Деловые Линии
Деловые Линии, 1-й Верхний пер., 12б, Санкт-Петербург, 194292:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 1-й Верхний пер., 12б, Санкт-Петербург, 194292
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (812) 448-88-88
GPS координаты
Широта: 60.0628735Долгота: 30.3817613
Для людей с огр. возможностями
-
Места для инвалидов-колясочников
-
Туалет для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Услуги и удобства
-
Общий туалет
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–00:00 |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 00:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Го Ша
Сервис так себе, очереди, груз прибыл частями. Надо ехать второй раз.
3 месяца назад
Сергей Гудик
Изменил отзыв, все привезли в терминал. Быстро получил. Спасибо
3 недели назад
Александра Плотникова
Первый раз воспользовался вашей службой(компанией) и сразу разочаровался.
Приехал забирать груз 11.04.2021г., оплатил доставку, пошел на склад, ждал минут 45-50 , пока найдут, пришел сотрудник, что то поговорил с другим и сказал что груза нет, и отправили в претензионный отдел, в этом отделе сотрудница, оформила как это правильно называется не помню, что то вроде утери товара и сказала что в течении суток найдут и позвонят... прошло трое суток, сижу жду свой груз, в этом грузе запчасти для моей машины на которой я работаю, то есть, пока они ищут груз на складе, я теряю свои деньги и личное время. Очень не профессионально с вашей стороны. Люди вам платят деньги, за перевозку , а вы просто получается кладете на них болт, отвечая по телефону "Извините так вышло". Завтра поеду писать претензию и ругаться, если будет надо с менеджером вместе пойду на склад и пока мой груз не найдут не уйду со склада. Впредь не буду пользоваться услугами вашей компании, и активно буду советовать своим знакомым чтобы тоже с вами не сталкивались. Очень обидно что за твои же деньги на тебя положили болт.
11 месяцев назад
Александр Коваленко
Первый раз я оказался на складе "Деловых линий", но вроде бы, всё прошло более-менее.
Я получил СМС, что мне надо забрать груз из Икеи с этого склада. Приехал туда около 10-15. Потом надо было идти на 2ой этаж, оформить накладную. Там всё устроено, как в МФЦ: табло, номерки, много операторов в окнах. После выписки накладной пошёл на склад и отдал накладную одному из работников склада в порядке очереди. Затем в зоне ожидания дождался, когда мне вынесут мои коробки. На всё ушло 45 минут.
11 месяцев назад
Пётр Лахов
Как всегда:всё быстро, чëтко, точно в срок!
5 месяцев назад
Grizzly Raceteam
Очень понравилось. Раньше пользовался только ПЭК, о как оказалось в Деловых линиях меня обслужили намного быстрее.
3 месяца назад
Катерина Коптилина
Замечательная компания по доставке грузов разных размеров,габаритов,веса. Легко отправить, легко получить.Компетентные , вежливые, профессиональные операторы в пункте выдачи в офисе на 1 верхнем переулке.
7 месяцев назад
Искандер Артурович
Ждал очередь на прием груза полтора часа, слушая грубости нерусей. Люди не выдержали, зажали звонок на 40 секунд, подошел загаревший гражданин и на претензии пожилым людям сказал "эээ нормально со мной разговаривай"
Пока сдавал груз так же наблюдал как рохлями врезаются в палеты чужие, не принятые, с них все валится...
Не ногой впредь.
11 месяцев назад
Александра Фомичева
Когда первый раз приезжаешь очень трудно разобраться куда идти среди этих складов написано было что посылка доставлена в Питер но никто так не позвонила а оператор сказала что Нам сообщили Был звонок видать только звонок был
3 месяца назад
Евгений Фон-Плетцер
Плохо, к моему сожалению. Первый раз воспользовался услугами данной компании.
Просторный приемный зал, электронная очередь, спокойные сотрудники. Вышел довольный на получение. А не тут то было. Очень большая очередь на склад! Грузчики очень долго, с очень ответственным лицом, очень бережно и аккуратно разрывают квиток на получение посылки об УГОЛ СТОЛА! После еще ожидание. И вот он возвращается со словами цитата "не могу найти посылку ЗДЕСЬ ПОСТОЯННО ТАК идите в 108 кабинет". Человек зашедший намного раньше меня, ушёл намного позже. Я наблюдал как его посылку хотя бы пытаются найти. И речь шла о 12 КОРОБКАХ чего-то. И нет это не все, я отправился в 108 кабинет . А там очередь из 8 человек, и у всех потеря посылки. После меня пришёл человек по поводу 12 коробок. Понимаю, всякое бывает но первые впечатления, это первые впечатления).
