M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Кирова, 73, ТЦ ЦУМ, Пенза, Пензенская обл., 440600:
126 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

Адрес: ул. Кирова, 73, ТЦ ЦУМ, Пенза, Пензенская обл., 440600
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 53.1983120Долгота: 45.0212430
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы

Anna Slavinskaya
Купили посудомойку. Сломалась через месяц. Мвидео ее вернул со словами дефекта нет. Через 1,5 мес. она опять протекла. Позвонили сказали :приезжайте за деньгами; через день уже они передумали и решили вернуть эту сломанную посудомойку назад. Спасибо за бесценный урок. Буду ваш магазин обходить стороной
1 месяц назад

Артур Людвиков
Отвратительный магазин. Продавцы занимаются всем, чем угодно - болтают по телефону, решают личные вопросы, стоят кучкой, только не работают. Отделы пустые, хотя сотрудники присутствуют, только не там, где нужно. Несколько раз пытался позвать консультанта - безрезультатно, говорят ждите, мы не знаем, когда он подойдёт. Их нужно буквально вылавливать. Вот только ребята наверное не в курсе, что это они должны ходить за покупателем, а не наоборот, это кончено при условии, что им нужны деньги и на работу они ходят работать.
1 месяц назад

Алексей Белан
13.12.21г.купили посудомоечную машину, продавец Дмитрий Пикселев (извиняюсь если не правильно написал фамилию) очень хорошо с нами общался, все грамотно объяснил помог с выбором сказал,что распакуют все покажут и помогут загрузить мы ему очень благодарны, но 14.12.21г.когда мы приехали ее забирать картина была уже иная, у продавеца консультанта Дмитрия был выходной, мы подошли к продавцу консультанту Ельнар что бы объяснил где как забрать технику, он был какой-то нервный, разговаривал как будто мы ему что-то должны, но это ладно когда вывезли машину посудомоечную отказались ее распаковать, что бы ее осмотреть и подъехав на загрузку ее вывезли и оставили даже не помогли ее положить в машину. Крайне не рекомендую этот магазин, так что подумайте прежде чем туда идти за покупками.
2 месяца назад

Сергей Дубров
Хороший магазин оф. ритейлера, но не все кассиры понимают что от них хотят. Если сказать "хочу установить защитную пленку" то есть шанс 60% получить сотрудника который не знает что это вообще такое, и что магазин предлагает установку пленок как услугу.
5 месяцев назад

Иракли Гучуа
Центральный магазин техники и электроники для дома! Большой выбор! Но если вы не нашли то что хотели... закажите это на сайте и заберите прямо здесь все что душа пожелает! Можете оформить доставку до квартиры! не выходя из неё) Ценителям тактильного контакта с покупкой до её прербретения? тогда вам на верхний этаж ЦУМ! огромный выставочный зал! Отсмотри, потрогай, выбери! Приходи и Ты!)))
5 месяцев назад

Ольга Лагутина
За последние два раза, очень огорчили "продавцы", работать не хотят, но впаривать страховку, без ведома клиента у них много энтузиазма. Поставил не одну звезду, а две, за бонусную программу и большой выбор товара.
3 месяца назад

Александр Малиновский
Купил специальное издание игры на PS4
Оказался с браком, вернувшись в магазин, обменивать товар отказались, хотя были обязаны (к тому же общались со мной так, лишь бы отвалил).
3 месяца назад

Алексей Каримов
Нужный магазин с большим ассортиментом разного рода товара.Есть почти всё,а если нет,то можно узнать информацию у работников или на кассе.Всегда доброжелательно ответят на ваши вопросы.
4 месяца назад

Владислав Седов
Грамотные продавцы консультанты. Все подобрали. Оплатили. Через несколько дней привезли машину, установили. Все очень четко, спасибо
2 месяца назад

Олька Аристова
Хорошее большое помещение, пятый этаж, большой ассортимент всего и вся. Но на момент Июля 21года. Приставок вообще нет. Лежит одна несчастная нинтендо лайт в сером цвете и два муляжа 5 плойки. 8-16bit я не считаю за приставки ибо эпоха давно ужк прошла. А так ы плане телеонов и прочего вполне себе годный магазин.
8 месяцев назад

Дмитрий Борисович
Дно,а не магазин.Грубые продавцы.Не отдали без паспорта оплаченный заказ,хотя с какого перепуга я должен непонятно кому предъявлять свой паспорт.Согласно правилам интернет торговли должны отдавать заказы по номеру заказа.Я им телефон показал с заказом и все бесполезно.
3 месяца назад

Дмитрий Пивоваров
Продавцы не мотивируют на покупку ,консультанта надо искать.
1 месяц назад

Марина Каменева
Отстойный магазин, продавцов не поймаешь, постояно убегают от тебя или по телефону лялякают. Хотел купить наушники так там половина без ценников.
7 месяцев назад

