ИнтерТелеКом
ИнтерТелеКом, вулиця Хворостянка, 37, Суми, Сумська область, Украина, 40000:
38 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Хворостянка, 37, Суми, Сумська область, Украина, 40000
Номер телефона: +380 50 603 2888
GPS координаты
Широта: 50.9217611Долгота: 34.7930072
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–15:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ольга Шевченко
8 лет была их абонентом, пока их сотрудник не испортил мое имущество и не отказался брать ответственность. Руководство компании больше недели игнорировало меня и мою жалобу. Так что перехожу на другого провайдера.
К слову, если работаете дома с привязкой к ip, нужно учесть, что Интернет пропадает по несколько раз в день и соответственно меняется ip адрес. За статичный + 40 грн/Мес на самом дорогом тарифе.
1 неделя назад
Павел Сидорук
Доступные тарифы, вежливое обслуживание как в офисе так и онлайн. Инет стабильный из тарифа 100 мб стабильно 90, открытая цифра ???? аналог тоже само собой. Оперативное решение возникающих сбоев и проблем в сети.
4 месяца назад
Дмитрий Карташов
Интернет работает неплохо , а кабельное если на улице ветер или надвигается дождь часто не показывает И дозвониться нереально
6 месяцев назад
Alexandr Bildyaev
С плюсов, Интернет стабильный. На этом всё!
Качество обслуживания клиентов ужасней некуда!!! Не то что отключится, а подключится к интернету или ТВ это проблема. Сотрудницы не хамят, но всем своим видом дают понять что не рады вообще вашему приходу. Ну а если возникают какие-то сложности или вопросы, то пускают вас по бюрократическому кругу!
3 месяца назад
Людмила Андреева
На четверочку. Хорошая цена на услуги, но есть нюансы в качестве кабельного ТВ.
4 месяца назад
Ирина Смелова
Никогда не буду рекомендовать эту компанию! Во-первых хамское и наглое отношение к клиентам, во-вторых я бы пожелал Вам, Дорогие относиться к клиентам - уважительно: все таки деньги за услугу платят они, а не Вы! И еще кто Вас научил вымогать деньги с клиентов за техническую поддержку, которым Вы оказываете услуги и в-третьих не занижайте пожалуйста скорость интернета - Вы просто не имеете на это права!
Я надеюсь руководство компании увидит мой комментарий и сделает соответствующие выводы!
7 месяцев назад
Андрей Грузинский
Интернет очень плохой, в службу поддержки дозвонится нереально. Не рекомендую!!!!
6 месяцев назад
Александр Тонких
Качество интернета устраивает, но техподдержка никакая. по телефону не дозвонишься, а чат с сайта лучше уберите, чтобы не раздражать людей, вы в нем не отвечаете, на 3 вопроса на протяжении 2х месяцев ни одного ответа, просто игнор. Боюсь, если перестанет работать то неделю минимум буду ждать.
3 месяца назад
Andrei Bezruchonak
Очень НЕ приятная компания, операторам дозвониться нереально, а когда говорят, что Вы первый в очереди, то просто ложиться трубка. После третьего такого прозвона, вообще стало сразу писать линия занята. Девушка на месте вообще не умеет общаться с людьми лицом к лицу. О какой либо помощи, я вообще молчу. Не умеете помогать людям перестаньте этим заниматься!!!!!!! То что я никому не порекомендую - это 100%!!!!!
10 месяцев назад
Виталий Арсентьев
Последний визит очень разочаровал, операторы и работники не умеют помогать клиентам, постоянно злятся!
Более того указывают клиентам выполнять совершенно не нужные процедуры (например принести паспорт, когда нужно указать его серию и номер) в то время когда все хранится в телефоне или в голове!
Так же не вникают в проблему клиента и делают из клиента виноватого постоянно!
