M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Колпино, Пролетарская ул., 36, ТРК Меркурий, Колпино, Санкт-Петербург, 196657:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Колпино, Пролетарская ул., 36, ТРК Меркурий, Колпино, Санкт-Петербург, 196657
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 59.7406120Долгота: 30.5837210
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Зоя Хорошилова
Качество- просто взять и порыдать. На входе стоит полный мужчина, наверное охраняет,от телефона не поднимает головы.прошла весь магазин в поисках консультанта, нет никого, покупателей тоже нет. Возвращаюсь к нему, спрашиваю где могу найти консультантов, ответ очевиден "я откуда знаю.в зале должны быть". Иду ещё круг, вижу человека с бейджем,спрятался за стойкой, тот же самый вопрос, мне уже откровенно грубят "я по компьютером, девушка, что я могу сделать. Ищите в зале"... Кароче! Ребята, с таким настроением вы слона не продадите.
Качество обслуживание самое низкое. Лодыри,не шевелятся,грубят. Настроение мне испортили, поэтому шлю вас всех куда подальше.
11 месяцев назад
Вадим Вендиков
Купили телевизор за наличные, оплатили доставку на следующий день. В день доставки курьер сообщает, что телевизора уже в наличии нет, а остался только витринный. ЗАРАНЕЕ ОБГОВАРИВАЛОСЬ, ЧТО ТЕЛЕВИЗОР НОВЫЙ СО СКЛАДА. Видно планы нужно выполнять в конце года, вот и нагло врут, а потом перед фактом ставят. Первый раз купил здесь что-то, больше никогда в эти магазины не зайду и Вам не советую.
2 недели назад
Артём Черников
Только что была в этом магазине М-видео Колпино, хотела купить вытяжку кухонную. Стояла 15 минут и просила проходящих мимо продавцов мне помочь. Все 3 продавца, сказали что кого там сейчас позовут. В итоге простояли 20 мин и ушли. На выходе обратилась к девушке продавцу, что к нам никто не походит. На что она выпучила свои глаза и накачанные губы, так и сидела молча. Никому не советую этот левый магазин
1 месяц назад
Антон Казарин
25.12,2021 купил дочери в подарок ноутбук Digma EVE, соответственно вскрыли коробку и включили ноутбук в новый год и обнаружили что экран на нём мерцает. 02.01.2022 повезли ноутбук обратно в магазин где у нас его забрали на проверку. Дочери купил другой схожий по цене, чтобы ребёнок не расстраивался. Ноутбук вернули 20.01.2022 с заключением эксперта что он исправен, по приезду домой выяснили что экран всё так же мерцает. Странное отношение и очень не приятный осадок от всего происходящего!
11 месяцев назад
Наташа Кавун
Отвратительный магазин. Ждали очень долго, когда нас обслужат. Выбрали телевизор, нас попросили подождать на кассе.
Мы стояли минут 20 ждали, пока к нам кто-то подойдёт и по итогу про нас вообще забыли.
Дождались мы наш телевизор, дома вытащили его из коробки, в коробке не оказалось шнура для подключения, хотя он в комплекте должен быть!
1 месяц назад
Даша Мураховская
Отвратительно! Только потеряли время! Консультантов не найти, вопросы по ассортименту задать некому! Сонный охранник посоветовал обратиться "к кому-нибудь в красной футболке". В красной футболке только "плоская фигура" - реклама магазина. Никогда нет возможности сориентироваться с покупкой.
4 месяца назад
Patrick Srivastava
Хорошый магазин качество приобретённых товар не плохое, но конечно есть нюансы ведь это же техника..... так-что проверять конечно надо на месте!!!
2 месяца назад
Юра Мазаник
Обычный магазин электроники. Отличается от других сетевых магазинов только тем, что, кроме отдела телевизоров, к вам никогда продавец не подойдёт. Вы можете стоять сколько угодно у витрины, но к вам из персонала никто не обратится.
3 месяца назад
Оксана Скалдина
Всегда выручал это магазин,когда надо срочно и сейчас.))м.б и не самые низкие цены по городу ..зато близко к дому)доставкой тоже была довольна
4 недели назад
Катя Санковская
Ни кому не советую делать покупки в данном магазине, продают очень много не качественного товара, навязывают сертификаты быстро сервиса, которые являются филькиной грамотой за Ваши деньги, по сути никаких привелегий он Вам не даёт. К своему сожалению приобрёл в магазине М.видео в Колпино себе проблему за 65000р. в виде телевизора QE50Q87TAU за такие деньги телевизор с тёмными засветами по периметру экрана, на прсьбу замены не качественного товара в день покупки магазин ёще пошёл на встречу это конечно плюс признаю , но когда вынесли сначала один, потом ещё два телевизора этой серии все они были с явными засветами, в возврате денежный средств мне было отказано и предложили выбрать из 3 телевизоров, да главная моя промашка все бумаги по обмену товаров были уже оформлены перед тем как вынесли телевизоры ,так как я не подозревал что вся партия этой серии бракованая. На просьбу переделать документы на возврат денег мне категорично отказали. Сданый мной не качественный тетевизор упаковали и утащили в зал , со словами всё равно продадим тем кто не будет столь придирчивым.В зале магазина в Колпино стоит телевизор этой модели если попросить выключить демо ролик , на синем фоне увидите черные засветы по всему экрану круги размером с дыню.