Олеся Олейникова
15 минут пытался дождаться консультанта. Кто-то проходил мимо, кто-то делал вид, что очень занят. Ну что ж - раз деньги не нужны, то их можно потратить и в другом магазине, благо дело ассортимент далеко не эксклюзив.
9 месяцев назад

Михаил Светлов
Оформил товар онлайн, списал бонусы, потратил спасибо, оформил доставку, в результате оказывается домтавка витринных образцов не осуществляется. Пришлось приехать в магазин, оказалось ,что товар с четырмя вмятинами на корпусе ( микроволновка). Конечно покупать отказался. В результате отменил заказ - деньги ждать в течении 7 дней, бонусы не знаю вернутся ль промокод спасибо тоже,.... Поэтому думаю на качеставо сервиса М видео надо б обратить внимание.
2 месяца назад

Роберт Анахасян
Пришла в магазин, чтобы купить зеркало с подсветкой и фен. В итоге ушла ни с чем. Все началось с того, что минут 20 стояли и никто из консультантов не подходил. В зале не особо много народу, просто все работники стояли в другом конце зала и общались. Найдя консультанта, попросили включить зеркало, то есть принести батарейки и проверить его. Он сначала ушел в один конец магазина, потом со словами: "О, да тут батарейки", ушел в другой конец. Самое забавное, что вернулся и сказал: "А у нас только две батарейки есть(надо было 4)". После чего свалил в закат. Просто продавец от бога. Ни предложений по выходу из данной ситуации, ничего не сказав. Как будто я тут работаю. Последовав его примеру, я тоже просто ушла с испорченным настроением.
3 месяца назад

Светлана Смирнова
Не рекомендую данный магазин.Не компетентные сотрудники, не желающие выполнять свою работу
4 месяца назад

Костя Давыдов
купили телефон для сестры, консультант сам предложил сделать скидку по баллам, всё получилось достаточно быстро и оперативно, подобрали чехол, получили сим карту tele2 бесплатно, средние цены на наушники, большинстао техники дешевле чем в днс ил ситилинке.
2 месяца назад

Наталия Соколова
Обслуживание на кассе заняло 46 минут, а что будет 30-31 декабря?
Скидка на товар не проходит по кассе, продавцы в "мыле" пытаются кудато дозвониться, покупатели начинают нервничать, очередь увеличивается.
Организация торговли - 2.
1 месяц назад

Суслик Питерский
Красивый магазин, большой выбор товара, вежливый и компетентный персонал.
10 месяцев назад

Сергей Пащенко
Консультатны игнорируют клиентов. Не помогают с выбором. Проверить работоспособность товара разрешили только после покупки. В виду неработоспособности пришлось самим искать в зале рабочий товар и самостоятельно его проверять.
4 месяца назад

Татьяна Сокова
Выбор норм, консультант один на весь магазин. Охранник на входе вообще не от мира сего, подошла спросить где консультант и сколько его ждать, улыбается,говорит ждите. Подошла второй раз, говорю мне брать товар и выходить-улыбается и молчит. Что за обслуживание? Я пришла купить фототехнику на 50+ тыс руб, купила, но больле не приду. Прежпочитаю норм обслуживание
8 месяцев назад

Мария Гриченко
Консультанты, ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ. МОЛОДЦЫ.В частности Марина.ПЯТЬ БАЛОВ.
3 месяца назад

Алёна Александрова
Большой, чистый магазин с большим ассортиментом товара. Находится в центре города в исторически центральном торговом центре. Есть, как и в других магазинах сети, проблемы с недостаточным количеством консультантов.
2 месяца назад

Светлана Ерощенко
Магазин с более высокими ценами относительно интернет магазинов а отношение к клиентам плохое. Если в зале нужен продавец консультант то его не возможно найти. А если он не нужен тут как тут. Покупал стиральную машину, потекла в первый день. Забрать товар назад магазин отказался. Ну и смысл от этого магазина. При проведении акций поднимают цены на товары.
7 месяцев назад

Анастасия Мамонтова
Пока еще можно ухватить неплохую технику за приемлемые цены
7 месяцев назад

Andrei Ivanov
Обслуживание прооосто очень медленное, на весь магазин работают три менеджера, при трех-четырёх покупателей! На кассе кучкуются кассиры у одной кассы, не допросишься, чтоб обслужили! Вдобавок ещё и товар с неправильным зарядником оказался!
2 месяца назад

Зоя Никонова
Наличие выгодных предложений.
Сегодня 8.12.2018 был в данном магазине и выбирал подарок сестре, минут 30, выбрал часы подошёл к сотрудникам попросил показать понравившуюся модель, мне ответили что рабочий день у него закончился ( время было примерно 20.10) я не смог найти свободного продавца их вообще в зале был один' в гипермаркете )))и то занят вообщем обслуживание отвратительное!!!!!!?
6 месяцев назад

