Л-Авто
Продажа автомобилей Л-Авто, ул. Вавилова, 67, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344064:
138 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Вавилова, 67, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344064
Сайт: vw-rostov.ru
Номер телефона: 8 (863) 295-30-30
GPS координаты
Широта: 47.2758612Долгота: 39.6857908
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Valentina Koptevskaya
Была произведена замена масла и фильтров на тигуане. Спасибо менеджеру сервиса Рудову Евгению. Всё быстро, четко, вежливо, профессионально. Автомобиль помыт, обслужен, диагностирован. Указали на мелкие существующие недочёты состояния авто.
10 месяцев назад
Ольга Калимулина
Место где хотят только продать,но плохо. Абсолютно не выявляют потребности. Особенно кредитный отдел. Их каменные лица-поражают. Менеджер Максим был самым адекватным. Итог поехали в Краснодар, купили машину дороже, с большим количеством допов. Жаль что чтобы потратить деньги, надо ехать в Краснодар.
9 месяцев назад
Rubodz Rubodz
Приехал в первый раз на обслуживание, раньше обслуживался в других салонах. Ни спец предложений, ни скидок, никаких welcome акций...Просто - здравствуйте, вот услуги по прайсу. Сказали - "Ну, мы вам ничего не накручивали, сделали по стандарту". Отличная welcome акция))) Следующий раз, по логике, будет с накрутки)) Больше не приеду
2 недели назад
Александр Савинов
Поменяли масло на мультиване. Нигде не было официальных сервисов Фольксваген где бы согласились это делать без записи за неделю. Мы проездом но время пришло в Самаре не нашли а эти ребята сделали сразу за что им больше спасибо.
5 месяцев назад
Сергей Коряпин
Продали авто с отличной скидкой( при том что делали авто на заказ и всего 5000 р, в других дилерских просили 10% от стоймости авто), и выкупили наш авто по отличной цене в трейд ин и потом когда они его продавали ничего не наврали все косяки описали как есть и цена была адекватной(т.э получаеться скидка за трейд ин была реальной, а не за счет низкой выкупной стоймости нашего авто и их поддержанные авто которые сдавались в трейд ин можно брать - они все пишут как оно реально есть, ничего не приукрашивают). Менеджеры молодцы помогли сконфигурировать автомобиль и всегда обходительно, вежливо общались, это лучший салон вот по моим впечатлениям, реально удивил, достойный марки Фольцваген. ( И это не какой-то проплаченный отзыв или отзыв самих сотрудников компании, так оно реально и было, надеюсь и вам тоже так повезет, в российских реалиях такие дилеры на вес золота.)
7 месяцев назад
Наташа Боровкова
Приятная обстановка, приветливые сотрудники. Я проходила там То своего авто. Оценка 5
5 месяцев назад
Татьяна Никишина-Гедзберг
Отличный центр, гибкая система скидок, индивидуальный подход. Обслуживал менеджер Воронин Денис, приехал показать машину в свой выходной, быстро оформил документы, при выдаче машины устроил настоящий праздник для меня и детей. Настоящий профессионал и просто очень хороший человек.
2 дня назад
Леонид Шапиро
Это просто кошмар! 19.09 приняли заказ у жены на машину, через месяц перезвонили сказали, что ничего не привезут! Требовали расторгнуть договор. Обратились в службу поддержки VW ссылаясь на сайт, нам организовали конференцию, сказали, что можно заказать что-то другое. Перезвонили через 5 минут, сказали нет нельзя, (без поддержки). Названивали жене (жена на 8 месяце беременности) с требованием приехать расторгнуть договор, жена приехала, деньги не отдали сказали приезжайте через 7 дней. Это, что за беспредел я вообще в шоке в Ростове-на-Дону возвращаются 90-е? Ужас кол за обслуживание!
