ПЭК
Служба доставки грузовых и почтовых отправлений ПЭК, Космический пр., 109к1, Омск, Омская обл., 644076:
203 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Космический пр., 109к1, Омск, Омская обл., 644076
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: 8 (381) 243-39-00
GPS координаты
Широта: 54.9870270Долгота: 73.4814006
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Олег Фурсов
Я буду каждый раз писать отзыв когда буду вынужден получать груз этой компанией. Самая ужасная транспортная во всём городе! Бланк доверенности например можно только привезти с собой, образца у них нет, распечатать они тоже не могут, даже если вы приехали с печатью вы не получите свой груз. Также надо отстоять в очереди сначала на заполнение документов, а затем вас ждёт огромнейшая очередь на получения где как черепахи ходят полусонные или полупьяные мужички
7 месяцев назад
Дим Расулев
Отправлял груз товарищу в Кемерово. Компания ПЭК солидная. Очереди нету, всё быстро и аккуратно сделали. Люди все вежливые. Советую.
5 месяцев назад
Валерий Касьянов
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис!!!!!
Груз пришел с повреждениями (просто отбили кусок плитки дорогого камина), о чем стало известно спустя неделю после поступления груза на склад, когда уже истекал срок бесплатного хранения. Назначили доставку до адреса и НЕ ДОСТАВИЛИ в назначенный день, просто потому, что менеджер ЗАБЫЛА передать информацию водителю. До службы доставки НЕ дозвониться, и даже операторам горячей линии это не под силу.
И за весь этот "супер" сервис требуется заплатить свыше 5000 руб.
На вопрос, на чье имя я могу оформить претензию и кто все это компенсирует, просто повесили трубку.
9 месяцев назад
Мария Ахорнер
Сделали функцию получения по коду из СМС - это несомненно плюс! Чтоб получить груз не обязательно заходить в офис, сразу на склад! Но вот скорость доставки - за это звездочку снимаю… причём, сами машины довольно бодро добираются, время тратится на оформлениях и перемещениях между складами
2 месяца назад
Макс Федосеев
Отвратительная компания!!!Я переехала на пмж в Екатеринбург, вещи перед отлетом,отправила из Омска по направлению в свой город будущего проживания. Грузчики,20.08 забрали груз,а в пн я улетела в Екат. Мне сказали,что груз привезут 28.08,я его получу по адресу проживания.Но сегодня уже 03.09.2021 и груза нет. Я звоню каждый день и никакой обратной связи,вообще тишина. Четкого ответа никто не дал, ответ был один- ожидайте. А чего ожидать и когда не известно. У меня в этом грузе все мои вещи, я не могу никуда выйти и т.д.
11 месяцев назад
Ula Isla
Приличная транспортная компания. Нет больших очередей. Удобное оформление груза. Пользуюсь услугами несколько лет. Сотрудники приветливые и всегда помогут в оформлении документов.
4 месяца назад
Олег Хмелёв
Так себе контора. Если глобально компания пытается хоть как то бороться с очередями по оформлению грузов, то на местах все обси....ют. Ввели онлайн оплату груза, но документы оформить все равно надо отстоять очередь. Берешь талон на самостоятельное оформление, а на тебя срываются операционистки что ты якобы взял не тот талон и якобы хочешь обойти всю очередь. Хотя к окошку вызывает автомат.
Ввели выдачу по смс, для быстрого оформлния груза. А зато платешь операционосты видят не менее чем через пол часа. И стоишь ждешь пока у них платежи появятся. Зато потом махом по смс выдают груз.
10 месяцев назад
Александр Шарапов
Заказали груз из Москвы за 97 000 рэ. Груз потеряли. Через 2 месяца претензий и переписок вернули страховку 3 500 рэ... Хороший бизнес!
