Клиника «Кардиоплюс»

Врачи хорошие, вежливые и грамотные. Но организация не очень. Часто завал, приёмы опаздывают по времени. Администратор грубит всем и везде. Сегодня была на приёме 26.01.22. Задала вопрос про кабинет, на меня наехали просто так. Подберите нормальных работников, которые справляются с нагрузкой. Наехала девушка с чёрными волосами, имени не знаю.

Клиника очень грязная , санэпидрежим не соблюдается. Приём задерживается, консультанты на ресепшене не компетентны. Внешний вид девочек с ресепшена оставляет желать лучшего , костюмы будто не стираны не одну неделю. Во время ожидания часть персонала отдыхала в бытовке , с бурными диалогами. Мне как клиенту клиники , не очень приятно слушать "местные истории работников , с набитым ртом" .

Зачем вести запись по времени, если никогда не принимаете во время??? Несколько раз посещала данную клинику и ни разу!!!!! Не приняли вовремя!!!! Время ожидания минимум полчаса!!!! Платишь не маленькие деньги и сидишь ждёшь!!! Крайний раз записали на узи, приехала, а мне говорят, вам что не позвонили, у нас сдвинулось время приёма и вам ждать 1,5 часа надо! Начала возмущаться и меня провели на узи, но сказали только быстро сделают! Это ужас! Узи длилось 2 минуты! А оплату взяли по полной! Вот это сервис! Итог ужасная клиника!

Я пришла в эту клинику исключительно к определенному врачу Барановой А.Е. (претензий к ней никаких нет, хороший специалист), но вопросов к клинике масса, такие как: 1) Приходится ждать своей очереди (ждала как-то более 20 минут). Спросив на регистратуре почему приходится столько ждать мне ответили " В связи с определенными физическими особенностями пациентов прием может затянутся на 20-30 минут". Если зайти и посмотреть расписание приемов, то можно увидеть, что ставят приём каждые 30 минут. Почему не сделать каждые 40 минут и между приемами 5 минут свободного времени для врача. Не понятно. Я плачу деньги не для того, чтобы сидеть и ждать, с таким успехом можно и государственную ходить. 2) Нет в открытом доступе прайса цен по услугам. Нужно или звонить и узнавать за каждый анализ или приходить непосредственно в клинику. Сейчас огромное количество клиник у которых все услуги, анализы и т.д. есть на их сайте. Я не хочу звонить, приходить и узнавать сколько что стоит, особенно когда есть альтернатива зайти на сайт другой клиники где это все есть. 3) Сдав анализы, мне они не пришли не на посту, не на вотсап. Даже когда я со своей собакой ходила в ветклинику мне на вотсап приходили результаты анализов, а тут нет. И более того мне даже не позвонили из клиники и не сообщил, что анализы пришли, самой всё нужно узнавать. 4) Несколько раз звонили перед приемом и его переносили. То придите к 15:50 вместо 16:40, потом за 40 минут до приема позвонили и попросили прийти в 16:00. Советую либо менять управляющего/директора данной организации т.к. он очевидно не заинтересован в получении прибыли либо сдавать анализы в других клиниках.

Неплохой медицинский центр на втором этаже. К некоторым врачам надо записываться.

В клинику пришла к определённому врачу - Косовской Ирине Рафиковне, я была записана, поэтому в очереди ждать не пришлось. Никаких негативных впечатлений после посещения клиники не осталось. Ирина Рафиковна очень деликатный и профессиональный доктор.

Записалась на приём к эндокринологу на 17.00. Позвонили и попросили приехать к 16.40. Приехала, а ещё люди на 16.20 не прошли. Вопрос. Вы кто такие, чтобы так распоряжаться моим временем?

