M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Кирова, 73, ТЦ ЦУМ, Пенза, Пензенская обл., 440600:
126 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кирова, 73, ТЦ ЦУМ, Пенза, Пензенская обл., 440600
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 53.1983120Долгота: 45.0212430
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Anna Slavinskaya
Купили посудомойку. Сломалась через месяц. Мвидео ее вернул со словами дефекта нет. Через 1,5 мес. она опять протекла. Позвонили сказали :приезжайте за деньгами; через день уже они передумали и решили вернуть эту сломанную посудомойку назад. Спасибо за бесценный урок. Буду ваш магазин обходить стороной
11 месяцев назад
Артур Людвиков
Отвратительный магазин. Продавцы занимаются всем, чем угодно - болтают по телефону, решают личные вопросы, стоят кучкой, только не работают. Отделы пустые, хотя сотрудники присутствуют, только не там, где нужно. Несколько раз пытался позвать консультанта - безрезультатно, говорят ждите, мы не знаем, когда он подойдёт. Их нужно буквально вылавливать. Вот только ребята наверное не в курсе, что это они должны ходить за покупателем, а не наоборот, это кончено при условии, что им нужны деньги и на работу они ходят работать.
11 месяцев назад
Алексей Белан
13.12.21г.купили посудомоечную машину, продавец Дмитрий Пикселев (извиняюсь если не правильно написал фамилию) очень хорошо с нами общался, все грамотно объяснил помог с выбором сказал,что распакуют все покажут и помогут загрузить мы ему очень благодарны, но 14.12.21г.когда мы приехали ее забирать картина была уже иная, у продавеца консультанта Дмитрия был выходной, мы подошли к продавцу консультанту Ельнар что бы объяснил где как забрать технику, он был какой-то нервный, разговаривал как будто мы ему что-то должны, но это ладно когда вывезли машину посудомоечную отказались ее распаковать, что бы ее осмотреть и подъехав на загрузку ее вывезли и оставили даже не помогли ее положить в машину. Крайне не рекомендую этот магазин, так что подумайте прежде чем туда идти за покупками.
3 недели назад
Сергей Дубров
Хороший магазин оф. ритейлера, но не все кассиры понимают что от них хотят. Если сказать "хочу установить защитную пленку" то есть шанс 60% получить сотрудника который не знает что это вообще такое, и что магазин предлагает установку пленок как услугу.
3 месяца назад
Иракли Гучуа
Центральный магазин техники и электроники для дома! Большой выбор! Но если вы не нашли то что хотели... закажите это на сайте и заберите прямо здесь все что душа пожелает! Можете оформить доставку до квартиры! не выходя из неё) Ценителям тактильного контакта с покупкой до её прербретения? тогда вам на верхний этаж ЦУМ! огромный выставочный зал! Отсмотри, потрогай, выбери! Приходи и Ты!)))
3 месяца назад
Ольга Лагутина
За последние два раза, очень огорчили "продавцы", работать не хотят, но впаривать страховку, без ведома клиента у них много энтузиазма. Поставил не одну звезду, а две, за бонусную программу и большой выбор товара.
2 месяца назад
Александр Малиновский
Купил специальное издание игры на PS4
Оказался с браком, вернувшись в магазин, обменивать товар отказались, хотя были обязаны (к тому же общались со мной так, лишь бы отвалил).
1 месяц назад
Алексей Каримов
Нужный магазин с большим ассортиментом разного рода товара.Есть почти всё,а если нет,то можно узнать информацию у работников или на кассе.Всегда доброжелательно ответят на ваши вопросы.
2 месяца назад
Владислав Седов
Грамотные продавцы консультанты. Все подобрали. Оплатили. Через несколько дней привезли машину, установили. Все очень четко, спасибо
3 недели назад
Олька Аристова
Хорошее большое помещение, пятый этаж, большой ассортимент всего и вся. Но на момент Июля 21года. Приставок вообще нет. Лежит одна несчастная нинтендо лайт в сером цвете и два муляжа 5 плойки. 8-16bit я не считаю за приставки ибо эпоха давно ужк прошла. А так ы плане телеонов и прочего вполне себе годный магазин.
6 месяцев назад
Дмитрий Борисович
Дно,а не магазин.Грубые продавцы.Не отдали без паспорта оплаченный заказ,хотя с какого перепуга я должен непонятно кому предъявлять свой паспорт.Согласно правилам интернет торговли должны отдавать заказы по номеру заказа.Я им телефон показал с заказом и все бесполезно.
1 месяц назад
Дмитрий Пивоваров
Продавцы не мотивируют на покупку ,консультанта надо искать.
11 месяцев назад
Марина Каменева
Отстойный магазин, продавцов не поймаешь, постояно убегают от тебя или по телефону лялякают. Хотел купить наушники так там половина без ценников.