10 месяцев назад
Людмила Чернова
Ребята груз пришёл вовремя в целости и сохранности в этом у Вас всё хорошо! У Вас почему-то всегда большая очередь на выдаче товара. Если не на работе то можно постоять, но всё равно очень долго а если по работе двигаться и приехал в такую очередь то это вообще...... раньше было всё хорошо, а вот последние года полтора постоянно приезжаю в разные дни недели постоянно очередь большая. В других транспортных компаниях такого нет. Приходится постоянно по максиму стараться не пользоваться вашей Т.К.
4 недели назад
Dimitri Novosib
О прибытии груза не сообщается. Потом идёт оплата за хранение. Груз 800 км из Челябинска в Омск уже 9 дней везут и никак не могут довезти. Ещё и дорого. Связь только с автоответчиком. Не рекомендую...
7 месяцев назад
Артём Миронов
Получал сегодня груз по СМС.Простоял полтора часа.Никогда не буду больше заказывать доставку ПЭК.Не рекомендую
5 месяцев назад
Alexander Vorontsov
Долго шла посылка, долго выдают, быстро оформляют и деньги берут!
3 месяца назад
Axl Verone
Хуже компании не существует.Если хотите чтобы вас подвели, и отправили груз не в тот срок, который озвучил оператор-Вам сюда. Подводвели.Не извинились. Мало того, ещё и грубо разговаривали. Как-будто это мы виноваты,что они отправили груз позже,чем пообещали.
7 месяцев назад
Лариса Мирскова
Претензию по порче груза рассматривают с мая 2021. Сегодня середина сентября. Много раз звонила им на телефон, с отделом претензий не соединяют, говорят, что отдел претензия сам перезвонит. НИ РАЗУ не перезванивали.
10 месяцев назад
Надежда Селивёрстова
Отделение чистенькое, девочки работают быстро на выдаче документов, и на этом всё хорошее заканчивается. Как только вы идёте получать груз, то будете стоять 40--60 минут, никто не торопится вам выдать ходит один грузчик. Нас собиралось около 30 человек только тогда пришёл второй.
2 месяца назад
Александр Нежинский
Хуже этой организации я не встречал, отстоять 3 очереди (на оформлении, на передачу оформленных документов кладовщику, на получение товара в воротах), а потом ещё и с грузчиками решать как погрузить, потому что товар в упаковке и в машину не входит. Водитель грузчикам рекомендует объехать и получить с другой стороны... Ребята (пэковцы), вы там вообще как то следите за своей обстановкой??? Или плевать вам на народ??? Не хотите, не отправляйте?)
10 месяцев назад
Bekhan Righoyev
В последнее время ужасная работа склада. ОЧЕНЬ долгое ожидание.
Одно место 7 кг разместили на основном складе ( не впервые такое). Очередь до уличных дверей, зато на малогабаритном складе нету очереди от слова совсем!!!!
На прозьбу выдать груз на малом складе получил отказ.
23.03.2021.
13:30 примерно.
3 месяца назад
Юлия Расницова
Одна из самых отвратительных тк! В очереди на получение приходится стоять по часу, отвратительное отношение к клиентам. Уважаемое руководство данной организации, решите проблему с сотрудниками, почему из-за отсутствия кладовщиков люди должны стоять в огромной очереди?
2 месяца назад
Эрика Казанцева
Никогда больше не обращусь в эту компанию. Горячая линия по факту не работает, некоторые сотрудники просто некомпетентны, футболят своих клиентов от одного сотрудника к другому. В офисе постоянно очередь, все работают медленно.
Есть другие компании, которые работают более профессионально.
1 день назад
Albina Sanchik
Отвратительная компания я получал груз г.Омск прКосмический такое ощущение что очередь стоит с 5 утра на выдаче груза грузчики еле шевелятся такое ощущение что попали в какую то шарашку руководители как вам не стыдно так работать.
10 месяцев назад
Олеся Маратовна
Отправили груз из Сочи до Омска уже две недели найти не могут. Как такое может быть 8 мест 81 кг все вещи детей отправила у меня детям ходить не вчем и так понемаю что не чего не найду. Мы просто в шоке очень жалею что обратилась в эту компанию.
