ЕвроАвто, запчасти и сервис.
Ремонт и обслуживание автомобилей ЕвроАвто, запчасти и сервис., г. Ломоносов, Первомайская ул., д. 5, Санкт-Петербург, 198412:
93 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: г. Ломоносов, Первомайская ул., д. 5, Санкт-Петербург, 198412
Сайт: euroauto.ru
Номер телефона: 8 (812) 425-19-79
GPS координаты
Широта: 59.9171960Долгота: 29.7633610
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Jenia Shpaer
Соскочил сервисный ремень,а так как это произошло ночью и ехать дальше уже не мог,стал искать ближайшие СТО. Выбор пал на евро-авто, записался через колл-центр, приехал сразу взяли на диагностику нашли причину, нашли запчасть и через час за вполне реальные деньги я получил свою машину обратно. Персонал вежливый, всё доходчиво объяснил, все работы согласовал со мной. Вообщем я доволен этим СТО, рекомендую.
4 недели назад
Дмитрий Иванов
Ввчера был в Ломоносове, замена масла. Перед закрытием, опоздал на 20минут.молодцы приняли не отказали. Быстрое, чётко. Молодцы! Но.... 30,го числа попросил человека купить масло на мою машину. Ему по телефону подобрали по винномеру и продали. (Мосло для дизелей. Хотя у меня Турбо бензин,) я вернулся и обалдел что у меня залито в Мотор. В связи с чем я и был вчера на замене масла! Позвонил в отдел качесва евро авто, обещали разобраться! Жду. Когда будет решение оставлю здесь и ещё кое где очень подробный отчет. А так уже более десяти лет с этой компнией. Ранее был доволен. Сегодня не могу сказать после отпишусь! Вобщем компания нормальая, но люди ведь разные........ Оперативно! Надо признать свои ошибки признают! Очень культурно позвонили, извенились и сделали возврат! Если честно не ожидал такого исхода! Респект службе контроля качества работы с клиентами!!! Утрм следующего дня позвонил менеджер Алексей, извинился, пояснил что даже при сомнениях, руководство встало на стороне клиента и решили вопрос в его(мою) пользу! Так-как фирма дорожит своими клиентами! Было очень приятно видеть такой профессиональный подход! Спасибо всем кто знает свою работу! Ну а что люди не машины и могут быть ошибки у каждого это ведь так бывает! Еще раз благодарность от всех кто ценит качество продукции и услуг! Хорошая, солидная фирма! Рекомендую всём! Есть почти все запчасти для иномарок, а чего нет можно заказать! Всем рекомендую! Работают профи., чётко, быстро, и качество работы на высоте! Спасибо, будем работать дальше с вами!
2 месяца назад
Софья Терентьева
АТП с четко выстроенной структурой. Все общение через отдел приемки, мастеров не отвлекают. Лучше записываться по телефону - по факту всегда очередь.
Из отрицательного - можно по мелким вопросам быть немного гибче и оперативнее: сама проблема/поломка на 20 мин работы, а приходится час заниматься оформлением заказа и ожиданием в очереди. А мастер сидит без дела и свободен.
А в целом молодцы. Даже какую-то гарантию гарантируют когда работу работают и дело делают ! ????????????????????
Из минусов - невозможно припарковаться что бы оформить заезд на территорию! Это большая проблема для клиентов!
????
3 дня назад
Маша Видякина
Долго ждали администратора сто .
После ,администратор не смог внести фрейм в заказ наряд .
Что бы Загнать машину на подъемник .
Потеряли в пустую больше 40 минут
2 месяца назад
Ирина Миронова
Хамоватые менеджеры. За мастером пришлось защелкивать пистоны воздуховода. Проблему с которой обратился не решили. И еще много других неприятных мелочей из которых сформировалась негативная ассоциация с данным сервисом. В целом сам евроавто в сфере покупки запчастей до визита данного сервиса вызывал положительные эмоции. Такое ощущение что в ломоносове какой-то свой сервис не имеющий отношение к головной компании.
2 месяца назад
Наталья Сапарова
Гнилая конфета в красивой обертке.
Да и обертка грязная - в клиентском зале ужасно грязно, стулья для посетителей пыльные.
Запчасти еще можно в этом купить, но оставлять свой автомобиль на сервис нельзя ни в коем случае.