5 месяцев назад
Олеся Олейникова
15 минут пытался дождаться консультанта. Кто-то проходил мимо, кто-то делал вид, что очень занят. Ну что ж - раз деньги не нужны, то их можно потратить и в другом магазине, благо дело ассортимент далеко не эксклюзив.
7 месяцев назад
Михаил Светлов
Оформил товар онлайн, списал бонусы, потратил спасибо, оформил доставку, в результате оказывается домтавка витринных образцов не осуществляется. Пришлось приехать в магазин, оказалось ,что товар с четырмя вмятинами на корпусе ( микроволновка). Конечно покупать отказался. В результате отменил заказ - деньги ждать в течении 7 дней, бонусы не знаю вернутся ль промокод спасибо тоже,.... Поэтому думаю на качеставо сервиса М видео надо б обратить внимание.
2 недели назад
Роберт Анахасян
Пришла в магазин, чтобы купить зеркало с подсветкой и фен. В итоге ушла ни с чем. Все началось с того, что минут 20 стояли и никто из консультантов не подходил. В зале не особо много народу, просто все работники стояли в другом конце зала и общались. Найдя консультанта, попросили включить зеркало, то есть принести батарейки и проверить его. Он сначала ушел в один конец магазина, потом со словами: "О, да тут батарейки", ушел в другой конец. Самое забавное, что вернулся и сказал: "А у нас только две батарейки есть(надо было 4)". После чего свалил в закат. Просто продавец от бога. Ни предложений по выходу из данной ситуации, ничего не сказав. Как будто я тут работаю. Последовав его примеру, я тоже просто ушла с испорченным настроением.
1 месяц назад
Светлана Смирнова
Не рекомендую данный магазин.Не компетентные сотрудники, не желающие выполнять свою работу
2 месяца назад
Костя Давыдов
купили телефон для сестры, консультант сам предложил сделать скидку по баллам, всё получилось достаточно быстро и оперативно, подобрали чехол, получили сим карту tele2 бесплатно, средние цены на наушники, большинстао техники дешевле чем в днс ил ситилинке.
4 недели назад
Наталия Соколова
Обслуживание на кассе заняло 46 минут, а что будет 30-31 декабря?
Скидка на товар не проходит по кассе, продавцы в "мыле" пытаются кудато дозвониться, покупатели начинают нервничать, очередь увеличивается.
Организация торговли - 2.
2 дня назад
Суслик Питерский
Красивый магазин, большой выбор товара, вежливый и компетентный персонал.
8 месяцев назад
Сергей Пащенко
Консультатны игнорируют клиентов. Не помогают с выбором. Проверить работоспособность товара разрешили только после покупки. В виду неработоспособности пришлось самим искать в зале рабочий товар и самостоятельно его проверять.
2 месяца назад
Татьяна Сокова
Выбор норм, консультант один на весь магазин. Охранник на входе вообще не от мира сего, подошла спросить где консультант и сколько его ждать, улыбается,говорит ждите. Подошла второй раз, говорю мне брать товар и выходить-улыбается и молчит. Что за обслуживание? Я пришла купить фототехнику на 50+ тыс руб, купила, но больле не приду. Прежпочитаю норм обслуживание
6 месяцев назад
Мария Гриченко
Консультанты, ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ. МОЛОДЦЫ.В частности Марина.ПЯТЬ БАЛОВ.
1 месяц назад
Алёна Александрова
Большой, чистый магазин с большим ассортиментом товара. Находится в центре города в исторически центральном торговом центре. Есть, как и в других магазинах сети, проблемы с недостаточным количеством консультантов.
1 неделя назад
Светлана Ерощенко
Магазин с более высокими ценами относительно интернет магазинов а отношение к клиентам плохое. Если в зале нужен продавец консультант то его не возможно найти. А если он не нужен тут как тут. Покупал стиральную машину, потекла в первый день. Забрать товар назад магазин отказался. Ну и смысл от этого магазина. При проведении акций поднимают цены на товары.
5 месяцев назад
Анастасия Мамонтова
Пока еще можно ухватить неплохую технику за приемлемые цены
6 месяцев назад
Andrei Ivanov
Обслуживание прооосто очень медленное, на весь магазин работают три менеджера, при трех-четырёх покупателей! На кассе кучкуются кассиры у одной кассы, не допросишься, чтоб обслужили! Вдобавок ещё и товар с неправильным зарядником оказался!
4 недели назад
Зоя Никонова
Наличие выгодных предложений.
Сегодня 8.12.2018 был в данном магазине и выбирал подарок сестре, минут 30, выбрал часы подошёл к сотрудникам попросил показать понравившуюся модель, мне ответили что рабочий день у него закончился ( время было примерно 20.10) я не смог найти свободного продавца их вообще в зале был один' в гипермаркете )))и то занят вообщем обслуживание отвратительное!!!!!!?
