M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Тверь проспект Калинина 15с1 ТЦ Рубин, Тверь, Тверская обл., 170001:
166 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Тверь проспект Калинина 15с1 ТЦ Рубин, Тверь, Тверская обл., 170001
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 56.8537954Долгота: 35.8652177
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Наталия Бакунина
Обычный магазин эоектроники и бытовой техники. Сайт удобный, есть приложение. Сборка заказов - в течение нескольких минут, так что можно прямо в павильоне делать онлайн-заказ со всеми вытекающими плюсами.
2 недели назад
Валера Кацар
Очень нравится магазин,бываем там довольно часто. В основном заказ делаем через интернет,получаем быстро,бес проволочек и вежливо!
1 месяц назад
Мария Лонщакова
Хорошие консультанты, быстрое обслуживание. Большой выбор техники. Приятные бонусные баллы за покупки.
3 месяца назад
Людмила Шведова
Сервис отвратительный. При попытки вернуть через 10 минут товар сотрудник отдела сервиса пытался умышленно повредить товар, чтобы отказать в возврате. Продукция бренда Samsung существенно отличается по качеству звучания от демо образца. Сотрудники отдела продаж не замечают покупателей в зале, не знают характеристики товаров, не могут подобрать оборудование по запросам клиента. Время ожидания в сервисе при элементарном обращение достиг часа. Кредитный отдел навязывает дополнительные услуги в том числе оформление страховки. Без страховки на словах отказывают в кредите. При акции Trade In на Samsung занижают существенно стоимость сдаваемого телефона, а так же отказывают в принятии некоторых моделей хотя эти модели указаны в акции. Плюсы только в онлайн покупки.
3 месяца назад
Светик Григорьева
Отличный магазин, большой выбор товара, можно много электроники посмотреть и пощупать, а то через интернет не всегда понятно.
1 месяц назад
Константин Торхов
Продавцы стоят не у своих отделов, а скопом у одного и решают свои проблемы, по товару не ориентируются, при вопросе о продукции, сказали что отсутствует и на складе и у них через 2 часа в приложении 4 комплекта, как так не понимаю ...
1 месяц назад
Aleksandra Palenaya
Что происходит в этом магазине,заказали на Новый год ребёнку диск,оплатили все пришла смс,что заказ есть приезжайте забирайте.Приехали а нам говорят диска НЕТ,КАК ТАК???что есть в другом магазине,но сначала возврат,а как же бонусы которые мы использовали при покупке этого диска в этом магазине!будет возврат бонусов???
3 дня назад
Виталий Тихомиров
Отвратительное обслуживание! Консультанты не обращают внимания от слова совсем. При просьбе о помощи найти тот или иной товар нехотя идут показывать.
3 месяца назад
Алексей Тулубенский
Фирма с большой буквы. Умеют показать, рассказать и продать. Тем более продать есть что .
11 месяцев назад
Роман Inc
Люблю этот магазин, не дорого, есть накопительные баллы которые потом можно обменять 50% стоимости покупки .
3 месяца назад
Евгений Евгеньев
Очень хороший магазин,вежливый персонал. Все расскажут, покажут,порекомендуют.
1 месяц назад
Юлия Юркова
Хороший магазин, много всего, доступные цены, много скидок, профессиональные сотрудники!
1 месяц назад
Василий Фаломеев
Хороший выбор, много акций и скидок , сервис на уровне , в магазине комфортно.
2 месяца назад
Nastasya Grigorieva
Хороший магазин в ТЦ. Удобная парковка. Фудкорт.
1 месяц назад
Юлия Якушева
магазин просторный ассортимент товаров многообразия, но дороговат
2 дня назад
Алексей Фадеев
Сегодня у вас купили телевизор LG 43UN. Нас обслуживал продавец Свирелкин Глеб. Большое ему спасибо, что сумел объяснить преимущества данного телевизора для нашей квартиры. Был очень внимателен, тактичен. Объяснил всё доходчиво и грамотно. Сам акуратен, вежлив и симпатичен. Хочется зайти за покупками к такому продавцу еще раз.
Спасибо за таких сотрудников.
11 месяцев назад
Катя Курмакаева
Мне нравится. Хороший выбор, часто акции и персональные цены.
2 месяца назад
Дмитрий Сергеевич
Почти каждый консультант чувствует себя Богом))) желания общаться с ними нет
Вместо того чтобы помочь сделать выбор, начинают рассказывать, какой товар нравится им, зачем???
Если не могут ответить на вопросы, начинают хамить.
8 месяцев назад
Юлия Михайлова
Хороший магазин электроники, большой выбор бытовой и офисной техники, также представлен широкий ассортимент смартфонов и аксессуаров к ним. Есть ещё видеокамеры, но их не много. На некоторые товары сдесь имеется необоснованно высокая цена. Но в основном цены приятные. Есть гарантия.