3 месяца назад
Елена Иванова
Все отлично заказал машинку по телефону внёс задаток, через 3 дня приехал забрал в течении часа. РЕКОМЕНДУЮ
4 месяца назад
Сергей Радонцев
Хороший салон. Можно торговаться
10 месяцев назад
Александр Хуторной
Есть место где подождать, пока ремонтируют авто.
9 месяцев назад
Антон Зинченко
Все хорошо, доброжелательный и отзывчивый коллектив, профессионалы в своем вопросе!
2 месяца назад
Денис Матяш
Брали здесь поло для жены. Неплохой салон. Хотя почему-то очереди на пустом месте. Сервисхромает. Чай/кофе не предложат, как в других салонах. За это снимаю балл. Надо любить клиентов
9 месяцев назад
Ирина Лисичкина
Был у них первый раз. Всё очень оперативно сделали. Персонал хороший.
4 месяца назад
Екатерина Моисеева
Впечатление остались не очень. Оплатили полную стоимость машины, машина из наличия и кормили завтраками 1,5 недели, что птс они не могут выкупить. В день выдачи машины, муж договорился с менеджером, что подъедет в 9 утра забирать машину. В итоге менеджер Евгений подъехал в 9:40. Долгооо тянули резину, ходили бумажки подписывали , и в итоге только около 11:30 выдали наконец то автомобиль. Пожелания - соблюдать пунктуальность, и не вешать лапшу на уши, а говорить как на самом деле будет.
5 месяцев назад
Ольга Торопова
Крайне некомпетентный персонал. Позвонил в отдел сервиса. Хотел записаться на ТО,задал ряд интересующих вопросов. И девушка на другом конце, не ответила НИ на один из них. Сказав, что проконсультируется с мастером и перезвонит. Жду уже второй час.. То есть человек сидит на телефоне и абсолютно не знает ничего. Ни когда можно записаться, ни что входит в ТО, ни каких либо иных вопросов. Я первый раз сталкиваюсь с таким отсутствием владения какой либо информации вообще. Такое ощущение, что я позвонил роботу, и он просто записал мои слова. К чему тогда такие консультанты вообще нужны? Почему нельзя следить, так, чтобы человек хотел к вам приехать, а не вот это всё. В общем, ни ногой в такой сервис.
9 месяцев назад
Nobody Knows
Хорошее место, приятное обслуживание, компетентный персонал. Провела здесь целый день при покупке автомобиля, получила массу скидок и подарков, приятных эмоций)) очень рада новому приобретению. СПАСИБО!!
3 дня назад
Юрий Александрович
Лучший дилер . Всё всегда есть в наличии и по доступным ценам. Грамотный персонал. Обслуживание на 100%
10 месяцев назад
Карина Ваганова
Отличный салон. Проходил ТО1 и ТО2 на поло, на 2 ТО (20000 км пробег) обратился с проблемами (облазил мультируль, скрипело зеркало с электроприводом при складывании, стучало что-то в подвеске) , сказали все заменят, приехал через неделю , вот новый руль, новое зеркало, и заменили стойки стаба. До них обращался к другому диллеру на Западном, так как ближе, но там сказали что все "естественный износ=))))". Как итог, теперь буду всегда обслуживаться в Л-авто!!
1 месяц назад
Иришка Копалина
Не давайте взятки(чаевые) мастерам - они от этого лучше не будут работать, даже если захотят. Сдавая авто на обслуживание в этот сервис, обязательно находитесь рядом и фиксируйте все детали при работе слесаря. В этом сервисе, к большому сожалению, 90% слесарей не имеют квалификации и желания работать. "И так сойдет" - вот принцип которым руководствуется Л-Авто в своей работе.
Сервис накручивает отзывы, будьте внимательны не попадайтесь на развод. Много положительных отзывов оставлено работниками.
