Сервисный центр Remobi
Ремонт мобильных телефонов Сервисный центр Remobi, Ветошный пер., 9, Москва, 109012:
213 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ветошный пер., 9, Москва, 109012
Сайт: remobi.ru
Номер телефона: 8 (495) 225-95-93
GPS координаты
Широта: 55.7554230Долгота: 37.6215490
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Денис Новиков
Вставлял сим-курту в свой мейзу и она осталась там, вытащить больше не смог, и сам аппарат её не видит. Обратился в этот сервис, сначала позвонил и узнал, когда можно подойти и сколько будет стоить такой ремонт. Мне всё объяснили и цену указали. На следующий день пришёл - ждать не пришлось. Сам ремонт выполнили за 30-40 минут, точно не помню, но быстро. Благодарю сервис-центр за качественный ремонт и приемлемую цену.
4 месяца назад
Екатерина Грин
Сдавал телефон в этот центр для замены тачпада. Тачпад поменяли, начал репеть динамик, и телефон после первого звонка начинает глючить. Содрали пять тысяч, телефон оставили, типа посмотреть что не так, две недели мозги компостировали, потом пришлось уехать в командировку. Итог, не денег не телефона. Когда сдавал всё работало (было только стекло треснутое), а после ихнего ремонта оказалось и динамик такой был и процессор тоже! Обходите их десятой дорогой! После них уже не кто не чего сделать не смог. А с ними разговариваешь, смотрят на тебя обосанными глазами и хоть кол на голове чеши!
1 месяц назад
Анна Тероева
Заказал забор сломанной электронной книги курьером в четверг вечером.
Никто из отдела логистики так и не перезвонил. Я начал сам звонить чтобы подтвердить заказ. Оператор колл центра 4 раза говорила, что со мной свяжутся в течение 10 минут, но я ждал минут 20-30 и сам перезванивал еще раз.
В итоге мне сказали, что наберут завтра. На следующий день позвонили и забрали. Сказали, что скорее всего наладят за день.
В итоге набрал в пятницу вечером сам, сказали, что детали нет в наличии, сделают в субботу.
В субботу никто не звонил. Сегодня понедельник, звоню сам, говорят подождите 20 минут уточним статус по ремонту. Переспросил точно ли 20 минут ждать? На что мне ответили да, точно будет информация.
Прождал 2 часа, звоню сам. Спросил у оператора есть ли у них контроль качества в КЦ и почему операторы всегда дезинформируют меня?
На что оператор перевел меня в режим ожидания. После этого я провисел 7 минут без ответа и отключился.
Сейчас уже 10 минут не могу дозвониться. Вот такое качество.
Надеюсь книжку без полиции вернут.
6 месяцев назад
Asja Kireeva
ТОТ ЕЩЕ СЕРВИС...
Меняла разбитый экран, сенсор и шлейф на lg nexus 4. На первый раз экран заменили на не родной, он был с пятном по центру,рамку поставили криво, кнопка питания залипает, сенсор периодически тоже, при сворачивании окон, а месте диода внизу экрана пятно, я обратила на это внимание при получении, они же сказали так и должно быть...
Отдала на повторный ремонт, в результате:
кнопку не починили, телефон стал произвольно выключаться, на новой рамке появились потертости и сколы, сама рамка погнута и в щель между стеклом и рамкой в темноте просвечивает диод, передняя камера теперь нормально не снимает (периодически появляются полосы), подсветка экрана работает не стабильно и местами меняет яркость, качество экрана ужасное (подсветка и экран желтые, там где должен быть градиент видны полосы), при получении на стекле была грязь... Но мне заклеили диод под стеклом.
Третий раз, после того как принесла оффициальную притензию и попытки потребовать оьратно деньки, телефон забрали на еще один ремонт.. Долго что-то делали, опоздали с доставкой на день. После их ремонта телефон сдох ровно через месяц.
3 месяца назад
Настя Горелова
Отличный центр, мастера реально профессионалы своего дела. Восстановили здесь ОС моего планшета Эйппл. Не знаю, что произошло, но мой любимый планшет Эппл планшет просто перестал включаться. Отнесла в Ремоби, специалист восстановил все за час, даже не ожидала, что так быстро. Сейчас ОС работает без проблем. Центр отличный.Если что знаю куда обращаться!
