Вкусная Вода H2BiO
Вкусная Вода H2BiO, Граждaнский пр-т., 111, Санкт-Петербург, 195220:
28 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Граждaнский пр-т., 111, Санкт-Петербург, 195220
Номер телефона: 8 (812) 385-58-43
GPS координаты
Широта: 59.9937271Долгота: 30.3813937
Услуги
- Доставка
- Бесконтактная доставка
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 08:00–23:00 |
Вторник | 08:00–23:00 |
Среда | 08:00–23:00 |
Четверг | 08:00–23:00 |
Пятница | 08:00–23:00 |
Суббота | 08:00–23:00 |
Воскресенье | 08:00–23:00 |
отзывы
Роман Бурканов
Заказываю уже пару месяцев талую воду, пока очень нравится, начальство тоже оценило качество воды. Меня попросили найти хороший сайт, где есть вода и доставляют адекватные курьеры. Тут водитель всегда русский и это приятно.
10 месяцев назад
Диана Вагось
Крайне НЕ рекомендую!
Знакомство с данной водой началось у меня достаточно давно, скажу сразу, ценовой обзор я не делала, выбирала воду по отзывам и описанию. Более 2х лет я заказывала воду Platinum, вкусом была очень довольна. Были вечные проблемы с доставкой: доставка в московский район осуществляется 2 раза в неделю, нет выбора временного интервала, водитель предупреждает о приезде за 15 минут. Бывало вообще забывали о заказе. Но вкус мне нравился.
Переехала к молодому человеку, настояла на том, чтобы заказывали именно эту воду (к слову она стоила в 2,5 раза дороже, чем его вода). Во время второго нашего заказа бутылку вскрывал мой молодой человек и обнаружил на горлышке черные следы мазута. Мы вскрыли вторую бутылку, во второй бутылке были какие-то белые хлопья. Сказать что мы были удивлены - ничего не сказать. Учитывая, что до этого в бутылки я не заглядывала, стало боязно за свое здоровье. Причем бутылки были из разных партий и с разными «дефектами», т.е. Это не единичный случай. Я позвонила в компанию, девушка не была удивлена и сообщили, что воду заменят. Также я отправила все фотографии с номерами партий для того чтобы провели проверку.
Пару дней мы просидели без воды, ведь на Петрограду тоже не каждый день возят… Воду заменили, никаких извинений не принесли, никакой скидки на следующий заказ и уж тем более информации о том, что проблемы устранены и можно не беспокоясь за свое здоровье продолжать покупать воду.
Учитывая стоимость, постоянные проблемы с доставками, 2 инцидента в разных партиях и абсолютно халатное отношение к проблеме качества, было решено отказаться от услуг компании.
… И тут началось самое интересное!!
Приобретая воду впервые с вас требуют залог за каждую бутыль, обещая вернуть этот залог в обмен на бутылки. Я позвонила сообщила о намерении отказаться от услуг, меня спросили о причине отказа и я напомнила об инциденте, на что мне заявили: так вам же заменили воду, чего вы еще хотели?! В общем заявку я оформила, после чего в течение 3х недель ждала водителя.
Доставщик приехал, взял бутылки и пошел. На мою просьбу вернуть залог за бутылки, он удивился и ответил, что у него в накладной это не написано. Надо отметить молодой человек был очень любезен, чего не скажешь о менеджере Светлане, которой он позвонил для разрешения вопроса. Светлана сообщила мне, что документы, указывающие на то, что они брали у меня деньги в залог за бутылки утеряны в их бухгалтерии и поэтому денег они мне не вернут, если я им не предъявлю документ, который мне выдавал водитель полгода назад. Не вернут, Карл! Их бухгалтерия потеряла документы, а они говорят, что это мои проблемы. Когда я попыталась призвать Светлану к здравому смыслу и напомнила, что бутыли без залога они не выдают вообще, мне ответили, цитирую: я ведь не знаю, откуда вы эти бутыли берете! Раз у вас нет документов - это ваши проблемы и денег мы не вернем! Полагаю, Светлана предполагала, что дома мы устроили мини-завод, где производим бутылки и наклеиваем на них наклейки H2BIO, дабы заработать по 250 рублей на штуке.