всем здравствуйте !Началась эта история с сердечного приступа мамы которую на скорой увезли на пос. Донской в больницу номер 4 .Скорая привезла ,а положить не хотят ,долгая и нудная история ,еле еле положили,Мы решили получить специализированную кардиологическую помощь в Клинике «Кардиоплюс» записались на прием .Договорились я приеду с Ноовочеркасска на Донской ,заберу маму привезу в Новочеркасск в клинику «Кардиоплюс»,а после приема отвезу в больницу номер 4 на Донском обратно,.Приезжаем к назначенному времени ,а нам девочки в ихней регистратуре заявляют,что врача сегодня не будет,потому что какой то форс мажор ,дождь на улице ,врач типа не смогла приехать ,а на самом деле мы были записаны одни ,и кардиолог этой клиники сочла ,что ей можно не приезжать ,ради одного человека ,ей показалось это не выгодной историей .Далее тоже интересно ,я сам с инфарктом ,тоже черт дернул записаться к ним на прием ,на 17.45 понедельник ,,но мне рассказывают ,что врачь приболела ,и переносят прием через один день на среду ,ну ладно хорошо ,пожара нет .Записываюсь к самому дорогому кардиологу из 3х которые там не работают ,а подрабатывают .Прихожу к назначенному времени ,и выясняется ,что кардиограмму ,которую я у них сделал в понедельник ,они потеряли ,далее в 17.45 меня никто не принял ,сидел ожидал пол часа ,сформировалась уже живая очередь ,как в бесплатной поликлиннике,только теперь за деньги,ну ладно ,думаю же кардиолог хороший ,после инфаркта прошло довольно прилично времени и я начал принимать некоторые лекарства на свой страх и риск ,потому что найти нормального кардиолога и попасть к нему на прием часто бывает довольно сложно, врачу обьясняю что я их сам себе назначил ,кардиолога это ничуть не смутило ,она со мной согласилась ,предложила попробовать престариум ,и на этом все ,никакой распечатки о назначении терапии ,никаких рекомендаций ,о ,от руки написаный листок и всё!Никакого нормального назначения Осталось ощущение не вежливого персонала,зря потраченных денег (узи сердца 1350р ,кардиограмма 400р сам прием 1200р) и времени.Из всех контактов в этой клинике ,нормально свою работу сделала только специалист узи,и ещё экг. Помоему я зря просто потерял время ,и 3500р .Так что подумайте стоит ли записываться в Клинику «Кардиоплюс» на прием!

Хочу поделиться впечатлениями о посещении Узи кабинета в частности Лисовенкова Л.А. У меня была запись на 5 часов. Записывалась я за несколько дней, так как мне удобно именно это время. Накануне мне позвонили и предложили прийти на 10 минут раньше. Я сказала что постараюсь, но не обещаю что приду на 10 минут раньше, обговоренного заранее времени. В итоге я вошла в двери ровно в 5 часов. Сразу словила на себе недовольный взгляд женщины которая стояла возле стойки. Администратор спросила на Узи ли я? Я сказала что да и стала одевать бахилы. Женщина за стойкой произнесла с упреком что я опоздала на пол часа и чтобы я быстро шла за ней. Я ответила что у меня запись на пять часов и я не опоздала, а пришла вовремя. Сначала я растерялась от такой наглости подошла к администратору и попросила объяснить почему так вышло. На что администратор ответила что вы же обещали прийти без десяти пять. Не услышав ничего более вразумительного я проследовала в кабинет Узи. Там врач на скорую руку провела Узи. Ничего особенного и ничего нового врач Лисовенкова мне не сказала и отправила оплачивать. Когда я оплатила, мне дали бланк Узи заключения, который не содержал абсолютна никакой информации ( ни цифр, не размеров). Я вернулась в кабинет спросить почему нет никаких данных в заключении. Она сказала: какие вам нужны данные, и что она врач с огромным опытом, и работает про протоколу, и что уже как пять лет отменили данные для моего вида Узи. Я говорю: -Хорошо. Почему тогда более известный областной мед центр не знает об этом протоколе? - протягиваю ей своё прошлое Узи заключение, сделанное в другом мед центре с данными и цифрами. Она сказала что не знает почему они не знают об этом протоколе. Она сказала что я к ней придираюсь, при этом врач повышала на меня голос. Ушла я несолоно хлебавши. Честно хотелось побыстрей от туда уйти, такое хамское отношение да еще и за деньги. Никому не посоветую обращаться к этому врачу. А Кардиоплюс советую не портить репутацию такими врачами.

Ничего, ноль! Такого отвратительного отношения к пациентам я не встречала нигде! И это платные медицинские услуги! Я просто пыталась записаться к врачу по телефону. Мне предложили подождать. Отложив трубку, девушка на ресепшн стала заниматься своими делами. Я слышала как она принимает других пациентов, потом болтает с кем-то, перекладывает бумаги. Все 10 минут я была на связи, напоминала о себе просьбой в никуда, чтобы меня все таки записали к врачу. Ноль внимания. На другой стороне все также происходит милое общение с подругами, шуршание бумаги, смешки. Через 14 минут я просто положила трубку. Уникальное месте, где с порога на человека просто плюют.

Был у лор врача. Всё на столько хорошо, что хочется болеть постоянно.

Самая лучшая клиника в городе. Высококвалифицированные врачи, внимательный и доброжелательный обслуживающий персонал - все на высшем уровне!

Осторожно рядом с клиникой работает эвакуатор