1 неделя назад
Vital Loran
Носил недавно в Remobi на Сенной площади, в Питере, недавно купленный смартфон НТС. Не работала одна из двух сим карт. Магазин где я его покупал, по гарантии отремонтировать не смог, вернуть деньги, тоже не получалось (две недели уже прошло) и все это могло затянуться. Так вот здесь его отремонтировали вообще без проблем. Не знаю что была за поломка (не вникал), но вернули исправный, на следующий день, за довольно умеренную цену. Я очень доволен.
6 месяцев назад
Иван Швец
В данный сервисный центр отнес свой телефон Htc, давненько я им пользовался, но вот последнее время перестала работать кнопка включения. Мастера мне все оперативно починили, при том весьма оперативно, теперь телефон работает в прежнем режиме. Я доволен работой мастеров, со своей задачей справились на все сто.
2 месяца назад
Светлана Кочеткова
Покупала на авито iphone 6s , за плевые деньги. Оказалось, что не работает GSM.( я ожидала каких то поломок, все таки стоит он всего 10 000) Но для этого сервисного центра это не оказалось проблемой, починили, больше не надо бегать, искать wi-fi , чтобы позвонить. Цена адекватная, диагностику провели бесплатно. Рекомендую, телефон не угробят, не подпольная канторка.
6 месяцев назад
Екатерина Ратиани
Много раз уже чинила кнопку питания на моем htc desire в другом сервисе. Но она ломалась снова и снова. Психанула - отдала в этот. Здесь починили, уже три месяца работает. Отличная работа!
1 месяц назад
Сергей Малышев
Речь идет о конкретном сервисном центре на 1905 года.Работают ребята ужасно.Сдавал на ремонт 2 устройства.Замена экрана у нексус 5 и ipad 3 поколения.Мало того что они ни разу! не успели в срок и всю работу затянули,так еще и сделали все ужасно.На нексус поставили какой-то китайский экран еще и мои рамки оставили,хотя стоимость детали взяли целиком!Сломали сим латок! Мало того,еще и отнекивались до последнего!Что касается ipad ,под экраном какая-то грязь и разводы!! Пришел по гарантии это исправить потребовали дополнительные 1500 тысячи и сказали,что не гарантируют целостность устройства,видите ли стекло может лопнуть и ответственности они не несут! В свою защиту могу сказать,что пока я с ними общался подошли еще несколько клиентов и их всех послали,еще и по телефону с кем-то поругались.Утверждают,что есть друге сервисные центры,и если вы чем-то не довольны идите туда.КАТЕГОРИЧЕСКИ не реккомендую Этот сервис! Их конкуренты отлично исправили их косяки и за копейки.Никогда не пишу отрицательные отзывы,но эти ребята просто довели!
4 месяца назад
Алекс Хмелёв
Ни при каких обстоятельствах не отдавайте своё устройство в этот "сервисный центр". Как бы вас ни покупала скорость и цены, не ведитесь! Тут не ремонтируют, а доламывают гаджеты. Муж уронил Huawei P10 lite, треснул модуль, но не сильно, а он в этом плане перфекционист, не любит даже царапины. Я советовала отдать в официальный сервисный центр, но мужа не устроили сроки, да и цена здесь была указана менее 6000,нежели в официальном. Отвозил вчера с раннего утра, сказали готово будет через 3 часа и позвонят. Прошло 4 часа, звонков нет, муж звонит сам, сказали приходить, пришел- телефон не работает, мол "так и так наш модуль не подошёл", ждите курьера, везёт оригинальный модуль. Прошло ещё несколько часов. Снова сам позвонил, говорят приезжайте(время уже было 7 вечера). Вновь поехал. Вроде модуль стоит, вроде работает, но по всей кромке клей и оторвана в нескольких местах пластиковая кромка. Видимо, ковыряли не иначе как отвёрткой, отдали с мясом. На вопрос почему так, ответили "это от падения, так и было", но так не было, ибо была лишь маленькая трещина сверху, а пластика нет частично по всех местах, где подцепляли, там и оторвался. Цену выставили 6000,но скинули до 5000 за все ту же поломанную кромку. Отдали гаджет стянутый концелярскими резинками и сказали не снимать 1,5 часа. Сняли через 1,5 часа вместе с задней крышкой) Просто свободно отпала, обнажив внутренности. Эпопея, к слову, продолжалась с 11 утра до 9 вечера. На следующий день уже я повезла телефон обратно, муж попросил, потому что работает. Привезла в два часа дня,уверили,что все будет тип-топ. В чудеса я не верю, но муж понадеялся. Буквально недавно, ближе к 20:00 позвонил муж и сказал, что телефон в плачевном состоянии. Крышка так же отваливается, только клея прибавилось.
