Л-Авто
Продажа автомобилей Л-Авто, ул. Вавилова, 67, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344064:
138 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Вавилова, 67, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344064
Сайт: vw-rostov.ru
Номер телефона: 8 (863) 295-30-30
GPS координаты
Широта: 47.2758612Долгота: 39.6857908
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Valentina Koptevskaya
Была произведена замена масла и фильтров на тигуане. Спасибо менеджеру сервиса Рудову Евгению. Всё быстро, четко, вежливо, профессионально. Автомобиль помыт, обслужен, диагностирован. Указали на мелкие существующие недочёты состояния авто.
3 месяца назад
Ольга Калимулина
Место где хотят только продать,но плохо. Абсолютно не выявляют потребности. Особенно кредитный отдел. Их каменные лица-поражают. Менеджер Максим был самым адекватным. Итог поехали в Краснодар, купили машину дороже, с большим количеством допов. Жаль что чтобы потратить деньги, надо ехать в Краснодар.
3 месяца назад
Rubodz Rubodz
Приехал в первый раз на обслуживание, раньше обслуживался в других салонах. Ни спец предложений, ни скидок, никаких welcome акций...Просто - здравствуйте, вот услуги по прайсу. Сказали - "Ну, мы вам ничего не накручивали, сделали по стандарту". Отличная welcome акция))) Следующий раз, по логике, будет с накрутки)) Больше не приеду
6 месяцев назад
Александр Савинов
Поменяли масло на мультиване. Нигде не было официальных сервисов Фольксваген где бы согласились это делать без записи за неделю. Мы проездом но время пришло в Самаре не нашли а эти ребята сделали сразу за что им больше спасибо.
10 месяцев назад
Сергей Коряпин
Продали авто с отличной скидкой( при том что делали авто на заказ и всего 5000 р, в других дилерских просили 10% от стоймости авто), и выкупили наш авто по отличной цене в трейд ин и потом когда они его продавали ничего не наврали все косяки описали как есть и цена была адекватной(т.э получаеться скидка за трейд ин была реальной, а не за счет низкой выкупной стоймости нашего авто и их поддержанные авто которые сдавались в трейд ин можно брать - они все пишут как оно реально есть, ничего не приукрашивают). Менеджеры молодцы помогли сконфигурировать автомобиль и всегда обходительно, вежливо общались, это лучший салон вот по моим впечатлениям, реально удивил, достойный марки Фольцваген. ( И это не какой-то проплаченный отзыв или отзыв самих сотрудников компании, так оно реально и было, надеюсь и вам тоже так повезет, в российских реалиях такие дилеры на вес золота.)
3 недели назад
Наташа Боровкова
Приятная обстановка, приветливые сотрудники. Я проходила там То своего авто. Оценка 5
11 месяцев назад
Татьяна Никишина-Гедзберг
Отличный центр, гибкая система скидок, индивидуальный подход. Обслуживал менеджер Воронин Денис, приехал показать машину в свой выходной, быстро оформил документы, при выдаче машины устроил настоящий праздник для меня и детей. Настоящий профессионал и просто очень хороший человек.
5 месяцев назад
Леонид Шапиро
Это просто кошмар! 19.09 приняли заказ у жены на машину, через месяц перезвонили сказали, что ничего не привезут! Требовали расторгнуть договор. Обратились в службу поддержки VW ссылаясь на сайт, нам организовали конференцию, сказали, что можно заказать что-то другое. Перезвонили через 5 минут, сказали нет нельзя, (без поддержки). Названивали жене (жена на 8 месяце беременности) с требованием приехать расторгнуть договор, жена приехала, деньги не отдали сказали приезжайте через 7 дней. Это, что за беспредел я вообще в шоке в Ростове-на-Дону возвращаются 90-е? Ужас кол за обслуживание!
