Лаборатория Гемотест

Читаешь отзывы и ужасаешься, откуда столько негатива? Сдаём анализы в этой клинике постоянно и несколько раз сталкивались с тем, что клиенты сами начинают конфликты, то им очереди не нравятся, то время работы, то долго оформляют, то больно берут, то кто то их не проинформировал. Разделение потока хорошее решение, мы приезжаем с детьми и опасаемся подхватить ковид от приезжих из-за границ, кто сдаёт пцр. О разделении висит информация и на сайте и на входе в клинику, только почему то никто не читает этого и устраивает скандалы и заводят остальных. Администраторы всегда помогут с выбором и проконсультируют, а если много анализов предложат выгоднее сдать в комплексе. Медсестры очень аккуратно все берут, что для нас очень важно, в процессе общаются с детьми, сыну 3 года, уходит из кабинета спокойный и без слез. Единственное, что не мешало бы улучшить- горячую линию, иногда наверное информируют о ценах. Мы побывали во многих клиниках в Троицке, здесь два места где все устраивает и куда мы теперь только и ездим- гемотест на радужной первое из них

Отвратительная организация, нет разделения на людей, которые оформили и оплатили онлайн и тех, кого оформлять минимум 10 минут. Пандемия идёт уже 2 года, а организацию так и не настроили. Смысл оплаты и оформления онлайн тогда? И за это дерут бешеные деньги… лучше обращайтесь в любые другие организации, где берут пцр.

Anna, почему не указываете имена и фамилии хамок? Вопрос к руководству. Почему сотрудницы Гемотеста курят в той же спецзащите, что и обслуживают клиентов (несколько раз наблюдала подобное)? Возможно это норма? Вопрос по маскам. Неужели нет возможности предоставлять маски? На бахилы есть средства, на маски не хватает. Зачем устраивать скандалы на пустом месте? На крайний случай можно и приобрести, тем более, что большинство всегда при своих масках. Навеса нет, условия для стояния в очереди ужасные. Для посетителей: готовьтесь стоять и в зной, и в дождь, и в грозу, и в мороз. Очень медленное обслуживание. Берите стульчики, кому тяжело стоять, серьёзно, могут пригодиться. Требование руководства, насколько поняла, чтобы было не более трёх человек в помещении. Вот и считайте, если в среднем, на обслуживание одного человека 6-8 минут, как говорят администраторы. В лучшем случае.

Все что про очередь говорят, правда. Работают тут и так, скажем честно, небыстро, регистратура еле ворочается, и при этом все время какие то альтернативные люди лезут без очереди. При этом ждать там особо негде. Сегодня пришел в пустое отделение, был первым, просидел там полчаса, и ушел несолоно хлебавши. За это время несколько непонятных человек почему то оказались впереди. Только здоровье в очереди потеряешь. Выбирайте другой пункт. А если уж придёте, не пропускайте никого вперёд.

Ужасное отделение в г.Троицк! Хотела сдать анализы 20 марта на витамины, на оформлении молодая девушка хабалка, грубиянка, всем видом даёт понять, что клиентам тут не рады и будто ее заставили тут сидеть. На этапе оплаты не смогли дать сдачу 50 рублей и нагрубили, пришлось отказаться от услуг. Потеряла только время! Теперь только в Инвитро!

Дважды попытка сдать анализы, дважды информация по телефону не соответствует реальности в этом пункте. Пример: по телефону - да сдать сможете до 19.45. Ок, идем. Приходим. Ответ администратора - только до 11. ????????‍♂️

Ехали с другом сдавать анализы на ковид, приехали сидим в очереди ,вдруг подбегают чумазые дети ( очередь подошла ко мне ) .Мне сказали: пропустите детей ! Я с другом пропускаю , тк мы воспитанные и адекватные . Подходит охранник , говорит выйдите , тут много людей , мы выходим , другу стало плохо , я с ним захожу в гемотест , говорю охраннику : Можно можно мой друг сядет на эту лавку ? Охранник: нет , и так много тут людей , я выхожу, друг падает в обморок ( сахар упал , тк анализы на тощак, а мы там просидели 3 часа.Заходу обратно в здание там две молодые построили глазки охраннику , и он посадил их на лавку, огороженную лентой ( для дистанции ), на которую хотел сесть мой друг но ему отказали . В результате настроение испорчено , в гемотесте есть все виды орков , Яжматери, курицы—шл*&и, и другие нище&#оды.

Новая лаборатория, чистая, свежая. Не возникало никаких проблем, хотя обращаюсь постоянно.

За хамство на регистратуре 21.05.2021 в 15:37

Очень аккуратно берут кровь из вены.

Классно