5000 - в никуда. Телефоном пользоваться нельзя. Уверена, что даже если его и доделаю, то через пару дней он снова развалится на две части. Везли с маленькой трещиной, забираем полностью в непригодном состоянии! Будьте осторожны. Не жалейте денег и времени. Скупой платит дважды...
9 месяцев назад
Светлана Коткина
1 раз обратился по замене дисплея, итог вклеили не качественно, с одной стороны экран начал отходить.
Второй раз по замене модуля камеры , оператор сказал ремонт займет 2 часа, приехав в сервис центр сказали оставляйте на 1-2 дня
Третий раз обратился с ремонтом смартфона так в сервис центре более 30 минут уточняли подробности заявки я ушел не дождавшись. Не советую туда обращаться, только потеря времени.
1 месяц назад
Булат Галиев
НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не связывайтесь с этой гнилой конторой remobi и всеми её "франшизными" точками. Кидают на деньги людей в прямом смысле этого слова. Если бы открыл отзывы до того как обратился за ремонтом, то обходил бы все их точки стороной. Особенно сайт, где сначала берут деньги якобы за ремонт, который никто делать не будет пока ты не заплатишь ещё. Деньги обратно никак не получить (мне так и не удалось), ремонт не произведён, кучу дней и нервов потрачено, чтобы просто хотя бы вернуть свою технику обратно. Нужно писать заявление в полицию.
1 месяц назад
Саня Крапивин
В перерыве между работой сходили в местное кафе, где случайно на клавиатуру вылился кофе. Оказались рядом с Ветошным переулком, где и находится сервисный центр Remobi. Благо, сразу отключил питание и отнес мастерам. Сразу взяли в работу для очистки и диагностики. Качественно и быстро сделали, поэтому не пришлось менять клавиатуру - все восстановили. Остался доволен уровнем сервиса, скоростью работы (следующим утром забрал уже), и цены вполне приемлемые.
4 месяца назад
Таня Баженова
Отдавала свой айфон в ремонт сюда, так как перестала работать кнопка Домой. В сервисе мне объяснили, что это частая проблема, и в короткие сроки все починили. Заплатила 400 рублей, теперь телефон как новый.
4 месяца назад
Анна Купрессова
Самый отстойный сервис-центр в самом центре Москвы! Мастера, видимо, рукожопы, а на стойке приемки вообще какие то странные ребята, держащие всех за лохов и не способные объяснить вразумительно что бы то ни было. При ремонте контроллера питания мне за каким то хреном стерли всю систему. Посадили новые царапины на дисплей, появились люфты в корпусе, накатили кривую прошивку. Теперь не нажимается нормально клавиша питания. Сволочи! НЕНАВИЖУ! В Душу насрали!
10 месяцев назад
Константин Шевченко
Мой ноутбук в работе стал сам отключаться. Думала, что придется покупать новый. Но обратилась в сервисный центре Remobi по рекомендации сотрудников , здесь мне тестировали неисправность. Через день я забрала ноутбук уже в рабочем состоянии. Довольна качеством обслуживания и быстротой работы данного сервиса.
1 неделя назад
Костя Котовский
В этот сервисный центр я отдавал на ремонт свой Samsug Galaxy в котором я разбил экран. С ремонтом здесь справились достаточно быстро, а главное, что качественно и уже к концу дня мой телефон был у меня в кармане. Сейчас по нему даже и не скажешь, что телефон подвергался ремонту. По цене всё это вышло не так уж и много, поэтому услугами этого сервиса я остался очень доволен.
9 месяцев назад
Михаил Двойнишников
По работе был в Москве. Вышел из строя планшет LENOVO Tab 3 8.0 Plus (перестал заряжаться) который просто неоходим в моей сфере. Нашел в интернете сервисный центр ReMobi. Честно признаться рассчитывал на долгий ремонт неделя - две. Но проведя диагностику ( она кстати бесплатна) работники сервиса сказали придти завтра. Да еще гарантия 30 дней. Выражаю большую признательность специалистам, чтобы чтобы все тяжелые вопросы и неприятные ситуации их обходили стороной, здоровья им и их близким.
