Фольксваген центр Внуково
Автосалон Фольксваген центр Внуково, Киевское шоссе, 24-й километр, вл15В, Москва, 108811:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Киевское шоссе, 24-й километр, вл15В, Москва, 108811
Сайт: vw-vnukovo.ru
Номер телефона: 8 (495) 121-34-57
GPS координаты
Широта: 55.6191418Долгота: 37.3950008
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дмитрий Михайлов
Достаточно большой выбор автомобилей в салоне, и для меня нашлась подходящая модель Volkswagen Polo. Машину нужно было купить быстро, поэтому отдельное спасибо персоналу данного сервисного центра за оперативность в проведении сделки
6 месяцев назад
Катерина Мерзликина
Покупал авто в этом центре.Сроки выдержали. Получил скидку на покупку. Сейчас делаю ТО. Как не удивительно дают доп. Скидку по продлению страховке. Получается даже меньше стоимость чем в самом Ингосстрахе .Доволен.
2 недели назад
Светлана Мараховских
На поло делали по кузову профилактику, было ДТП, в котором мне повредили всю водительскую сторону. Страховая к ним направила. По факту там царапины и потертости без грубого нарушения геометрии. Но тем не менее ремонт не быстрый. Была она у них неделю, но на выходе я получил практически новый автомобиль, даже краску не отличишь! Не могу сказать и оценить как с другими видами ремонта, но лично этот результат мне понравился.
2 месяца назад
Евгения Садкова
Покупалась в прошлом месяце Джетта. Во Внуково ездили еще за две недели до этого на тест-драйв. Машина очень понравилась! Плавный ход, все что необходимо - под руками и интуитивно понятно. Хорошая и динамичная машина не только для города! Еще посматривали на предложения других дилеров, но все же остановились на Асц, понравилось отношение сотрудников салона, к тому же сказали, что машину можем забрать в течении 5 дней после оплаты! Такой расклад нас более чем устроил. Смело советую, кто еще в поисках!
2 месяца назад
Ерден Телемисов
Один из дилеров, где парятся не только за продажи но и за качественный сервис, дабы удержать клиента. Все условия для этого созданы: акции, скидки, сезонные предложения. При этом еще ни разу ничего не навязывали. Круто, молодцы!
2 месяца назад
Dmitry Glukhov
Очень все медленно. Менеджеры как варёные, но правда скидки и бонусы дали хорошие. После покупки машины обещали позвонить и помочь с настройкой сигнализации, поскольку не успели в день продажи, но так никто и не позвонил
11 месяцев назад
Анютка Савило
Заказываю запчасти у них, только по оригиналу, только хардкор) Ну в принципе где есть возможность они двигаются в цене. Чем дольше обслуживаешься, тем больше размер скидки. Вполне логично. В последний раз сказал, что последние деньги отдаю, так на пару процентов еще скинули. Не кидают в трудный момент)
4 месяца назад
Екатерина Воробьева
В заявленные сроки на выполнение работ укладываются, стоимость работ при выдаче а/м, ни разу не привысила заявленную при приемке. Так конечно бывают доп работы, все они согласовываются до выполнения Ответственный дилер, нареканий нет.
6 месяцев назад
Почетный Донор
Обратился в этот центр для покупки Джетты в начале месяца. Срок получения машины оговорили 5 дней, ровно через 5 я его забрал. Свои обязательства салон выполнил на все 100%, это касается и стоимости вместе с допами, лимит не привышает прайс. Все, что требовалось от консультанта - выполнено, даже больше чем нужно. Видно, что клиентоориентированы и под клиента подстраиваются.
2 месяца назад
Анастасия Летняя
Сдавал к ним старый Тигуан и покупала новый. Хорошая оценка, думаю еще много сыграло, что обслуживал я его только у них, так что не плохо оценили и предоставили скидку дополнительно! Хороший дилер, приятно с ним иметь дело.