2 месяца назад
Андрей Гирко
Покупаю у них уже третий Фольксваген поло. В основном имею дело с сервисом, так как часто и много езжу по южному федеральному округу и смены масла раз в три пять месяцев. Ценник на замену масла и фильтров 600 рублей, ниже чем в некоторых гаражах, парадокс. Бывают вопросы, но решаем их полюбовно. Ребята профи, работают уже с десяток лет. Обычно не пишу отзывы в интернете, я больше специалист по хурме там или кишмиш если надо продать кому, но вижу как тут народ иногда негатив пишет и захотелось вступиться, даже планшет у внука взял, люди, не будьте такими злыми, относитесь добрее. Ахшин А.
2 недели назад
Станислав Шершнев
Зашёл к ним, хотел купить тигуаен. На ресепшене столо 6 менеджеров, никто даже не подошёл, не поинтересовался, но милая девочка, там же, сказала добрый день.
8 месяцев назад
Anastasia Kononenko
Как и во всех детский центр есть свои плюсы и свои минусы. Для посетителей, ожидающих есть зона отдыха и игровая зона для детей. В салоне постоянно выставлены 9 автомобилей различных моделей, марок и комплектаций. Персонал вежливый, грамотный и квалифицированный. Зона приемки и запасных частей находится в левом дальнем углу. Сервисное обслуживание и своевременное ТО прохожу здесь постоянно. Мастера всегда разрешают присутствовать при плановом и внеплановом техническом обслуживании, задавать им вопросы, дают грамотные и подробные ответы, поясняют что в каких ситуациях нужно делать, оставлют оекомендации. Скидки на автомобили такие же как и в остальных салонах официальных дилеров Volkswagen.
9 месяцев назад
Артём Меткий
Отличный автосалон ! Приехал на консультацию по неисправности без предварительной записи. В результате, прошел первое ТО благодаря чуткому отношению мастера Максима. Большое спасибо менеджеру по продажам Денису. Молодцы !!!
2 месяца назад
Максім Сюбараў
Вольфовича брали в 2015. В Л-Авто направили с официального сайта Фольксваген. Обслуживала Виктория Касич, за что ей огромная благодарность. Автомобилю было не больше месяца. Сразу понравился. В сервисе не обслуживаемся, так как живём в другом городе.
1 месяц назад
Михаил Матлашов
Когда покупал своего Поло долго думал, нужно ли сразу здесь на сервисное обслуживание соглашаться. или может найти куда заехать в случае чего. но манагер меня убедил и я согласился. Приезжаю сюда второй раз и не жалею, ниче не навязывают, какие есть косяки в машине, те и ремонтируют. корчое зря парился. В "гараже" у дядьки Васи точно вышло бы дороже и точно без гарантии.
9 месяцев назад
Дмитрий Косов
Хороший салон. Есть из чего выбрать. Доброжелательный персонал. И при этом всё в одном месте. Можно и машину купить, и допники всякие. И можно тут же не отходя от кассы оформить кредит.
2 месяца назад
Андрей Конев
11 июля 2018 года , из-за небольшой аварийной поломки защиты на днище Фольксваген Пассат B 6, вынужден был обратиться в этот Автоцентр. Несмотря на то что время было 17.00 и я мог прибыть в 17.30, моя заявка была безоговорочно принята и по прибытию, до закрытия оставалось 20 минут, меня оформили и немедля загнав на подъёмник, закрепили оторванную защиту. Буквально за 5 минут. При этом в виду моментальнсти затраченного времени, не взяли плату Огромное человеческое спасибо за оказанную помощ. Работникам Автоцентра огромный респект. Отдельное спасибо менеджеру Коваленко! Ребята спасибо!
С Уважением Александр Любимов
1 месяц назад
Наталия Наталия
Изначально всё было красиво но потом выяснелос что не все запчасти продефектоволи а прокладок и болтов в наличии нет. разобрали половину и 4 дня машины висела , потом разобрали остольное и выеснелось что нужны запчасти. Сказали что машина будет готова вечером приехал на следуйщий день а двигатель не собран
9 месяцев назад
Сергей Сергеев
Адекватные менеджеры, приветливое отношение к клиенту,
3 месяца назад
Николай Гусев
В целом сервис хороший, цены более менее адекватные, мастера настолько профессиональные, что машиной занимаются издалека)) те работы, которые можно выполнить за 15 минут, растянут на час, а то и больше, как будто клиенты высчитывают их нормо часы.
