Свотч
Магазин часов Свотч, Невский пр., 74, Санкт-Петербург, 191025:
102 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Невский пр., 74, Санкт-Петербург, 191025
Сайт: shop.swatch.com
Номер телефона: 8 (966) 117-81-63
GPS координаты
Широта: 59.9330622Долгота: 30.3467756
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Irina Plaksunova
Отличный магазин и отличные менеджеры. Потерял крышку батарейного отсека на старых часах swatch. Позвонил, Виолетта, и к сожалению забыл имя второго менеджера, очень грамотно проконсультировали. Приехал в магазин, батарейку поменяли, крышку установили, стекло полирнули и даже браслет отрегулировали за что, им огромное спасибо. Теперь часы выглядят как новые, а я искренне удивлён такому клиентоориентированному сервису. Когда буду покупать часы, теперь только в этот магазин.
4 месяца назад
Виктория Баданова
В данном магазине купили часы. Осмотрели на внешние дефекты, оформили, ушли. Потом весь вечер пытались их завести. Часы вообще не реагировали. Очень расстроилась, так как покупала в подарок. На следующий день поехали в другой магазин ( аутлет Пулково). Там милая девушка была в шоке, оказалось нам "забыли" поменять батарейку. Как итог: часы классные, человек подарком доволен, огромный минус - испорченное настроение и потраченное время из-за некомпетентности продавца.
6 месяцев назад
Александр Иванов
Рядом с остановкой автобуса)
Цены убили, нужно было поменять ремешок, кожаный истёрся, в наличии был только силиконовый. Цена его 1920 руб на январь 2022 года. Треть от часов((((
4 месяца назад
Arsen RM
Покупаю часы много лет только здесь! Всегда бесплатное обслуживание, полировка, замена батареек) Приветливые продавцы, которые не пытаются втюхать "по дороже", а всегда подбирают товар по описанным характеристикам) Спасибо за качественное обслуживание!
10 месяцев назад
Ольга Андрияс
Дизайн отличных часов преимущественно убогий. Деньги есть, фирма Swatch нравится, а выбрать, увы, нечего - большая часть моделей в пластике и выглядит как дешевка из Китая. Короче, господа из Швейцарии, подумайте о новом дизайне для часов.
6 месяцев назад
Анастасия Орлова
Купил часы в 2018 году, которые благополучно встали через полгода работы. Пришёл в феврале 2019 мне их заменили. Однако в новых выявился дефект при заводе часов, механический щелчок и проскальзывание при заводе, как при прокручивании шестеренок, что мешало заводить. Снова обратился в магазин. Сказали что это норм , чем то попрыскали и отпустили) в январе 2020, когда этот дефект стал ежедневным я снова пришёл к ним. Но и сейчас это норм, главное они же ходят! Не советую часы этой марки и этот магазин. Лучше приглядеться к другим известным брендам!
2 месяца назад
Крис Эрнандес
Починила часы сама. Попала под дождь часы swatch skin перестали ходить. Принесла на следующий день в магазин. Открыли батарейка окислилась.
Девушка продавец все почистила внутри и на этом все. Через пару дней часы встали. Пришла снова в магазин. Та же девушка отказалась смотреть со словами "я же вам говорила не мочите их больше там ржавчина. Ничего не сделать" Знаете, я была расстроена и была уже готова купить новые часы. НО!
(На часах написанно что они влагоустойчивые. Я в них не плаваю)
У меня дома лежала батарейка от аналогичных часов. Дома я открыла часы. Ржавчины там не было. Вставила батарейку сама и они пошли. И ходят до сих пор.
Я покупаю себе swatch уже лет 20. К часам вопросов нет. А вот отношение с которым я столкнулась со стороны продавца напомнило совок. Это категоричное "вы сами все сломали Я же говорила" И все видимо для того чтобы Я купила новые часы за 9к. Вместо того чтобы разобраться.
3 недели назад
Валерия Вахлушина
Предупреждаю тех, кто незнаком со swatch - пластик очень громко тикает и вернуть товар нельзя. Это должны делать продавцы, но увы, не делают, намерено или нет, не знаю, хотя во всех магазинах до сих пор перед покупкой, например, нижнего белья, предупреждают, что данный вид товара не подлежит возврату.
2 месяца назад
Дмитрий Ханин
Очень крутой сервис, больше года назад купил часы, не дорогие, начали спешить, а позже отвалилась секундная стрелка, обратился в СЦ на Невском, сдал часы, подождал около 20-30 минут, мне выдали новые, и тут началось самое интересное:
1. Мне предложили выбрать модель любую, соответственно либо с доплатой, или такие же по стоимости.
2. Гарантия продлилась, т.е. новая гарантия.