3 недели назад
Toha Vilshin
Посоветовали мне этого дилера еще в прошлом году. Отметили добросовестную работу. Ну сейчас могу подтвердить, может не на 100%, но на 98 - точно! Джету купил за 4 дня, без каких-то особых проблем. Т.к. покупал в кредит, предложили очень хорошую ставку, но ждали подтверждение из банка около часа. В остальном VW во Внуково сделали все в лучшем виде. Благодарен всем сотрудникам и доволен своим выбором, что бывает очень редко!
10 месяцев назад
Ярослав Приморозько
Приветливый персонал! Заезжали с супругой прицениться и посмотреть Туарег. Минуты через 2 к нам подошел менеджер, предложил свою консультацию. В общем был с нами до самого конца, отвечал на вопросы. Понравилось, записались на тест-драйв.
2 недели назад
Александр Танин
Приличный автосалон, но не очень удобное расположение, на мой взгляд.
1 месяц назад
Натали Кучер-Денисенко
Плюсом центра для меня оказалось отношение к клиенту. Это касается и салона и сервиса. Видно, что клиентами не разбрасваются и максимально гибкие в плане цены. В сервисе работы делают всрок, по документам всегда четко. Стараются максимально предоставить скидку и на работы и на запчасти! Я к ним гоняю и своего Туарега и Тигуан жены. Косяков не замечал.
5 месяцев назад
Кристина Артуровна
Ремонт по каско "согласие" очень вежливо и оперативно. Правда,пока только сдал машину. Сотрудники приятные и умные.
Забрал машину очень быстро. Мастер-приемщик ремонта по КАСКО Андрей отлично выполняет свою работу. Через некоторое время обратился по гарантии,был резиновый скрип на Поло,мастер-приемщик ремонта по гарантии Дмитрий также великолепно работает,очень вежливо и внимательно отнесся,все устранили. Девушки по телефону отвечают и все делают толково и вежливо,ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС.Все бы так работали!!!!????
2 месяца назад
Екатерина Лобач
По кредиту нормальные условия только во Внуково получились, возможно потому что банк у них свой проверенный и работают с ним слаженно. Нигде мне так отдельно не давали, а тут в салоне за 40 мин подтвердили! Меня даже не смутила цена за доп (сигнализацию), при всем том, что дилер дал скидку за то, что покупал именно в кредит. Оно то на то и получилось практически. Как говориться можно все сделать, если есть большое желание, а дилер VW только рад на встречу пойти.
7 месяцев назад
Екатерина Пинчук
Попал к ним через авто.ру. Хороший салон с реальными ценами. Что важно, так это менеджеры, которые не навязывают "по-дороже", как выбрал так и покупаешь, а дилер со своей стороны делает все, чтоб ты доволен остался. Молодцы, вот их в список честных дилеров 100 процентов можно отнести
10 месяцев назад
Евгений Мирский
30.11.18 мой автомобиль был сдан на первое ТО. После проведения ТО было обнаружено отсутствие 2-х декоративных колпаков при выезде из сервисного центра, мы сразу же связались с менеджером, но так как уже было 21.10 нам сообщили, что мастер уже уехал домой. На следующий день при явке в сервисный центр мне предъявили акт, в котором было написано, что колпаков не было при приемке (хотя они были (мы когда парковали машину, то осмотривали ее), акт об отсутствии какой-либо детали при приемке в ТО я не подписывала. Явно эту запись сделали задним числом. Сотрудники сервисного центра неохотно сделали копию акта, пытались уверять, что колпаков и не было. Будьте внимательны, когда забираете автомобиль из указанного центра! Поменяют или снимут детали и скажут, что так и было!
10 месяцев назад
Людмила Комарова
Двоякие впечатления, поэтому пока три звезды, так как при проведении ТО приемка обслуживание и отношение к клиенту на 5, но и особых навыков не надо при замене масла на новой машине, общее впечатление испортило обращение при КАСКО : замена крышки багажника на Тауреге ,приемка и отношение к клиенту на высотте, но исполнения работы и результат не впечатлил ,полчала регулировали зазоры вместе с мастером, при том при этом что это официальный диллер , мне как не специалисту, виден еще косяк, полировка никакая: паутина, ,разводы как будто наждачкой полировали или крышку бу какая то. При указании при приемке машины , было сказано "мастером", типа это пыль.. Побоялся сделать еще хуже , при чем при этом, посчитали они для страховой по полной . Окончательно убедился что это не пыль при мойке машины ,сразу видно все стало. Да и сам вид цеха не впечатлил, как то все грязно, но это лично мое мнение ,но крышку нужно будет отполировать заново ,хорошо хоть в цвет попали - черный.