На сервис я записался заранее и приехал в назначенное время, но пришлось подождать 1.5 часа.... извиняться никто даже и не подумал.
Управляющий "сервисом" во всю продемострировал свой "клиенториентированный" подход к посетилям, более того в моей ситуации продемонстрировал низкий уровень технической подготовленности или просто "включил дур..... В моей ситуации сотрудник зоны ремонта неоднократно нарушил технологию проведения обслуживания моего автомобиля. Также меня удивило отсутствие необходимого специального слесарного инструмента в ремонтной зоне.
Не знаю как это правильно назвать, - сотрудники "сервиса" мне предложили заменить тормозные диски и колодки (по стоимости больше 20к) без проведения измерений и детального осмотра, а просто "на глазок". Ужасно!
4 недели назад
Рузанна Манасян
Очень уютное отделение в Ломоносове! Внешне всё по стандартам сети, но более добро желательной и уютной атмосферы ещё не встречал! Подбор запчастей, работа с клиентом - всё на отлично! Ну и ощущение уюта... Не знаю как они это делают!!! Молодцы!!!
3 месяца назад
Олеся Зиновьева
Отдавали машину на ремонт 2 раза.
Долго не могли найти причину поломки,хотя я на пряму сказал что и где,оставалось только на подъемнике поднять и пальцем ткнуть,но, "квалификация" сих "специалистов" видимо не позволяет им прислушиваться к мнению клиента.Поэтому ремонт затянулся.
Навязывают,именно навязывают,не спрашивая,не консультируясь с Вами доп.услуги. Приехали с одним - "починили" то что и не надо было.И не ясно,сделали они то что в бумажках указано,или нет.Ребят понять можно,деньги рубить в 2к19 не легко,поэтому допы очень прибыльное дело.
"Запчасти" которые ставят эти ребята дешевенькие,и порой не знаешь,что поставили.Аналогов не предлагают,по крайней мере мне не предлагали,а я бы заменил на подороже.Потому что те фирмы что поставили,отличаются огромным количеством контрафакта и низким качеством,но и цена у них соответствующая.
Но тут стоит помнить- "Скупой,платит дважды".
Резюмирую:Деньги не проблема? Вэлкам!
Хотите среднее между "цена-качество"? Потрудитесь поискать другой автосервис.
1 месяц назад
Никита Котельников
Хороший магазин. Можно найти б/у запчасти в отличном состоянии, но цены иногда кусаются. Парковка вместительная
4 месяца назад
Борис Адамов
Помогли подобрать детали. Все корректно , профессионально.
2 месяца назад
Akmaral Yessirkegenova
Нетривиальную проблему решили оперативно, в день обращения.
3 дня назад
Мария Фахртдинова
Самый крупный в Ломоносове сервисный центр по обслуживанию подержанных автомобилей. Принимают любые иномарки. Запчасти можно тут же заказать. Можно привезти с собой. Оказывают услуги по механике, кузову, электрике. Есть покрасочный участок, мойка, шиномонтаж. Работают достаточно оперативно. Вежливые люди на приемке. Судя по своим посещениям, сюда не заростает тропа. Обращающихся много. Может потому что разумной альтернативы поблизости нет. Аналог это Петергофавто в Старом Петергофе. Но тут кому где удобнее. Цены, на мой взгляд, вполне разумные. Рекомендую.
4 месяца назад
Сергей Гегеня
Долго ждать если есть хотя бы пару человек перед тобой. Со склада запчасти приносят быстро. Нет кузовного участка.
11 месяцев назад
Виталий Щенников
Ничего не сделали не дали машине ума Mercedes 210
3 месяца назад
Юлия Денисова
Радует то обстоятельство, что от дома не далеко. Делают хорошо, все вежливые. Запчасти приходится ждать, но это везде так.
4 месяца назад
Ольга Кодаленкова
Всё быстро, чётко, по существу. Со времени "Андреевских мастерских" налицо явный шаг вперёд. Цены приемлемые, кассир вежливая и улыбающаяся. Прекрасно!
1 месяц назад
Морис Якушкин
Приезжал по записи на замену масла, не опоздал! Никогда не знал что это занимает 2 два с половиной часа!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ЕВРО АВТО!!!!!!!!!
ЕВРОООООООООО)!