В итоге, прекрасная, невероятно клиенто-ориентированная компания H2BIO осталась с нашей 1000 руб. за бутылки, а я с потраченными нервами и временем.
Но, как говорится, все к лучшему, хорошо что заглянули в бутылки, а то не ясно, сколько мы там непонятно чего уже выпили с этой водой.
Меня, как человека, не понаслышке знающего что такое менеджмент и клиентоориентированность, больше всего в этой истории расстроило абсолютно наплевательское отношение к клиенту и к проблеме присутствия инородных тел в воде, что говорит о том, что к таким «косякам» на производстве также относятся абсолютно халатно и говорить ни о каком контроле качества не приходится.
10 месяцев назад
Никита Троицкий
Домой заказываем здесь артезианскую воду довольно давно. Из-под крана только моемся. За год использования воды состояние заметно улучшилось. Очистилась кожа, пропала сонливость.
1 месяц назад
Игорь Тимофеев
Хочу выразить благодарность компании h2bio за вкусную воду. Давно пользуюсь их услугами по доставке бутилированной воды. Замечательная вода, очень приятная на вкус. Из под крана больше не могу сделать ни глотка, разница колоссальная. Мне в самом начале подарили помпу, но потом брал навороченный кулер. На него мне сделали очень солидную скидку=) Привезли и занесли бесплатно, как и воду. Считаю, что очень удобно и выгодно. Рекомендовал своим соседям по площадке, они тоже очень довольны ашдвабио. За рекомендацию мне сделали одну поставку бесплатно))
6 месяцев назад
Александр Скрипниченко
Заказываем здесь артезианскую воду в офис и на склад. Вода действительно качественная, всем сотрудникам компании нравится. Доставляется всегда в срок и в нужных количествах.
1 месяц назад
Александра Маева
Мне эта минеральная вода понравилась очень приятным мягким вкусом. Не дешёвая, но хорошая. Сначала подарили помпу, которой качать воду из бутылки. Потом помпу увезли на дачу и купили большой кулер, чтобы просто подносить чашку и наливать хоть горячую, хоть холодную воду. Мне кажется кулер гораздо удобнее помпы, особенно для дочки. Еще с помпой так бывает, что качнёшь несколько раз и она по инерции льётся, когда чашка уже полная. Так вот: на покупку кулера нам сделали скидку вполовину от его цены. Смотрели у других продавцов - гораздо дороже. Привезли домой бесплатно. Мелочь, а приятно. В целом этой компанией очень довольны и рекомендуем друзьям.
4 месяца назад
Станислава Шумская
Заказала тут воду, мне помогли выбрать по телефону, какая будет в моем случае лучше всего. В итоге выбрала талую воду. Доставили быстро, буду брать еще, вода хорошая и качество мне понравилось. Вкус приятный очень, это главное.
7 месяцев назад
Руслан Некрасов
Решили поставить кулер у себя на работе и заказывать хорошую воду с доставкой. Обратились в эту компанию, оператор на линии объяснила все условия сотрудничества и озвучила стоимость оборудования. Теперь и мы клиенты компании H2BiO.
5 месяцев назад
Надя Сурина
Если вы хотите пить одну из наиболее хороших и вкусных вод в Санкт-Петербурге, то вы… её не дождётесь. Вероятно, у h2bio одна из худших доставок.
UPD (18.12.2019): С доставкой стало лучше, однако всё ещё нельзя выбрать дату и временной интервал.
3 месяца назад
Валерий Прионов
Хорошая служба доставки воды. Заказ принимают быстро, доставляют всегда в огроворенное время, без опозданий, курьеры вежливые. Заказываем здесь постоянно, качеством воды довольны.
6 месяцев назад
Лена Мельникова
Вкусная вода, самая ужасная доставка в городе. Доставка в Ваш район может быть быть два раза в неделю, но порой воду ждать приходится более чем неделю. Водители могут сказать что не дозвонились за час, чтобы не ехать, хотя звонка и не было, такое происходит почти каждый заказ.