9 месяцев назад
Елена Иванова
Все отлично заказал машинку по телефону внёс задаток, через 3 дня приехал забрал в течении часа. РЕКОМЕНДУЮ
10 месяцев назад
Сергей Радонцев
Хороший салон. Можно торговаться
3 месяца назад
Александр Хуторной
Есть место где подождать, пока ремонтируют авто.
3 месяца назад
Антон Зинченко
Все хорошо, доброжелательный и отзывчивый коллектив, профессионалы в своем вопросе!
7 месяцев назад
Денис Матяш
Брали здесь поло для жены. Неплохой салон. Хотя почему-то очереди на пустом месте. Сервисхромает. Чай/кофе не предложат, как в других салонах. За это снимаю балл. Надо любить клиентов
3 месяца назад
Ирина Лисичкина
Был у них первый раз. Всё очень оперативно сделали. Персонал хороший.
10 месяцев назад
Екатерина Моисеева
Впечатление остались не очень. Оплатили полную стоимость машины, машина из наличия и кормили завтраками 1,5 недели, что птс они не могут выкупить. В день выдачи машины, муж договорился с менеджером, что подъедет в 9 утра забирать машину. В итоге менеджер Евгений подъехал в 9:40. Долгооо тянули резину, ходили бумажки подписывали , и в итоге только около 11:30 выдали наконец то автомобиль. Пожелания - соблюдать пунктуальность, и не вешать лапшу на уши, а говорить как на самом деле будет.
11 месяцев назад
Ольга Торопова
Крайне некомпетентный персонал. Позвонил в отдел сервиса. Хотел записаться на ТО,задал ряд интересующих вопросов. И девушка на другом конце, не ответила НИ на один из них. Сказав, что проконсультируется с мастером и перезвонит. Жду уже второй час.. То есть человек сидит на телефоне и абсолютно не знает ничего. Ни когда можно записаться, ни что входит в ТО, ни каких либо иных вопросов. Я первый раз сталкиваюсь с таким отсутствием владения какой либо информации вообще. Такое ощущение, что я позвонил роботу, и он просто записал мои слова. К чему тогда такие консультанты вообще нужны? Почему нельзя следить, так, чтобы человек хотел к вам приехать, а не вот это всё. В общем, ни ногой в такой сервис.
3 месяца назад
Nobody Knows
Хорошее место, приятное обслуживание, компетентный персонал. Провела здесь целый день при покупке автомобиля, получила массу скидок и подарков, приятных эмоций)) очень рада новому приобретению. СПАСИБО!!
5 месяцев назад
Юрий Александрович
Лучший дилер . Всё всегда есть в наличии и по доступным ценам. Грамотный персонал. Обслуживание на 100%
3 месяца назад
Карина Ваганова
Отличный салон. Проходил ТО1 и ТО2 на поло, на 2 ТО (20000 км пробег) обратился с проблемами (облазил мультируль, скрипело зеркало с электроприводом при складывании, стучало что-то в подвеске) , сказали все заменят, приехал через неделю , вот новый руль, новое зеркало, и заменили стойки стаба. До них обращался к другому диллеру на Западном, так как ближе, но там сказали что все "естественный износ=))))". Как итог, теперь буду всегда обслуживаться в Л-авто!!
7 месяцев назад
Иришка Копалина
Не давайте взятки(чаевые) мастерам - они от этого лучше не будут работать, даже если захотят. Сдавая авто на обслуживание в этот сервис, обязательно находитесь рядом и фиксируйте все детали при работе слесаря. В этом сервисе, к большому сожалению, 90% слесарей не имеют квалификации и желания работать. "И так сойдет" - вот принцип которым руководствуется Л-Авто в своей работе.
Сервис накручивает отзывы, будьте внимательны не попадайтесь на развод. Много положительных отзывов оставлено работниками.