11 месяцев назад
Ирина Горбенко
Часто пользуюсь серьезная контора
5 месяцев назад
Сергей Скворцов
С междугородной логистикой все в порядке, а вот в офисе не очень )
8 месяцев назад
Niki Asti
Потерял кучу времени.
3 месяца назад
Просто Миша
Очень долгая доставка ,очередь бешеная ,груз выдают долго,
6 месяцев назад
Анвар Вафин
Не совсем все удобно, работают хорошо. Но была бы возможность то поменял бы ТК.....
9 месяцев назад
Анастасия Олзоева
Качество обслуживания, говорит само за себя. Много лет пользуюсь этой компанией и перевозчика менять не собираюсь. В ней работают доброжилательные и отзывчивые сотрудники. И стоимость услуг вполне умеренная. Рекомендую.
3 месяца назад
Диас Актаев
Разачарована. Груз маленький в 6 кг отправили в основной склад.
7 месяцев назад
Денис Петров
Отправляла сыну в Казань компьютерное кресло и вещи. С доставкой до адреса с жёсткой упаковкой услуга обошлась всего в 1800! А в других компаниях меньше 3 т. даже не рассчитывали, там только одна обрешётка в 800р. выходила..
ПЭК! Спасибо, в очередной раз не разочаровали!
3 месяца назад
Елена Макарова
Постоянные очереди при получении товара со склада вызванные, на мой взгляд очень слабой организацией оаботы с клиентом. Кладовщики не торопятся, в очереди на получение можно потратить от 30 минут и больше. Настоятельно не рекомендую связываться с ТК ПЭК. Если есть возможность, обратитесь к конкурентам.
4 месяца назад
Татьяна Русак
Все хорошо до окна выдача основная для получения груза, 15 человек в очереди, неожиданно,раньше такого не было,если бы знала ,что столько стоять другой ТК заказала.
4 недели назад
Уууалерик Горячев
Самая любимая надёжная ТК. Пользуемся 3 года ежемесячно, иногда чаще. Все посылки приходят в надлежащем качестве и в срок. Удобное приложение в телефоне, можно отслеживать местонахождение груза. Сам офис на Космическом проспекте небольшой, но менеджеры работают оперативно, и очередей, как правило, не бывает. Отдел доставки, курьеры, операторы - молодцы, всегда учтут пожелания по времени и привезут посылку, когда вам удобно.
6 месяцев назад
Евгения Ларина
Очередь убивает, плюс сделали платной доставку до склада на багнюка????
5 месяцев назад
Светлана Гунина
Сегодня была неприятно удивлена огромной очередью на выдаче . Никогда такого не было . Сначала подумала связано с обеденным перерывом , мне пришлось отъехать . Когда вернулась картина осталась прежняя - огромная очередь ! Потеряла очень много времени !!!
6 месяцев назад
Наталья Пышкова
Территории не ухожена и нету указателей где что находится можно не много заблудится на территории так как она очень большая
11 месяцев назад
Михаил Канцеров
Груз получали два часа, отдал за транспортировку 18 тысяч, а его тупо выкатили на площадку и оставили, хотя потом я настоял на том чтобы карой загрузили ( потребовалась одна минута) а ждали ее про часа.
11 месяцев назад
Евгений Крымов
1. Почему-то сначала нужно поставить роспись в документе, что не имеешь претензий к сохранности товара, и только потом дадут накладную и сможешь его увидеть.
2. Пришлось постоять полчаса в очереди на выдачу товара - народ где-то ходил, пока не пошли к директору не пожаловались.
3. Сотрудники очень вежливые - спрашивают чем могут быть полезны, помогают открыть все и проверить в порядке ли груз.
5 месяцев назад
Евгений Лукьянов
Отличная компания перевозчик! Товар в целрсти и сохранности, все в сроки!
8 месяцев назад
Алла Назарова
Всё отлично ???????????? всё добрые, вежливые, всегда помогут, а ещё за бонусы отдельное спасибо, это очень удобно????????????
