Местных жителей и приезжих приглашаем в магазин Magizoo. Его точный адрес: Кировоградская ул., 42, Москва, 117534. Здесь посетители могут по достоинству оценить разнообразие ассортимента и качественное обслуживание. Более тысячи разновидностей продукции, новейшие поступления, хиты продаж и популярные марки — это и многое другое ждет вас в данном магазине.
Одно из наших преимуществ — согласованность поставок и быстрая логистика. Мы ежедневно пополняем запасы на наших прилавках. Это исключает дефицит или очереди. Мы в курсе, что именно хотят покупатели, поэтому постоянно в наличии есть товары из категории повседневного спроса. Большой спектр предложений лучших фабрик удовлетворит вкусы наших новых и постоянных клиентов.
В Magizoo созданы все условия, чтобы посетителю было комфортно находиться у нас. Домашняя атмосфера, модный, новый дизайн интерьера и приветливый персонал — вот чем привлекает наша компания своих гостей. В торговом зале вы в любое время сможете получить квалифицированную консультацию продавца.
Компания Magizoo старается сделать жизнь комфортнее.
Доставка была на среду, в среду перезваниваю, говорят, что доставка стоит на четверг. С 9 до 18! Ждать весь день! Курьер выгрузил все около калитки, 20 шагов до дома донести отказался. И оплата только наличкой, картой не принимают.
10 месяцев назад
Анастасия Чернышова
Доставка как бы есть, но её нет. На сайте выбираешь удобный для себя промежуток времени на следующий день. Оператор перезванивает и говорит, что не-а, привезём когда нам удобно. Я сообщаю, что хотя бы не с утра, с утра я занят. Соглашается после 12. Окей, ждём. На следующий день звонок - просьба перенести доставку на сутки. Скриплю зубами, но соглашаюсь. На следующий день жду до победного, курьера нет, звоню в магазин, а мне такие "ой, а ваш заказ со склада сегодня не отгружали. Давайте через два дня?". Два дня, Карл! Заказ был сделан в среду, а предлагают везти (если ещё привезут) в воскресенье.
Так дела не делаются, вы могли бы хотя бы заранее сообщить о своих технических проблемах, чтобы покупатель не ломал свои планы и не ждал вас?
Нафиг этот магазин с его завтраками.
1 месяц назад
Дмитрий Дятлов
Сестра на день рождения подарила мне котенка, сразу купила все необходимое — лоток, миски, корм и т.д. Как оказалось, покупала у вас. Я не стала нарушать традицию и продолжила совершать покупки для Чарлика у вас. Очень довольна, всем рекомендую.
4 часа назад
Alena Zatsepina
Очень люблю ваш магазин за четко отлаженный сервис. Консультанты всегда приветливы, отвечают на все вопросы, могут что-то посоветовать. В моем случае, например, рассказали об акции, благодаря чему я хорошо сэкономила.
10 месяцев назад
Yuri Okhrimchenko
Покупаю один и тот же корм для собаки много лет. Несколько раз пыталась найти в других магазинах подешевле — не получилось. У вас всегда выгоднее.
10 месяцев назад
Екатерина Крылова
Круто, что вы занимаетесь благотворительностью! Я и сама пару раз в месяц помогаю приютам с помощью вашего сайта — просто указываю в комментарии к заказу, что товары предназначены для приюта, и корм отправляется к нуждающимся собачкам и кошечкам.
10 месяцев назад
Дмитрий Борисов
В интернет-магазине заказываю корма, игрушки, ошейники и поводки для собаки, но особенно нравится ветаптека. Консультанты подсказывают, какой препарат лучше взять, все объясняют, отвечают на вопросы. Там можно найти лекарства для разных животных — собак, кошек, рыбок, черепах и других. Самые положительные впечатления от магазина, плохого ничего сказать не могу.
4 недели назад
Елена Гусева
Отличный онлайн-магазин. Все нужное для моих питомцев я заказываю только здесь, так как все собрано в одном месте, и можно найти все, что угодно. Корма, консервы, кормушки, аксессуары, игрушки, лекарства и много всего другого продается здесь. Хорошие цены, профессиональное обслуживание. Очень довольна магазином, оцениваю на твердую пятерку.
