Леруа Мерлен

Купил садовый трактор за 140000 руб. Поработал он 10 минут и заглох. Оказалось, что двигатель заклинило. В гарантии и ремонте отказали и это при том, что все произошло на следующий день. Масло в двигатель залил как положено. Посылают в сервис с которым у них нет даже договора. В итоге сделали вывод, что в Леруа нельзя покупать технику, если сломается они не несут ответственности. Лучше обходить их стороной.

Очень плохое впечатление!!! Купил дверь в интернет магазине, привезли без ключей. Звоню, или не берут трубку или обещают через 15 минут перезвонить и не звонят или не могут ничем помочь! Говорят нужно приезжать в магазин и оставить заявку . Тогда какой смысл интернет магазина .

Натуральный рынок, везде бардак, все валяется, продавцов нет, а если есть - ни в чем не разбираются!!!

Совершенно отвратительный сервис зоны выдачи заказов. Время ожидания составляет более 50 минут! При этом сотрудники ходят вальяжным шагом, а на комментарий, что не ценится время клиентов, получаешь форменное хамство. В наше время, когда каждый клиент ценен, в Леруа не ценят клиента совсем. Не рекомендую.

Стало дорого, заезжаем теперь редко,просто по пути. Сервис отвратительный, особенно в секции выдачи товаров.

Хороший магазин, с широким ассортиментом и вежливыми продавцами-консультантами. Отдельная благодарность Дмитрию из столярного отдела, который помог выбрать двери с нужными техническими характеристиками и необходимого качества, при этом, не первые попавшиеся, а обдумано подойдя к этому вопросу. Также ненавязчиво и вежливо подобрал всю фурнитуру, без которых установка двери была бы невозможна. Спасибо большое!

Мне понравилось , всё организованно отлично, нажимаешь кнопку, на помощь приходит продавец консультант! Очень вежливые,знающие как помочь и советом и делом! Хотела приобрести Ламинат,но ассортимент не порадовал.... То что подходило,уже не было в продаже...

Купили, то что нужно. Ещё приедем в выходные. Покупать плитку и ламинат. ????

Ассортимент приятно удивил , есть много того , чего нет в ближайшем от меня леруа.затарился от души.

Очень люблю Леруа. Здесь приятные цены и хороший выбор, как бы банально это не звучало.

Хороший магазин, можно найти практически всё.

Все как обычно . Но 25.10.21 ни одного продавца-консультанта в отделе освещения небыло в течении 30 минут

Отличный строительно-хозяйственный магазин. Огромный ассортимент товаров для дома и ремонта, цены вполне лояльные. Грамотный и вежливый персонал. Удобные часы работы. Есть возможность заказа онлайн через интернет или приложение с доставкой или самовывозом.

Хороший магазин, все на своих местах, персонал подскажет. Мне нравится

Отличные магазины , до чего плохо , что их мало на юге города.

Как всегда огромный выбор строительных и хозяйственных товаров по приемлемой цене

Наш любимый магазин, всегда доброжелательный и компетентный персонал. Но в это раз просто в ужасе от консультанта в отделе штор... 30 мин ждала его, потом пришёл и важно (как- будто он, как минимум, президент) изображал, что у него очень много супер важных дел, видел меня в отделе (я ведь к нему подходила несколько раз, просила помочь мне) и когда вернулся, даже не подошёл, не спросил какой у меня вопрос... ещё минут 10 ждала его, потом сама подошла, .... разговаривал по хамски надменно (не барское это дело в челядью общаться)... короче, я в ужасе просто развернулась и ушла... ничего не купив...

Чистый, аккуратный гипер. Ценник на самую простую корпусную мебель типа стеллажа- очень завышена. Ценники, иногда, отсутствуют. Отдел сервиса работает на высоте!

Хороший выбор строительных товаров и разных штучек для дома и уюта,пожалуй самые низкие цены из всех строительных магазинов поблизости ( Оби,Касторама,Максидом,Керамо Морацци).Из минусов - если заказывать доставку крупногабарита или тяжёлые вещи ,например унитаз, то их нужно самостоятельно погрузить на тележку, пробить на кассе и только после этого ,с этой же тележкой отправиться оформлять доставку !!!! А в остальном всё нравится, особенно цены :)

Искала раковину с тумбой, но не оказалось того что нашла в интернет-магазине. Но продавец помог выбрать из того что было. Персонал внимательный.

Хороший надёжный с умеренными ценами сетевой магазин.

