Такси Медведь

Диспетчеров в этом такси видимо никто не обучает общению с клиентами. Отвратительно. Я звоню вызвать машину и при этом не хотелось бы выслушивать хамство и раздражительность ваших некомпетентных диспетчеров. Очень жаль, что нельзя вызвать машину через приложение во избежании общения с вашими диспетчерами.

Прошу уволить деспетчера Марину! Непрофессиональное поведение, хамка и грубиянка. 06.01.20г. в 15:00-15:05 вызывала машину. Диспетчер обязана была сразу предупредить, что свободных машин нет, должна была обозначить время ожидания. Так как этого не было сделано, я была уверена, что ждать не долго. Несколько раз перезванивала, спрашивала, сколько еще ждать. Диспетчер изначально была груба и раздражительна. При повторных звонках откровенно хамила. В 15:20-15:25, когда я вновь перезвонила и сказала, что машины долго нет, я могу опоздать на автобус до Красноярска, она вдруг доложила, что я должна была предупредить её изначально, что мне нужно на автобус. Только в этом случае она бы сразу уведомила меня об отсутствии свободных машин. Это конкретное нарушение!!! Я уже тоже начала нервничать, стала требовать машину, на что она сказала, чтобы я позвонила в другое такси, попрощалась и бросила трубку. И так несколько раз она бросала трубку. Своим хамским тоном и поведением этот сотрудник довела меня соответственно до такого же состояния. Мне пришлось звонить в другое такси. Удачно сложились обстоятельства, и автобус до Красноярска опоздал на 10 минут. Иначе я бы просто на него не успела. Если бы это произошло, я бы подала на вас в суд. Во избежание подобных ситуаций прошу руководство принять серьезные меры в отношении вашего сотрудника Марины! Заранее благодарю

Вау... Странные, любимые и неповторимые) Лучше водителей и руководителей я не видела????

Вызвала такси к определенному времени, автомобиль не приехал, прождала после этого 20 минут, несколько раз перезванивала оператор убеждал, что машина ждёт в итоге позвонила отказалась от их услуг , пообещали внести в чёрный список. Не проще сказать, что нет свободных автомобилей

Операторы не компетентны. Из-за них опаздала на важную встречу. Хотя машину заказывала за час.

Отлично, спасибо