1 месяц назад
Любезнейшая Мари
Сначала подтверждают заказ, а потом звонят и говорт, что часть товаров не доступна. Приходится перезаказывать в другом месте, соответственно, дата доставки сдвигается. В общем, если нужно что-то заказать срочно и наверняка - это не к ним
10 месяцев назад
Маша Дусева
Отличный выбор кормов и сопутствующих товаров для животных. Делаю заказы у вас регулярно, никогда проблем не было. Отдельно хочу отметить меню: очень удобное, все разложено по полочкам и отсортировано.
4 недели назад
Дарья Барсукова
Дочке на день рождения подарили сухопутную черепаху, радости не было предела. Мы растерялись, так как не знали, что ей нужно купить, чем кормить, как ухаживать. Знакомые посоветовали обратиться в Магизоо, мы так и сделали. Написали консультанту на сайте интернет-магазина. Девушка рассказала подробно, что нужно купить, посоветовала корм, размер террариума, лампу, прикольные декорации. Теперь ждем доставку, чтобы порадовать нашу новую гостью обновками
5 месяцев назад
Иришка Федорова
Давно пользуюсь услугами "Magizoo", всё полностью устраивает. Широкий ассортимент, цены ниже чем в других магазинах. Брала не только корма, но и игрушки, лежаки для своего питомца. Осталась полностью довольна. Буду и дальше заказывать только здесь.
1 месяц назад
Валентина Смирнова
Худший интернет-зоомагазин. Привлекают низкими ценами, отменяют заказ после оплаты.
10 месяцев назад
Оксана Смирнова-Чамеева
Хочется отметить профессионализм консультантов и внимательное отношение к покупателям. В магизу прекрасный выбор товаров для животных. Много новинок, постоянно расширяются линейки, вводятся крутые марки в ассортимент.
8 месяцев назад
Миша Панфилов
Покупаю таблетки Бравекто в Магизу уже не первый год. Пока, тьфу, тьфу, ни разу не подводили. Мне далеко не все равно, что я даю своим собакам, а здесь всегда хорошие сроки годности, в описании есть сертификаты, да и цены приятно радуют — я последний раз попал под акцию и хорошо сэкономил. Отдельно хочется сказать про выбор питания — он шикарен: есть и бюджетные линейки, и холистики. Прекрасный каталог ветеринарных кормов.
5 месяцев назад
Анна Пушко
Я давно для себя отметила, что MagiZoo на данный момент - лучший магазин зоотоваров в Москве. Поверьте, мне есть с чем сравнить. Занимаюсь разведением шпицев, поэтому закупка корма и сопутствующих зоотоваров - привычное занятие. Адекватные цены, хороший выбор, скидки, акции и компетентные продавцы.
8 месяцев назад
Дмитрий Карабешкин
Оформили заказ в воскресенье, в понедельник товар уже доставили: быстро, четко и хорошо упакованно. Покупали туалет-домик для котенка, самая дешевая цена по Яндекс маркету. Также купили лопатку (заказали красную, привезли синюю, Но нам не принципиально важно), древесный наполнитель и миску. Оцените масштаб домика (сравнение с айфоном, он на фотке внизу слева), надеюсь, домик будет прочный
9 месяцев назад
Ааааа Аааааа
Я пользуюсь услугами «МагиЗоо» больше двух лет, товары всегда приходят вовремя. Цены адекватные, если покупать по акции, так вообще выгодно.
11 месяцев назад
Олжас Измуратов
Я осталась довольна приобретенным товаром в этом магазине. Здесь я выбирала корм для нашей собаки и для попугаев. И очень благодарна менеджеру консультанту это действительно профессионал который ответственно выполняет свою работу. Он посоветовал мне недорогой и качественный корм.