2 месяца назад
Максим Андреев
Сдал свой планшетник на диагностику и последующий ремонт 19.11.2015.
На следующий день на их сайте зашел для проверки статуса. Система выдала:" Тр. создать запрос на закупку комплектующих". Обрадовался, что всё будет оперативно. Но не тут-то было! Через три дня решил набрать и уточнить, почему мне не звонят. Ответили, что мастер ещё не смотрел. Через неделю моих ежедневных звонков начали говорить, что неисправен шлейф. Через две недели - озвучили неисправность матрицы. На третью неделю 08.11.2015 - решил не рисковать и забрал аппарат. В результате - "сервис" доломал матрицу (перед их "ремоном" экран всё же показывал картинку) и сказал, что так и было. Ну и в заключение пропали заглушки крепежных проушин для станции. Мелочь, но обидно.
Больше обращаться не хочу. И не рекомендую.
P.S. А ещё в этом "сервисе" (Ветошный переулок) самое неудобное расположение, если ехать на машине. Поставить машину нереально.
10 месяцев назад
Любовь Гусейнова
Сделала экран у телефона Sony Xperia Z3 mini, через 3 месяца было заметно, что стекло начало отходить от корпуса, через месяц использования у телефона полностью начало отваливаться стекло, чуть позже уже было заметно, что начало отваливаться и заднее стекло телефона... В итоге через 5 месяцев после ремонта я получила телефон, разваливающийся на 3 части (приходится склеивать скотчем). При том, не работает верхний динамик, задняя камера. Если говорить о качестве стекла... Оставляет желать лучшего.... Дешевый пластик, поцарапался просто от ношения в пустом кармане. Делали очень долго, не понятно по чему, потому что, то что я видела это просто снять, поставить, склеить. В итоге 5 часов и 7000 было выброшено на ветер. Не советую, ищите другие места, проверенные. Предполагаю, что они могут вытаскивать новые детали и ставить старые.... Ещё раз не обращусь.
3 месяца назад
Надя Третьякова
В свое время заказывал свой Umi с Китая, и все было ок пока не треснул экран - непонятно от чего. Поскольку сам я в этих делах чайник, отнес в Remobi, так как живу рядом и не прогадал. На следующий день мне перезвонили и сказали что можно забрать, я пришел и увидел телефон с новеньким экраном. Так что жаловаться мне не на что, свою работу специалисты сделали хорошо.
6 месяцев назад
Artur Karagozian
Уронил планшет и он перестал работать. Этот сервис был ближайший, в него и обратился. Не пожалел. Оживили мой планшет за час с небольшим. Но больше всего мне понравилось, что сервисе не стали накручивать цену за несуществующие поломки, как делают многие. Рекомендую.
1 неделя назад
Анастасия Адамкова
Заявка №282421
Давно не встречал такого отвратного отношения к клиенту, как в центра в "Афимолле" (Москва).
20го февраля зашел показать смартфон с разбитым экраном, уточнить наличие запчастей и сроки ремонта. Александр вполне любезно сообщил, что менять нужно модуль, стоить это будет 6850 руб. и сделано будет в течении 1-1,5 часов, как модуль привезут. Я еще попросил его уточнить по стомости и наличию корпуса, так как думал сделать все сразу. Договорились созвониться на следующий день.
21го я ппозвонил, Александр ответил, что сегодня не работает, но пообещал уточнить и перезвонить. Корпуса нужного цвета не оказалось, я подтвердил свою заинтересованность в замене модуля и просил его заказать. Александр подтвердил, что нужный модуль привезут в сервис-центр около 12 часов дня 22го февраля и я смогу в это время сдать аппарат в ремонт.
22го февраля, в 14 часов модуль все еще не привезли. Привезли его в 16 часов. в 16:30 я сдал аппарат, договорились, что зайду забирать в 19 часов. В 19 часов мне сообщили, что модуль, который привезли оказался с браком и мастер поехал на Горбушку искать работающий модуль и к 20 часам должен вернуться. В 20 часов выясняется, что модуль есть, но он сбелой рамкой (аппарат черный) и еще один, но без рамки. И то, что мне нужно уезажьть из города и я остаюсь без телефона - мои личные трудности. Правда предложили отдать расклееный телефон, раз уж он мне так нужен. Я настойчиво попросил сообщить руководству о моем случае и к понедельнику, 27го предложить варианты решенияю
Сегодня утром телефон мне отдали. Без извинений, без предложения скидки, весь в клее.. Сначала даже забыли слоты от симок обратно вставить, хорошо что заметил....