1 месяц назад
Ирина Шаманова
Давно слышал о пользе талой воды. Решил попробовать и ощутить на себе эффект. Покупаю в этой компании такую воду. Очень нравится вкус, чувствовать себя стал намного лучше. В организме появилась бодрость. Особенно по утрам.
4 месяца назад
Катенька Стрельникова
Покупала уже несколько раз талую воду. Очень рада, что в свое время наткнулась на нее! Такая вода действительно отличается, от обычной воды из под крана, пусть и фильтрованной. Вода прямо живая, чувствуется после неё заряд сил, пью ее уже около месяца и заметила, что состояние кожи на лице улучшилось, прыщики почти все прошли. Спасибо компании за качественные кулеры и чистую воду!
6 месяцев назад
Георгий Крючков
Хорошая артезианская водичка. Стала заказывать как прочитала, что нужно побольше воды в день выпивать. Кожа и вправду намного лучше теперь выглядит. Доставка пунктуальная, мне нравится.
8 месяцев назад
Сергей Непочатых
Просто ужас!!! Обещали привести воду на следущий день после заказа до 17 часов. Воды естественно не дождались, сидим умираем от жажды.После трех звонков вообще перестали отвечать. если хотите получать воду вовремя, не обращайтесь в эту компанию.
6 месяцев назад
Юлия Портнова
Мы давненько уже пользуемся услугами этой компании. Хорошая вода, нравится мне по вкусу. Никакой нежелательной реакции организма нет. Пьём всей семьёй и уже родителей "подсадили". Все довольны.
10 месяцев назад
Tomulya Hachaturyan
Начал с заказа воды Сильвер. На вкус вода приятная освежает, и что для меня важно, мягкая. В основном использую для приготовления кофе и чая, на вкус получается значительно лучше, чем из обычной. Из плюсов, заметил, что стал меньше уставать, и сон стал крепче.
6 месяцев назад
Михаил Шиленков
Хорошая вода. Чистая, прозрачная, вкусня и без запаха. С доставкой не подводят, всегда привозят в уговоренное время. Пьем всей семьей, включая ребенка, никаких проблем не возникает.
5 месяцев назад
Мария Филатова
Для меня самое главное в воде, чтобы она была вкусной. У нас из под крана пить невозможно, даже с фильтром. А эта чистая, и не имеет никакого привкуса. Доставляют домой в удобное время.
3 месяца назад
Станислав Смолин
Мне нравится эта вода. На вкус приятная и не оставляет накипи в кофе машине. С доставкой все тоже нормально , живу в центре.
1 месяц назад
Яна Вениаминова
Вода прекрасная, но отношение к клиенту и доставка просто ужас ! Обещают одно, а на деле другое ! В срок ни разу не доставили ! Глупо оправдываются и несут чушь !
1 месяц назад
Евгений Краснов
заказ в московский район не берут пока 4 бутыля не купишь, забыли про заказ, вечные проблемы технические
2 месяца назад
Даша Лебедева
Вода хорошая,обслуживание отвратительное,возврат тары в течение 30 дней,за 300р на следующий день,при этом говорят прописано в договоре,договора нет:)веселая компания.
3 месяца назад
Александр Нечаев
отвратительная работа доставки и диспечеров!!!!!!
очень жаль , что такой сервис у хорошей воды!!!
ждем воду уже второй раз 3 й день!!!!!!
6 месяцев назад
Катя Крылова
Отвратительная работа менеджеров, обманывали уже три раза о доставке. Отношение к клиентам неуважительное.
4 месяца назад
Максим Аркадич
Довольны этой компанией. Всё супер! Гораздо лучше Архыза и Нестле.
4 месяца назад
Рустам Баталов
Отличная компания) Создают настоящий и волшебный праздник)
7 месяцев назад
Вероника Стражевич
Отвратительная компания!Обманывают, заказ можно по 5-6 дней ждать
8 месяцев назад