8 месяцев назад
Елена Миронова
Удобная парковка. Отличное обслуживание как при оформлении бумаг так и при выдаче груза. Хорошая компания, и дальше буду пользоваться услугами этой компании
4 месяца назад
Сергей Сиротин
Читала в дубльгисе много негативных отзывов о транспортных компаниях и, в частности, о ПЭК. Поскольку выбор был невелик, и в Питере, где я покупала то, что нужно доставить, предложили ПЭК, я согласилась. Доставка стоила приемлемых денег, сроки меня устроили. При получении уточняла несколько вопросов по телефону общей линии, операторы старались помочь, были вежливы и оперативны.
Офис расположен далеко, однако, понравилось обслуживание при оформлении документов. На все мои вопросы ответили охотно и исчерпывающе. На складе грузчик вынес мой груз, и, поскольку груз габаритный,то он донёс его до моей машины и устроил его там не дожидаясь моей просьбы. Так что мне все понравилось. Рекомендую.
8 месяцев назад
Яна Сергеева
Самая оптимальная по цене , качеству доставки и скорости. Если в пункте откуда Вам хотят прислать товар или посылку нет ПЭКа, то готовьтесь платить в полтора-два раза больше денег!
5 месяцев назад
Виктория Степанова
Утеряли груз дважды , до сих пор найти не могут , уже месяц , ужасная компания
9 месяцев назад
Максим Копылов
Не плохая транспортная компания, но последнее время появились проблемы с выдачей товара на складе. То обед непонятный в середине дня, то все заняты на погрузке-разгрузке. 20 человек бегает туда-сюда, а грузы не выдают. Приходится ждать пока очередь твоя подойдёт. Приходил товар с повреждениями, но документы оформили без вопросов, деньги за товар возместили. Уважаемые руководители решите пожалуйста проблемы с выдачей товара. Будет всё на 5. Спасибо за вашу работу.
3 месяца назад
Елизавета Смирнова
Быстрое обслуживание! Нет столпления народа, компетентный и приветливый персонал. Груз получили за 20 мин с учётом оплаты и получения документов.
4 месяца назад
Ангелина Трифонова
Ужасная компания, грубые и некомпетентные операторы, ошиблись с размерами, несколько раз переносили сроки поставки, действия не согласованы с продавцом, завысили цену поставки и много чего еще!!! ПЕРВЫЙ РАЗ СТОЛКНУЛАСЬ С ТАКОЙ УЖАСНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
1 месяц назад
Паша Суятин
Отправлял груз в Новый Уренгой. Приняли быстро, взвесили, замерили, выдали бумажку. А вот в офисе уже была очередь. Две девочки, вроде бы быстро что то делали, но очередь шла очень медленно. Ещё там реально тесно, три стула и встать можно ещё троим свободно, а когда заходят сразу много человек, то всё-автобус "час пик".
3 месяца назад
Виктор Сучков
Отправляем уже не первый раз через ПЭК.Всегда все вовремя приезжает в целости и сохранности.И самое приятное,что недорого.
2 месяца назад
Евгения Добросоцкая
Преимущество компании - сравнительно низкие цены и обширная сеть.
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Так, операционный зал находится на втором этаже, куда человеку на коляске самостоятельно не попасть. Очередь (хоть и электронная) явление не редкое. Туалета для клиентов нет, надо спрашивать персонал, тогда покажут.
Складской персонал старается свалить свои косяки на клиентов. Так в свое время при доставке мне разбили одно за другим два лобовых стекла, однако страховку мне удалось получить только за одно. Так что, клиенты, будье бдительны, проверяйте все на месте, а лучше не отправляйте с ПЭК ничего, что можно разбить по дороге. Они любят положить рядом со стеклом что-нибудь железное и не закрепить, у них это само собой получается.
Еще, очень маленькая парковка.
1 день назад
Вероника Максимова
Оформление документов прошло на отлично, все быстро и правильно, в удобном и прохладном офисе. Мног рабочих мест операторов. Задержка произошла на выдаче. Долго ждали специалиста по выдаче, он был один. Возможно из-за субботы. Но в целом сервис полностью устроил.
5 месяцев назад
