Галерея Дверей

Заказ 31423 от 27.09.2019. В сентябре 2019 года данная фирма установила в нашей квартире 6 дверей (товарный чек 31423). Двери дорогие, тяжелые. Вместо трех нормальных петель, необходимых для такой тяжелой двери – установили по две бабочки на дверь. Косяки закрепили плохо. Одна дверь оказалась с глубокой царапиной, вовремя это не увидели. Две двери из шести почти сразу стали буквально выпадать из проемов - по гарантии их закрепили саморезом и подпенили (убеждая, что анкеры не нужны, пены достаточно). На скрип уплотнителя, хруст выгибаемых косяков и плохую работу защелок установщики пообещали, что “приработается”. К сожалению, два года в квартире не жили, делался ремонт и ужас ситуации оказался понятен слишком поздно. На некоторых дверях нарушена общая ось петель, двери с трудом закрываются, скрипят уплотнителем и хрустят косяком, ничего так и не приработалось. Три двери установлены не вертикально – две самопроизвольно закрываются, одна самостоятельно открывается. Мол, стены у нас кривые и якобы мы сами попросили так же криво установить и двери. Плохо и криво врезаны защелки, двери очень тяжело закрываются. Сервисная служба фирмы работает отвратительно. Пытались подать заявку по телефону магазина – заявку проигнорировали, хотя убеждали, что она зарегистрирована. При личном визите в магазин – вручили визитку некоего “Ивана Козловского”, который по телефону разговаривать отказался, а заявку по WhatsApp – проигнорировал. Заявку по электронной почте приняли, но позже сперва попытались перенести, а потом и вовсе аннулировали, судя по всему. В итоге одну из дверей переустановил мастер из конкурирующей фирмы, сейчас это единственная дверь в квартире, установленная нормально. Еще две двери невозможно переустановить, не испортив отремонтированные помещения, пользоваться ими одно мучение. Еще одну дверь придется переустанавливать позже, но, конечно, с помощью других мастеров, к данной фирме обращаться категорически не рекомендую. Дополнение: Заказ 31423 от 27.09.19, Суздальский пр. Разбирайтесь, конечно. Но вот только дело в том, что этой осенью я общался с различными работниками Вашей фирмы по этой проблеме раз двадцать по телефону, дважды лично приходил в офис продаж (на Парнасе), один раз Ваш работник приходил к нам домой. Суть переговоров свелась к тому, что: 1.”Мы всем так делаем и никто не жалуется”, да и вообще, у нас работы слишком много, чтобы заниматься всякой ерундой 2. Я сам виноват, сам попросил, чтобы мне плохо сделали, а потом еще и два года ждал непонятно чего (не жил в квартире, а может сам все и сломал за это время) 3.За очень дополнительные деньги, если я очень сильно поупрашиваю, то мне так и быть переделают, но разобьют весь дорогостоящий ремонт, так что советуем подумать, надо ли мне это. Как я уже писал, одну дверь мне переделали Ваши конкуренты – выровняли косяк (а Ваш работник, который приходил, почему-то отказался это делать), заменили криво установленные петли, добавили третью петлю из-за тяжелой двери, заменили бракованную защелку, добавили анкеры, добавили планки под косяк, закрепили доборы на косяке (а я-то думал, чего они болтаются, а Вы их вообще не крепите, оказывается, никак). Я хоть увидел, как эта дверь должна быть установлена. И, учитывая то, как Ваши работники неудачно пытались исправить ситуацию в 19-м году по гарантии, я очень сильно сомневаюсь, что Вы что-то сможете сделать сейчас. Кстати, к слову, я ведь в итоге все же смог оставить заявку на платный ремонт двери на определенный день, но потом мне позвонили, предложили перенести дату, а когда я переносить отказался – просто все отменили, не предупредив, никто не позвонил и не пришел… Так что на данный момент я просто не понимаю, как Вы сможете что-то исправить, кто будет восстанавливать керамическое покрытие стен после демонтажа дверей или хотя бы демонтировать шкаф, перекрывающий доступ к косяку. Своими непрофессиональными действиями Вы не просто плохо сделали свою работу, но и испортили работу многих других людей.

