Магазин канцтоваров и игрушек

Обращение к руководству магазина! Я была удивлена поведением продавцов, которые работали 18 декабря. Ситуация такая,ребенок без мамы зашел в магазин,и ПРОСТО смотрел,ничего не трогая. Продавец же занятый бумажками,просто выгнала ребенка,не желая отвлекаться. Очень не приятно,тем более,что мы часто ходим в ваш магазин. на мой вопрос,почему? Продавец(с отдела игрушек) начала орать,совершенно не слушая мои претензии. Ну и что,что зашел ребенок без мамы,это не говорит о том,что его надо выгонять! Ваш магазин и товаром и своим расположением(рядом школа) говорит о том,что продавцы не должны раздражаться на детей,а более терпеливо относится к маленьким покупателям! Я надеюсь,что вы,как руководитель, другого мнения на счет детей,и проведется,как минимум беседа. Кстати,вторая смена очень вежливые и тактичные девочки. В любом магазине должна быть книга жалоб,которую мне отказались выдавать!