ПЭК
Служба доставки грузовых и почтовых отправлений ПЭК, Космический пр., 109к1, Омск, Омская обл., 644076:
203 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Космический пр., 109к1, Омск, Омская обл., 644076
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: 8 (381) 243-39-00
GPS координаты
Широта: 54.9870270Долгота: 73.4814006
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Олег Фурсов
Я буду каждый раз писать отзыв когда буду вынужден получать груз этой компанией. Самая ужасная транспортная во всём городе! Бланк доверенности например можно только привезти с собой, образца у них нет, распечатать они тоже не могут, даже если вы приехали с печатью вы не получите свой груз. Также надо отстоять в очереди сначала на заполнение документов, а затем вас ждёт огромнейшая очередь на получения где как черепахи ходят полусонные или полупьяные мужички
4 месяца назад
Дим Расулев
Отправлял груз товарищу в Кемерово. Компания ПЭК солидная. Очереди нету, всё быстро и аккуратно сделали. Люди все вежливые. Советую.
2 месяца назад
Валерий Касьянов
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис!!!!!
Груз пришел с повреждениями (просто отбили кусок плитки дорогого камина), о чем стало известно спустя неделю после поступления груза на склад, когда уже истекал срок бесплатного хранения. Назначили доставку до адреса и НЕ ДОСТАВИЛИ в назначенный день, просто потому, что менеджер ЗАБЫЛА передать информацию водителю. До службы доставки НЕ дозвониться, и даже операторам горячей линии это не под силу.
И за весь этот "супер" сервис требуется заплатить свыше 5000 руб.
На вопрос, на чье имя я могу оформить претензию и кто все это компенсирует, просто повесили трубку.
6 месяцев назад
Мария Ахорнер
Сделали функцию получения по коду из СМС - это несомненно плюс! Чтоб получить груз не обязательно заходить в офис, сразу на склад! Но вот скорость доставки - за это звездочку снимаю… причём, сами машины довольно бодро добираются, время тратится на оформлениях и перемещениях между складами
1 день назад
Макс Федосеев
Отвратительная компания!!!Я переехала на пмж в Екатеринбург, вещи перед отлетом,отправила из Омска по направлению в свой город будущего проживания. Грузчики,20.08 забрали груз,а в пн я улетела в Екат. Мне сказали,что груз привезут 28.08,я его получу по адресу проживания.Но сегодня уже 03.09.2021 и груза нет. Я звоню каждый день и никакой обратной связи,вообще тишина. Четкого ответа никто не дал, ответ был один- ожидайте. А чего ожидать и когда не известно. У меня в этом грузе все мои вещи, я не могу никуда выйти и т.д.
9 месяцев назад
Ula Isla
Приличная транспортная компания. Нет больших очередей. Удобное оформление груза. Пользуюсь услугами несколько лет. Сотрудники приветливые и всегда помогут в оформлении документов.
1 месяц назад
Олег Хмелёв
Так себе контора. Если глобально компания пытается хоть как то бороться с очередями по оформлению грузов, то на местах все обси....ют. Ввели онлайн оплату груза, но документы оформить все равно надо отстоять очередь. Берешь талон на самостоятельное оформление, а на тебя срываются операционистки что ты якобы взял не тот талон и якобы хочешь обойти всю очередь. Хотя к окошку вызывает автомат.
Ввели выдачу по смс, для быстрого оформлния груза. А зато платешь операционосты видят не менее чем через пол часа. И стоишь ждешь пока у них платежи появятся. Зато потом махом по смс выдают груз.
7 месяцев назад
Александр Шарапов
Заказали груз из Москвы за 97 000 рэ. Груз потеряли. Через 2 месяца претензий и переписок вернули страховку 3 500 рэ... Хороший бизнес!
