Эльдорадо
Магазин электроники Эльдорадо, Ярцевская ул 19 ТЦ Кунцево Плаза, -1 этаж, Москва, 121351:
114 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ярцевская ул 19 ТЦ Кунцево Плаза, -1 этаж, Москва, 121351
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 55.7384966Долгота: 37.4107393
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
DELETED
На весь магазин один ленивый консультант, который с трудом передвигается и разговаривает.
Купить что-то или хотя бы проконсультироваться у него 1невозможно
Менеджмент магазина, этот человек губит вам продажи
6 месяцев назад
Максим Говоров
Приходила за заказом 05.05.2023
Продавец Игорь обслужил быстро и по делу. Помогли упаковать технику и вывезли на парковку. Спасибо за доброе отношение к работе.
4 месяца назад
Виктор Винокуров
Не оформляйте смартфон в рассрочку вообще ничего не оформляйте на ето конторе меня при оформлении кредитная договор сотрудник магазин оформил услуга push смс котори за ето 5т у меня снимали в кредит добавили и я там же спросил чтобы меня никакой услуги не добавили а ето урод меня добавил получил товар и потом посмотрю почему то у меня сумму в рассрочку больше стал при этом я обращался меня отменил но к сожалению денег не вернут ани буте внимательно элдарадо ето мошенники работают тут все
10 месяцев назад
Татьяна Елизарова
Не рекомендую!!!, Ужасный персонал!!! 17.10.2020 года Шишков Сергей, со слов старший менеджер, нецензурно оскорблял мою супругу, довёл ее до слез (не в моем присутствии). Данный гражданин компрометирует своими действиями Эльдорадо, ему место продавать билеты в туалет, а не быть старшим менеджером...
2 недели назад
Олег Осипов
Хороший магазин по ассортименту. Покупал микроволновую печь с доставкой. Оформили быстро и с бесплатной доставкой. Спасибо за помощь в выборе.
11 месяцев назад
Дмитрий Симоненко
Прочитал кучу негативных отзывов, но мне покупать в данном магазине понравилось. Покупал телевизор , выбрал модель, оказалось она есть только в Эльдорадо на молодежной. Сделал заказ, пришло смс сообщение что товар подготовлен к выдаче. Приехал в магазин, подошёл к столу информации назвал номер заказал в течении 2х минут мне принесли мой телевизор, предложили бесплатно проверить его, расказали как настроить, упаковали,предложили доставку на дом, когда я сказал что на машине и заберу сам, спросили нужна ли помощь чтобы донести до машины.
10 месяцев назад
Наталья Мочалкина
05.11.2021 Заказали через сайт телефон в кредит. На почту пришло оповещение что заказ обработан и ждет в магазине в торговом центре кунцево плаза, забрать можно до 20:00. Приехал в данный магазин в 19:20, спросил заказ у женщины на выдаче, на что та мне ответила что кредитный специалист уже не принимает заказы, и что смена у неё закончена, агрументируя отказ тем что из за эпидемии не успели поменять время выдачи на сайте.
4 месяца назад
Ни Кто
Магазин небольшой, все натыканно. Персонал это отдельная тематика: делал покупку, стоял на кассе вторым, передомной была женщина, оформляла кредит, кассир-стажер. Еще 2 женщины сидели за соседним столом капались в телефонах и ржали. Свинское отношение к покупателям!!!
7 месяцев назад
Ольга Вострокнутова
Тесно, узкие проходы между стеллажами, нет товаров, хотя на сайте указано что в наличии на конкретном магазине. Консультантов не хватает даже в будний день в разгар дня при минимальном количестве посетителей. Но если повезёт найти консультанта, то очень внимательно выслушают и посоветуют нужную вещь.