9 месяцев назад
Пётр Клочков
Неудобно со склада отправки идти в офис ради постановки печати на пропуске.и скользко по всей территории.
11 месяцев назад
Ольга Борисова
Мошенники в стиле 90-х: при оформлении доставки называют одну цену, а когда привозят груз - на 30% больше. Если позволите себе удивиться и возразить, груз уедет обратно на склад, а вы будете дожидаться окончания разбирательства. Отдел претензий работает только в будни, так что если заказали доставку в пятницу, не рассчитывайте на то, что в выходные сможете начать монтаж. Общение с менеджерами - отдельный опыт, далёкий от приятного.
Апдейт: через 9 дней (!) пришёл ответ от компании, что они нашли виновного и наказали. Зачем мне про это? Груз-то так не доставлен.
2 дня назад
Ирина Иришина
Вежливые сотрудники, доставка происходит быстрее некоторых конкурентов. Из минусов: в будние дни большой поток клиентов, не хватает парковочных мест. Также для отправки необходимо отстоять очередь, мало сотрудников на складе. В выходные дни работает только до 16, хотелось бы подольше.
3 недели назад
Александр Тучин
Прям любовался работой ребят внутри здания по приёму отправки - никто не гоняет балду, все чего то копошатся, носЮтся, суетятся - работа кипит ! ! ! И девочки на 2-м этаже - красивые и любезные ))) Браво !
6 месяцев назад
Сабина Голосова
Максимально отвратительное общение с данной компанией, которая вроде бы зарекомендовала себя как неплохая. Водитель не доставил груз в назначенное время, хоть по телефону подтверждал, что успевает. Операторы пытались слить это на тех ошибку, перекладывали ответственность друг на друга. Операторы, водители и менеджеры не взаимодействуют видимо никак. Обещания перезвонить тянутся неделями. Если вам нужна срочная доставка- вот реально обращайтесь в почту россии, будет быстрее.
1 месяц назад
Павел Емельянов
Деловые линии занимаются обманом!!! Отправляли экспресс доставкой срочный груз в москву из спб, груз должен на след.день прийти в терминал, а еще на следующий доставлен до места(до получателя)! Груз забрали, формили.. он ушел.. на след.день пришло смс, что груз по выходным доставить не млгут до места, т.к. машина у них иуда не ходит, и перенесли на понедельник!!!(это срочная доставка, которую ждет 12человек чтоб продолжить строительные работы)!! Я попросил тогда отменить доставку до места и сказал, что заберем сами в терминале! Да, да, груз еще в пути и сегодня придет! На след.день приехали на терминал забирать, выяснилось, что он еще до сих пор не пришел и отдать они его не могут! Составили жалобу, обещали срочно решить, перезвонят.. вот сейчас прошли уже сутки и тишина!!! Груз украден, не понятно где он! На строительном объекте простой второй день! Деловые линии конченая компания, которая занимается разводом людей и не готова за это отвечать!
Буду писать заявление в прокуратуру, груз украден! И я его даже самостоятельно забрать не могу((( руководство дл предпочитает просто молчать и говорить одну тупую фразу-груз в пути, наплевав на сроки и обязательства!
Не советую от слова совсем эту шарашку, дабы не попасть в подобную ситуацию!!!
3 недели назад
Анна Массова
Операторов много. Долго ждать не приходилось. Но вот офис от складов находиться далековато. Или идти пешком (обходить все здание) или ехать на машине. В общем не очень удобно.
9 месяцев назад
Юлия Артюхина
В последнее время,стали очень медленно работать складские работники,или их сократили? Приходится долго стоять в очереди на получение груза в третьих воротах,а позавчера очередь была даже на улице (человек-15). Поэтому-2.
8 месяцев назад
Стас Плетнев
Очень большие очереди, 1.5 часа своей жизни потерял на то что бы мне сказали что груз потеряли, отвратительно.
9 месяцев назад
Ирина Зиновьева
Приехал, у охраны спросил куда пройти получать. Зашёл в офис (был вторым) народу много , но и девушек( менеджеров), что работают с людьми не меньше ???? Так что через 5 минут я уже вышел и направлялся к воротам номер для получения посылки. Там тоже минут пять и посылка в руках. Всё чётко и быстро даже при таком количестве людей. Спасибо! Молодцы
2 месяца назад
Полина Балонова
обходительные работники, посылка пришла целости и сохранности . огромное спасибо данному перевозчику
2 месяца назад
Настенька Ковтун
Деловые линии, к сожалению, испортились вконец. С ними можно работать только от компании, если есть персональный менеджер. Если хотите самостоятельно отправлять, то лучше не суйтесь. Их кол центр способен довести до белой горячки своей некомпетентностью и пофигизмом. Никакой достоверной информацией по грузу не обладают, никаких действий для помощи клиентам предпринять не могут или не хотят. Абсолютно бесполезные люди, которые предназначены только для того, чтобы заставить клиента повесить трубку, а в следующий раз с вами уже будет общаться другой диспетчер, который будет молоть очередную чушь лишь бы в очередной раз вас отфутболить.