7 месяцев назад
Людмила Чернова
Ребята груз пришёл вовремя в целости и сохранности в этом у Вас всё хорошо! У Вас почему-то всегда большая очередь на выдаче товара. Если не на работе то можно постоять, но всё равно очень долго а если по работе двигаться и приехал в такую очередь то это вообще...... раньше было всё хорошо, а вот последние года полтора постоянно приезжаю в разные дни недели постоянно очередь большая. В других транспортных компаниях такого нет. Приходится постоянно по максиму стараться не пользоваться вашей Т.К.
10 месяцев назад
Dimitri Novosib
О прибытии груза не сообщается. Потом идёт оплата за хранение. Груз 800 км из Челябинска в Омск уже 9 дней везут и никак не могут довезти. Ещё и дорого. Связь только с автоответчиком. Не рекомендую...
4 месяца назад
Артём Миронов
Получал сегодня груз по СМС.Простоял полтора часа.Никогда не буду больше заказывать доставку ПЭК.Не рекомендую
2 месяца назад
Alexander Vorontsov
Долго шла посылка, долго выдают, быстро оформляют и деньги берут!
3 недели назад
Axl Verone
Хуже компании не существует.Если хотите чтобы вас подвели, и отправили груз не в тот срок, который озвучил оператор-Вам сюда. Подводвели.Не извинились. Мало того, ещё и грубо разговаривали. Как-будто это мы виноваты,что они отправили груз позже,чем пообещали.
4 месяца назад
Лариса Мирскова
Претензию по порче груза рассматривают с мая 2021. Сегодня середина сентября. Много раз звонила им на телефон, с отделом претензий не соединяют, говорят, что отдел претензия сам перезвонит. НИ РАЗУ не перезванивали.
7 месяцев назад
Надежда Селивёрстова
Отделение чистенькое, девочки работают быстро на выдаче документов, и на этом всё хорошее заканчивается. Как только вы идёте получать груз, то будете стоять 40--60 минут, никто не торопится вам выдать ходит один грузчик. Нас собиралось около 30 человек только тогда пришёл второй.
1 день назад
Александр Нежинский
Хуже этой организации я не встречал, отстоять 3 очереди (на оформлении, на передачу оформленных документов кладовщику, на получение товара в воротах), а потом ещё и с грузчиками решать как погрузить, потому что товар в упаковке и в машину не входит. Водитель грузчикам рекомендует объехать и получить с другой стороны... Ребята (пэковцы), вы там вообще как то следите за своей обстановкой??? Или плевать вам на народ??? Не хотите, не отправляйте?)
7 месяцев назад
Bekhan Righoyev
В последнее время ужасная работа склада. ОЧЕНЬ долгое ожидание.
Одно место 7 кг разместили на основном складе ( не впервые такое). Очередь до уличных дверей, зато на малогабаритном складе нету очереди от слова совсем!!!!
На прозьбу выдать груз на малом складе получил отказ.
23.03.2021.
13:30 примерно.
3 недели назад
Юлия Расницова
Одна из самых отвратительных тк! В очереди на получение приходится стоять по часу, отвратительное отношение к клиентам. Уважаемое руководство данной организации, решите проблему с сотрудниками, почему из-за отсутствия кладовщиков люди должны стоять в огромной очереди?
1 день назад
Эрика Казанцева
Никогда больше не обращусь в эту компанию. Горячая линия по факту не работает, некоторые сотрудники просто некомпетентны, футболят своих клиентов от одного сотрудника к другому. В офисе постоянно очередь, все работают медленно.
Есть другие компании, которые работают более профессионально.
9 месяцев назад
Albina Sanchik
Отвратительная компания я получал груз г.Омск прКосмический такое ощущение что очередь стоит с 5 утра на выдаче груза грузчики еле шевелятся такое ощущение что попали в какую то шарашку руководители как вам не стыдно так работать.
7 месяцев назад
Олеся Маратовна
Отправили груз из Сочи до Омска уже две недели найти не могут. Как такое может быть 8 мест 81 кг все вещи детей отправила у меня детям ходить не вчем и так понемаю что не чего не найду. Мы просто в шоке очень жалею что обратилась в эту компанию.