Мария Сальникова
Хотели купить заглушки для розеток. Кассир сказала, что она не в курсе ассортимента. Посоветовала " поискать консультанта". После десятиминутных поисков нашелся консультант!???? На мой вопрос- услышала странный ответ:" Вам надо обратиться в магазин электрлники. Типа Леруа Мерлен." А вы то чем торгуете?!????
3 месяца назад

Юля Скокова
На рабочем месте продавцов нет , все бегают где-то. В магазине в кассу очередь более 3- х человек. В такое опасное время. Делают все очень долго
6 месяцев назад

Михаил Любавин
Если хочешь что-то купить, то за продавцами приходится бегать. А так в целом магазин хороший, огромный выбор товаров.
2 месяца назад

Эллина Смоленцева
Продавцов мало, и даже в будни в рабочее время пришлось стоять в очереди. Простояв 30 мин, ушла.
При этом в зале стоят 5-6 ничем не занятых людей в белых рубашках с красными (затрудняюсь предположить их вид занятий)
2 месяца назад

Сергей Котов
Популярный магазин. Отличные администраторы. Раньше были проблемы - нехватка консультантов в дневное время, и невоспитанные хамоватые продавцы. Но без этого, к сожалению, никак(. Магазин в доступном месте. Проходимость большая.
7 месяцев назад

Анна Ивановна
Ужасное место!!!раньше ,лет 8 назад магазин был отличный,а сейчас за одно отношение к клиентам можно было бы закрыть его,не говоря уже о том что впаривают заказы уже б/у в нерабочем состоянии!!!
1 месяц назад

Артём Дизычев
Хороший магазин электроники и не только. Минус за ухудшение бонусной программы.
10 месяцев назад

Мария Шикалова
Внимательные продавцы. Только один маленький минус. Иногда на кассах не успевают обслуживать. Продавцов не хватает и создаются очереди.
6 месяцев назад

Strike Gss
Отвратительное обращение с потенциальными покупателями - хотели приобрести мясорубку, попросили показать инструкцию к интересующей модели, продавец с ходу начал кричать,что не советует ее брать, при этом так и не объяснив внятно почему данная модель такая ужасная, пытался втюхать модель, которая ''дорогая,но со скидкой,возьмите лучше ее''. Просто возмутила такая позиция ''консультанта'' - не продать товар, а отговорить.
8 месяцев назад

Виталий Златоустов
Хороший магазин, отличный выбор техники. Нормальные цены по сравнению с конкурентами.
1 месяц назад

Александра Ларионова
Большой выбор различной электронной и бытовой техники. Продавцы вежливые, но их мало в зале приходится ждать.
1 месяц назад

Юлия Травникова
Консультанты не работают! Минут 15 искали кого- нибудь кто продаст нам товар. Впечатление от магазина испорченно!
2 месяца назад

Татьяна Гусева
Немного дороже, даже наверное очень, много раз прежде чем что-то купить, убеждаюсь в других местах дешевле. Ходишь смотришь никто не пристаёт, а если попросишь продавца, так он такой умный как будто сам её сделал, выбор конечно есть.
8 месяцев назад

Сергей Чернявский
Ужасно
Ждал выдачи интернет заказа 40минут
6 месяцев назад

Андрей Любимков
Продовцы ленивые! Купил стиральную машину.ехать пришлось на склад реально не удобно! Магазин не советую есть другие на много удобнее!!!
5 месяцев назад

Майя Ли
Большой ассортимент. Проблема с продавцами-консультантами, их мало и те прячутся.
2 месяца назад

Фрыкето Грива
М.Видео в ЦУМе мне нравится, большой выбор техники. Быстрое и внимательное обслуживание продавцов
2 месяца назад

Анна Николаева
Купил клавиатуру хайпкр алн про фпс ищите в м видео
7 месяцев назад

Ренат Еникеев
Насчёт бытовой ничего сказать не могу, насчёт микро флешек цены завышены, за 32гб фирмы Sony микро флешку со стоимостью 1199р, я куплю 128гб фирмы SanDisk!
3 месяца назад

Мария Климчукова
Абсолютное незнание и непонимание консультантами предмета своей работы. Все делается только с пинка и не с первого раза. Цены зачастую превышают соседние магазины в 1.5-2 раза
9 месяцев назад

Витек Каспаров
Очень хороший магазин! Есть только одно обстоятельство... слишком большой выбор... трудно определиться...
3 месяца назад

Мария Лузина
Некомпетентные специалисты. Продавец-консультант даже не в курсе, в наличии товар или нет.
Подробнее о товаре нам рассказать так и не смогли, лишь посоветовали "посмотреть обзоры в интернете или у друзей поспрашивать"
6 месяцев назад