ДНК Клиника, сеть медицинских центров

Записались на приём: осмотр со сдачей анализов. Приехали вовремя. Нам сообщили, что курьер уехал раньше, и отправили на другой адрес. В чеке пробили одну сумму, к оплате предъявили другую. Естественно, бОльшую. Потом объясняли: "Вы это оплатили, но сдадите на другом адресе". На другом адресе приняли, но выясняли, кто мы такие и что нам нужно. Глупо что-то требовать от бесплатной медицины, когда в платной медицине сервис подобного уровня. Ориентированность на клиентов нулевая. Строго НЕ рекомендую.

После одного анализа нерепрезентативно будет судить, так что пока 5 звёзд, а дальше видно будет) Опа, одна звезда снимается по следующим причинам: 1. Медсестра уже перед сдачей анализа не знала что я сдаю, хотя я записывался сильно заранее. Пришлось на планшете ей в процедурном кабинете дописывать информацию и просить меня на кассе сказать какие именно анализы я сдавал. 2. Девочки на ресепшн совершенно не понимают о чём идёт речь, следовательно не могут объяснить почему я сдавал сперму, а в чеке написано, что слюну. Спрашивают друг у друга. Смотрится не очень. 3. Не предлагают расплатиться бонусами, которые накопились. Посмотрим что будет дальше.

Наблюдаюсь в данном медицинском центре второй год. Персонал очень приветливый. Посещала еще нескольких врачей, помимо гинеколога. Впечатления только положительные! Все результаты анализов смотрю сама в личном кабинете, там же вся история приемов, это очень удобно.

Все услуги высокого качества, такого, какими они и должны быть в местах помощи людям.

Персонал очень вежливый! Все приветливые, все объяснят. Была у Чухниной Елены, замечательный врач.

Все чисто и качественно. Персонал знает, что делает. Но если смотреть как на работодателя, то ужас.

Здорово