8 месяцев назад
Лидия Спирина
сделала 2 заказа уже - привозят заказ точно в срок, ассортимент большой. Корм, которым кормлю своего шпица, достаточно сложно найти, но только здесь я получала заказы уже на следующий день, в отличие от других он-лайн магазинов (то слотов доставки нет, то товара нет на складе). Осталась довольна, буду заказывать и дальше.
9 месяцев назад
Мария Ретивова
Позвонил консультанту, чтоб помог подобрать консервы для кошки, поскольку она стала очень привередливая. Он мне предложил несколько вариантов, в итоге на пяти видах остановились, так же мне предложил ошейники от блох и наполнители, которые шли по хорошей скидке, я естественно и их приобрел. Бесплатную доставку заказал на 21.00, курьер за час предупредил о визите, я немного не успевал, позвонил курьеру, он меня подождал. Спасибо три вида консерв подошли, по надобности буду обращаться.
7 месяцев назад
Наталья Анпилогова
Я, как постоянный покупатель товаров для рыбок и аквариумов, очень довольна выбором — в каталоге всегда появляются новинки, редкие товары, которые не встретишь в зоомагазинах.
9 месяцев назад
Андрей Демченко
Оформлял доставку в Томск. Заказывал переноску для собаки, колеса к ней, лакомства. Ко всему кроме переноски вопросов нет. Переноска пришла с пробитым дном. При том судя по тому, что никаких осколков в коробке не было, переноска уже на складе была в таком виде. Переноска нужна была срочно, т.к. через 10 дней уже был запланирован вылет. Служба поддержки решить мою боль не смогла, мне пришлось самому предлагать варианты решения, на которые магазин идти был не готов. Со стороны магазина было предложено отправить мне брак и получить средства по факту получения с их стороны или отправить товар соответствующего качества после подтверждения отправки брака с моей стороны. Меня ни один из вариантов не устраивал, т.к. ни одна служба доставки не могла гарантировать, что заказ придет в срок до моего вылета. В общем, считаю, что в такой ситуации, т.к. товар ненадлежащего качества был получен мной по вине магазина, магазин мог бы или организовать экспресс-доставку товара надлежащего качества. Или магазин мог бы пройти навстречу моему предложению (которое было более рискованным для меня, чем для магазина) и после оплаты мной 2й переноски организовать ее отправку, и далее, по факту получения товара, я бы отправил брак обратно, а магазин вернул мне деньги за брак, по факту получения, или в случае, если бы товар надлежащего качества не был получен мной вовремя, то магазин вернул бы мне деньги после обратной отправки товара со склада. Со мной работала менеджер Полина. Как итог я заказал переноску с ozon и отправил брак обратно в magizoo. НО спасибо, что вернули деньги за брак и пересылки. В этом плане хоть и после моих напоминаний, но магазин отработал нормально. Как итог хотелось бы обратить внимание руководства магазина на решение клиентских кейсов и контроля работников склада и качества отправляемых товаров.
10 месяцев назад
Оксана Кубарева
Несколько раз заказывала, были недочеты, но что приятно, с течение времени они исправляются. Понравилась оператор Елена, очень приятный, знающий человек! По последнему заказу: сформирован верно, упакован в коробку (чистый, не помят, не испорчен, ногами не пинали) Цены на фоне последних изменений крайне радуют. Номер заказа 284885
4 месяца назад
Людовик Великий
Выражаю благодарность менеджерам и работнику курьерской службы Александру за чуткое отношение к просьбе клиентки и быструю доставку корма. Моя собачка находится в стационаре и для дальнейшего успешного лечения требовался корм Farmina. . Я очень просила менеджера, чтобы, если это возможно, мне доставили бы корм по - раньше. Просьбу мою удовлетворили и в 9-15 курьер уже был по указанному адресу и мы успели уже с утра в стационар к животному. Процветание Вашему магазину и спасибо за все!!!!! Теперь я Ваша постоянная клиентка и еще раз благодарю за оперативность. Молодцы!!!!!