5 месяцев назад
Катя Абросимова
Всегда покупаю машины здесь. Куплено 3 автомобиля. Для жены, себя и работы. Нравится работа менеджеров. Обслуживаю машины тоже практически всегда здесь. Присмотрелся к фото... Узнал машину жены. Мелочь, а приятно)
2 месяца назад
Саша Спрут
Мне очень хотелось бы сказать всему коллективу данного центра СПАСИБО!!!
Молодцы!!! Всё было просто замечательно и теперь у меня новый "друг"- поло. Работайте с удовольствием!
10 месяцев назад
Наталья Еремина
Более неизаинтересованных в продаже менеджеров не встречал больше нигде.
Ни объяснить по машине, ни рассказать, ни порокатиться! Да и вообще ощущение, что они тебе одолдение делают, а не ты что у них в салоне машину смотришь.
Мне не нужно завтра, я сейчас у вас в салоне, и именно сейчас решаю покупать или нет!
2 месяца назад
Виталий Мороз
У меня не новая машина... далеко не новая... Столкнулся с проблемой замены термостата ( их 2, спасибо ВАГ..) накрылся тот, которого ни у кого нет, на 103 градуса. Нашел только у официала. Благодарю за помощь в поиске Павла. Доставили уже на след. день, спасибо!
7 месяцев назад
Irina Bright
Очень живенько в салоне, возможно потому что в выходной день был. Однако ТО быстро сделал и принимали строго по времени. очень понравилось, что не заставили ждать, некоторые мастера сразу с несколькими клиентами работали. Молодцы, профи!
2 месяца назад
Александр Эссикейэйютиоуви
Значит так:
1. "А ля советский таксопарк". Всё главные менеджеры от туда.
2. В сервисе такая же фигня. Бумаги быстро не получишь.
3.такая же фигня с выдачей машины.
4. Кредит - это утопия. Банк который с ними работает неодекватный.
В итоге: я больше туда не ногой
2 месяца назад
Ольчик Гладыш
Самый адекватный и вежливый персонал в сравнении с другим салонами Фольксвагена в Москве. И че это я к ним раньше не доезжал, сэкономил бы пару тысяч нервных клеток. Очень приятный сервис! Никому и ничего не нужно доказывать, все делается по совести
10 месяцев назад
Сергей Коплан-Дикс
полку в кредит оформил, сравнивал с другими марками и дилерами, тут лучшая цена даже учитывая сравнение дц фолксвагена. посмотрим сколько отбегает без проблем и верю в гарантию. с автоспеццентром ранее проблем не всплывало
7 месяцев назад
Владислав Крутов
Хочу поблагодарить менеджера Volkswagen Внуково Антона Тихонова! Не уверен, что без его четкой консультации и контроля смог бы так быстро (5 дней) купить свою Поло! Минимум усилий с мой стороны, все сам. подобрали необходимое дополнительное оборудование, получил скидку за установку и бесплатно, т.е. в подарок комплект зимней резины! Суппер, в конце недели поеду переобувать к ним же на сервис!
7 месяцев назад
Маргарита Виноградова
Собрались посмотреть Каравеллу. Коллега показал пост в соцсетях с автоблогершей Лисовской. Господа,вы серьёзно? Она рекламировала лохотроны, финансовые пирамиды и мошенников! А вы у неё покупаете рекламу??? Поедем мы лучше в другое место. У вас плохо пахнет!!!