6 месяцев назад
Евгения Фатхиева
Отвратительнийший сервис! Заказывали телевизор через сайт. Было написано, что в наличии остался последний экземпляр, заказали, поехали радостные забирать на другой конец Москвы! Приезжаем, менеджер распечатывает наш заказ и сообщает, что данного телевизора в наличии нет! И что вообще это витринный образец и он может быть битый или не комплект. Обратились с просьбой позвать старшего менеджера, на что нам ответили, что у него кофн-колл и он сможет освободиться минут через 15. На наши вопросы зачем тогда присылаются смс со статусом :" заказ готов к выдаче" - отвечают, что это автоматические смс)))) в общем и целом, остались только негативные впечатления от данной (сложно сказать компании, тут больше подойдёт выражение "шарашкина контора", ну да ладно, оставим изначальное выражение) компании. А, и вишенка на трорте)) при звонке в поддержку Эльдорадо, нам сказали, что ничего не могут сделать в данной ситуации, они видят наш заказ со статусом "готов к выдаче", но, говорят, это тех сбой) и плевать они хотели сидя в своём уютном кресле с гарнитурой на голове, что ты через всю Москву пилил за этим теликом))) на наше предложение оставить негативный отзыв ответили: что магазин тут не виноват, что так получилось)
Ну, значит и у нас так получилось написать и поставить вам заслуженную 1 звезду.
9 месяцев назад
Yana K*******
Запредельно долгое обслуживание. То ищут продавца по 15 минут, то ещё какие-то проблемы (например, не могли найти ключ чтобы открыть витрину с товаром). Очередь в кассу может и не быть, а может на полчаса как минимум. Как вариант, ходить только чтоб посмотреть модели техники самостоятельно, либо просто забирать самовывозом.
9 месяцев назад
Ольга Антонова
Соглашусь с предыдущим отзывом.Добавлю ещё то,что кассиры иногда невнимательны и при клиентах обсуждают свою жизнь. А консультанты иногда слишком весёлые,могут даже не обратить на тебя внимание.Я тоже работаю в данном ТЦ в такой же должности и мне дико видеть такое поведение
16.04.18
Пришла в магазин чтобы найти что то по мелочи и т.к. я не знала что где находится,то мне нужна была помощь.Ну нашла двоих консультантов которые были заняты одной женщиной выбирающей стиралку.Прошлась по магазу, в итоге сама нашла что нужно.У кассы интересный дядя предложил скидку на все(я так думаю хотел типа личной продажи сделать )
2 дня назад
Виктор Шевченко
По акции с купонами мне выдали купон на 5095 рублей. Его номер и пин-код были указаны на товаром чеке. Когда я попытался его использовать, мне система выдала ошибку, а когда я оставил обращение по горячей линии, выяснилось что его использовали сотрудники эльдорадо, но мне никто его не восстановил
9 месяцев назад
Лиза Бразис
Приятные продавцы, все быстро и оперативно
6 месяцев назад
Оксана Раду
Хороший магазин, в шаговой доступности от метро. В основном забираю тут интернет заказы , но могу сказать, что продавцы грамотные и хорошо ориентируются в ассортименте. В общем рекомендую)
7 месяцев назад
Дмитрий Ерошин
Хороший магазин, грамотный персонал. Рекомендую.
2 недели назад
Андрей Селезнев
предварительно сделал заказ в этот магазин , приехал забирать 15.01 в 18.00 , на стойке сервиса работали крайне заторможенные сотрудники , при том в очереди чел 5 и даже им не могли выдать товар а что-то все время переспрашивали и ошибались.... в итоге просил подойти директора или дать его тел , контролер зала отвела что его нет на месте (напомню пятн вечер) перед мной человеку вообще отказали в выдаче товара оплаченного онлайн , мотивируя тем что выдает старший сотрудник , который как и директор отсутствует !! бред полный !!! в итоге потерял 15 мин ,забрал то что мне нужно и ушел из этой помойки ! крайне не рекомендую этого ритейлера с такой репутацией , дно полное !!!!
6 месяцев назад
Кирилл Кириллов
Не рекомендую, после 6 вечера всего один консультант в зале. Как раз когда люди с работы идут и в тц заходят и в зале полно народу. Я в итоге не дождалась никого и решила в другом магазине купить
9 месяцев назад
Юлия Меркулова
В Кунцево плаза есть все магазины на все, но самый посещаемый Ашан. Цены нормальные, не завышены. Очередей нет. В Ашане полный ассортимент.
