КЕРАМ МАРКЕТ
Магазин строительных товаров КЕРАМ МАРКЕТ, Железноводская ул., 1, Санкт-Петербург, 199155:
113 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Железноводская ул., 1, Санкт-Петербург, 199155
Сайт: keramspb.ru
Номер телефона: 8 (812) 309-84-24
GPS координаты
Широта: 59.9528050Долгота: 30.2604851
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Anna Sloka
Заказывала в магазине обои для спальной и гостиной комнаты. Перед тем, как оформить покупку, я просмотрела представленный в наличии на сайте каталог имеющихся обоев. На мой взгляд, очень большой выбор товара в наличии! Есть несколько удобных фильтров, по которым можно было отсортировать обои по нужным критериям. Обои были доставлены до моей квартиры в Санкт-Петербурге силами самого магазина, у которого имеется свой автопарк в СПб. Качество материала и сам цвет полотна соответствовал образцу на сайте магазина. Рекомендую магазин тем, кто ищет большой выбор напольного и настенного покрытия за приемлемые деньги.
6 месяцев назад
DELETED
Ставлю 3 , за то что пришлось оплачивать доставку 2 раза! Перед тем как покупать, лучше самим посчитать кол-во плитки. Менеджеры магазина на это не способны, хотя был предоставлен план квартиры. Хотел одну плитку положить под углом 45 градусов, пришлось обычной кладкой т.к. хватило впритык. Другой плитки не хватило 3 коробки, собственно вопрос, как считал менеджер? при том что сказал что с 15% запасом, работа встала на неделю.
1 месяц назад
Татьяна Шатаева
Подобрали себе плитку для сан узла коллекции Paonazzo в мраморной расцветке. Керамогранит очень качественный и красивый. С выбором помогал консультант, сервис в магазине на уровне!
10 месяцев назад
Ирина Козлова
Приобрел тут плитку керамическую, доволен как качеством так и ценой. К тому же замечательное обслуживание, угостили кофе, помогли определиться с количеством, доставили в день покупки, сервис на высоте.
3 месяца назад
Алексей Ройчиков
Брал я здесь напольную плитку, ассортимент щедрый, обслуживание профессиональное, работать с покупателем определённо умеют. Организовали доставку, по адресу, претензий к магазину нет.
10 месяцев назад
Антон Фролов
Покупали тут испанскую керамическую плитку для ремонта в ванной комнате. Большое спасибо за помощь с выбором менеджеру, который действительно помогал, а не навязывал услуги и товар
6 месяцев назад
Олеся Зинкевич
Покупал паркетную доску в этом магазине, выбрав из имеющегося на сайте перечня наиболее подходящую, на мой взгляд, по цвету и её фактуре. Магазин предоставляет нескольких производителей паркетной доски, каждый из которых предлагает свою продукцию! Стоимость всей заказанной мною партии была адекватна, как я считаю, нынешним реалиям. Магазин собственным транспортом доставил мой заказ по указанному при покупке адресу. Весь паркет пришёл целым и полностью соответствовал своему описанию! Я рекомендую обратить своё внимание на этот магазин, если потребуется купить напольное или настенное покрытие!
10 месяцев назад
jkjhkjkh ewfg45gf
При выборе плитки на кухню, руководствовался расположением. Выбор довольно большой, но в основном керамогранит. Подаётся все, как дизайнерское, и салон оформлен в таком же стиле, соответственно и ценник такой же (Россию не рассматривал сразу, на заграничные продукты заряд) . В итоге на наш бюджет ничего не нашлось, в К-РАУТЕ за эти деньги купили испанскую плитку с золотом. Обратил внимание, что на меня смотрели свысока, ну что же, удачи.