К работникам претензий нет, кроме того, что менеджеры обещают двери, которые со склада так и не привозят в обещанную дату. Претензии к дверям: всем совет - не покупайте дешёвые двери, а именно Темпо 11, которые к сожалению купила я. Двери откровенное г..но. Они позиционируются (менеджер посоветовала) как те, что можно ставить в ванну и туалет, однако картонные и заклеены поверх тонюсенькой пленочкой из типа экошпона, на которой образуются дырки от малейшего к ней прикосновения. Там, где до наличников доходили саморезы от дверных петель эти самые наличники треснули. И это еще когда не прошло недели (!!!) после установки дверей!

Просто огромный ассортимент дверей. Очень сложно было определиться с выбором. Но менеджеры помогли. Доставку после замера осуществили через пару дней, а вот монтаж пришлось подождать неделю, видимо таких как мы, делающих ремонт во время новогодних каникул достаточно... Спасибо сотрудникам!!!

Решил наконец - то установить себе входную дверь. Покупал в этом магазине, вместе с установкой. Делал заказ через сайт, оплачивал картой Сбербанка. Менеджер помог мне с выбором и оформлением заказа. А также договорились когда привезут и установят. Привезли вовремя и установили дверь быстро и качественно. Ребята сделали свою работу на совесть. За установку взяли недорого.

Лучше найти двери где-то ещё Плюсы: * Консультанты вежливые и разбирающиеся Минусы: * Обещали доставить дверь через неделю, а доставляли месяц (задержали весь ремонт из-за них). При этом каждые несколько дней обещали, что вот сейчас точно привезут * За задержку обещали скидки и, в итоге, отказались их предоставлять

Менеджеры отличные, с человеческим отношением. И только за это дополнительную звезду. В остальном — шарашка, не связывайтесь. Обещания не держат, дверь ждали месяц. В назначенную дату не привозят, при попытке отмены заказа обещают скидки и доставку за свой счёт, а в итоге выясняется, что кто-то где-то не досмотрел, не записал или просто забыл или "не знал", и никаких скидок и компенсаций за потраченное время. Ужасный бизнес, в современном мире с таким связываться нельзя.

Заказали дверь с доставкой и установкой. 1. Не совсем понимаю для чего нужен обмерщик, если до установщика его информация не доходит. Пришёл, взял 400р., ушёл. (Предполагаю, что это должно работать таким образом: обмерил, указал на отклонения от нормы в стандартных проемах, рассчитал смету на установку и дополнительные затраты) 2. В доставку положили неправильные доборы, в связи с этим, установщик отказал в монтаже двери, а оператор предложил доставку нашего заказа за свой счёт. (Монтажник максимально неприятной коммуникативности) 3. Установка двери обошлась в 4900. При том, что проём был стандартного размера 2100х800 4. В итоге дверь установлена с погрешностью и если её не до конца закрыть, сама открывается и бьется о стену. Прошло пол года. Дверь начала расклеиваться. Наличник протерся в месте дверной ручки. Установщик монтировал дверь таким образом, что язык от дверной ручки сначала цепляет наличник, прежде чем закрыться от металлической планки замка. Спустя 2 года дверь подкосилась. Замок не закрывается. Начали менять и увидели, что она держится на соплях. 3 пшика пены... ну вы серьезно?!?!

Двери мы заказали в магазине. До этого вызывали замерщика, вместе с ним было немного легче сделать заказ. Доставка без задержек, привезли и всё проверили на месте.

Монтаж 2х межкомнатных дверей. К менеджерам вопросов нет. 1ая дверь вообще без нареканий и оформление и доставка и установка. 2ая дверь не без приключений. Но сервисный центр готов решать спорные вопросы и проблемы в ходе работы.

