Страхой дом ВСК

Офис ВСК на Советской,как не придёшь, всегда чаи гоняют, сидишь ждёшь по полчаса, очень медленно работают.Активней надо работать,активней и уважать время людей.

Мне необходимо было продлить договор страхования. Пришла лично за 1,5 часа до закрытия, сотрудника по ипотечному страхованию уже не было на месте, дали номер, сказали позвонить на следующий день. Но невозможно дозвониться! Два странных гудка и сбрасывается звонок, позвонила на горячую линию, составили заявку чтобы со мной связались, из нужного мне офиса. но так никто не позвонил. В итоге, с горем пополам, дозвонилась сама. Сотрудник начала мне втирать что ей нужна сумма остатка моего ипотечного договора, ещё какая то ахинея, то что мне никогда не требовалось для продления (!!!) договора. При этом связь ужасная, при общение было чувство, что я говорю сама с собой. Сотрудника почти не слышала, но зато отчётливо слышала себя. Сложилось впечатление что это сделано специально, чтобы не работать. Имею опыт общения с другим офисом этой компании, в Серпухове, там отношение к клиенту совершенно другое. Там сотрудники заинтересованы в своих клиентах. Тут же я должна подстраиваться под них чтобы отдать свои же деньги. Ужасный офис, точнее не офис,а сотрудники (!) прошу обратить на это внимание компании. В итоге всё закончилось тем что со мной связались из головного офиса, и моя проблема решилась в течение одной минуты. Просто отправили документы в этот ужасный офис. В этот же день я приехала и забрала страховой полис.

Отличный персонал, расторгли договор от мвидео, спасибо ????

Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники. Спасибо.

Бедные, кстати, внимательные и профессиональные, сотрудники - без кондея сидят...

и забивают