На мой вопрос - а что же руководство? - мне было сказано - а почему кто-то должен извиняться или делать скидку, если модуль оказался нерабочий и никто не виноват?!
Так что, делайте выводы:
1. Сроки ремонта не соблюдаются
2. Отношение хамское
3. Делают хреново
4. И по цене - на 5% дороже, чем в официальном сервисе.
Надеясь сэкономить время, сдав телефон в ближайший к работе сервис, получите негативное отношение и кустарную работу.
2 месяца назад
Дарья Багаева
Разбил случайно экран на ноутбуке Asus k55vm. По совету друга отдал в сервис Ремоби. Заменили матрицу в тот же день. А главное, что и цена доступная. Вечером уже забрал ноутбук. Качество экрана просто супер! Сейчас сижу за ним, работаю. Услугами сервиса доволен на все 100%. Уже и другу порекомендовал.
6 месяцев назад
Кирилл Гордеев
Были проблемы с ноутбуком, долго загружался, грелся, в один день не загрузился вообще, решила отнести его в этот сервисный центр, подруга сюда посоветовала обратится.
К центру претензий нет, работу они сделали хорошо, ноутбук теперь "летает", работает очень хорошо. Сделали его вовремя, за 3 дня, как и обещали.
Цены вполне адекватные.
6 месяцев назад
Владимир Макаров
Ужасное место!
Достоинства:
Находятся в центре Москвы
Недостатки:
Ужасный персонал (хамят, ведут себя надменно), обманывают с ценой ремонта и временем ремонта.
Друзья, не поленился и специально зарегистрировался тут ради того, чтобы написать своё ощущение об этом ужасном "заведении".
Ужасный персонал! Всё началось, когда через интернет я на нескольких сайтах оставил пару заявок на ремонт мобильника. Мне самыми первыми перезвонили именно ReMobi. Отдать им должное, очень приятный голос девушки, быстрая обратная связь на мою заявку и оформление меня на ремонт приятно поразили. Я "купился" на это и пошёл... Когда зашел в это "заведение", то меня "встретили" две девушки, которым явно не до клиентов, потому что никто даже не отреагировал и не оторвал взгляда от своих телефонов. После чего, я постарался привлечь их внимание и обозначить проблему. Через минут 5 только на меня обратили внимание и занялись моим вопросом. Такому персоналу даже не стоит работать на Савёловском рынке.
Обман (мягко говоря). По телефону я обозначил своюпроблему, что телефон залил. После чего мне обозначили сумм ремонта в пределах от 1500 до 3000 рублей. Со слов сотрудников фирмы и информации на сайте, стоимость диагностики техники входит в сумму ремонта 500 руб. или бесплатно, если не хочешь ремонтировать у них, но... не тут то было! Оказалось, что стоимость диагностики минимум 500 рублей и она платная, а вместо озвученной по телефону цены на ремонт телефона она составит около 6000 рублей, получил в два раза больше и отказался, оплатив ещё и 500 за диагностику!
Никому не рекомендую сие место, обходите стороной даже если больше нет вариантов для ремонта техники! Чисто развод на деньги. Ещё и меняют запчасти на старые в вашем девайсе.
1 неделя назад
Илья Кузьмин
Когда у меня неожиданно сломался ноутбук, который просто необходим мне для работы, то пришлось обратиться в сервисный центр Remobi, потому что он находился неподалеку. Принесла туда ноутбук утром, рассказала в чем проблема и попросила починить его как можно скорее. В итоге вечером мне позвонили и сказали, что все готово. Ноутбук забрала, теперь он снова работает и проблем никаких нет, причем починка вышла совсем недорого, поэтому я осталась довольна.
5 месяцев назад
Наташа Юрченко
Неделю назад отнесла телефон на замену аккумулятора. Без всякого согласования со мной заменили ещё и контроллер питания, но это мелочи :)
В первый же день стало понятно, что заряд новый аккумулятор держит еще хуже, чем старый.
На второй день телефон стал выключаться при 15-20% заряда.
На пятый - просто выключаться в любой рандомный момент.
И вот, спустя неделю, телефон не работает совсем.