1 месяц назад
Тёма Васильев
Приехал к ним первый раз на прошлой неделе по подвеске своей и напрягся, когда увидел мастера, молодой на вид, как будто стажер, поэтому и недоверие возникло. Говорить ничего не стал, ну мало ли, надо на деле проверить. В итоге с машиной-то все гуд, все четко сделал. Старперы, уступите дорогу молодым!!!!!
4 месяца назад
Василий Довбыш
Отличный салон и сервис. У них покупал авто, у них же и обслуживаю, т.к. делают хорошие скидки.
11 месяцев назад
Pablo Elcenzuro
Была запись на ТО ,документы оформили быстро, машину обслужили в указанные интервалы времени.
11 месяцев назад
Александер Попов
Все прекрасно. Супервежливый персонал. Все проблемы решаются быстро и качественно.Я очень довольна обслуживанием, с этим салоном мы уже больше четырех лет. Так держать!
3 месяца назад
Lalallalal Lalalalal
Отличный сервис, приветливый коллектив.
2 месяца назад
Марина Райни
Центр просто шикарный.Покупал автомобиль 12.10.19 советую всем персонал отзывчивый авто просто шикарные не жалею что обратился именно в этот автосалон птс отдали в срок вместе с авто так что кому надо езжайте в л-авто впечатления будут просто класс
1 неделя назад
Илья Щёлоков
Приятные менеджеры, вежливые. Обслуживание авто быстрое.
7 месяцев назад
Светлана Аввакумова
Делают ТО вроде хорошо, но прайс очень не демократический.
8 месяцев назад
Евгения Краковная
Отличный специализированный цент vw, выручали несколько раз, хороший сервис (сравниваю с другим официалом), периодически бывают довольно интересные акции на обслуживание плюс получаешь оригинальные расходники
9 месяцев назад
Стас Болдинов
Официальный дилер компании Volkswagen. Всё требования производителя соблюдаются и проверяются.
9 месяцев назад
Динчик Кувина
Все рассказали, прошел тест драйв, подобрали авто, сделал заказ! Все просто! Персонал доброжелательный
2 недели назад
Геннадий Ким
Нет бесплатного кофе и чая, а так всё стандарт как и во всех сервисах. Бесплатный кофе или чай, кстати есть даже у больших перекупов - Фрэш авто!
2 дня назад
Victor Luchnikov
Оставляли нашего любимого пассата у них на ремонт. В итоге стуки по автомобилю были устранены! Обслуживание на высшем уровне. Хоть я в этом ничего особо не понимаю, но муж работой остался доволен))
2 месяца назад
Ирина Думчева
Не дружелюбный менеджер. Отсутствие запчастей. Очень высокие цены.
1 месяц назад
Дмитрий Шевченко
Опытнее, прагматичнее и профессиональнее руководителя я не встречал
9 месяцев назад
Литвина Литвина
На вход повесили расписание - работаем 3-го января с 09:00 до 18:00 вопрос - зачем это повесили? В автосалоне никого небыло 03.01 кроме охранника
9 месяцев назад
Макс Цветков
Плановое ТО проводится быстро и хорошо. Но что связано с выполнением внеплановых работ может оставить только отрицательные эмоции.
6 месяцев назад
Светлана Комарова
Всё понравилось. Даже помыли машину. Буду рекомендовать.
10 месяцев назад
Григорий Коновалов
Решают вопросы быстро и качественно. Коллектив очень доброжелательный, был на СТО видно что люди профессионалы и пытаются тебе помочь!
2 месяца назад
