседним столом капались в телефонах и ржали. Свинское отношение к покупателям!!!
9 месяцев назад
Ольга Вострокнутова
Тесно, узкие проходы между стеллажами, нет товаров, хотя на сайте указано что в наличии на конкретном магазине. Консультантов не хватает даже в будний день в разгар дня при минимальном количестве посетителей. Но если повезёт найти консультанта, то очень внимательно выслушают и посоветуют нужную вещь.
9 месяцев назад
Евгения Фатхиева
Отвратительнийший сервис! Заказывали телевизор через сайт. Было написано, что в наличии остался последний экземпляр, заказали, поехали радостные забирать на другой конец Москвы! Приезжаем, менеджер распечатывает наш заказ и сообщает, что данного телевизора в наличии нет! И что вообще это витринный образец и он может быть битый или не комплект. Обратились с просьбой позвать старшего менеджера, на что нам ответили, что у него кофн-колл и он сможет освободиться минут через 15. На наши вопросы зачем тогда присылаются смс со статусом :" заказ готов к выдаче" - отвечают, что это автоматические смс)))) в общем и целом, остались только негативные впечатления от данной (сложно сказать компании, тут больше подойдёт выражение "шарашкина контора", ну да ладно, оставим изначальное выражение) компании. А, и вишенка на трорте)) при звонке в поддержку Эльдорадо, нам сказали, что ничего не могут сделать в данной ситуации, они видят наш заказ со статусом "готов к выдаче", но, говорят, это тех сбой) и плевать они хотели сидя в своём уютном кресле с гарнитурой на голове, что ты через всю Москву пилил за этим теликом))) на наше предложение оставить негативный отзыв ответили: что магазин тут не виноват, что так получилось)
Ну, значит и у нас так получилось написать и поставить вам заслуженную 1 звезду.
11 месяцев назад
Yana K*******
Запредельно долгое обслуживание. То ищут продавца по 15 минут, то ещё какие-то проблемы (например, не могли найти ключ чтобы открыть витрину с товаром). Очередь в кассу может и не быть, а может на полчаса как минимум. Как вариант, ходить только чтоб посмотреть модели техники самостоятельно, либо просто забирать самовывозом.
11 месяцев назад
Ольга Антонова
Соглашусь с предыдущим отзывом.Добавлю ещё то,что кассиры иногда невнимательны и при клиентах обсуждают свою жизнь. А консультанты иногда слишком весёлые,могут даже не обратить на тебя внимание.Я тоже работаю в данном ТЦ в такой же должности и мне дико видеть такое поведение
16.04.18
Пришла в магазин чтобы найти что то по мелочи и т.к. я не знала что где находится,то мне нужна была помощь.Ну нашла двоих консультантов которые были заняты одной женщиной выбирающей стиралку.Прошлась по магазу, в итоге сама нашла что нужно.У кассы интересный дядя предложил скидку на все(я так думаю хотел типа личной продажи сделать )
2 месяца назад
Виктор Шевченко
По акции с купонами мне выдали купон на 5095 рублей. Его номер и пин-код были указаны на товаром чеке. Когда я попытался его использовать, мне система выдала ошибку, а когда я оставил обращение по горячей линии, выяснилось что его использовали сотрудники эльдорадо, но мне никто его не восстановил
11 месяцев назад
Лиза Бразис
Приятные продавцы, все быстро и оперативно
9 месяцев назад
Оксана Раду
Хороший магазин, в шаговой доступности от метро. В основном забираю тут интернет заказы , но могу сказать, что продавцы грамотные и хорошо ориентируются в ассортименте. В общем рекомендую)
9 месяцев назад
Дмитрий Ерошин
Хороший магазин, грамотный персонал. Рекомендую.
2 месяца назад
Андрей Селезнев
предварительно сделал заказ в этот магазин , приехал забирать 15.01 в 18.00 , на стойке сервиса работали крайне заторможенные сотрудники , при том в очереди чел 5 и даже им не могли выдать товар а что-то все время переспрашивали и ошибались.... в итоге просил подойти директора или дать его тел , контролер зала отвела что его нет на месте (напомню пятн вечер) перед мной человеку вообще отказали в выдаче товара оплаченного онлайн , мотивируя тем что выдает старший сотрудник , который как и директор отсутствует !! бред полный !!! в итоге потерял 15 мин ,забрал то что мне нужно и ушел из этой помойки ! крайне не рекомендую этого ритейлера с такой репутацией , дно полное !!!!