Огромное спасибо работникам РеМоби! Желаю вам рака яичек/матки и добрых врачей, которые будут лечить вас так же круто, как Вы ремонтируете технику :3
11 месяцев назад
Игорь Высоцкий
В последнее время стал сильно греться ноутбук, мне сказали, что его нужно почистить и заменить термопасту. Я его отнесла в данный сервис, все сделали за два дня и перезвонили мне, что могу забирать, заплатила я не много за очистку ноутбука от пыли. Работу выполнили быстро и качественно. Я осталась довольна.
11 месяцев назад
Кирилл Нудель
Обращалась в этот сервисный центр, чтобы починить свой телефон Lenovo S850. Мне нужно было заменить заднюю крышку и отремонтировать слуховой динамик. Так, как это две услуги, мне сделали скидку 5%. За все я заплатила 1500 рублей. Телефончик был готов на следующий день. Результатом я довольна.
1 месяц назад
Ольга Михайличенко
Впечатление после обращения ужасное. Принесли смартфон в Марьино. Взяли 500 р предоплату, после попросили прийти через 20 минут, чтобы сказать "диагноз"- в итоге, цена ремонта выросла в 2 раза, объяснять и показать ничего не захотели. Принимает один парень, которому похоже клиенту очень надоели, ремонтирует кто-то там за скрытой стойкой, что с итоге делали с телефоном-неясно, возможно, просто сбросили к заводским настройкам и перезапустили, сохранив данные. Прайса на работы не представлено. В общем, не советую. Буду при необходимости искать другой сервис. Угораздило же обратиться.
8 месяцев назад
Дима Грициняк
Сдал телефон на диагностику после попадания кофе и уехал, обещали перезвонить. Не перезвонили. Позвонил сам, назвали сумму ремонта, которая меня не устроила, отказался он ремонта. Вечером приехал забирать телефон. Через 15 минут ожидания сказали, что мастер уже все сделал, надо платить или приезжать в другой день, когда мастер все "вернет назад" (кофе на него еще раз выльет что ли). Начали выяснять какую сумму я готов заплатить, как же я так не понимаю, что мастер ведь уже все сделал и т.п. В общем только звонок в полицию помог вернуть телефон. И не знаю, что они там поменяли, но телефон как не заряжался, так и не заряжается. Потрясающий сервис.
11 месяцев назад
Юлия Бабошина(Путрина)
Мой любимый фотоаппарат Canon перестал записывать звук в видео роликах. Без всякой надежды отнесла его в сервисный центр, но там фотоаппарат мне починили, хотя в интернете прочла, что надежды на ремонт мало. Очень благодарна мастерам центра за быстрый и качественный ремонт. Цена за услуги меня устроила, да и обслуживание также на высоте.
6 месяцев назад
Инесса Галяева
Разбил тачскрин у планшета, отдал в Ремоби, потому что там 1) обещали все отремонтировать в день обращения, 2) ориентировочную цену ремонта назвали дешевле, чем у других, 3) расплатиться можно карточкой, 4) гарантия три месяца.
После диагностики цена увеличилась на полторы тысячи и приблизилась к ценам конкурентов. Ладно, думаю, хоть отремонтируют быстро, согласился на ремонт. Но за день ребята не справились, об этом я узнал, когда сам позвонил в Ремоби за час до конца их рабочего дня. Ремонт длился со вторника и до конца пятницы - только утром субботы мне позвонили и сообщили, что планшет готов. Когда я приехал в Ремоби, выяснилось, что оплату карточкой не принимают уже несколько дней, пришлось искать банкомат, снимать наличные. В заключение, оказалось, что гарантийный срок составляет всего один месяц!..
Короче, в моём случае все преимущества Ремоби оказались туфтой. Обращаться не советую!
5 месяцев назад
Екатерина Бистрика
Мой ноутбук Acer Aspire 4625G перестал работать, просто не включился. Пришлось нести его в Сервисный центр. Мастера сервиса сделали бесплатную диагностику и сказали, что нужно заменить деталь. Нужная деталька нашлась. Номер квитанции 1254. Мне сказали, чтобы я немного погуляла и через два часа я забрала работающий ноутбук. Хорошая работа!
6 месяцев назад
Леночка Донская-Прозорова
У меня перестал работать разъем зарядки на телефоне.Отнес сюда его. Здесь работают очень вежливые и приветливые люди. Мне озвучили стоимость ремонта, которая меня полностью устроила. Ремонт сделали достаточно оперативно и при этом качественно. Я остался доволен результатом сотрудничества и рад, что обратился именно сюда. Теперь рекомендую их всем.