8 месяцев назад
Андрей Николаев
Магазин находится на минус первом этаже. Нет указателя. Но внутри магазина всё в порядке, продавцы вежливые и компетентны. Захожу часто тратить бонусы.
7 месяцев назад
Ксюня Ксюня
Меняю оценку с 1 звёзды на 5. Проблему с заказом быстро решили, нашли мою мышку, вечером был другой молодой человек, который показал себя профессионалом. Спасибо. Рекомендую
4 месяца назад
Хуан Карденас
Обычный сетевой магазин электроники. На кассе 1 кассир. Оптимизация. Пои оплате неохотно начисляют бонусы.
8 месяцев назад
Ксюша Нужина
Магазин находится на - 1 этаже, неудобное расположение в виду того что сам по себе - 1этаж разделён, и не в любом месте можно спуститься.
8 месяцев назад
Татьяна Васильева
Ну очень не расторопные ребята там работают, в зале не было не одного менеджера, получить консультацию по интересующим продуктам было не у кого, очень негативные осадочек остался
2 недели назад
Антон Ажарнов
Эльдорадо ужасное обслуживание чтоб спросить про товар надо ждать десять минут в зале некого нет все гуляют место работы с клиентами на телевизоры Samsung цена дороже чем в фирменном магазине на первом этаже
10 месяцев назад
Светлана Прохоренко
Всё вполне прилично, минус в длительном ожидании у кассы, видимо, не хватает персонала.
7 месяцев назад
Валерий Веснин
Хороший магазин, вежливый персонал! Все подробно рассказали, посоветовали!
4 месяца назад
Дмитрий Мудраков
Очень часто наблюдаю, что нет ценников. Сегодня например хотел купить наушники, ни у одних "ушей" нет ценника, удивительно!!! ???? …
11 месяцев назад
Татьяна Семенова
Очень часто наблюдаю, что нет ценников. Сегодня например хотел купить наушники, ни у одних "ушей" нет ценника, удивительно!!! ???? …
10 месяцев назад
Татьяна Стебакова
Всё супер
10 месяцев назад
Кристина Зарубина
Душно. Жарко. Некотрые консультанты вообще не в теме, ходят просто болтают.
7 месяцев назад
Ольга Бунакова
Понравилось обслуживание. Все очень доходчиво объяснили, помогли в оформление карты.
9 месяцев назад
Ольга Агуреева
Персонал не обучен, продавцы не знают ассортимент, кассиры тормозят.
9 месяцев назад
Oksana Buntjer
Наконец-то купил телевизор, спасибо сотрудникам помогли, убедили взять побольше????????????оказалось самое то! Спасибо …
2 недели назад
Сергей Шахов
Наконец-то купил телевизор, спасибо сотрудникам помогли, убедили взять побольше????????????оказалось самое то! Спасибо …
4 месяца назад
Полина Дымова
Неопрятно и на кассе никого, но ждать приходится долго
9 месяцев назад
Ирина Никитина
Очень хорошее место. Рекомендую
4 месяца назад
Дима Кустов
Ужасное поведение сотрудников, без моего спроса убрали с телефона пленки.
4 месяца назад
Дмитрий Кувшинов
Отличный магазин
7 месяцев назад
Анна Велликок
Хороший магазин. Проблема с продаацами
7 месяцев назад
Сергій Качмар
Не достоялся в очереди.Оставил тавар и ушел.
9 месяцев назад
Tender Azi
Большой выбор товаров
10 месяцев назад
Spb Core
Доволен покупкой, доволен обслуживанием.
10 месяцев назад
Ольга Степанова
Очень часто тут бываю
2 недели назад
Макс Ивашин
Меня все устроило.
10 месяцев назад
Лиза Вандер
Дорого и ассортимент бедноват.
7 месяцев назад
Виктор Шумилин
Ужасный магазин, и обслуживание.
11 месяцев назад
Ксения Шишкина
Отлично!
6 месяцев назад
Дмитрий Серёдкин
А.. Где гаджет и нетроборты.
9 месяцев назад
Сергей Никитин
Хороший магазин
7 месяцев назад