3 месяца назад
Оксана Крупина
Звонят для подтверждения заказа через несколько часов, 2 коротких звонка за одну минуту если не успел/пропустил звонок - смс “звоните сами, мы до вас не смогли дозвониться” больше звонков от них не поступало. Как этот ленивый менеджер будет решать вопросы в случае необходимости боюсь представить.
Сделала заказ в другом зоомагазине, где продают более проворные менеджеры.
UPD
Здравствуйте Ксения, если вы уже провели проверку то зачем мне сообщать номер моего заказа чтобы вы могли разобраться в сложившейся ситуации?????
Повторного звонка не было, я ждала какое то время, затем оформила заказ в другом зоомагазине они перезвонили в течении 15 минут. От вас был один звонок длившийся 3 секунды на который я не успела ответить, затем сразу смс чтобы я перезвонила. В этом суть претензии - ваш менеджер даже не удосужился нормально позвонить.
Описанная в отзыве ситуация имеет подтверждение фактом отсутствия покупки. Мне этого достаточно. Других предупреждаю об этом.
7 месяцев назад
Виктория Викторовна
В это магазине купила корм и вкусняху, которые сразу понравились собаке, а это как-то подкупает, согласитесь.
Хорошее:
Товар свежий, с большим сроком, выбор большой, хорошее описание товаров в каталоге, удобно оплачивать на сайте, тактичные сотрудники, привозят быстро.
Отдельно о ценах - они в разы ниже чем в других, а если берешь не одной собаке да не только корм, то выгода прям большая очень
Что еще хотелось бы - бонусную или скидку для постоянных.
Это как пожелание, думаю с такими темпами скоро все будет, к тому же цены ну и так не грабительские.
Наша младшая красавица, не налюбуемся!
11 месяцев назад
Thrash Tank
В Magizoo лучший выбор ветеринарных препаратов. Месяц назад заболела наша Беппи, ветеринар выписал редкие таблетки, которые не везде можно купить. К нашему удивлению все нашли на сайте, забрали в пункте самовывоза.
2 месяца назад
Елена Рыбак
В данном интернет-магазине за возврат не подошедшего товара (ошейника) требуют доплатить сверху 300₽. Либо предлагают обмен на другой товар за доплату 200₽. С такими немыслимыми условиями встречаюсь впервые. Совершено не клиентоориентированные. Не советую тратить свое время на этот магазин Вышибал.
1 месяц назад
Мстислав Живодков
Заказывала лакомство - рог для своего любимца, который в наших краях не найдешь.
Оформили мою заявку буквально через 10 минут после заказа на сайте.Дошел товар быстро.
Работает компания слаженно и видно, что хорошие отношения с транспортной компанией.
Никаких заминок. Товар хорошо упакован. Все документы в порядке!
1 неделя назад
Дмитрий Тимошкин
17 декабря сделала заказ в интернет магазине Магизоо а через 5 дней накануне доставки мне звонят и сообщают что товара уже нет в наличии.Разве заказанный товар не резервируется? Или вы просто шарлатаны?Отвратительное обслуживание.Никому не советую работать с такими не добросовестными продавцами.
1 месяц назад
Валерия Васильева
Хорошее качество товара, но если вас угораздит хоть раз пообщаться с менеджерами по телефону, будете неприятно удивлены. С таким хамством сталкиваюсь впервые. Впредь буду избегать делать тут заказ из-за этого.
5 месяцев назад
Илья Федотов
Заказывала несколько раз в данном интернет-магазине. Цены не сказать чтобы сильно отличались от конкурентов, подкупала бесплатная доставка. Пару дней назад решила снова сделать заказ на несколько позиций. Увидела, что появилась возможность доставки на ПВЗ «Boxberry». Данный вариант показался удобным, тем более что на сайте указана бесплатная доставка до ПВЗ. На моменте подтверждения заказа, доставка на ПВЗ стала уже 198 рублей. Думаю, ну ладно, тем боле, что заказ нужен был срочно и в любое удобное время могу сама подъехать и забрать. Заказала на этих условиях. Спустя пару часов перезванивает оператор и радостно сообщает мне что доставка до ПВЗ будет мне стоить уже почти под 400 рублей, на закономерный вопрос было отвечено в духе "система новая, все тарифы еще не прогружены, стоимость может разниться". Прошу заметить, на сайте об этом ни слова. Мне предложили заказать просто с доставкой, учитывая сумму заказа она бы мне вышла бесплатной. Соглашаюсь на любой будний день после 17-00. На что оператор так же радостно мне отвечает, что после 17-00 они заказы не возят! Хотя на сайте указано что с пн по чт доставка по Москве и МО с 9 до 23 часов. Спасибо сотрудникам интернет магазина Magizoo, больше на ваш сайт я ни ногой!