Пыталась подобрать личинку для замка , прождала 15 минут в отделе , пока подойдёт консультант , подошёл, сунул в руки личинку и убежал , она не подошла , приехала возвращать, уже с замком , опять 15 минут ожидания , пришёл консультант ,что-то помямлил , ткнул на замок , сказав, не подойдёт, езжайте в максидом . Может меня сразу на входе будет встречать консультант и разворачивать в максидом ? Замок я не купила ессно.

Супер магазин, вежливый персонал, быстрое обслуживание клиентов, товар всегда в наличии. Молодцы!!!

Удобное расположение, на парковке всегда есть места, выбор товаров большой, умеренные цены, приветливый персонал, кроме одного кассира (первый раз здесь такая попалась), но из-за неё не хочется портить впечатление об остальном персонале, можно пережить.) В целом хороший магазин.

Все отлично! Служба доставки порадовала. Второй раз пришлось приехать за объемным товаром, без проблем включили в ранее оформленную доставку.

Шикарный выбор стройматериалов. Есть услуга среза дерева, вырезки столешницы для раковины/плиты.

Приехал, нужный товар купил. Всё здорово.

Всё есть! Всё дёшево но не это мне больше всего нравиться ,а касса самообслуживания ! ни когда не иду в обычную кассу а сразу на кассу самообслуживания!Быстро и без очередей , не понимаю почему люди толкуться в обычных кассах !

Хороший магазин. Правда, некоторые продавцы безинициативные. Спасибо девушке продавцу консультанту, она не поленились и облазила все верхние стеллажи, чтоб найти мне таймер. Огромное ей спасибо!

Не плохой. Есть всё что нужно для ремонта и не только.

Доступный магазин строительных и интерьерных материалов, товаров. Цены доступные для кошелька!

Ну что, добрался и я до Леруа... В принципе, магазин как магазин. Продавцов в отделе не найти, а если вдруг попадается, то "я не из этого отдела". Так и хочется сказать:"какого ты тут тогда шляешься, тебя в твоём отделе ищут". Ведь и правда, я ищу продавца в отделе дверей, а тут ходит продавец, скажем, сантехники. И ведь его там тоже кто-то ищет. Магазин по ценам в среднем по городу. Есть что-то подешевле, что-то подороже. Много выставленного товара, которого нет в наличии. Я в частности про двери и ванны. Но есть и такое, что товара вроде нет, а на самом деле есть. Просто надо тыкать продавца.. Очень остался разочарован последним посещением магазина. Необходимо было быстренько купить маленькую тумбочку и раковину к ней. Общий вес килограмм 10. Так в зале нельзя забрать! Нужно оформить самовывоз. Для этого нужно пройти целый квест. Первое - это найти продавца, потом продавец оформит заявку. И ждать пока не придёт смс о готовности. Хорошо хоть продавец подсказал, что пока нет оплаты, никто и не почешется, чтобы начать сбор. Правда потом выяснилось, что никто не чешется даже в случае оплаты. В общем, погуляв минут 20 по магазину(нужно было ещё посмотреть кое-что), постояв небольшую очередь на кассу, заказ оплатили. Решили дать время на сборку(напомню 10 кг из двух позиций) пошли в отдел дверей. Единственный героический продавец стойко и вежливо выдерживал наплыв покупателей. Потратив ещё 20 минут и уяснив, что то, что на витрине, есть и нравится - отсутствует, поехали за заказом. Выдача за углом в узеньком проулочке. На беду там ещё и шаланда встала. Кое-как протиснув машину, я наконец-то увидел ворота с надписью "выдача". Вхожу - и меня охватывает надежда: нет очереди!!! Девушка, узнав заказ, куда-то там за стенку прокричала, что там с заказом таким то. Появился молодой человек и сообщил, что надо подождать 15-20 минут для сборки. Вот тут то я и понял, что надо было сразу после оплаты ехать сюда. На вопрос, почему так долго, был дан ответ, что это не единственный заказ. - Но очереди я тут тоже не вижу. Надо отдать должное, сборка заняла не 20 минут, и даже не 15, а всего минут 10. Раковина оказалась в нормальной коробке, и претензий после её осмотра не возникло. А вот с тумбой было сразу понятно, что беда. Коробка вся измочалена, переклеена скотчем. Смятые углы. Естественно, внутри меня ожидали побитые детали со смятыми углами. Сборщик что, слепой? Не видит, что берет? Или на авось прокатит и неликвид заберут. Кстати, открывать коробку пришлось ножовкой по дереву, так как ножа не было. Сапожник без сапог, как говорится. В строительном магазине нет ножа! Ладно, на мою просьбу принести другую коробку, сборщик пошёл за другой. Решил, пока он ходит, поставить печать в гарантийку раковины. И тут меня просто накрыло. Оказывается, что гарантия оформляется только в отделе сервиса, что на входе в магазин(наверное средств не хватает на вторую печать, ну или не доверяют компетенции сотрудников. Тогда зачем их нанимали?) Решив, что быстрее будет дойти пешком я пошёл обратно. Для того, чтобы получить печать магазина в гарантии, надо взять талончик и отсидеть в очереди покупателей сдающих товар, а это дело совсем не быстрое!.. Получив заветный штамп в гарантийку, вернулся в зону выдачи товара. Меня уже ждала другая коробочка с тумбой. Небо и земля. Аккуратная, видно, что не распаковавалась, не мятая, не битая. Трудно было сразу принести такую?!?! Повторюсь: видимо на авось, вдруг прокатит? Тут уж я настоял, чтобы выдали нож на столик осмотра товара. С первого раза, видимо не поняли. С тумбой оказалось все хорошо. Представив себе ещё один поход за гарантией, я плюнул на это и, забрав коробки поехал домой. Кстати, пока она там лежала, ощущение, что любой мог забрать. Оплаченный чек я предъявил только один раз девушке на ресепшене, и больше никто не интересовался, что я несу и куда. Так можно не досчитатья какого-либо товара из своих покупок. А вдруг это будет перфоратор какой тысяч за пятьдесят? Кто за это отвечать будет? В общем, я сделал вывод для себя, что с отгрузкой в Леруа лучше не связываться. А так магазин, как магазин.