3 недели назад
Алэн Сушкин
Это косячная контора, с которой сложно бодаться в случае неполучения или недополучения (повреждения) груза. По возможности, следует избегать эту транспортную компанию.
5 месяцев назад
Bob Ponomarev
Порадовало. Хорошая организация. Охранник выдает пропуск и говорит где офис. В офисе все быстро и хорошо. Электронная очередь, людей мало. Оплата картой.
Выдача груза тоже быстро. За 5 минут все привезли, распаковали и отдали.
Хорошее впечатление.
На все получение доставки от въезда в ворота м до выезда ушло 15 минут. При этом я ещё не спешил.
2 месяца назад
Родион Рустамов
Однозначно есть элементы развода на деньги, оформлял заказ до места где живу, в итоге приходит уведомление забрать заказ в абсолютно другой черте города максимально далеко от места. Звоню, хочу чтоб доставили ближе. Отвечают что в выходные не возят, в пн будут решать а во Вт ток мб приедет. И сразу говорят что знаете у вас будет просрочка на 1 день (а это стоит 300р!!!!). Курьером от 390р.... И это все плюсом к тем 500р за которые ты по любому заплатишь....делайте выводы
2 недели назад
Алина Вышегородцева
Подхожу с талоном оператор то ли новинкая(девушка), толи незнает свою работу, даю паспорт груз не находит по паспорту(паспорт инностранный) и спрашивает с таким тоном,что я что -то не так делаю... Вы у нас первый раз? хотя я знаю уде давно их систему по этому сразу положил бумажку(на бумажке номер заказ который отправилил мне поставщик)с талоном она не стала смотреть и когда я предлогал ей искать по номеру заказа она -Мы по номеру заказа не ищем(возмушалась) услышала другая девушка рядом и сразу же она: почему мы не ищем!(она давала ей замечание) забирала у меня номер заказа и помогла оперативно нашла и расспечатала квитанцию на товар. А так компания???? 3 на оператора 5 на компанию.
3 дня назад
Misha Pot
Баня , через дорогу раздевалка. Документы оформи где-то под аркой за углом, потом беги на склад пару километров
3 месяца назад
Алеся Сейдак
Целый час ушел на получение маленькой (меньше1 кг) посылки. За это время я нагулялся в поисках офиса и до склада, настоялся в очередях, пробрался по ледяной дорожке до парковочной площадки.
3 месяца назад
Екатерина Массова
Хорошая транспортная компания. Всё быстро и качественно
3 месяца назад
Анастасия Кузнецова
Все довольно быстро. Посмотрим как доставят на маркетплейс.
11 месяцев назад
Павел Осипов
Ужасная ТК! Самоуправство и задержание груза без основания. Трансп.расходы оплачены. Ответа ни от кого не добиться. По горячей линии и в офисе только на словах. Якобы, за давние накладные висит долг
8 месяцев назад
Олежка Резепов
Половина запчастей до сих пор не привезли. Не перезванивают. Сказали в течении часа перезвоним, с 5.08 до сих пор жду ответа
6 месяцев назад
Александр Баранов
Быстро приняли груз, осмотрели и оформили. Всё объяснили . Хорошо работают
5 месяцев назад
Александр Тюков
Здравствуйте. Компания может и хорошая , но расценки проста шебают с ног. Привести груз 550 рублей . А вот до лифта снести 400рублей! Это нечто ! Вот теперь я поняла , когда невестка моя получила кедровый стол не подъёмный и водитель не стол помогать . И встал черти где , что нам пришлось скакать по лужам ибо это был февраль. Посмотрим в каком состоянии придет груз . Но снять с машины 400 рублей это круто.
2 недели назад
Ксения Веллер
Получили деталь с Москвы. Вроде все в порядке. Цена на Авито небольшая, а на Деловых линиях в пять и больше раз дороже. И добираться не удобно.
2 недели назад
Иван Рыбин
Не очень удобное расположение (с точки зрения частного получателя). Не хватает схемы движения транспорта по территории и расположения ворот и офисов. После въезда на территорию находить нужный объект приходиться по наитию.