7 месяцев назад
Олег Золоторев
Заказала утюг, оплатила он лайн находясь в магазине уже для получения. Сначала пытались требовать паспорт для получения, хотя это нигде не указано, ограничились, что показала карту с которой оплачивала????????Мне выносят утюг в мятой коробке, которая даже не закрывается, прошу заменить и отдать утюг в новой невскрытой упаковке. Ответ- у нас нет, это вообще последний витринный образец ( при заказе это не было нигде указано) на мой вопрос как я должна дарить утюг в мятой упаковке ( покупали на подарок) старший продавец ответила МОЛЧА! Уровень обслуживания на грани фантастики, хамство одним словом. Директора в магазине не было и якобы она тут старшая.... Позвали ещё типа "старшего" и совместными усилиями сделали возврат ( какой возврат, я товар не получала даже) и перезаказ. Сервис уровень бог! Отдельное внимание заслуживает лицо и тон старшего продавца, когда при возврате она увидела, что часть товара оплачена бонусами. Как будто я что то нарушила или лично у нее взяла денег и не отдала. В корзине лежат ещё товары, которые планировали заказать, сейчас уже 20 раз подумаем..
2 месяца назад
Ксения Ворожейкина
Нормальная сеть, с нормальными бонусами и скидками, но всё зависит от внутреннего штата сотрудников!!!
10 месяцев назад
Ирина Гомелько
Очень плохо. " Игра" цен на товары шокирует, вчера одна цена по скидки, сегодня на 50% выше. И кто будет покупать такой товар? Как было на полке три 3-х литровых кастрюли, так и остались и пусть дальше лежат. Цена на шнуры, для зарядного устройства, около 600 рублей за кусок провода. Откуда у вас такие аппетиты? Хоть бы раз в квартал делали большие скидки. У людей покупая способность низкая, а так глядишь и народ будет доволен и у вас товар "уйдёт" быстрее. Товаро оборот увеличится, прибыль выше. Не надо жадничать. Народ ищет, где дешевле и вы должны извлекать избежать этого выгоду. Ещё очередью будет к вам стоять. Думайте.
6 месяцев назад
Оликалюлёлика Зуева
Продовцов не найти Приходят покупатели с жалобами на товар Например:холодильник не работает Другой пример:когда вернете деньги Ценники не везде нашла Больше моей ноги там не будет
3 месяца назад
Павел Шаповалов
Покупал карту памяти не так давно, ценник висит один, а на деле совсем иной. Даже перепроверил, что это ценник именно к данной карточке.
С расчетом на 1890 рублей иду к кассе и с меня сдирают 2690.
Просто прекрасно.
Отказываться уже из вежливости не стал. Больше ничего в этом магазине не куплю.
2 месяца назад
Мария Гурьева
Сам по себе магазин неплохой. А вот если ты не можешь определиться и тебе нужна помощь продавца, то тут как повезёт. Выбирала кухонный комбайн. Продавец был просто супер. Он мог рассказать про каждую модель, он знал абсолютно всё, какой бы вопрос не задали. Он подбирал нам вариант именно под нас, ориентируясь на наши желания. В итоге бы ушли с новой техникой очень довольные. А сегодня приехала покупать эпилятор. Попросила продавца помочь... Консультировали меня - читая информацию с телефона. Я попросила рассказать чем отличаются две модели. Продавец добавила на телефоне обе в сравнения и зачитывала мне их различия... и как итог продавец щеточку для его очистки считала как насадку... когда я уже собралась уйти, она призналась, что ученик. Я попросила позвать квалифицированного сотрудника. Но каково же было моё разочарование, когда пришла такая же с телефоном, ничего совершенно не понимая в них. Вопрос - для чего вы там находитесь? Если всю информацию вы читаете с телефона? Все то же самое я читаю сама на вашем сайте. Через час моих мучений, не получив ни на один вопрос ответы, я сделала выбор сама. Ушла разочарованная совершенно. Продавцов надо обучать, они должны знать товар. А если они не квалифицированные, то они должны это признавать и не отнимать время у покупателя.