10 месяцев назад
Люся Тишкова
Сразу влюбилась в этот магазин. Выбирали керамическую плитку для ванной комнаты.Очень удивил ассортимент, своим многообразием. Мы с мужем любим все необычное, остановили свой выбор на испанской плитке Porcelanosa Glass. Ванная комната выглядит просто шикарно)
10 месяцев назад
Ирина Новикова
В прошлом году делал ремонт в ванной и приобрел плитку бренда Атлас Конкорд, очень понравилась и по качеству и по цене! В эксплуатации хорошо себя проявила. Сейчас тоже планирую ремонт на кухне и обязательно заеду в салон, т.к. выбор очень достойный.
10 месяцев назад
Костя Тонев
Очень странный магазин. С одной стороны - внутри очень уютно, светло, просторно и чисто. И видно, что широкий и качественный ассортимент. С другой - полное отсутствие внимания со стороны продавцов по причине их отсутствия. Недоумение. Сюрреализм. Боль. Ощущение покинутости и одиночества скрасило лишь появление уборщицы. Посмотрел каталоги с обоями, не нашёл искомого, да и пошёл восвояси, не солоно хлебавши. Вот такой вот типа магазин (больше похоже на музей). Думаю, что ехать сюда издалека, конечно же, не стоит. Но оказавшись рядом случайно, можно и зайти. Побыть наедине с собой в тишине и красоте. Подобное так ценно и так редко встречается в нашей современной жизни!
2 дня назад
Маргарита Велесова
Достаточно большой выбор плитки, толковые менеджеры, помогают сделать выбор, грамотно советуют.
Перед оплатой цена оказалась выше, чем указанная в Интернет-магазине.
Заказ вместо обещанных 7 дней поступил через 11ть.
О задержке никто даже не пытался предупредить - это проблема клиента.
Самовывоз со склада осуществляется в короткий промежуток времени (порядка 3 часов) по плавающему графику, который нужно уточнять. Жутко не удобно.
Больше сюда не обращусь и никому не рекомендую.
7 месяцев назад
Максим Ковалев
Заказывал плитку из Португалии, пришла с опозданием в 40 дней. Менеджер объяснил, что на кафельной фабрике в далекой европейской стране забастовка и ничего сделать нельзя.
Поймите меня правильно, я всецело поддерживаю португальских рабочих в их борьбе с капиталистами, но почему нельзя было мне сообщить об этой забастовке заблаговременно а не по истечении максимального срока, обозначенного в договоре? Может быть я смог бы заказать другой кафель в другой стране, в которой забастовок не бывает. А так, вы сорвали мне сроки переезда в новую квартиру.
Кстати, ваши менеджеры на вопрос о неустойке реагируют очень нервно. Девушка по телефону мне сообщила, что мне вообще-то кафель задерживают всего на 2 недели. Будто бы у вас такая задержка это вариант нормы.
Одну звезду могу поставить за работу службы экспедиторов по Санкт-Петербургу. Ваш экспедитор - единственный человек, от общения с которым остались положительные впечатления.
6 месяцев назад
Светлана Шиманова
Интернет-магазин удобный. Все понятно и просто. Делаешь заказ. В течении дня тебе отзваниваются и подтверждают. В Санкт-Петербург плитку доставляют только раз в неделю. Поэтому ожидание заказа займет минимум неделю. Если оплатить в конце недели.
Доставка в течении дня. Обратной связи никакой. Просто сидишь и ждёшь. Если позвонишь более точно не скажут. Меня доставка подвела. Накануне позвонили и сказали ожидание завтра. Ждал-Ждал. В 14 часов стал звонить выяснять где же доставка. После перезвонили, извинились, сказали ждите завтра. Минус.
В магазине на оптиков очень большой ассортимент. Интересно походить просмотреть. Продавцы расслабленые. Сервис ненавязчивый.
3 месяца назад
Марианна Подлесная
Настенную плитку заказывал на сайте из СПБ, и не смотря на то,что плитка которую я хотел была только на складе в Москве, за доставку заплатил, как за доставку по Санкт-Петербургу! Упаковки были обмотаны скотчем, а значит вскрывались и проверялись на сколы перед отправкой! В целом качеством сервиса доволен!