6 месяцев назад
Александра Фабри
Добрый вечер! Обращался в данный сервисный центр уже не раз. В первый раз телефон показывал, там с дисплеем была проблема но очень быстро разрешили а в этот раз ноутбук начал барахлить. Ну тут и думать было нечего, сразу решил отнести к ним, так как уже был знаком с этим сервисном центром и был хорошего мнения о нем, вот и в этот раз за пару часов отремонтировали, за что я им очень благодарен, тут действительно работают хорошие мастера. Удачи.
6 месяцев назад
Катерина Руденко
У моего Асуса сломался разъем питания. Друг посоветовал обратиться в сервисный центр РеМоби в Ветошном переулке. Я поехал, ребята из сервисного центра посмотрели и попросили на следующий день подойти. Через день я поехал, разъем заменили. Об этом центре могу сказать только хорошее. Работу они выполнили качественно, по приемлемой цене. Да и сами ребята были приветливы и вежливы.
6 месяцев назад
Марина Мухина
Взяли в ремонт компьютер моего папы в отделении на Электронике на Пресне, он не специалист и доверился симпатичной девушке на ресепшене, оплатил 5 тысяч за услугу "чистки компьютера" и установки антивируса (ха-ха). В результате вернули ноутбук, а он перестал загружаться. Папа вернул им его обратно на выяснения. После этого в течение месяца морочили голову, что вот-вот починят приезжайте завтра. Папа, больной человек, ездил к ним несколько раз, каждый раз говорили "не готово, приезжайте через пару дней", потом я еще приезжала к ним 4 раза. Каждый раз сотрудники говорили что перезвонят, расскажут на следующий день какая ситуация, но ни разу никто не звонил, только приехав лично можно было поговорить и в очередной раз услышать "еще не готово, мастера сейчас нет".
В итоге не выдержала уже и забрала компьютер 13.01, решила что сама все сделаю. Причем мне сказали, что якобы полетел жесткий диск и они его, добрые люди, заменили на новый (естественно, при детальном разбирательстве выяснилось, что он не новый, а чей-то старый). Очень забавно, что девушка на ресепшене убеждала меня, что 128 Гб, которые они поставили, больше чем 1 Тб, который был. В итоге забрала и старый жесткий диск, но имеем совершенно раздолбанный ноутбук, который выглядит так будто его на запчасти разбирали (5 винтов не хватает, крышка вздута, щель у привода DVD). Еще и сказали что зарядки с ним не было, хотя папа отдавал им с зарядкой его.
В общем, выглядит как совершенно левая конторка, разбирающая чужое оборудование на запчасти у ничего не понимающих в электронике граждан и умеющие только "чистить компьютер от вирусов" за 5 тысяч, а чинить ничего не умеющая. Всячески избегайте ;)
6 месяцев назад
Екатерина Казанкова
Оператор колцентра принял заказ. Сказал, что все запчасти есть на месте и замену иачскрина проведут за час. Привез планшет к 10 утра, обещали сделать к 2, потом к 4, в 4 приехал. Оказалось что запчасти не привезли, привезут через 40 минут и 20 минут на замену. Время 6 стою жду.....
3 месяца назад
Михаил Белогорцев
Отдала телефон утопленник в ремонт, курьер забрал 20.07.2016, никто ни разу не позвонил, набрала сама, в итоге 22.07.2016 после трех моих звонков мне перезвонили и сказали что стоимость ремонта 4200 руб, я согласилась, сказали что в субботу телефон будет готов, в итоге в понедельник позвонила сама(телефон в ремонте), во вторник тоже самое, в среду опять в ремонте, поругалась, перезвонили и сказали что могут вернуть без ремонта, сказала что меня такой вариант не устраивает! Перезвонила Анна клятвенно заверила что в четверг 28.07.2016 привезут. В итоге сегодня 29.07.2016 опять позвонила сама, говорят либо забирайте без ремонта, либо только завтра! сказала надо сегодня, опять перезвонили уже другая девушка и говорит ваш телефон не подлежит ремонту! я и спросила а как тогда мне цену за ремонт назначили? просто с потолка? Самое плохое что я завтра улетаю в отпуск, но вернусь через две недели, и устрою им небо в алмазах, за такое омерзительное отношение к заказчикам.