9 месяцев назад
Алиса Драбкова
К сожалению, не могу указать ни на какие достоинства после такой ситуации и маркетинга из 90-х. Собственно ситуация. Я сделала заказ в этом магазине: большой мешок корма (средняя стоимость среди магазинов), таблетки, вкусняшки и противоблошинный ошейник Форесто 70 см. Цена в яндексе и на сайте на него была 1351 рубль. Это очень очень дёшево, но судя по отзывам магазин приличный, думала я...Позже мне позвонила менеджер и предупредила, что срок годности у него истекает в июне и это значит, что вскрыть мы должны его до этого времени. Но ОК, я его планировала надеть псу прям уже сейчас. Жду четыре дня доставки и внезапно обнаруживаю после оплаты и отъезда курьера, что его мне продали за 1838... А я ещё стояла и думала, почему общий счёт на 600 р больше. Вот так вот по-тихому, а вдруг не заметят. Это звездец, товарищи! И вы думаете, после моего звонка кто-то извинился или предложил какую-то адекватную замену. Неее, скорее это был какое-то дерзкий диалог менеджера этой конторы с тупым клиентом
1 месяц назад
Антон Евсеев
Молодцы, магазин с нормальным сервисом и относительно низкими ценами. Отдельно о курьере: не трогал моих питомцев, но и не выпустил из квартиры юркого кота.Браво! Планирую и в дальнейшем пользоваться Вашими услугами. Держитесь на уровне! Спасибо!
11 месяцев назад
Павел Тихонравов
Являлась постоянным клиентом данного магазина, но несколько недель назад купила рулетку для собаки, которая не прослужила и 3 недель. Магазин отправил меня к поставщику, поставщик сообщил, что не имеет к моей рулетке никакого отношения, отправил обратно в магазин, магазин категорически отказался обменять или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, обвинив меня в том, что я сама виновата в поломке рулетки. Никому не рекомендую данный магазин, шокирована, разочарована, негодую.
1 месяц назад
Иван Карпов
Большой выбор товаров для животных, хорошие цены. Заказывала пока один раз. Сумма заказа для бесплатной доставки 1000 руб. Привезли в Подмосковье в оговоренное время. Очень удобно. Буду заказывать ещё.
9 месяцев назад
Александр Бажухин
Это организация - мошенники, они доставляют другой корм вместо заказанного Royal Canin. Будьте внимательны, обязательно проверяйте их заказы до оплаты. Они привезли мне вместе с яндекс 20 кг другого корма, он был запакован в коробку и я увидела обман только после распаковки. Мне не все равно, какой корм покупать, у моих котов аллергия на многие корма, я беру только те, которые им подходят.
4 месяца назад
Кулакову Люблю
Сайт старый. Глючит. От заказов пришлось отказываться, так как вынуждают на наличную оплату. Курьеры с терминалами не приезжают. Через сайт оплатить из-за технических проблем нельзя. Операторы не перезванивают для подтверждения заказа. Приходится им звонить самой. Не рекомендую пользоваться этим ресурсом. У них сплошной бардак.