10 месяцев назад
Сергей Мошнов
Выбор обоев и ламината в этом магазине на любой вкус, а цены более чем доступные. Перед покупкой уточнили наличие у менеджера, и оформили заказ после подтверждения. Качество на уровне. Доставили в указанный день, правда на часик задержали из-за пробок.
1 месяц назад
Александра Боголюбова
Размер , указанный на упаковке 150\900 не совпал с реальным 147\897. Купили плитку напольную в сентябре на 65 кв.м с запасом, а при укладке обнаружили, что не хватает на весь метраж. ( в итоге недостача 1,6 кв.м.) сегодня разговаривала с продавцами, они видимо в курсе , но говорят, что притензии к заводу. Пришлось докупать плитку((
2 месяца назад
Алексий Николаевич
Магазин хорош своим разнообразным ассортиментом отделочных материалов. Обращалась с целью приобретения красивого и качественного ламината для квартиры-студии. Консультанты молодцы, помогли определиться с выбором. В результате купила Ламинат Pergo Classic plank дуб натуральный. Отличное качество.
6 месяцев назад
Наталья Климцева
Заказывал испанскую керамическую плитку Borneo в этом магазине. Респект ребятам. Заказ оформили быстро и доставили в срок. Качество плитки очень хорошее.
2 месяца назад
Валерий Зайцев
Хорошо когда в одном магазине есть все необходимое для ремонта. Пришли выбирать плитку для ванной комнаты и сразу присмотрели для себя унитаз, ванну и смеситель. Консультант помог подобрать по стилю, учитывая все наши вкусы и пожелания)
7 месяцев назад
Кира Смаглова
К сожалению, остался недоволен услугами данного магазина.
Заказывал кафель для ванной. Общая сумма заказа составила чуть более 50 000 рублей. Стоит отметить, что цены за кафель здесь действительно рыночные и претензий по данному аспекту не имею. Заказ привезли в указанные сроки за что выражаю благодарность. Но, к сожалению, при расчёте необходимого количества я немного просчитался и пришлось сделать дополнительный заказ на 2 кв. метра общей суммой чуть менее 4 тыс. рублей.
Причиной недовольства стало то, что при согласовании даты и времени забора недостающего кафеля со склада несколько раз получал противоречивую информацию и, по итогам, в назначенный день оказалось, что кафель выдать не смогут и нужно приехать в другой день.
Возможно это не было бы так страшно для других клиентов, но для меня день забора был важен так как накануне договорился со строительной бригадой о конкретном дне и времени, чтобы заверить ремонтные работы. К тому же крайне неудобно забирать кафель со склада в промежуток с 10.00 до 12.00 или по отдельной договорённости до 17.00 только по будням.
В завершении всего хотел бы отметить, что при попытке объяснить причину моего недовольства продавцу консультанту меня стали перенаправлять к другому сотруднику, который принимал мой заказ не желая помочь решить сложившуюся ситуацию. В итоге проблему так и не решил.
Наверно бы не оставлял негативного отзыва, но почему-то стало крайне обидно за испорченный день, сорванные договорённости с бригадой, а главное за то, что от завершения ремонта меня отделяет 2 кв. метра кафеля, который я никак не могу получить.
Насколько я понимаю при заказах/дозаказах на сравнительно малые суммы клиентоориентированность куда-то пропадает.
Благодарю за внимание.
С уважением, Анатолий.
4 месяца назад
Макс Чистяков
Затеяла ремонт на кухне, решила посмотреть, что вообще предлагают в салонах Санкт-Петербурга. Обошла несколько, но остановилась на салоне Керам СПБ, так как объяснили, рассказали и показали все в мельчайший подробностях. Работала с менеджером Викторией, очень приятная и ответственная девушка. И доставка была во время, что тоже не мало важно. Могу с легкостью по рекомендовать.
2 месяца назад
Екатерина Казак
Магазин просто не может радовать выбором строительных и отделочных материалов по привлекательным ценам. Особенно это заметно при покупке сантехнического оборудования, которое мы тут выбрали. С доставкой все налажено. Товар приходит в целости и сохранности.