7 месяцев назад
Андрей Гирко
Покупаю у них уже третий Фольксваген поло. В основном имею дело с сервисом, так как часто и много езжу по южному федеральному округу и смены масла раз в три пять месяцев. Ценник на замену масла и фильтров 600 рублей, ниже чем в некоторых гаражах, парадокс. Бывают вопросы, но решаем их полюбовно. Ребята профи, работают уже с десяток лет. Обычно не пишу отзывы в интернете, я больше специалист по хурме там или кишмиш если надо продать кому, но вижу как тут народ иногда негатив пишет и захотелось вступиться, даже планшет у внука взял, люди, не будьте такими злыми, относитесь добрее. Ахшин А.
6 месяцев назад
Станислав Шершнев
Зашёл к ним, хотел купить тигуаен. На ресепшене столо 6 менеджеров, никто даже не подошёл, не поинтересовался, но милая девочка, там же, сказала добрый день.
2 месяца назад
Anastasia Kononenko
Как и во всех детский центр есть свои плюсы и свои минусы. Для посетителей, ожидающих есть зона отдыха и игровая зона для детей. В салоне постоянно выставлены 9 автомобилей различных моделей, марок и комплектаций. Персонал вежливый, грамотный и квалифицированный. Зона приемки и запасных частей находится в левом дальнем углу. Сервисное обслуживание и своевременное ТО прохожу здесь постоянно. Мастера всегда разрешают присутствовать при плановом и внеплановом техническом обслуживании, задавать им вопросы, дают грамотные и подробные ответы, поясняют что в каких ситуациях нужно делать, оставлют оекомендации. Скидки на автомобили такие же как и в остальных салонах официальных дилеров Volkswagen.
3 месяца назад
Артём Меткий
Отличный автосалон ! Приехал на консультацию по неисправности без предварительной записи. В результате, прошел первое ТО благодаря чуткому отношению мастера Максима. Большое спасибо менеджеру по продажам Денису. Молодцы !!!
8 месяцев назад
Максім Сюбараў
Вольфовича брали в 2015. В Л-Авто направили с официального сайта Фольксваген. Обслуживала Виктория Касич, за что ей огромная благодарность. Автомобилю было не больше месяца. Сразу понравился. В сервисе не обслуживаемся, так как живём в другом городе.
6 месяцев назад
Михаил Матлашов
Когда покупал своего Поло долго думал, нужно ли сразу здесь на сервисное обслуживание соглашаться. или может найти куда заехать в случае чего. но манагер меня убедил и я согласился. Приезжаю сюда второй раз и не жалею, ниче не навязывают, какие есть косяки в машине, те и ремонтируют. корчое зря парился. В "гараже" у дядьки Васи точно вышло бы дороже и точно без гарантии.
3 месяца назад
Дмитрий Косов
Хороший салон. Есть из чего выбрать. Доброжелательный персонал. И при этом всё в одном месте. Можно и машину купить, и допники всякие. И можно тут же не отходя от кассы оформить кредит.
8 месяцев назад
Андрей Конев
11 июля 2018 года , из-за небольшой аварийной поломки защиты на днище Фольксваген Пассат B 6, вынужден был обратиться в этот Автоцентр. Несмотря на то что время было 17.00 и я мог прибыть в 17.30, моя заявка была безоговорочно принята и по прибытию, до закрытия оставалось 20 минут, меня оформили и немедля загнав на подъёмник, закрепили оторванную защиту. Буквально за 5 минут. При этом в виду моментальнсти затраченного времени, не взяли плату Огромное человеческое спасибо за оказанную помощ. Работникам Автоцентра огромный респект. Отдельное спасибо менеджеру Коваленко! Ребята спасибо!
С Уважением Александр Любимов
7 месяцев назад
Наталия Наталия
Изначально всё было красиво но потом выяснелос что не все запчасти продефектоволи а прокладок и болтов в наличии нет. разобрали половину и 4 дня машины висела , потом разобрали остольное и выеснелось что нужны запчасти. Сказали что машина будет готова вечером приехал на следуйщий день а двигатель не собран
3 месяца назад
Сергей Сергеев
Адекватные менеджеры, приветливое отношение к клиенту,
9 месяцев назад
Николай Гусев
В целом сервис хороший, цены более менее адекватные, мастера настолько профессиональные, что машиной занимаются издалека)) те работы, которые можно выполнить за 15 минут, растянут на час, а то и больше, как будто клиенты высчитывают их нормо часы.