2 недели назад
Андрей Синицын
Отвратительное обслуживание, хотел приобрести муз. Колонку! Заказ сделал через интернет. Пришел в магазин, колонка, знал что последний витринный экземпляр, но факт, того, что он был не готов к моему приезду, не особо был приятен! Прождал целый час пока соберут комплектность, оказалось, что отсутствует пульт. Естественно, был написан отказ от заказа!
5 дней назад
Михаил Шафранов
В этот раз отлично, консультант хороший, быстро подсказал, быстро оформил заказ.
4 месяца назад
Михаил Минин
Хорошая ценовая политика магазина и бонусная программа, большой выбор товаров.
4 месяца назад
Николай Красоткин
Добрый день, магазин как и все м видео довольно хороший, но консультанты это просто ужас. Выбирали телевизор, бюджет был не большой 15-18 тысяч. Попросили помощи у первого консультанта (к сожалению не помню имени), он сказал, что порекомендует только от 30 тысяч, остальные все плохие. Ок, подумали, сами посмотрим. Подошел другой консультант, САМ! Объяснили какой хотелось бы, он предложил модель, но довольно большой нам такой не подходил, нам нравился Haier 32 Smart TV BX, попросили рассказать про него, он сказал что он очень плохой! Haier может делать только роботы пылесосы. Начали сами читать описание на сайте, по функциям вроде норм, но консультант настаивал, что у данной модели не правильное описание на сайте, зашли на сатй Haier, описание совпадало, но он не соглашался. ОК, подумали, решил взять его + кронштейн и хотели потратить бонусы м видео. Консультант сказал что бонусы потратить нельзя ( какой стоп на данную модель) и ОБЯЗАТЕЬНО ТРЕБУЕТСЯ ПРЕОБРЕСТИ ПОДПИСКУ ОККО. Говорим, подписка не нужна, только телевизор и кронштейн, но продавца это не устраивало, аргументируя тем что с подпиской будет всего на 500р дороже. В общем, мы не купили ничего из за такого облуживания, и явного развода на деньги, потому что в итоге взяли такую же модель, на Пулковском ш. д .19 и оказывается все такие МОЖНО ПОТРАТИТЬ БОНУСЫ И ПОДПИСКУ ОККО НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО БРАТЬ.
10 месяцев назад
Марина Горюн
Два консультанта на весь магазин, заявленный товар в приложении отсутствует.
11 месяцев назад
Наталья Волкова
Мне понравился,народу мало,продавец проконсультировал,выбор товара большой
5 месяцев назад
Юля Григорьева
"Продавцы - консультанты" если их можно так назвать видимо приходят на работу чтобы пообщаться друг с другом. Пока выбирала товар из предложенного ассортимента (минут 20 сравнивала технические характеристики) они мило беседовали в нескольких метрах от меня и не соизволили подойти. Не советую Мвидео в Колпино. Отношение к покупателю полностью отсутствует!!!
1 месяц назад
Евгений Шерстнёв
Покупала наушники, претензий пока нет
В зале чисто, ценники понятные
2 месяца назад
Ольга Орлова
Отвратительно , хоть и написано на спине сотрудника " Нам не все равно " не верите , это не правда ! Сотрудником все равно , в зале не найти сотрудника , хотел проверить куплиный агрегат , даже после обращения к сотруднико не получил никакого помощи . Такой впечатления что купил и про тебя сразу забыли .
1 месяц назад
Никита Власов
Этот магазин я уже описывал . Ценники высокие . Персонал особено начальство грубое . Товары не качественные .
6 месяцев назад
Александр Кашенцев
Хороший магазин, много скидок+ ещё дополнительные предложения. После покупки в течение 14 дней начисляются бонусы, которыми впоследствии можно оплатить до 50% покупки, удобно! Уже два раза заказ делали через интернет- приходили и получали без проблем, качество устраивает! Посудомойка моет, микроволновка греет! Доставили посудомойку прямо в квартиру, доставка доступная, рекомендую!
3 месяца назад
Анютка Дидяк
Консультант девушка, не запомнила имени, совсем ничего не смогла расказать о интересуещем меня смартфоне. Даже о доп услугах, которые предоставляет магазин. Молодой целовек спас ситуацию. Очереди...
11 месяцев назад
Андрей Мидин
Пришёл, выбрал что нужно было, по программе на экране покрутил, прочитал описание купил, вынесли со склада проверять сам дома. Две недели даются на смену или полоску. Потом звонят насколько доволен покупкой. Магазин большой выбор огромный.
1 месяц назад
Людмила Сорокина
Вчера получал заказ в М.Видео. Очередь небольшая, но все таки она была. Возможно улучшение логистики позволит исключить время ожидания.