заказ 187570
10 месяцев назад
Мария Лилеева
Зашквар.
Отнесли на диагностику sony xperia z3 compact, перезванивают и сообщают что ремонт будет стоить 7 тыс, при отказе, предлагают какую то скидку и снижают до 6 тыс, на месте, когда уже пришли забирать аппарат озвучили цену 5 тыс, девушка согласилась на ремонт.
Отремонтировали, аппарат проработал 1 день и всплыли те же проблемы, периодические отключения.
Обратно не пошли, не хочется тратить время и разбираться с этими обсосками, желание только ебальники им разнести всем)
Советую для начала регламенитровать свои услуги хоть как то, а не брать цены с потолка.
3 месяца назад
Татьяна Гаврильева
Не знаю, у меня лично сотрудничество с данным сервисом оставило положительное впечатление. Разбился мой Мобильный телефон Samsung Galaxy A3, отнесла в сервис. Отремонтировали, сделали всё как надо, заменили разбитые детали. Теперь работает исключительно. Цены вполне реальные.
6 месяцев назад
Виталий Соколов
Осторожно аферисты!!! ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЗА КИЛОМЕТР!!!!! По телефону вас уверяют, что детали для ремонта все есть в наличии, но по факту когда приезжаете сообщают, что их нет и надо заказывать. С меня взяли деньги якобы для заказа детали, причем без диагностики, сотрудник, с филиала на ВДНХ, даже не взглянул на мой телефон, сказал как бы даже с претензией ко мне типа: "Я знаю, что с твоим телефоном!" Утверждали, что деталь придет через 3 недели. В итоге через пять недель сообщили, что надо подождать еще месяц! Я сказал, что отказываюсь от ремонта и хочу забрать деньги. Но деньги так и не вернули, не объяснив причину за что именно они взяли деньги, так как диагностика никакая не проводилась.
10 месяцев назад
Николай Яковлев
Отдал поменять аккумулятор, со временем стал держать меньше. 'заходите через час'. Пришел.
-Тут нужно диагностику по полной, без этого никак, оставляйте до вечера
- Можно просто поменять и всё?
- нет
Звоню в службу качества. Они: 'мы перезвоним'. Само собой, звонка не последовало. На сайте форма 'Написать директору', написал. Нет реакции. Поэтому если вам нужен сервис, где наплевательство на клиента в ДНК от директора - это оно.
UPD: отдал в другой сервис, никаких поломок,как уверяли в ремоби, не было. Развод!
6 месяцев назад
Наталья Минакова
Сожгли материнскую плату при простой чистке абсолютно рабочего ноута, в сервисе на горбушке! Аж горелым пахнет! Теперь меняем сами в другом сервисе за 23 000 р. Ползарплаты сразу из-за этих кривожопых ворюг. Запросили за чистку 4000 р. Когда забирали ноут с трудом вынули 3.500. Требовали отдать им квитанции, типа мы и не были у них никогда! Жулики и воры! подавитесь этими деньгами вместе с теми на кого вы их тратите!
3 месяца назад
Юлия Гильмутдинова
Заявили, что меняют экран телефона на оригинал, но на самом деле поставили дешёвую китайскую подделку. Цвета все выгоревшие, вместо стекла дешёвый пластик. Под вымышленными предлогами вымогают дополнительные деньги на ремонт (мол, в микроскоп видна микротрещина где-то). Клеят криво, умудрились расцарапать корпус и погнуть металлическую часть. Желаю им скорейшего закрытия бизнеса.
10 месяцев назад
Евгений Решетников
Отнес, телефон HTC для замены экранного модуля, обещали сделать за два час, пришел через с половиной работа выполнена не была, прождал минут двадцать, в итоге решил забрать на следующий день. В итоге на следующий день забрал телефон, модуль приклеен ужасно не плотно прилегает к аппарату, зазоры. Объяснил менеджеру, принимающему аппараты, и тут он начал заливать, что люди делают, как на заводе нельзя сделать, все равно будет играть, со временем, ляжет экран и все будет хорошо.
Сервисом крайне не доволен. Обращаться не советую
1 месяц назад
Елена Маккенна
Всем привет! Ремонт телефонов очень низкого качества! Не переплачивайте! Контора - лохотрон! Не ожидал в центре Москвы такого!!! Проще немного добавить и купить новый. Не знаю сколько протянет после их ремонта, передний модуль ходит ходуном.
6 месяцев назад