Есть брать объективно, так быть и должно, по нашим любимым законам РФ, но, как многие согласятся, у нас это явление редкое:)
Спасибо Swatch ;)
8 месяцев назад
Евгения Ливская
Пришли купить часы. И купили. Попросились в туалет. Ноу. Типо нельзя и все такое. Может быть, но тогда и оценка заслуженная
11 месяцев назад
Анна Терехова
Отличный магазин для выбора качественных и модных часов. Также здесь оказывают услуги по обслуживанию часов Swatch (замена батарейки и шлифовка стекла - бесплатные! Замена ремешков, и других комплектующих часов) Частенько в магазине проводятся акции. В одной из таких приобрела часы задаром) персонал очень вежливый, обходительный. Всегда четко ответят на все интересующие вопросы, помогут в выборе.
P.S. часики приобретённые по рекомендации продавца-консультанта радуют меня уже третий год подряд:)
6 месяцев назад
Анюта Анохова
Консультант Надежда мне в открытую хамила за то, что я хотела поменять некачественный товар!!!
И когда я попросила поменять товар, ее это не устроило и она стояла и явно злилась, потом говорила, что возврату не подлежит, а пока я думала, что лучше выбрать, она мне просто предложила : « может уже лучше возврат сделаем», чтобы я поскорее уже ушла из магазина
Хотелось бы, чтобы таких сотрудников обучили вежливости !!!
Приехала в другой магазин, там хамоватых консультантов нет, купила все, что хотела, спасибо ????
5 месяцев назад
Анна Гайгерова
Люблю Скотч! Прекрасные часы эконом-класса, но работают отлично по нескольку лет без смены батарейки! У меня четверо часов Скотч! Совершенно разные, дизайн от классики до "крэйзи". Магазин фирменный! Девчонки и мальчишки весёлые! Люблю Свотч!
8 месяцев назад
Дарья Олефир
Магазин отличный, персонал доброжелательный и отзывчивый, но эти часы больше никогда не куплю.
Брал жене в подарок, ходили нормально, пока не села батарейка. Поехали в мегу-парнас и там в отделе swatch нам её поменяли. Через пару дней обнаружили,что крышка батарейки болтается, пошли в ближайший магазин, там объяснили, что не хватает какой то силиконовой прокладки, но у них такой нет. Вообщем часы положили в ящик и надолго забыли, да и крышка из-за неплотного прилегания потерялась. Сейчас, разбирая полки, наткнулся на часы и решил доехать до магазина, но как говорится хомячок сдох и реанимации не подлежит. Из-за отсутствия гермитичности, там что-то ная… сломалось. Ошибка работника меги и отсутствие времени бегать искать кто виноват, привели к отрицательному мнению о фирме.
8 месяцев назад
Антонина Сеина
Невский, солнечная погода, хорошее настроение, вошёл увидел и купил часы, продавцы знают свою работу Супер спасибо.
11 месяцев назад
Влад Никитский
Променад по нему не сделаешь. Толпы много. Того и глядишь в тебя кто-нибудь врежется. Так то пройтись можно, но красот не увидишь. Проще на машине, и то чтобы кто то вез тебя, а не за рулём. А ещё если и рассказывали бы о зданиях, что расположены там, то вообще здорово было бы.
8 месяцев назад
Евгений Котиков
Если вам необходимо поменять батарейку, то лучше предварительно позвонить и узнать есть ли в наличии ваша серия. Из-за самоизоляции пока не все доступны
5 месяцев назад
Ольга Титова
От Swatch у меня 2 пары часов, купленных около 3 лет назад. Батарейка села, ремешок сломан, циферблат поцарапан.
Обратилась в магазин на Невском. 100% плюс магазина- это сервис:
- замена батареек;
- полировка циферблата
Все это бесплатно на весь срок использования часов, хоть 1 год хоть 10 лет.
Возникли одно "но" в процессе посещения магазина, на одних часах ремешок не вытаскивала весь срок носки. Естественно он запачкался изнутри, консультант в магазине сказала, что ремешок очень легко снять в домашних условиях. Но я помучилась, помучилась и ничего.
8 месяцев назад
Ольга Вершинина
Решил обменять или вернуть часы подаренные на Новый год. Администратор сославшись на закон не стала это делать. Удивлен, статусная часовая фирма не идет на контакт с покупателем. Даже на алиэкспрессе возврат принимают....
10 месяцев назад
Yury Koryagin
Отличный магазин!!!!! Год назад приобрел часы, немного поцарапалось стекло и второстепенные стрелки на маленьких циферблатах начали показывать ерунду........ Зашёл сегодня за 3 минуты всё подрегулировали и отполировали стекло!!!!! Бесплатно!!!!!!