9 месяцев назад
Владимир Соколов
10 минут пытался "поймать" продавца чтобы получить ответ на свой вопрос. Подошёл к 5 людям, каждый из которых пнул к следующему. Сервиса 0.
5 месяцев назад
Anastasiya Shilina
Глобализация! Говоришь и общаешся со скриптами а не продавцами. Для которых хороший товар это тот который им сказал продать эффективный менеджер. Звезда за то что в таких магазинах можно пощупать иногда товар. Если бы и в наличии был, то и с разумной переплатой можно смирится!
3 недели назад
Анастасия Fe
Товара практически нет все разобрали к праздникам нового не хавлхят
1 месяц назад
Александр Шипулин
Большой выбор, немного навязчивые продавцы.
3 месяца назад
Серафим Шуляев
Продали б/у квадрокоптер с вздутым аккумулятором, второй что там был, тоже б/у с поврежденными лопастями, пломбы на коробках давно кем то вскрыты. Теперь 20 дней ждать экспертизы и потом 30 дней перевода денег на карту.
2 месяца назад
Олег Попов
Обширный и, довольно таки, насыщенный салон электроники и электротоваров.
4 дня назад
Тоня Деянова
Хорошо изучив товар перед покупкой, направился в мвидео. Уже точно знаю что купить, но все равно спросил у консультанта про товар и тут он попался. Знание товара на 10%. И это не только в Рубине такое, также и в глобусе. Научите их узнавать про товар, а не впаривать по звездочкам на ценнике. Обидно видеть такое в любимом магазине.
1 месяц назад
Анна Бурганова
Отвратительное качество товара, не компетентный персонал, хамство и некомпетентность, вот главные качества большинства сотрудников.
6 месяцев назад
Тома Иванова
Отвратительное обслуживание покупателей. Продавцы-консультанты проделывают анти рекламу товаров магазина, навязывая покупку страховки. Товар предлагают проверить на его работоспособность уже после оплаты (телевизора), объясняя тем , что в магазине "самообслуживание". На вопросы покупателей не отвечают или не реагируют. Отбивают желание покупать что-либо в этом магазине.
3 месяца назад
Радион Пономарёв
Как и любой Мвидео, магазин в большинстве с крайне некомпетентными сотрудниками, которые впаривают только то, что им выгодно продать, а не то что подходит клиенту. Цены сильно завышены. Программы лояльности и подарочные карты крайне ограничивают в выборе товара, причем искусственно, а так же не имеют реальной выгоды. Если распродажа, то по классике цену завышают, а затем просто возвращают до первоначального уровня с красивым бейджем. Если есть возможность советую этот магазин и его партнеров сети обходить стороной.
5 месяцев назад
Евгения Ковалева
Многие товары завышены в цене, что обусловлено постоянным акциями с бонусами. Но поскольку продавать нормальные товары за свои бумажки они не хотят, во время масштабных акций с супербонусами много товаров с витрины снимают. Есть отдельная история про м.мобайл в Москве. Там скпербонусы из региональных м.видео, конечно же, не принимаются, поэтому там все флагманы всегда есть в наличии
9 месяцев назад
Фёдор Деев
Уважаемая администрация отдела м-видео в ТЦ.Рубин г.тверь. сотрудники этого отдела совершенно не заинтересованны в продажах, их постоянно нет в зале, а те кто есть все время чем то якобы заняты. Хотел купить микроволновку в течении 35 минут не смог дозваться продавца чтобы мне помогли в итоге ушел без покупки. 1.11.2020.
11 месяцев назад
Евгений Lovingwin
Ужасно!
Заказал стиралку с доставкой. Доставка осуществлена не была по причине того, что работники магазина не могут передать правильные данные логистической компании. На попытку выяснить причины во всем "валят" ответственность на клиента, потом - на логистов. Ошибка компании в итоге выяснилась.
Особенно недоволен работой Александровой Ксении, которая совершенно не собиралась выяснить причину и отвечала в духе "ваши проблемы".
9 месяцев назад
Дмитрий Кухарев
Большой выбор товаров, можно подержать в руках, проконсультироваться (например, консультант по Samsung технически грамотен, приятно было общаться). Но ставлю 3 из-за кредитного отдела - после консультации остановился на относительно недорогом телефоне за 16990 рублей и решил попробовать взять его в беспроцентную рассрочку, указанной на ценнике, хотя в принципе деньги были (раньше так ни разу не делал). Девушка в кредитном отделе была раздражённой, такое ощущение, что я ей чем-то обязан. Насчитала сначала 21000, на мой вопрос - так безпроцентная же рассрочка, ответила - что всё зависит от банка, надо заполнить анкету платёж будет 1400-1500, а чтобы заполнить анкету, надо выписать товар. Так как я в принципе не готов был переплачивать, ушёл в салон оператора связи (не буду указывать какой, чтобы не обвинили в рекламе) и купил там без процентов. Возвращаясь на парковку, заглянул к ней и сказал - вот видите, в другом месте спокойно купил. Девушка уставилась на меня удивлённым взглядом - "А Вы вообще кто? Я вас в первый раз вижу". Хотя общался с ней час назад :D :D :D Проведите тренинг с персоналом - не теряйте клиентов! (событие произошло 09.03.18)
7 месяцев назад
Катя Катерина
из плюсов: дружелюбные консультанты (так как я сам способен выбрать то, что мне нужно, без посторонней помощи, ничего не могу сказать по поводу их компетентности); быстрое обслуживание; удобное месторасположение.