9 месяцев назад
Кирилл Кириллов
Не рекомендую, после 6 вечера всего один консультант в зале. Как раз когда люди с работы идут и в тц заходят и в зале полно народу. Я в итоге не дождалась никого и решила в другом магазине купить
11 месяцев назад
Юлия Меркулова
В Кунцево плаза есть все магазины на все, но самый посещаемый Ашан. Цены нормальные, не завышены. Очередей нет. В Ашане полный ассортимент.
10 месяцев назад
Андрей Николаев
Магазин находится на минус первом этаже. Нет указателя. Но внутри магазина всё в порядке, продавцы вежливые и компетентны. Захожу часто тратить бонусы.
9 месяцев назад
Ксюня Ксюня
Меняю оценку с 1 звёзды на 5. Проблему с заказом быстро решили, нашли мою мышку, вечером был другой молодой человек, который показал себя профессионалом. Спасибо. Рекомендую
6 месяцев назад
Хуан Карденас
Обычный сетевой магазин электроники. На кассе 1 кассир. Оптимизация. Пои оплате неохотно начисляют бонусы.
10 месяцев назад
Ксюша Нужина
Магазин находится на - 1 этаже, неудобное расположение в виду того что сам по себе - 1этаж разделён, и не в любом месте можно спуститься.
10 месяцев назад
Татьяна Васильева
Ну очень не расторопные ребята там работают, в зале не было не одного менеджера, получить консультацию по интересующим продуктам было не у кого, очень негативные осадочек остался
2 месяца назад
Антон Ажарнов
Эльдорадо ужасное обслуживание чтоб спросить про товар надо ждать десять минут в зале некого нет все гуляют место работы с клиентами на телевизоры Samsung цена дороже чем в фирменном магазине на первом этаже
3 недели назад
Светлана Прохоренко
Всё вполне прилично, минус в длительном ожидании у кассы, видимо, не хватает персонала.
9 месяцев назад
Валерий Веснин
Хороший магазин, вежливый персонал! Все подробно рассказали, посоветовали!
6 месяцев назад
Дмитрий Мудраков
Очень часто наблюдаю, что нет ценников. Сегодня например хотел купить наушники, ни у одних "ушей" нет ценника, удивительно!!! ???? …
2 месяца назад
Татьяна Семенова
Очень часто наблюдаю, что нет ценников. Сегодня например хотел купить наушники, ни у одних "ушей" нет ценника, удивительно!!! ???? …
3 недели назад
Татьяна Стебакова
Всё супер
3 недели назад
Кристина Зарубина
Душно. Жарко. Некотрые консультанты вообще не в теме, ходят просто болтают.
9 месяцев назад
Ольга Бунакова
Понравилось обслуживание. Все очень доходчиво объяснили, помогли в оформление карты.
11 месяцев назад
Ольга Агуреева
Персонал не обучен, продавцы не знают ассортимент, кассиры тормозят.
11 месяцев назад
Oksana Buntjer
Наконец-то купил телевизор, спасибо сотрудникам помогли, убедили взять побольше????????????оказалось самое то! Спасибо …
2 месяца назад
Сергей Шахов
Наконец-то купил телевизор, спасибо сотрудникам помогли, убедили взять побольше????????????оказалось самое то! Спасибо …
6 месяцев назад
Полина Дымова
Неопрятно и на кассе никого, но ждать приходится долго
11 месяцев назад
Ирина Никитина
Очень хорошее место. Рекомендую
6 месяцев назад
Дима Кустов
Ужасное поведение сотрудников, без моего спроса убрали с телефона пленки.
6 месяцев назад
Дмитрий Кувшинов
Отличный магазин
9 месяцев назад
Анна Велликок
Хороший магазин. Проблема с продаацами
9 месяцев назад
Сергій Качмар
Не достоялся в очереди.Оставил тавар и ушел.
11 месяцев назад
Tender Azi
Большой выбор товаров
3 недели назад
Spb Core
Доволен покупкой, доволен обслуживанием.
3 недели назад
Ольга Степанова
Очень часто тут бываю
2 месяца назад
Макс Ивашин
Меня все устроило.
3 недели назад
Лиза Вандер
Дорого и ассортимент бедноват.
9 месяцев назад
Виктор Шумилин
Ужасный магазин, и обслуживание.
1 месяц назад
Ксения Шишкина
Отлично!
9 месяцев назад
Дмитрий Серёдкин
А.. Где гаджет и нетроборты.
11 месяцев назад
Сергей Никитин
Хороший магазин
9 месяцев назад