8 месяцев назад
Ирина Горбенко
Часто пользуюсь серьезная контора
2 месяца назад
Сергей Скворцов
С междугородной логистикой все в порядке, а вот в офисе не очень )
5 месяцев назад
Niki Asti
Потерял кучу времени.
3 недели назад
Просто Миша
Очень долгая доставка ,очередь бешеная ,груз выдают долго,
3 месяца назад
Анвар Вафин
Не совсем все удобно, работают хорошо. Но была бы возможность то поменял бы ТК.....
6 месяцев назад
Анастасия Олзоева
Качество обслуживания, говорит само за себя. Много лет пользуюсь этой компанией и перевозчика менять не собираюсь. В ней работают доброжилательные и отзывчивые сотрудники. И стоимость услуг вполне умеренная. Рекомендую.
1 неделя назад
Диас Актаев
Разачарована. Груз маленький в 6 кг отправили в основной склад.
4 месяца назад
Денис Петров
Отправляла сыну в Казань компьютерное кресло и вещи. С доставкой до адреса с жёсткой упаковкой услуга обошлась всего в 1800! А в других компаниях меньше 3 т. даже не рассчитывали, там только одна обрешётка в 800р. выходила..
ПЭК! Спасибо, в очередной раз не разочаровали!
5 дней назад
Елена Макарова
Постоянные очереди при получении товара со склада вызванные, на мой взгляд очень слабой организацией оаботы с клиентом. Кладовщики не торопятся, в очереди на получение можно потратить от 30 минут и больше. Настоятельно не рекомендую связываться с ТК ПЭК. Если есть возможность, обратитесь к конкурентам.
1 месяц назад
Татьяна Русак
Все хорошо до окна выдача основная для получения груза, 15 человек в очереди, неожиданно,раньше такого не было,если бы знала ,что столько стоять другой ТК заказала.
10 месяцев назад
Уууалерик Горячев
Самая любимая надёжная ТК. Пользуемся 3 года ежемесячно, иногда чаще. Все посылки приходят в надлежащем качестве и в срок. Удобное приложение в телефоне, можно отслеживать местонахождение груза. Сам офис на Космическом проспекте небольшой, но менеджеры работают оперативно, и очередей, как правило, не бывает. Отдел доставки, курьеры, операторы - молодцы, всегда учтут пожелания по времени и привезут посылку, когда вам удобно.
3 месяца назад
Евгения Ларина
Очередь убивает, плюс сделали платной доставку до склада на багнюка????
2 месяца назад
Светлана Гунина
Сегодня была неприятно удивлена огромной очередью на выдаче . Никогда такого не было . Сначала подумала связано с обеденным перерывом , мне пришлось отъехать . Когда вернулась картина осталась прежняя - огромная очередь ! Потеряла очень много времени !!!
3 месяца назад
Наталья Пышкова
Территории не ухожена и нету указателей где что находится можно не много заблудится на территории так как она очень большая
8 месяцев назад
Михаил Канцеров
Груз получали два часа, отдал за транспортировку 18 тысяч, а его тупо выкатили на площадку и оставили, хотя потом я настоял на том чтобы карой загрузили ( потребовалась одна минута) а ждали ее про часа.
8 месяцев назад
Евгений Крымов
1. Почему-то сначала нужно поставить роспись в документе, что не имеешь претензий к сохранности товара, и только потом дадут накладную и сможешь его увидеть.
2. Пришлось постоять полчаса в очереди на выдачу товара - народ где-то ходил, пока не пошли к директору не пожаловались.
3. Сотрудники очень вежливые - спрашивают чем могут быть полезны, помогают открыть все и проверить в порядке ли груз.
2 месяца назад
Евгений Лукьянов
Отличная компания перевозчик! Товар в целрсти и сохранности, все в сроки!
5 месяцев назад
Алла Назарова
Всё отлично ???????????? всё добрые, вежливые, всегда помогут, а ещё за бонусы отдельное спасибо, это очень удобно????????????