4 месяца назад
Мария Сальникова
Хотели купить заглушки для розеток. Кассир сказала, что она не в курсе ассортимента. Посоветовала " поискать консультанта". После десятиминутных поисков нашелся консультант!???? На мой вопрос- услышала странный ответ:" Вам надо обратиться в магазин электрлники. Типа Леруа Мерлен." А вы то чем торгуете?!????
1 месяц назад
Юля Скокова
На рабочем месте продавцов нет , все бегают где-то. В магазине в кассу очередь более 3- х человек. В такое опасное время. Делают все очень долго
4 месяца назад
Михаил Любавин
Если хочешь что-то купить, то за продавцами приходится бегать. А так в целом магазин хороший, огромный выбор товаров.
4 недели назад
Эллина Смоленцева
Продавцов мало, и даже в будни в рабочее время пришлось стоять в очереди. Простояв 30 мин, ушла.
При этом в зале стоят 5-6 ничем не занятых людей в белых рубашках с красными (затрудняюсь предположить их вид занятий)
4 недели назад
Сергей Котов
Популярный магазин. Отличные администраторы. Раньше были проблемы - нехватка консультантов в дневное время, и невоспитанные хамоватые продавцы. Но без этого, к сожалению, никак(. Магазин в доступном месте. Проходимость большая.
5 месяцев назад
Анна Ивановна
Ужасное место!!!раньше ,лет 8 назад магазин был отличный,а сейчас за одно отношение к клиентам можно было бы закрыть его,не говоря уже о том что впаривают заказы уже б/у в нерабочем состоянии!!!
11 месяцев назад
Артём Дизычев
Хороший магазин электроники и не только. Минус за ухудшение бонусной программы.
8 месяцев назад
Мария Шикалова
Внимательные продавцы. Только один маленький минус. Иногда на кассах не успевают обслуживать. Продавцов не хватает и создаются очереди.
4 месяца назад
Strike Gss
Отвратительное обращение с потенциальными покупателями - хотели приобрести мясорубку, попросили показать инструкцию к интересующей модели, продавец с ходу начал кричать,что не советует ее брать, при этом так и не объяснив внятно почему данная модель такая ужасная, пытался втюхать модель, которая ''дорогая,но со скидкой,возьмите лучше ее''. Просто возмутила такая позиция ''консультанта'' - не продать товар, а отговорить.
6 месяцев назад
Виталий Златоустов
Хороший магазин, отличный выбор техники. Нормальные цены по сравнению с конкурентами.
11 месяцев назад
Александра Ларионова
Большой выбор различной электронной и бытовой техники. Продавцы вежливые, но их мало в зале приходится ждать.
2 дня назад
Юлия Травникова
Консультанты не работают! Минут 15 искали кого- нибудь кто продаст нам товар. Впечатление от магазина испорченно!
2 недели назад
Татьяна Гусева
Немного дороже, даже наверное очень, много раз прежде чем что-то купить, убеждаюсь в других местах дешевле. Ходишь смотришь никто не пристаёт, а если попросишь продавца, так он такой умный как будто сам её сделал, выбор конечно есть.
6 месяцев назад
Сергей Чернявский
Ужасно
Ждал выдачи интернет заказа 40минут
4 месяца назад
Андрей Любимков
Продовцы ленивые! Купил стиральную машину.ехать пришлось на склад реально не удобно! Магазин не советую есть другие на много удобнее!!!
3 месяца назад
Майя Ли
Большой ассортимент. Проблема с продавцами-консультантами, их мало и те прячутся.
1 неделя назад
Фрыкето Грива
М.Видео в ЦУМе мне нравится, большой выбор техники. Быстрое и внимательное обслуживание продавцов
4 недели назад
Анна Николаева
Купил клавиатуру хайпкр алн про фпс ищите в м видео
5 месяцев назад
Ренат Еникеев
Насчёт бытовой ничего сказать не могу, насчёт микро флешек цены завышены, за 32гб фирмы Sony микро флешку со стоимостью 1199р, я куплю 128гб фирмы SanDisk!
1 месяц назад
Мария Климчукова
Абсолютное незнание и непонимание консультантами предмета своей работы. Все делается только с пинка и не с первого раза. Цены зачастую превышают соседние магазины в 1.5-2 раза
8 месяцев назад
Витек Каспаров
Очень хороший магазин! Есть только одно обстоятельство... слишком большой выбор... трудно определиться...
1 месяц назад
Мария Лузина
Некомпетентные специалисты. Продавец-консультант даже не в курсе, в наличии товар или нет.
Подробнее о товаре нам рассказать так и не смогли, лишь посоветовали "посмотреть обзоры в интернете или у друзей поспрашивать"
4 месяца назад