6 месяцев назад
Тёма Васильев
Приехал к ним первый раз на прошлой неделе по подвеске своей и напрягся, когда увидел мастера, молодой на вид, как будто стажер, поэтому и недоверие возникло. Говорить ничего не стал, ну мало ли, надо на деле проверить. В итоге с машиной-то все гуд, все четко сделал. Старперы, уступите дорогу молодым!!!!!
10 месяцев назад
Василий Довбыш
Отличный салон и сервис. У них покупал авто, у них же и обслуживаю, т.к. делают хорошие скидки.
4 месяца назад
Pablo Elcenzuro
Была запись на ТО ,документы оформили быстро, машину обслужили в указанные интервалы времени.
4 месяца назад
Александер Попов
Все прекрасно. Супервежливый персонал. Все проблемы решаются быстро и качественно.Я очень довольна обслуживанием, с этим салоном мы уже больше четырех лет. Так держать!
9 месяцев назад
Lalallalal Lalalalal
Отличный сервис, приветливый коллектив.
8 месяцев назад
Марина Райни
Центр просто шикарный.Покупал автомобиль 12.10.19 советую всем персонал отзывчивый авто просто шикарные не жалею что обратился именно в этот автосалон птс отдали в срок вместе с авто так что кому надо езжайте в л-авто впечатления будут просто класс
5 месяцев назад
Илья Щёлоков
Приятные менеджеры, вежливые. Обслуживание авто быстрое.
1 месяц назад
Светлана Аввакумова
Делают ТО вроде хорошо, но прайс очень не демократический.
2 месяца назад
Евгения Краковная
Отличный специализированный цент vw, выручали несколько раз, хороший сервис (сравниваю с другим официалом), периодически бывают довольно интересные акции на обслуживание плюс получаешь оригинальные расходники
3 месяца назад
Стас Болдинов
Официальный дилер компании Volkswagen. Всё требования производителя соблюдаются и проверяются.
3 месяца назад
Динчик Кувина
Все рассказали, прошел тест драйв, подобрали авто, сделал заказ! Все просто! Персонал доброжелательный
6 месяцев назад
Геннадий Ким
Нет бесплатного кофе и чая, а так всё стандарт как и во всех сервисах. Бесплатный кофе или чай, кстати есть даже у больших перекупов - Фрэш авто!
5 месяцев назад
Victor Luchnikov
Оставляли нашего любимого пассата у них на ремонт. В итоге стуки по автомобилю были устранены! Обслуживание на высшем уровне. Хоть я в этом ничего особо не понимаю, но муж работой остался доволен))
8 месяцев назад
Ирина Думчева
Не дружелюбный менеджер. Отсутствие запчастей. Очень высокие цены.
7 месяцев назад
Дмитрий Шевченко
Опытнее, прагматичнее и профессиональнее руководителя я не встречал
3 месяца назад
Литвина Литвина
На вход повесили расписание - работаем 3-го января с 09:00 до 18:00 вопрос - зачем это повесили? В автосалоне никого небыло 03.01 кроме охранника
3 месяца назад
Макс Цветков
Плановое ТО проводится быстро и хорошо. Но что связано с выполнением внеплановых работ может оставить только отрицательные эмоции.
11 месяцев назад
Светлана Комарова
Всё понравилось. Даже помыли машину. Буду рекомендовать.
4 месяца назад
Григорий Коновалов
Решают вопросы быстро и качественно. Коллектив очень доброжелательный, был на СТО видно что люди профессионалы и пытаются тебе помочь!
8 месяцев назад