Рекомендую к покупке данный магазин ! Цены здесь средние, качество дверей хорошее. Заказывал 3 двери межкомнатные и 1 входную. Все привезли разом. Никаких нареканий по работе магазина не имею. Единственное что не удалось с первого раза дозвонится в магазин, поэтому оставил свой номер для перезвона. А так все отлично!

Хорошие двери здесь купили. 4 месяца со дня покупки, ни каких претензий. На той неделе заказывал двери для сестры, тоже уже привезли и установили. Претензий не имеем! Качества отличного и не дорого выходит.

Остались очень довольны услугами данной компании. Замер сделали во вторник, заказ оформили в среду, двери привезли в субботу, а саму установку в понедельник. 1. Замер. Замерщик немного припозднился, за что раз 5 извинился и предварительно согласовал более позднее время. Давал ненавязчивые рекомендации и в целом сработал крайне оперативно. 2. Оформление заказа. Ехать в сам офис было лень и мы делали онлайн заказ. Менеджер по просьбе отправляла фотографии дверей, что позволило наиболее комфортно и быстро выбрать двери. 3. Доставка была в указанное время, доставщики все объяснили, показали. 4. Установка. Установка была 4 дверей + портал. Двери с доборами. Установщики немного припозднились обещали с 9 до 10, приехали 10:30, но установку сделали крайне быстро в 16:30 уже закончили установку и уборку. Установку производили крайне аккуратно. Заметили брак на одном полотне, после чего связались с компанией и в течение двух часов привезли замену. Стену возле которой производили распил завесили пленкой от двери.

Заказывали входную дверь) Приехали замерили бесплатно, оформили быстро, привезли через 6 дней. Теперь планируем заменить все межкомнатные двери, естественно заказывать будем только в этом магазине!!! И всем рекомендуем.

Обращаюсь в данную компанию уже не первый раз. Никаких нареканий не было ни к менеджерам, ни к доставке, ни к установке. Но в этот раз что-то пошло не так. Мало того, что водитель с доставкой опоздал на 3 часа без всякого предупреждения, ещё и с заказом напутали. Была заказана ручка, которая по факту стоила дороже, чем в интернет магазине, но это мелочи, её не привезли. Вместо неё привезли 2 других, которые не были заказаны! Ладно, менеджер сама лично через 3 дня приехала и поменяла ручку. В итоге уже в процессе установки двери выяснилось, что ручка без "язычка"! Теперь придётся докупать начинку! Очень неприятный осадок остался, может я ошибаюсь, но раньше компания была более внимательна к своим клиентам!

Заказывал межкомнатную дверь для ванной комнаты в салоне на Озерках. Помогли подобрать по цвету и стилю под остальные двери в квартире. Сделали все очень быстро: приехали, замерили, поставили. Ставил дверь Михаил Полковой - очень вежливый и благожелательный человек, великолепный мастер! Очень аккуратно все установил! Остались только самые лучшие впечатления и в ванной стало гораздо уютнее.

Большое спасибо за быстро доставленные двери ! Мы довольны на все 100! Качество просто отличное, по цене вышли не дорого! Ее нее установили но мастер уже смотрел - сказал класс!

Купила дверь, она была в наличии на складе .и ее готовы были привезти и установить на следующий день. Установили вежливые, аккуратные опытные мастера: По цене в целом, за дверь шпонированная орех, произведитель Волжские двери 700*2000 см, коробку, доборы , фурнитуру ,,доставку и установку и демонтаж старой двери около 20000 рублей. На вопросы, что возникли в процессе покупки были все отвечены.

Работают быстро и без лишних заморочек. Замерщик оформил двери прям на месте, никуда не ездила, предоплат не делала. Доставили вовремя, установка прошла чистенько, мастера попались очень хорошие, аккуратные. Двери брала самые недорогие, ламинированные от Юнидорз. Качеством за такую цену абсолютно довольна. Цвет беленый дуб, выглядит вполне прилично, даже дороже своего ценника. В целом от магазина остались положительные впечатления, покупкой и сервисом довольна. За все твердую 5. Галерею дверей смело советую! Прекрасный магазин!