4 месяца назад
Светик Степанова
Была сегодня в этом магазине . Магазин большой, выбор хороший . Но к сожалению, ушли без покупки. Я не знаю куда смотрит руководство этого магазина, но таких безынициативных продавцов , я никогда не видела. С учётом того, что цены в этом магазине не из дешевых , продавцы хотя бы могли здороваться с потенциальными покупателями . Пока ходили по магазину и смотрели плитку, ни один продавец даже вниманиям на нас не обратил, пока сами не задали вопрос . Отвратительное отношение , желание там что-то покупать Нет!
6 месяцев назад
Павел Климов
Хорошие менеджеры, особое спасибо девушке, которая нас обслужила, организовала доставку в Выборг и прослушала наши капризы. Приехали за зелёным оттенком - сейчас ванна будет отдавать синим мрамором и разноцветной хорошей мозайкой.
3 недели назад
Андрей Смирнов
Офис симпатичный, ремонт свежий. Однако с доставкой небольшая задержка вышла. Ну и особо на встречу не шли, хотя мы очень просили срочно, т.к. ремонт стоял из-за этого.
1 месяц назад
Максим Гордеев
Большой выбор, умеренные цены, замечательные менеджеры. Мы не могли определиться с кафелем, менеджер нашёл клиентов, которые покупали такую же плитку и попросил прислать фото))) Такого нам нигде не предлагали. Купили, ждём доставки)))
5 месяцев назад
Евгений Антипов
Муж заказывал в вашем интернет-магазине паркетная доску Karelia Essence. Богатый ассортимент и товары высокого качества, без сомнения 5 баллов за качество товара и своевременную доставку. После ремонта смотрится отлично!
1 месяц назад
Григорий Гринченко
Заказывал в вашем интернет-магазине паркетную доску Karelia Essence под дуб производства Финляндия. Доставка в установленные сроки без брака. После ремонта смотрится идеально. Оцениваю товар и работу интернет- магазина на 5 баллов.
10 месяцев назад
Оля Митина
Делаю ремонт в своей квартире в Санкт Петербурге . Я живу в Москве, а для ремонта нанял бригаду.Мне посоветовали этот магазин. Действительно тут все есть все для ремонта, сразу купили обои и ламинат, а также плитку в ванную, закупились всем.
4 месяца назад
Ирина Пафурина
Приличная компания с достаточно большим выбором отделочных материалов. В новую квартиру подбирал ламинат, изложил консультантам свои пожелания, помогли подобрать ламинат. Приобрел Pergo Wide каменистый горный дуб. Качество отличное.
10 месяцев назад
Кирилл Павленко
Выбор плитки большой, но цена на сайте не совпадает с реальной ценой плитки. В моем случае разница была в 1500 рублей (на квадратный метр), что, по-моему, очень существенно. От покупки пришлось отказаться.
10 месяцев назад
Пётр Касев
Большой выбор плитки – это первый плюс магазина. Так же отличный сайт: удобная навигация, есть вся необходимая информация о коллекциях и производителях. Приветливые консультанты.
4 месяца назад
Михаил Захаров
Выбранной сантехникой довольны. Ассортимент на сайте большой. С Менеджером уточнили наличие и цену. Не ошиблись, когда заказали. Хорошее качество по доступной цене. Привезли ничего не повредив.
1 месяц назад
Павел Малышев
Не рекомендую! Если вы не хотите усложнять себе жизнь, то не связывайтесь с этой конторой. заказывали у них обои, так как расположение их магазина рядом с домом, при оформлении уже заказа оказалось, что забирать обои нужно будет на другом конце города. После недели ожидания никто не позвонил, как было сказано, к концу второй недели мы начали звонить сами, но никто ни за что не ответственен, поэтому пришлось ждать когда ответственный человек на сам позвонит на другой день. На письма также не отвечают. В итоге началась эпопея...забрать можно только в пн или вт в промежуток равный 2 часам,а именно где-то с 11-13, то есть в часы-когда все работают. Далее-решили заказать у них доставку, самовывоза из их магазина нет, заказали доставку до дома. Еще потратили несколько дней ,чтобы договориться о доставке - УДОБНОЙ ДЛЯ МАГАЗИНА, а не для нас, и заплатили еще 500 рублей....,до этого пугали ,что доставка будет 1,500 р.. БЕДЛАМ С ЛОГИСТИКОЙ ПОЛНЫЙ ! Берегите свои нервы!