10 месяцев назад
Андрей Кульпин
Оформила заказ в понедельник, сотрудники магазина перезвонили, подтвердили наличие товаров и предложили доставку на среду, аргументировав это тем, что на вторник все время доставки расписано. В самовывозе мне отказали. Согласилась перенести доставку на среду, при этом попросила изменить адрес доставки и осуществить доставку в ПЕРВОЙ половине дня, попросила даже записать мою просьбу и обязательно оставить пометку курьеру. Меня заверили, что все записано, курьер обязательно все доставит в нужное время. В среду никто не перезвонил. На мои звонки никто не отвечал и не перезванивал. После 20 звонков без ответа, трубку наконец-то сняли, сказали, что да, пометка о доставке есть, но, когда приедет курьер, они не знают. Предложили мне самой позвонить курьеру и узнать о его планах. Посоветовала их курьеру связаться со мной самому. Курьер пообещал подъехать с 3 до 4 вечера, в чем, собственно, уже нет никакого смысла. Доставку переносить не стала, но дозвониться сейчас и отменить заказ я все еще не могу. Телефоны не отвечают.
2 месяца назад
Roman Davydov
Отличный интернет-магазин! Сделала заказ на самом сайте ( 322321 ), оперативно подтвердили заказ, внесли нужные мне поправки. Привезли как договаривались в указанное время, водитель перезвонил за 40 минут. Накормила пса от пуза! Всё стабильно, все отлично! Добавляйте новинок на сайт, ждём еще больше акций к 8 марта, их мало не бывает ;) ! Спасибо!
2 месяца назад
Vilena Sarina
Не всегда получается после работы забежать в магазин за едой для своих животных, поэтому этот магазин для меня спасение. Сделаешь заказ, а его доставят на следующий день или в любой удобный день. Для меня очень, что доставка осуществляется в выходной день.
11 месяцев назад
Юля Хорина
Спасибо интернет – магазину, я довольный клиент. Буду пользоваться дальше! Обслуживание просто блеск! Отдельное спасибо за точку самовывоза на кировоградской,42!
Впредь буду активно пользоваться и этим магазином, там тоже есть свои акции ))
2 месяца назад
Алина Васильева
Очень приятная компания. Слаженная работа. Интеллигентный курьер! Приятно очень было все, начиная от звонка с подтверждением товара, девушка была добродушна, приветлива. Спасибо вам. Побольше бы таких компаний.
11 месяцев назад
Валентин Стасюк
Курьер не то что опоздал, еще и не отзвонился. Более того привезли на два дня позже назначенного срока. Пришлось докупать корм собаке на пару дней, сэкономил называется....
11 месяцев назад
Антон Пржевальский
Магазин обманывает с ценами. в счете заказа одна цена , а по факту доставки (без уведомления) другая. Такими дейтсвиями магазин собирает трафик и злонамеренно надеется, что клиент не заметит подлога. Менеджмент магаза типичные барыги в лучших традициях отечественного наебизнеса
4 недели назад
Евгения Полях
Для своей крыски я все покупаю в интернет магазине magizoo. Не зря про него так много хороших отзывов. Заказывала ему здесь клетку, решила сразу большую, навырост так сказать. Переноску, кормушку, гамак и домик еще покупала. Осталась очень довольна качеством всего, все в точности как на фото в каталоге изображено. Крыска с удовольствием пользует все. также периодически заказываю на этом сайте корм литл ван и наполнитель кукурузный фиори.
7 месяцев назад
Яна Уланова
Отличный интернет-магазин, выбор большой, цены приемлимые, если возникают какие-либо вопросы всегда можно позвонить оператору и уточнить.Доставка быстрая, курьер всё вам занесет и еще поблагодарит вас за покупку.Пользуюсь этим магазином много лет, он всегда на высоте.
7 месяцев назад
Тома Хегай
Лучший интернет зоомагазин для меня. Доставка от 2000 бесплатная, всё всегда привозят во время, сайт хороший, выбор есть. Уже раз десять заказывала и продолжу. Всем советую.
2 недели назад
Валерий Куличенко
Всегда все в наличии! Хорошие цены, акции, приятные в общении сотрудники, доставка бесплатная от 1000р. Пользуюсь доставкой или самовывозом по ситуации. Мы с моей принцессой Magizoo любим, и нам отвечают взаимностью!