Отличный магазин! Обратилась сюда месяц назад, замечательно проконсультировали, но я все же решила подумать. осмотрела других магазинах еще поняла что надо заказывать тут. Цены намного лучше, да и условия в общем. Никаких подводных камней и доставки в целую вечность. Я довольна.

Заказала межкомнатные двери... В магазине вам очень деликатно намекают, что без замерщика вы оплошаете. Естественно, приехавший замерщик втюхает вам столько доборов, сколько вам и не нужно! И никто вам гарантий не дает, что замер то верный... Что и произошло у нас с проемами в санузлах..... На этом беды наши только начались! Двери из экошпона откровенно низкого качества! Пленка отходит в первый же день! И если вы не заказали у них установку (мне насчитали аж 26 тыс!), то естественно вы сами виноваты! Дверь в ванную вообще ежедневно просто разбухает , и это при наличии хорошей вентиляции! Межкомнатные двери вообще оказались разные по наполнению и цвету, хоть и на этикетке напечатано одно и то же. И конечно, финишем стала входная дверь! Креплений в комплекте нет и нам об этом никто не сказал, пока мы не стали ее монтировать! Конечно, на это нам ответили , что их монтажники знают об этом и привозят с собой! Т.к. внутренняя отделка входной двери чуть светлее межкомнатных, положить нам обналичку более светлого цвета на нее никто и не собирался! теперь у меня полный разноцвет и двери по качеству хуже я еще не встречала! Кстасти, как мы не регулировали замки на входной двери, они либо заедают либо дверью приходится хлопнуть (хотя двери установлены верно !). Вообщем никому не советую! Потеряете не только деньги, но и время и нервы!

Решили с женой при покупке новой квартиры сделать ремонт в прихожей комнате, закупили все необходимые стройматериалы, инструменты, но первым делом приняли решение поменять входную дверь. Она категорически не подходила под общую картину, но также зимой сталкивались с некоторыми проблемами, например, такими, как сквозняк. На работе со своими коллегами акцентировал внимание на данном вопросе, чтобы мне посоветовали наиболее доброкачественную фирму, речь зашла о Галерее дверей. Моментально зашёл на сайт с с рабочего компа, сразу же увидел пару интересных моделей, после окончания рабочего дня дома с супругой выбрали наиболее подходящую для нас обоих модель, очень довольны! Обратимся когда будем совершать ремонт в других комнатах после окончательного переезда!

Нужны были 2 межкомнатные двери. Искал компанию, где в первую очередь недорого. Нашел Галерею дверей, почитал о них отзывы, посмотрел цены, все устроило. Позвонил и вызвал замерщика. У меня в целом и в общем сложилось о них хорошее впечатление, обслуживание и вся работа мне понравилась.

Два месяца назад мы переехали в нашу новую квартиру. Ремонтом занимался мой дядя. Поэтому, когда дело дошло до дверей, он отвез нас в магазин, в котором покупали двери его хорошие знакомые. В Галереи Дверей оказались низкие цены и все двери были в наличии. Через 2 дня к нам пришли рабочие и за день установили все двери. Никаких проблем не возникло. Редко можно найти фирмы, где доставка осуществляется уже через день-два.

Дверь привезли бракованую замерщик неодыкватный шел два дня все разворотил насчитали безумную сумму установщик дверей искал причину ни делать работу дом старый работа сложна,

Заказывала тут в Галерее Дверей стеклянную дверь для бани. Установкой занимались не они, а муж соседки по участку. Дверь тютелька в тютельку, по соотношению цена/качество претензий нет никаких. Хорошая фирма и продукция у неё тоже хорошая.