10 месяцев назад
Марина Темрязанская
Заказывала в этом магазина накладную раковину Ravak Formy. Полученной моделью осталась довольна, вписалась в ванную комнату идеально. Цену считаю оптимальной, персонал вежлив и компетентен. Рекомендую.
4 месяца назад
Александр Хлобыстов
Салон сантехники Casa Moderna очень понравился своим профессиональным подходом,ассортиментом предложенного товара.Отдельное спасибо менеджеру Евгению за четкость работы и профессионализм!
Будем рекомендовать Ваш магазин!
1 неделя назад
Ксения Углова
Магазин не впечатлил. Выбор достаточно широкий, но очень неудобная система просмотра цен (нужно сканировать каждый образец). Менеджер начал хамить на входе в магазин. Естественно после этго полностью пропало желание делать какие то покупки. Я бы посоветовала руководству магазина тчательнее заниматься подбором персонала.
10 месяцев назад
Михаил Тютин
Плюсы:
Большой выбор плитки, очень грамотно помогли с выбором плитки. Консультант Максим очень вежливый и опытный, объяснил плюсы и минусы каждого варианта, отнёс одну плиточку к другой - чтобы показать как будет сочетаться.
Минусы:
Доставка заняла месяц, вместо обещанных 2 недель - по словам магазина из-за неоднократных проблем с поставщиком.
3 недели назад
Irina Shmulevich
Тяжело найти хороший магазин плитки. В этом магазине работают профессионалы своего дела. Рассказали все, что я хотела знать и даже больше. Обязательно приду еще сюда.
2 месяца назад
Баира Тюрбеева
Заказывал в этом магазине ламинат 100 квадратов. Магазин зарекомендовал себя с лучшей стороны. Выбор ламинат огромен, за помощью в выборе обращался к консультанту. Доставили все уже на следующий вечер. Доволен.
3 месяца назад
Александр Власов
В этом магазине заказывала ланинат под дерево от дилера Classen. Модель очень понравилась, после того как положили смотрится богато, эффектно. Качество также порадовало.
1 месяц назад
Татьяна Гладышева
Буду краток. Заказывал не так давно у них плитку, попросил её доставить. С этим справились нормально, остался доволен.
6 месяцев назад
Анна Перевозникова
Большой выбор плитки/керамогранита . "Удобный, и понятный" магазин . Парковка 'присутствует' .
3 недели назад
Дмитрий Шагин
Начитавшись отзывов шла туда с опаской. Но сейчас, получив уже три заказа могу с уверенностью заявить - отличный магазин, с хорошим выбором и профессиональными менеджерами. Всем советую!
2 месяца назад
Саня Степанов
В целом все хорошо, маленький обьем можно забрать в магазине, да цена действительно отличается в магазине и на сайте, в моем случае не значительно и не выше рыночной, привезли в магазин, как и обещали, обслуживание приветливое и не навязчивое.
10 месяцев назад
Павел Васильченко
Отвратительное обслуживание менеджером торгового зала! Полное отсутствие заинтересованности в клиентах, наплевательское отношение к своей компании и к клиентам, никакой клиентоориентированности. Такие продавцы "убивают" бизнес и компанию.
4 месяца назад
Анна Каракулова
(+) Отличный выбор, умеренные цены
(-) Дважды переносили срок поставки - фактически месяц вместо двух недель
1 неделя назад
Борис Бышков
Приличный магазин, где можно найти нормальные обои. Уже не раз тут покупали.
10 месяцев назад
Маша Иванова
Обслуживание оцениваю на 5, потому что доставка работает нормально. Заказывал несколько раз, пока косяков не было.
10 месяцев назад