11 месяцев назад
Алексей Шупяцкий
Оценка 5
Проходил test-drive Teramont, обслуживал менеджер Вадим. Не плохо так по времени и маршрут выбран хороший. Успел в пути и машину оценить и с менеджером поговорить. Так что есть вероятность, что еще вернусь!
2 месяца назад
Ирина Королева
Polo седан заказывал у них на сайте. Было притнятно, когда по приезду в салон условия покупки никоим образом не изменились. В итоге купил что хотел и за те деньги, на которые рассчитывал. От меня высшая оценка!
10 месяцев назад
Ксения Хрипко
Предложили хорошие условия на Поло седан с учетом трейд-ин. Не медлил, за неделю закрыл вопрос со сменой машины. Доволен салоном и их политикой продаж, буду всем советовать. Заметил на сайте сервисные акции, это тоже плюс центру, клиентов надо любить и удерживать.
4 месяца назад
Маргарита Фомина
Качество работы менеджеров по продаже оценить не смогу, но одно точно, если от природы вы скромны, то здесь вы можете провести долгое время будучи незамеченным. Абсолютно всем на вас наплевать. Более того, когда вы наберётесь решимости обратить на себя внимание и обратитесь к кому-то из персонала, то будьте аккуратны. Вот я например услышал фразу от человека в костюме типичном для менеджера, на вопрос где менеджеры по продажам: " Я не рядовой сотрудник здесь, спросите на ресепшн". Б..я, вы серьёзно??? Надеюсь, что это был менеджер от которого ничего не зависит в этом салоне, а если нет, то вам крышка, господа:)
4 месяца назад
Александр Рябиковский
В огромном помещении салона не нашлось места, чтобы устроить человеческие условия для сдачи автомобиля в сервис - клиенты вынуждены топтаться у входа в тесную комнату, где сидят мастера. Документы подписываются там же, стоя, у кого как получается - кто на коленке, кто на принтер листок положит и подписывает. Вне этой зоны есть некое пространство, где клиенты могут ожидать, когда смогут протиснуться в эту комнатушку. Ожидать приходится сидя за столиками, как в кафе. По несколько незнакомых человек за столиком. Совершенно ненужная романтика. К слову о романтике - на весь салон очень громко долбит музыка из репертуара радио типа "Динамит ФМ". И ладно бы свои функции это место выполняло, так нет - простейшую работу (диагностика ходовой части) выполняли ТРИ ЧАСА. Точнее, по словам мастера, выполняли два часа, а потом час не могли мне машину отдать по каким-то нелепым причинам, потом сознались - потеряли (да) автомобиль в ремзоне, долго искали. Наверное это все, что надо знать о работе официального сервиса ФВ Внуково. Больше в этот бардак никогда.
P.S. Одну звезду накинул за достойное кафе на 2м этаже.
1 месяц назад
Максим Городнов
У меня Поло седан, купил во Внуково 3 месяца назад. Машина бегает без проблем, только обратился один раз по гарантии через 2 недели после покупки. Никто не отпирался, быстро согласовали и устранили. Молодцы!
3 месяца назад
Вероника Гричачина
Обслужили быстренько. Приезжала посмотреть живьём на фольцваген поло. Тут же попала на тест-драйв, получила полный экскурс по выбранному авто. В последствии ее и купила. Планирую обслуживать тут же, работают слаженно.
6 месяцев назад
Сергей Луковников
Новый Тигуан шикарен!!! 15.03.18 купили. Асц предлаает нормальные условия по кредиту, сам процесс оформления только кажется муторным занятием, на самом деле все предельно ясно. Не знаю, как по мне - выгодно получилось, учитывая стартовую стоимость машины в других центрах.
7 месяцев назад
Яков Маркин
На новый Амарок долго смотрел, сравнивал с другими марками, пока наконец не решился. Конечно есть доля заслуги менеджера салона, Вадима. Он мне быстро по полочкам разложил что к чему, при этом не скрывал своего опыта, говорил какие есть слабые места. Вот такая открытость мне симпатизирует. Покупать буду в кредит. Условия мне озвучили, также на почту отправили всю доп информацию. Дилер готов идти на уступки, где это возможно. Рекомендую!