10 месяцев назад
Алеся Мясоедова
Отдал ноутбук,на диагностику ,парят уже 20 дней
3 месяца назад
Инга Волшебница
Ассортимент в наличии не очень большой, но все можно заказать на сайте. Консультанты есть, помогают честно говоря по разному. То придёшь, охотно и с толком. То бывает и покупателей нет и консультантов тоже. Расположение удобное. Проверь товар сам...
1 месяц назад
Игорь Махов
Магазин понравился, с учётом небольших площадей, в наличии широкий выбор различной бытовой техники. Тут можно приобрести не только смартфоны и ноутбуки, но и стиральные машины и холодильники. Выбор есть, цены позволяют приобрести вещь по своему кошельку.
10 месяцев назад
Валя Сабхаева
Из пункта выдачи интернет заказов выдают быстро и четко
6 месяцев назад
Валерия Платонова
Отличный гипермаркет очень много акций за покупки начисляют бонусные баллы которые равны рублям очень выгодно покупать в этом магазине.
На дачу покупали вытяжку газовую панель микроволновку обогреватель и всё работает отлично за это было начислено много бонусных рублей которые потратили тут же в магазине купив полезные вещи. Качество товаров великолепное, а цены очень невысокие.
2 месяца назад
Константин Селяев
Люблю сеть этих магазинов. Отзывчивый персонал,хорошие скидки,система кэшбэк,рекомендую.
6 месяцев назад
Игорь Пржегалинский
Магазин небольшой, но это не проблема, а вот путанница с номерками в зоне выдачи немного опечалила - очередь нас "потеряла":( зачем тогда табло?
В остальном все быстро и вежливо.
3 недели назад
Екатерина Королева
Не очень удобно сделали оплату в приложении....
4 недели назад
Сергей Дениченко
Ужасные сотрудники дизинформируют покупателей не зная о товаре ничего даю ложную информацию
5 месяцев назад
Анна Абушенко
Обычный М-Видео, удивило, что нет смартфонов для осмотра. Я уже думал, что это у них обычная практика, но сюда потрогать интересующую модель смартфона приходить бесполезно.
1 месяц назад
Татьяна Гаврикова
Отличный магазин с хорошой системой накопление баллов. Персонал магазина молодцы, предоставляют отличный сервис. Все портит ужасная доставка у М Видео. Работают не профессионально и по хамски. Если бы опять же не помощь отдельных сотрудников, больше бы из-за доставки не вернулись бы обратно.
2 месяца назад
Татьяна Иванкова
Есть выбор, но лучше заказывать через инет. Сервис у них хромает, в особенности на выдаче товара и на кассе. Продавцы не очень разбираются в том, что продают.
3 недели назад
Олег Ширяев
Беда с кассами! Впереди меня было 3 человека. Простояла 40 минут! А в остальном всё хорошо. Консультанты грамотные и ненавязчивые! Цены умеренные. Выбор товаров хороший.
1 месяц назад
Максим Батуро
Не дают полноценно проверить телефон. И естественно говорят, что технически сложный товар, поэтому нельзя вернуть в течение 2 недель. Замкнутый круг получается. Только ребята законы плохо знают. Вернее их руководители.
1 месяц назад
Нина Сапожник
Понравился фен с акционной ценой, он остался только на витрине, предложили заказать у них со сто процентной предоплатой. Привезли, как и обещали, через 2 дня по акционной цене, хотя на витрине он стоил уже дороже.
11 месяцев назад
Алексей Андрианов
Долго, и готовьтесь при покупки телевизора что вам впарят екко в подарок за 7 тыщ, а при возврате товара эти 7тыщ идут отдельных кодом могут и не вернуть и ждать две недели
10 месяцев назад
Анна Захарова
Хамство и разгильдяйство процветает. Молодой человек на интернет продажах был не в духе сорвался на обратившихся по незнанию к его величеству, а не к простым смертным продавцам. Коллеги его вообще не отреагировали на поведение. Итог остались без покупки. Пошли в DNS.
6 месяцев назад
Светлана Изотова
Достаточно нормальный магаз, но проведу бесплатную рекламу ищите на екаталоге. А эта забегаловка по ценам ничем не лучше мтс и тп магазов. Но тут есть огромный + большой выбор техники.
10 месяцев назад
Larisa Oleynik
Покупаю в М.Видео уже не первый раз. Очень удобно. Заказываю в интернете. В магазине забираю. Чётко. Быстро. Программа Бонус работает.
7 месяцев назад
Матвей Хмуровой
Можно сказать кратко "всё хуже и хуже". И это понятно. Конкурентов почти не осталось, поэтому можно разговаривать с покупателем "через губу". Это в Колпино. Может в других и получше.
1 месяц назад