2 месяца назад
Михаил Смирнов
Отличный ассортимент часов и великолепное обслуживание! Радует сервис от производителя - бесплатная замена батареек, ремонт часов
4 месяца назад
Александр Курышев
Большой магазин- большой выбор часов. Приветливый персонал. Размагнитили часы и они снова пошли???? заодно отполировали стекло... все бесплатно!☝️
8 месяцев назад
Оксана Юздова
Купил тут себе часы за 3 900. Черные, стильные. Увидел на сайте официальном, написано было что нет в наличии. Позвонил, сказали, что есть, предложили отложить для меня:) Приехал забрал, персонал очень вежливый.
10 месяцев назад
Alexander Ugryumov
Отличный шоурум. Грамотные продавцы. Прекрасный сервис
2 месяца назад
Виталий Поздеев
Фирменный магазин, расположен на первом этаже. Отличные консультанты. Батарейки заменяют. Поменяли ремень на часах. Цены на ремни фиксированный во всей сети этих магазинов.
6 месяцев назад
Анна Глубокова
Нормальная главная улица. Много всего красивого. Исторические здания в порядке. Многие исторические места и дома известные по книгам вполне узнаваемы.
5 месяцев назад
Анастасия Абрамова
Масочки выдавайте, коль уж требуете их ношения, а не отправляйте клиентов стоять на улицу пока делаете часы.
4 месяца назад
Екатерина Бахарева (Полоскова)
Отличный магазин!!! Обслуживание на уровне!!! Замена батарейки бесплатно,плюс отшлифуют часы.
7 месяцев назад
Эльдар Ергалиев
Таких терпеливых продавцов мало где встретишь, видимо, они все работают в swatch! Постоянно обновляю свою коллекцию часов и ни одни не подвели!)))
8 месяцев назад
Ксения Табашникова
Люблю этот магазин, огромный выбор часов. Всегда бесплатно отполируют часики и поменяют батарейку!
5 месяцев назад
Marry Marry
Всё как всегда прекрасно. Исправно меняются батареечки в часах, полируется стёклышко и всё это, абсолютно бесплатно
2 месяца назад
Маргарита Вишнякова
Доброжелательный персонал, огромный ассортимент, классные качественные и стильные часы.
4 месяца назад
Илья Тюменцев
Любимая фирма часов. Берут на бесплатную полировку и замену батареек ваших Свочей, неважно, где и когда вы их купили.
6 месяцев назад
Анна Высокова
Всегда отличный сервис, заменили в часах бесплатно батарейку. Отличное постпродажное обслуживание, часы купил в Испании. Фирма есть фирма.
2 недели назад
Галина Седьюрова
Укоротили ремешок у купленных в интернет-магазине часов бесплатно. Сам магазин большой, хороший выбор, персонал приветливый и доброжелательный
2 месяца назад
Екатерина Кирдеева
Супер магазин. Батарейку дали новую,хотя часов с собой не было. Спасибо!
2 месяца назад
Дмитрий Живов
Отличный магазин, отличные консультанты, отличные часы. Заходите к рим!
5 месяцев назад
Николай Торцев-Антропов
Лучшие часы были лет 10 назад. Немного испортилось качество в последнее время, но все равно хорошие.
2 месяца назад
Ирина Козырева
Отличные,доброжелательные консультанты девушки. Улыбаются и во всём готовы помочь. Зайду ещё не раз и друзьям порекомендую.
8 месяцев назад
Михаил Рудаков
Оперативная замена батареек. Спасибо, как всегда на уровне.
2 недели назад
Константин Грибов
Бесплатно почистили стекло на часах. Большой выбор ремешков на часы.
5 месяцев назад
Липа Шир
Купил часы в магазине Swatch за 10650 руб., но они через два дня уже поцарапались, за такие деньги мог бы купить лучшего качества часы в другом месте.
7 месяцев назад
Ирина Кулешова
Купил часы, меня не предупредили что они из пластика и не чинятся в случае поломки, через год они сломались...
6 месяцев назад
Андрей Давинчь
Быстро, доброжелательно. Достаточно большой выбор и не заоблачные цены.
2 месяца назад
Паша Мараховский
Бесплатно меняют батарейку в часах Swatch, при том не имеет разницы где они были приобретены)
2 месяца назад
Ирина Македонова
Отличный магазин. Супер консультантки, помогли выбрать мои первые swatch.
6 месяцев назад
Яна Галета
Хороший ассортимент, хорошие цены, приветливые продавцы, отличное расположение. Рекомендую
10 месяцев назад
Кирилл Морачевский
Супер сервис! Часы, понятное дело, хорошие, но сервис еще лучше.
10 месяцев назад
Екатерина Шилова
Качественный сервис. Внимательные сотрудники. Мой любимый магизин!
8 месяцев назад
Димон Чижиков
Это что-то, но шумно от машин. История России в этом городе
5 месяцев назад
