ООО "Типография Цифра он-лайн"

Отзывчивость! Профессионализм! Мастерство!

Работаем с типографией не так давно, печатали каталоги в разных типографиях СПб., только здесь нашли понимание что нам нужен качественный продукт, ребята делают цветопробы, приглашают на тираж, сроки сдачи пока не срывали, а это кредо любой типографии. Рекомендую.

Раньше все было хорошо, работал несколько лет с такими менеджерами как Людмила, Ксения. Теперь просто караул. Не могу оформить заказ уже несколько недель, на письма тупо не отвечают! Лишь только когда им позвонишь они говорят сейчас мы ваш заказ примем в обработку. Ок, проходит ещё несколько дней звонишь опять и слышишь: а вы кто какой ещё заказ? Мы ничего не принимали? Деньги сюда шлите давайте. Отдельный привет Наталье и Алексею. В итоге когда уже постоянными звонками добился чтобы мой заказ вывели на оплату. Ждал счёта неделю, позвонил снова и слышу: а вы кто? Какой заказ? Вы серьёзно? Как можно было погубить такой отличный сервис и уровень работы? Вы же так всех постоянных клиентов тупо растеряете. Жаль, придётся вас покинуть.

Печатают то они может и нормально, но организация это жесть. Срыв сроков (2 недели для листовок, которые всего месяц действительны! 50% рекламного потенциала потрачено впустую), каждый раз по приезду на цветопробу ждёшь 1,5-3 часа, потому что менеджеры не уважают чужое время и назначают время приезда от балды, когда ещё даже печатные формы не приехали. Не берут трубку если что-то не так. Ещё год назад такого не было. Может, совсем зажрались на огромных тиражах от крупных компаний и на тиражи поменьше уже плюют.

Хорошая типография,изготавливают быстро и не дорого.Находятся на территории завода,пропускной режим по звонку,берите документы заранее.

Отличная типография ! Печатали листовки и буклеты. Все сделали качественно и в согласованный срок !