из минусов: немного завышенные цены; режущая глаз подсветка на стендах (как человеку с плохим зрением, мне было достаточно некомфортно читать характеристики из-за бьющего в глаза света).
1 месяц назад
Татьяна Фролова
Большой магазин. Грамотные консультанты. В основном завышенные цены, но по акциям можно найти стоящий товар.
11 месяцев назад
Лена Цветкова
Омерзительный магазин и персонал!!! Мною был куплен термопод (13.11) а уже через два дня мне пришлось вернуть его так как был обнаружен дефект (он сам по себе включал функцию кипячения, хотя этого не должно быть)!!!! Акцент хочется сделать на старшем менеджере Дмитрии!!!! 17.11 он доказывал что это нормально, что так и должно быть!!! Но документально(то есть в инструкции к данному товару) этого не было указано!!! Уверял что это я не грамотная и извините "рукожапая" сама все не правильно сделала!!!! Теперь ещё ждать результатов их экспертизы!!! Всём по советую не совершать в данном магазине какие либо покупки!!!!
4 месяца назад
Лена Прохорова
При онлайн заказе ничего не показывают и не обьясняют
5 месяцев назад
Алексей Наумик
Практически всегда берём технику в М.Видео тут и баллы не плохие перечисляют за покупку и рассрочка есть.
11 месяцев назад
Maria Zhdanova
Я выбирал ноутбук не знаю как другим для меня выбирать вообще неизчего если экран средней диагонали то цена от 30 до 70 тысяч а если за 15 и более то экран у планшета больше я почему поставил 5звёзд магазин отличный товар качественный всё что пожелаеш если есть деньги можно приобрести
1 месяц назад
Гриня Гриня
Очень плахое обслуживание. Такое ощущение, что ты делаешь отдолжение покупая какую нибудь вещь. Консультанты стоят своей "кучкой" обсуждают, кто и как провел свой вечер, где кто опомнился после гулянки, якобы интелегентая матерщина, правда не громко, но ухо режит. В результате пошли в магазин рядом и купили там телик.
6 месяцев назад
Мария Шуршалина
Отстойный магазин с отстойными продавцами которые даже не могут продемонстрировать акустические системы JBL и Sony. С таким же успехом лучше вслепую купить в интернет магазине с доставкой на дом.
С неуважением Шминин Сергей
1 месяц назад
Алёна Графова
Хороший магазин с огромным выбором товаров, одна звезда минус по причине того, что продавцы иногда пытаются впарить ненужную услугу ( по настройке телевизора например).
2 месяца назад
Венера Зайцева
Дорого,богато...но нет.
Предпочитаю осмотреть требуемый мне товар,и заказать либо на алишке,либо каком-нибудь интернет магазине.Ну а так в целом неплохо,если есть акции.
1 месяц назад
Сергей Евдокимов
продавцы- консультанты не профессиональные в основном, либо не знают ничего, либо втюхивают что-то. Цены завышены, но это отличное место, где можно посмотреть на товар, а потом купить его в интернет-магазинах)
2 недели назад
Таня Слуцкая
Огромный выбор бытовой и электронной техники по доступным ценам.
7 месяцев назад
Евгений Зеликович
Только из-за того, что там работает мой друг, бывший "Чемпион" KFC). Всегда покупаю электронику только тут, так как тут всегда есть акции и бонусы.
5 месяцев назад
Svetlana Alexandrova
Покупал ноут,продаван предложил "поставить кодеки" за 4! тысячи руб.Естественно отказался.Дома включил,а там всё уже стоит и нормально работает ыыы.А ещё на ценнике сумма одна,а на кассе она внезапно оказывается на тысячу больше.Долбаное жульё и разводилы.Хотя чего удивляться,если главная заповедь расиян "Наеби ближнего своего":)
3 месяца назад
Антон Пчёлкин
Лучшие консультанты в мире, как то раз зашел за телефоном купил в два раза дешевле чем он стоил, аювсе подсказали рассказали, класс
3 месяца назад
Олег Беспалов
Нормальный магазин, неплохой выбор, цены средние, персонал обучен, но кассы и проверка техники выбешивают наглухо своей медлительностью и порой некомпетентностью.
6 месяцев назад
Кристина Этовы
В отличие от Мвидео в Торговом парке здесь идеально все.Все приветливые, добрые.Всегда помогут и без слишнего сверления мозгов, как это делают в выше упомянутом магазине.
Именно этот филиал советую всеми руками и ногами.
3 месяца назад