Широкий выбор товаров для ремонта по приемлемым ценам

Нормальный магазин. Что точно могу сказать, в макси доме в сто раз дороже. Закупил я в макси доме, а потом заехал сюда и тихонько офигел. Фурнитура в маскидоме 257 руб а тут 49 и без акций тупых. Тоже самое с обоями. Очередей нет. Продавцов много.

Отличный магазин, разнообразный ассортимент, а самое главное - сотрудники, которые там работают! Благодарю Анастасию, помогла при выборе паркетной доски, в совершенстве владеет информацией. И ещё вернула сумочку, которую я забыла среди ламината)

Отличный магазин, приемлемые цены, отличный выбор.

Ужасный магазин. Оплатили товар, и только на выдаче нам сказали что он бракованный, другого нет. Обещали вернуть деньги сразу. Потом сказали что возврат до 20 рабочих дней. Теперь мы без денег и без тумбочки. Не рекомендую!

Хороший магазин. Но не всегда есть то, что нужно, и продавцов нет на месте часто.

Хороший магазин,весь ремонт благодаря ему.

Дешевле других строй-маркетов. Но не весь товар хор. Качества. Не имеет дисконта.

Все отлично, удобный самовывоз.

В целом все хорошо, но присутствует пересортица выкладки мелкого товара. На некоторых образцах не нашла ценника (пришлось обратиться к консультанту чтобы узнать хотя бы где лежат коробки, может будет ценник). Плюс не так просто найти нужную коробку под стойкой с образцами (возьмите пример с Икеа - ряд 0 стеллаж 1 полка 2 место 3. Ну и следите чтобы сотрудники зала возвращали на место то, что покупатели переложили).

Цены хорошие но выбор не особо. (по всяким смесям и клеям)

Совместный выезд из Ленты и Леруа Мерлен на Таллинское шоссе мягко говоря "не очень"

Многое для ремонта и дачи есть...но не всё

Большой выбор дешёвых товаров. В Леруа представлено много своих торговых марок, к сожалению качество не очень , в основном Китай. Но высокий уровень сервиса- если товар не подошёл, его примут на возврат без проблем. С доставкой также все на хорошем уровне.

Нормальное место. Только в отделах не всегда есть сотрудники. Если есть, то у одного обед, второй с клиентом.

Оптимальный вариант для покупок, всегда есть любом сегменте ассортимента лучшее предложение по цене. Из минусов, не все есть, что нужно. Например не смог купить смазку для стального троса нужной фасовки.

Самые низкие цены в городе на строительные материалы, в сравнении с ТД Петрович, ниже примерно на 20-30 процентов

Дом строю, мой любимый магазин! Все есть! Но, при входе надо одевать маску обязательно, без неё не пустят. На входе работают автоматы по продаже масок.15 рублей и ты в наморднике.