СберБанк

Отдельно надо сказать о банкоматах на Дворцовом пр, 24/7 часа был чистый зал полный рабочих автоматов, на приём и выдачу, сегодня картина такая: после ремонта грязь и строительный мусор, банкоматы увезли. В наличии две штуки один рабочий, второй нет. Очень хочется что бы привели всё в должный вид.

Согласна с предыдущим отзывом. В какой бы день, время не зашла, всегда из всех окон в общем зале работает 2. Очереди. Медленно. Долго. При посещении нужно закладывать не менее часа, лучше располагать большим временем. Вызывают не в том порядке, как берутся талоны. Зачастую пропускаешь не менее 5 человек, которые пришли за тобой. Для чего все остальные окна?ДОПОЛНЯЮ Ещё одно посещение, оплата коммунальных услуг, взяла талон( оплата по карте), просидела 48 минут. За это время прошли все, кто был впереди и кто пришёл за мной. Подошла к администратору уточнить, почему? Ответ: "У каждой кассы свои приоритеты", "Какой талон вы взяли, лучше брать, где оплата наличными" Поменяла. Вызвали сразу и первым делом сразу сказали :"Вставьте карту". Объяснила ситуацию, в ответ ответили, что вопрос к менеджерам. Теперь я спрошу: " Менеджеры у вас с логикой в порядке? "Разрушили репутацию такого банка за небольшое время и дальше дестабилизируете и кстати, работали опять только две кассы.

Зачем открывать отделение, в котором из 6 окон работает 1-2,и очереди из посетителей даже на улице? Безобразная организация работы.

Очереди