3 месяца назад
Артём Москаленко
Наплевательское отношение к людям. Одни обещания. В реальности полное бездействие. Специалисты данной компании провели телевизионный кабель через деревянный люк выхода на крышу, чтобы не сверлить бетонное перекрытие. Всё бы хорошо, но люк от времени начал обваливаться. ЖЭК не хочет ремонтировать, так как по их словам через люк проходит какой то провод, который может быть под напряжением. После подачи заявления в ИТК ИнтерТелеком о переносе места прохода кабеля в другое место прошло более месяца. Обращения в службу поддержки (3 раза), к работникам ИТК (3 раза) ни к чему не привели. Дети которые живут на площадке 5-го этажа боятся ходить под падающим люком.
10 месяцев назад
Аня Махова
Дно полное, не вздумайте пользоваться услугами ITK.
6 месяцев назад
Олег Гончаров
Это просто .....!! К ним вечно очередь,люди стоят до часа и то не факт что попадеш, а в кабинетах сидят и ржут. Хамское отношение к клиентам. Хужего отношения к людям в городе нет!!! А цены космос!!!
2 месяца назад
Ксения Константинова
Отличный провайдер,ни разу не пожалел что подключился! Стабильный интернет и скорость,а самое главное низкий пинг,тут отдельно +5 надо ставить за хороший пинг! Геймеры поймут:)
1 месяц назад
Анастасия Шаровина
Раньше писал в вк было без толку, напишу тут, вроде кому то отвечают. Так вот,. несколько раз в месяц интернета можно сказать просто нет. Приложу скрин, пинг как будто до луны, а скорость как в 2001 через диал-ап
4 месяца назад
Мария Рябковская
Ужасный провайдер. При скорости в договоре 15 мб/секунда, получаем 40~кб/сек.
3 недели назад
Елена Ишкова
Если Вам не нужна поддержка и интернет - Вам к ITK.
Интернет - отстой. Обслуживание - 0.
11 месяцев назад
Елена Саул
Реально галимый инет. Жаль что нет возможности подключить другой! Так как явлеетесь монополистами в моём ранее
2 месяца назад
Анастасия Шарапова
Такое не уважение к клиентам...нельзя дозвониться...вот это ихние...Ваша очередь номер 4...а потом вообще отключается...у меня до сих пор нет интернета...и решить эту проблему я не могу
6 месяцев назад
Kristina Gracheva
Ваша позиция в очереде 4,10 мин сброс следующий ваша позиция 3 ваш звонок важен....... И так 7 раз
6 месяцев назад
Sasha Eremeeva
Много положительного слышала об этом месте. Все супер.
10 месяцев назад
Екатерина Залесская
Все окей полные 5 зв
3 недели назад
Юрий Лесков
Довольно быстрое и качественное обслуживание
1 месяц назад
Мари Москвина
Очень даже не плохо
1 месяц назад
Nelly Davidson
Отличный оператор кабельного ТВ и интернет
1 месяц назад
Ксения Жиганова
Ничего интересного в предоставлении интернет услуг
4 месяца назад
Наталья Алябьева
Слабое обслуживание, охранник хам
5 месяцев назад
Тимур Раянов
Нормальный Интернет
10 месяцев назад
Михаил Бужинский
Класная и стабильная компания
6 месяцев назад
Маруся Коняшкина
Быстро качественно
1 месяц назад
Артём Паливода
Нормально
3 месяца назад
Hhh Hhhh
Норм
6 месяцев назад
Екатерина Гончарова
Дерьмище редкостное
2 месяца назад
Марина Виноградова
Прекрасная компания
3 месяца назад
Надежда Габдулхакова
Компания так. на троечку. Плюсы: довольно дешевый интернет, качество также нормальная, редко падает. Кабельное ТВ также нормальной набор каналов.
Минусы: полное отсутствие поддержки. Вы туда не дозвонитесь никогда. скорее можно джекпот в лотерею сорвать чем дозвониться в поддержку СИТВ. Но если Вам все же удастся дозвониться, проблему Вашу будут решать долго и очень долго.
5 месяцев назад
Денис Богун
Невозможно дозвониться на десятый раз соответствуют чем б..дь вы там заняты !? К вам дозвониться НЕ можна.заняти.
8 месяцев назад
Мария Артамонова
Персонал не решает вопросы клиентов, по незначительная вопросами необходимость обращаться к руководству.
2 месяца назад
Сергей Новиков
Не самый лучший оператор
7 месяцев назад