5 месяцев назад
Елена Миронова
Удобная парковка. Отличное обслуживание как при оформлении бумаг так и при выдаче груза. Хорошая компания, и дальше буду пользоваться услугами этой компании
1 месяц назад
Сергей Сиротин
Читала в дубльгисе много негативных отзывов о транспортных компаниях и, в частности, о ПЭК. Поскольку выбор был невелик, и в Питере, где я покупала то, что нужно доставить, предложили ПЭК, я согласилась. Доставка стоила приемлемых денег, сроки меня устроили. При получении уточняла несколько вопросов по телефону общей линии, операторы старались помочь, были вежливы и оперативны.
Офис расположен далеко, однако, понравилось обслуживание при оформлении документов. На все мои вопросы ответили охотно и исчерпывающе. На складе грузчик вынес мой груз, и, поскольку груз габаритный,то он донёс его до моей машины и устроил его там не дожидаясь моей просьбы. Так что мне все понравилось. Рекомендую.
5 месяцев назад
Яна Сергеева
Самая оптимальная по цене , качеству доставки и скорости. Если в пункте откуда Вам хотят прислать товар или посылку нет ПЭКа, то готовьтесь платить в полтора-два раза больше денег!
2 месяца назад
Виктория Степанова
Утеряли груз дважды , до сих пор найти не могут , уже месяц , ужасная компания
6 месяцев назад
Максим Копылов
Не плохая транспортная компания, но последнее время появились проблемы с выдачей товара на складе. То обед непонятный в середине дня, то все заняты на погрузке-разгрузке. 20 человек бегает туда-сюда, а грузы не выдают. Приходится ждать пока очередь твоя подойдёт. Приходил товар с повреждениями, но документы оформили без вопросов, деньги за товар возместили. Уважаемые руководители решите пожалуйста проблемы с выдачей товара. Будет всё на 5. Спасибо за вашу работу.
3 дня назад
Елизавета Смирнова
Быстрое обслуживание! Нет столпления народа, компетентный и приветливый персонал. Груз получили за 20 мин с учётом оплаты и получения документов.
1 месяц назад
Ангелина Трифонова
Ужасная компания, грубые и некомпетентные операторы, ошиблись с размерами, несколько раз переносили сроки поставки, действия не согласованы с продавцом, завысили цену поставки и много чего еще!!! ПЕРВЫЙ РАЗ СТОЛКНУЛАСЬ С ТАКОЙ УЖАСНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
10 месяцев назад
Паша Суятин
Отправлял груз в Новый Уренгой. Приняли быстро, взвесили, замерили, выдали бумажку. А вот в офисе уже была очередь. Две девочки, вроде бы быстро что то делали, но очередь шла очень медленно. Ещё там реально тесно, три стула и встать можно ещё троим свободно, а когда заходят сразу много человек, то всё-автобус "час пик".
5 дней назад
Виктор Сучков
Отправляем уже не первый раз через ПЭК.Всегда все вовремя приезжает в целости и сохранности.И самое приятное,что недорого.
22 часа назад
Евгения Добросоцкая
Преимущество компании - сравнительно низкие цены и обширная сеть.
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Так, операционный зал находится на втором этаже, куда человеку на коляске самостоятельно не попасть. Очередь (хоть и электронная) явление не редкое. Туалета для клиентов нет, надо спрашивать персонал, тогда покажут.
Складской персонал старается свалить свои косяки на клиентов. Так в свое время при доставке мне разбили одно за другим два лобовых стекла, однако страховку мне удалось получить только за одно. Так что, клиенты, будье бдительны, проверяйте все на месте, а лучше не отправляйте с ПЭК ничего, что можно разбить по дороге. Они любят положить рядом со стеклом что-нибудь железное и не закрепить, у них это само собой получается.
Еще, очень маленькая парковка.
9 месяцев назад
Вероника Максимова
Оформление документов прошло на отлично, все быстро и правильно, в удобном и прохладном офисе. Мног рабочих мест операторов. Задержка произошла на выдаче. Долго ждали специалиста по выдаче, он был один. Возможно из-за субботы. Но в целом сервис полностью устроил.
2 месяца назад