НО быстрое оформление документов, быстрая выдача со склада и вежливый персонал
2 месяца назад
Вячеслав Пляскин
В офисе получили документы быстро и четко. Вот на складе принимал документы для выдачи груза человек, который счет по- русски не знал, а показывал номер ворот,к которым подъехать НА ПАЛЬЦАХ! Такого не в одной транспортной не встречал! Где его откапали!
10 месяцев назад
Никита Борисенков
Сомнительная организация. Заказывал двери 2 раза, оба раза приехали помятые, хотя перед погрузкой все было в порядке. Груз был застрахован, но страховая компания отказывается возмещать ущерб, тк порча данного груза не является страховым случаем.
7 месяцев назад
Катёна Михайлова
Для получения малого груза приходится ходить сначала оформлять получение, потом получать в другом месте.. Если тачки нет, место вообще не удобное.. Ещё и хранят всего 2 дня.. В общем просится пункт выдачи у метро..
4 месяца назад
Альберт Сенкевич
Мотоцикл приехал весь расцарапанный, украли брелок, согнули номер, согнули ручку переднего тормоза.
5 месяцев назад
Светлана Петрова
Ехал сдавать контейнер на растарку и хранение. Созвонились, говорю: -могу утром приехать, договор подписать и контейнер сразу привезти? Отвечают - да, конечно. По факту приезда, говорят, мол договор подписывается на другом конце города и только так... Выбор был сделан в пользу ближайшего конкурента, кому было не трудно договор подписать и принять груз.
2 недели назад
Динара Байшулакова
Это пц. Стоит полукилометровый склад и пока не пройдёшь это, намотаешь там лишних кругов. В общем въезд через северный шлагбаум. Потом надо в офис. Это от шлагбаума по правой стороне дальугол. Там сразу не забудьте отметить пропуск на выезд. Потом на склад по номеру в накладной.
10 месяцев назад
Евгений Шаляпин
07.03.2021 Приехал в терминал по адресу 1-й Верхний пер., 12Б, 194292. В 11.50 примерно с распечатанной накладной на получение пришёл на склад номер 1, и только в 12.40 получил груз. Очень долго ищут груз. В накладной не указан адрес груза(ряд, полка и так далее). Нет желания обращаться снова для оформления доставки...
8 месяцев назад
Миша Максимчук
Девушки оформляя заказ никогда не напомнят о печати для пропуска. Пару раз возвращалась уже от охраны. Не понимаю, неужели так сложно ?!? Почему нельзя ставя печати на накладные, сразу ставить печать на пропуск. Сервис так себе )))
2 недели назад
Светлана Давыдова
Из всех работников только работники склада оказались вменяемые и адекватные. Остальные общаются как будто с назойливой мухой и как будто ты им обязан за то что они снизошли обслужить тебя. Больше не буду пользоваться их услугами. Просто 0 из 10
1 месяц назад
Евгения Воронцова
Быстро, недорого, удобно забирать, без очередей
11 месяцев назад
David Rozental
Наверное самая лучшая транспортная компания в городе. Большой, чистый , современный склад. Оформление документов как в хорошем банке, электронная очередь, большой зал. Ощущение . Что попал не на оформление документов а где то реально в банке. Все очень нравится. Кофе автоматы на всей теретории. Классная столовая. Работники молодцы ребята. , все делают грамотно и вежливо. В общем это наш выбор среди других транспортных компаний. Всем другим компаниям стоит приехать и посмлтреть как должно быть. Молодцы!!!
10 месяцев назад
Farrukh Akhtamov
Зачем столько раз звонить и сообщать мне информацию, которую я итак уже получил от вас по смс? Звонки целый день, автоответчик сообщает, что сегодня я получу свою посылку и в течение 14 дней я могу это сделать в любой момент. Это у всех так или только у меня?
2 дня назад
Дмитрий Худукон
Сотрудники общаются между собой, не внимательно оформляют заказы, допускают ошибки. На отправку одной посылки ушло более 3 часов
2 дня назад
Пётр Тягунин
Мой друг из Уфы воспользовался услугами данной компании (доставка ПК и Монитора за 441 000 руб.) и вот, что из этого вышло: Отправили Системный Блок + Монитор = Стоимостью 441 000 Рублей (Груз застрахован) из Москвы в Уфу, но в Уфу приехал только один системный блок , а монитор отправился в Краснодар. Более того, в системном блоке были неприятности. Отдал за быструю доставку 8 101 рубль. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН, БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ Деловыми Линиями.
3 недели назад
