50 услуг

Невероятно некомпетентная компания!!! Ужасный, не отрегулированный сервис! Чем они не угодили: 1. Я заказала две услуги - на починку туалета и на починку холодильника, менеджеры компании отправили только мастера на починку туалета, абсолютно забыв про вторую услугу. 2. Я просила приехать с утра, эту просьбу проигнорировали - мастер приехал к вечеру. 3. Мастер с первого раза не починил туалет и бросил работу, вернувшись к ней только через полтора дня!!! При этом ему пришлось звонить и договариваться, чтобы он вернулся, хотя это очевидная задача мастера и он сам должен был нам заранее сказать, что он вернётся и когда. 4. После того, как он починил одну проблему в туалете, появилась другая, которой не было до вмешательства мастера. И он, сказав, что "не знает почему это так", уехал. 5. Я позвонила в компанию выяснить, верно ли, что новая проблема - "новая", либо же это мастер поломал нам унитаз. Администратор в колл-центре начал повышать на меня голос и доказывать, не обладая компетентными знаниями в вопросе, что это "новая" проблема не приведя ни одного! логичного довода. И в итоге сказала, что перезвонит. НЕ перезванивает уже второй день!!! Настоятельно рекомендую людям не обращаться в эту компанию!!! Пусть более компетентные компании зарабатывают деньги и получают заказы! А этим, если не изменят свой подход к сервису, надеюсь будет светить банкротство!