В данной компании работают не профессионалы. Одни продают, другие привозят и сторонняя компания устаналивает двери (полная не согласованность, ссылаются друг на друга). При заказе белых дверей привезли разные двери (разные модели) - попросил поменять и опять привезли разные двери. Большое количество брака (много сколов и царапин в наличниках). Монтажник отказался устанавливать белые двери т.к. ему не сообщили что двери белые. Оформил полный возврат дверей и всех услуг. Если Вам дорого ваше время и нервы то обходите стороной данную компанию.

Есть в Питере комната своя, иногда туда приезжаю. Тут приехала и решила сделать ремонтик косметический да дверь поменять. Вот нашла Галерею дверей, заказала у них. Все у нас с ними сложилось, идеально поставили как будто тут она всегда и была. Внешние данные у нее тоже, что надо.

Минимальная цена, огромный выбор межкомнатных и входных дверей из различных материалов всевозможных расцветок. От выбора и покупки до установки прошло всего два дня. Теперь, в моей квартире новая дверь.

Претензий нет только к установщику.Все остальные сотрудники показали свою полную некомпетентность. Одну дверь привезли с разбитым стеклом, менеджер забыл включить в заказ петли для дверей, замерщик неправильно замерил один проем, привезли не те завертки.... Плюс долгое ожидание , постоянные переносы сроков поставки и установки. Впечатления только отрицательные.

После ремонта в квартире заменили межкомнатные двери. Заказывали в интернет магазине "Галерея Дверей". Замерили, установили за 2 дня. Качеством удовлетворены вполне. Вежливые менеджеры. Компания заслуживает самой высокой оценки.

Замену двери заказывали. От застройщика полный шлак была. Теперь у нас нормальная, надежная дверь стоит. Хоть спать можно спокойно, не боясь что кто-то проникнет без труда.

2 раза попали на мошенников, поэтому решили поехать сами. В этом магазине нашли сразу то что искали и там же заказали. Привезли через 4 дня! Качество отличное и не дорого! всем рекомендую заглянуть.

Искали двойные входные двери. Ребята посоветовали установить одну, которая будет отвечать всем запросам: не сквозить, звукозащищенной, и максимум безопасной от взлома. Выбор оказался лучше и дешевле чем вышло бы за обе двери.

Наша дверь была в наличии и поставили нам быстро. Вообщем в этой фирме проблем со сроками я уж точно не увидела. Дверь добротная.

Достаточно удобный магазин, где вы сможете посмотреть нужный вам товар, грамотный продавец все расскажет и покажет. Заказывал доставку и монтаж в один день. Выполнили вовремя и на уровне.

Установщики дерут деньги за каждый чих! Цена на двери может быть и хорошая, но вместе с установкой выходит запредельная. Ищите других монтажников.

Очень понравился дизайн белых дверей. Лёгкие, дизайн приятный, все оперативно установили. Никакого брака или скола. Огромный выбор и приятные цены. Наверно, лучшее по ценам в городе

Все товары стараюсь брать у крупнейших производителей - поставщиков. Двери, например, в "Галерее дверей". Потому что у таких компаний сервис всегда на высоком уровне и ассортимент.

Очень приветливый продавец. Профессионал. Проконсультировала отлично. Вызвали замерщика и заказали дверь сразу.

Так называемым сотрудничеством с данными товарищами очень доволен. Во-первых, ответственные. Во-вторых, дружелюбные. В-вторых, у них есть из чего выбрать и по ценам адекватно. В общем, моя оценка - 5.

Установили дверь хорошо, цена адекватная. Сделали все быстро и качественно. Советую!

Большое спасибо за быструю доставку ! Двери очень понравились!

Входная дверь была куплена там. Доставили, установили, критичных замечаний нет.

Большое спасибо за быструю доставку. Все двери ????

Менеджеры на Озерках мало заинтересованы в клиентах.

Спасибо за быструю доставку!

Отличные двери - хорошее качество.

Большой выбор, отличное обслуживание.

Много дверей???? без косяков

Оперативно, вежливо, приемлемо