10 месяцев назад
Евгений Каледин
Хорошие скидки и допоборудование, но есть вопросы к организации процесса и аккуратности отдельных сотрудников. Долго выкупают ПТС, долго выдают машину. В нашем случае, на выкуп ушло две недели, на выдачу - три часа.
4 месяца назад
Алексей Ерёмин
Приезжал на диагностику парктроника, накрылся один датчик. Запись была на 17:00. Отдал машину, час попил кофе и забрал. Все исправили, работает! Спасибо за оперативность!
1 месяц назад
Polina Piparkukas
Прошла гарантия, а у дилера остался) Понимаю, что может и дороже, но тьфу тьфу, а год я езжу без проблем на машине. Судя по темпу обработки заказов и прохождения тех. обслуживания так и останется
4 месяца назад
Антон Лишиленко
Я покупал тут поло для жены, дали ощутимую скидку. Цена ровно такая, как было на сайте заявлено и потом по телефону обговорено. С оформлением документов проблем не было, это поставлено на поток. В общем и целом - доволен.
5 месяцев назад
Никита Чайковский
Разница в том, хочешь ты свои з/ч ставить или купленный оригинал в центре - нет. На работы так и так дают гарантию. Не распространяется только на само качество этих з/ч (я имею ввиду аналогов). Я так только диски тормозные менял, все остальное - чистый ориг. Мне нравится, когда такие заведения под клиента подстраиваются, а не ты под них.
3 месяца назад
Екатерина Брайцева
Плохинько... Посещал три раза в 2013, ни разу никто не подошел, ничего не спросил. Сегодня, 25.09.2019 заглянул, всё также. Прошла девушка-сотрудник даже не поздоровалась. Цены соизмеримы с Мерседес, Лексус, Инфинити. Останусь с Мерседес.
6 месяцев назад
Даша Шорова
Все отлично, недопонимание по телефону, но все исправили. Очень пробесила клиентская служба. Болею, еле хожу - а они донимают звонками. Ответил им на вопрос будете ли рекомендовать VW внуково знакомым или друзьям - 0. Тупо достала оператор, мне действительно говорить тяжело, я ей уже сказал что все хорошо, мне некогда, а она все равно лезет...
5 месяцев назад
Дима Можаев
Знают как обращаться с немцами. Расходники всегда в наличии, не приходится неделю ждать пока фильтр им доставят. Приехал, заменили за 30-60 минут и уехал довольный. Вот как надо работать! Пример всем дилерам VW.
5 месяцев назад
Аня Прохорова
Присматриваем Тигуан новый, так за все время нахождения в салоне не нашли ни одного менеджера. Взяли каталоги, понятно, но вопросов было много. Девушка на входе вроде как показала готовность кого-то позвать, но с таким видом, что стало ясно: дохлый номер. Как они хоть что-то продают?
5 месяцев назад
Кеша Печенюшкин
Несколько лет подряд ежесезонно оставляю в данном центре резину на хранение и делаю шиномонтаж.Проблем не возникало.Да,зачастую случается длительное ожидаение казалось бы простых работ,но тут произошла немного другая ситуация.Приехав в назначенный день на замену колес,выясняется что мои колеса не успели найти или просто забыли(об этом история умалчивает).Было предложено записаться на другой день.У людей могут быть планы,дела и т.д,но приходится терять время из-за такого пустяка.О каких либо компенсациях потраченного времени разговора не было.
10 месяцев назад
Дмитрий Кошелев
У меня с дилером все гладко, как-то на позитивной волне. К качеству ремонта без претензий, что нужно, то делают. Лишних страшилок не выдумывают. После поездки в Астрахань пришлось полходовой поменять. Осилили и не разорили.
10 месяцев назад
Олеся Кожокарь
Выбрал удобное время для записи, а за пару часов сорвались планы. Спасибо что нашли окошко позже и перенесли, а то времени совсем в обрез. Оперативно обслужили, вопросов к работе нет. Как всегда качество на первом месте. Молодцы!
1 месяц назад