5 месяцев назад
Svetlana Shmeleva
Большой выбор запчестей б/у и новых ч наличии и на заказ
4 месяца назад
Анастасия Торопова
Очень хорошо, всегда можно заказать любую деталь. Очень качественно обслуживают
5 дней назад
Алёнка Шелест
Все очень дорого!!!
Впаривают свою фирму метакко которая не высшего уровня качества
10 месяцев назад
Дарья Закурдаева
Отличный магазин и автосервис
4 месяца назад
Александр Бойматов
Хорошее обслуживание, хорошие мастера. Работой доволен.
6 месяцев назад
Екатерина Булавина
Мне все понравилось! Персонал вежливый, обслуживание быстрое!
2 месяца назад
Михаил Комраков
Я была первый раз. Мне все понравилось. Очень хорошо, что рядом с домом. Завтра поеду на работу, проверю, всё ли устранили, а так все хорошо.
2 месяца назад
Губернатор Калифорнии
Безпридел. Ремонт производят так что портят даже не требующего ремонта.. Заехал отремонтировать колесо, а попал на замену дисков.
10 месяцев назад
Екатерина Чернышова
По быстроте доставки зчастей шустры, по необходимости спасти могут
8 месяцев назад
Станислав Пушкарский
Сервис на уровне, но ценик чуть завышен. Вообщем и целом остался доволен. Рекомендую.
2 месяца назад
Максим Паршин
Хороший сервис. Быстрое обслуживание, комфортный зал ожидания. Опытные мастера.
11 месяцев назад
Makc Ковалевский
Цены задраны дико. Замена свечей 960 рублей! 4 свечи выкрутить и вкрутить 960 рублей!
3 месяца назад
Екатерина Терентьева
Дорого. Значок Фольксваген голь3 маленький назад зарядили 1500р.
2 месяца назад
Иван Самойлов
Обслуживание на низком уровне могут что-то забыть прокрутить если приносишь новые запчасть не факт что они окажутся на машине и цены кусают
4 месяца назад
Алексей Яковицкий
Пользовался сервисом ещё до его истории в ЕвроАвто. Стало лучше.
2 недели назад
Кирилл Счастливый
Большой выбор запчастей на любой вкус и цвет.
3 недели назад
Антон Федяинов
Хороший сервис. Сделали все что нужно. Так держать.
11 месяцев назад
Михаил Трубин
Очень качественное обслуживание.Вежливый и оперативный административный персонал.
11 месяцев назад
Наталья Владимирова
Отвратительно, ноги моей больше не будет!
ЕВРОАВТО в Ломоносове - полный отстой!
Никому не советую! Хамство и непрофессионализм!
3 месяца назад
Николай Осипов
Качество ремонта и удобство ожидания,профессиональный подбор запчастей
1 месяц назад
Павел Власов
Не помогли, запчасть б. у. не нашли. Только новую за большие деньги
6 месяцев назад
Екатерина Ермишина
Отличный магазин и сервис. Внимательные и компетентные сотрудники. Отличная компания.
2 месяца назад
Игорь Потапов
Не дорогие запчасти, внимательно надо смотреть на качество
10 месяцев назад
Альбина Бычкова
Магазин норм. Много дешёвых зап. частей в наличии.
11 месяцев назад
Ирина Федина
контакт только один- тлф Евро Авто 7031515, по которому дозвонится невозможно...... Как туда позвонить- знает только ветер(((((
10 месяцев назад
Дарья Новикова
Шинка отлично, тока администратор выписывает чек, дольше, чем ребята колеса меняют.
11 месяцев назад
Marina Duncan
Вежливые сотрудники.
1 месяц назад
Мария Котова
Место тихое, живописное, с патибокса вкусно звучит))))
8 месяцев назад
Лена Мокрянская
Плохо что пока зал ожидания авто закрыт, а так всё хорошо
2 месяца назад
Андрей Каганский
Пытались нагло обмануть!!!
Меняли резистор печки.
1 неделя назад
Лена Мигунова
Ужасный сервис! Забирают машину и не знаешь когда отдадут и что сделают!
2 месяца назад
Кристина Волга
Многие запчасти в наличии, можно сделать предварительный заказ.
6 месяцев назад
Анна Вершулите
Ценник высоковат . Зато быстро привозят запчасти
6 месяцев назад
1
2
