M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Платовский пр 71 ТЦ Платовский, Новочеркасск, Ростовская обл., 346400:
82 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Платовский пр 71 ТЦ Платовский, Новочеркасск, Ростовская обл., 346400
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 47.4070914Долгота: 40.0933037
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Alexander Polyakov
Старший продавец. Лучший сотрудник года мне кажется. Вежливый. Терпеливый. Человечный. А вот младшые сотрудники плохи.
11 месяцев назад
Денис Филин
МВидео в Новочеркасске в отличие от своих Ростовских филиалов очень, очень плох. Витрины выглядят затерто и бедненько. Продавцам на покупателя чаще всего пофигу. При попытке купить в кредит/рассрочку агрессивно навяливают "допы". Самое стремное - приезжаешь купить товар, на полке он есть, а продавать тебе его не будут по причине того что данного товара "нет в базе". Как розничный магазин - просто жуть. Максимум на что годится МВидео в Новочеркасске - быть пунктом выдачи. Отзыв от 08.12.2021, впрочем все написанное было актуально еще год назад. Ничего не меняется..
1 месяц назад
Ксения Троицкая
Хороший магазин, у меня вся техника куплина там и с хорошей скидкой советую всем.
4 месяца назад
Инна Билалова
Я приехал в магазин покупать телефон. На сайте было написано "добавить в карзину" И "купить". Я поехал в магазин, чтобы выбирать из нескольких вариантов. Но когда я приехал продавцы с ухмылкой сказали, что их нет в наличии и они будут доступны с какой-то даты. Я им показал, что на сайте показано, что они в наличии. После чего они показали, что если дальше поискать - то будет написано, что купить их можно только с определенной даты. В итоге 2 часа потраченного времени и ужасное настроение. На сайте нужно добавить кнопку "предзаказ", вместо кнопки купить. Лучше обойти этот магазин стороной.
1 неделя назад
Алекс'ей Платто
Продавцы не доброжельны, не компетенты. Не знают товара. На кассе без разрешения пробили страховку, даже не спросив,а купила всего навсего утюжок для волос. Продавец Черницын Владислав Олегович когда ему указала на страховку в чеке, развернулся и ушёл. ????????????
1 неделя назад
Юра Юнтолов
Хорошее место, что мне нравится, магазин который реально работает с хорошо развитой системой бонусов, и гораздо лучше, чем другие фирмы. В одном магазине бонусы есть, но я их так и не видел, а тут бонусы за любую из покупок.
10 месяцев назад
Юля Полянская
Пришел купить микроволновку. Выбрал её на сайте. 40 минут продавцы посылали от одного к другому.пойдите там,пойдите сдесь позовите консультанта. Так и не купил
7 месяцев назад
Cipriano Silva
Заказал по интернету товар на подарок. Пришло сообщение, что можно получить. Каково же было удивление, когда принесли товар с витрины с наклейками защитных лент и без упаковки, без документов... Чтобы найти консультанта, нужно много терпения и нервов... Никто из них не заинтересован в продажах... Только работники банка для оформления рассрочки или кредита при покупке, вас встречают. Им 5 ✴️. Магазин в Платовском отстой. Больше не буду обращаться. Оценка 0.
1 месяц назад
Максим Метлин
В последнее время Мвидео вообще не радует, то заказали товар, открыли, а он со следами эксплуатации, то на выдаче интернет-заказов какие-то проволоки, то какие-то манипуляции сценами товаров при использовании бонусных рублей. В общем, если продолжат в таком же духе, то со временем и они "накроются медным тазом"
11 месяцев назад
Александра Турлак
Уже не первый раз прихожу в магазин, постоянно нет консультантов, они чем то заняты не понятным. Пришлось отрывать от холодильника, когда охранник рассказывал двум консультантам как переставляются полочки. До этого оформлял заказ онлайн на наушники. Пришли наушники с вскрытой коробкой и с ушной серой в наушнике, сдал обратно с заменой на новый товар. Заказывал вентилятор Vitek пришел вентилятор, в коробке были бумажки "сертификаты" maxwell и голова вентилятора не фиксировалась по высоте, постоянно задиралась и корпус был покоцаный. Предложили взять с витрины последний экземпляр, а он оказался неисправен, при повороте головы терялся контакт и он выключался.
2 месяца назад
Ирина Гордина
Я приехала за ветринным образцом с азова, о том, что в док станции кроме неё самой ничего не присутствует, ни коробки, ни кабеля зарядки, ни других соответствующих элементов нас не предупредили, выдали устройство и попросили взять пакетик, дабы его туда скомплектовать, на вопрос, а работает ли устройство продавец пожал плечами, подскажите пожалуйста, стоило ли мне ехать практически 100 км, ради того, чтоб не просто постмотреть на испорченный образец, ещё и около часа бегать по магазину за продавцом, который даже не умеет делать возврат
??? Кто вообще в вашем магазине отвечает за комплектующие даже витринных образцов, и куда деваются комплектующие? И кто возместит денежные средства потраченные на бензин? Прошу дать развёрнутый ответ, в ближайшее время и провести разъяснительную работу с сотрудниками магазина!
1 месяц назад
Александр Косырев
Хороший магазин. Приветливые консультанты, которые покажут и расскажут. Удобный интернет магазин, заказал - пришёл забрал ( если нужно проверил товар на месте)
3 месяца назад
Марина Мельникова
Современный торговый комплекс. Хороший подъезд для машин, много места для стоянки автомобилей, есть пешеходные дорожки, Пешеходный переход через дорогу со светофором. В магазине чисто, продавцы вежливые.
11 месяцев назад
Андрей Брятков
Всё, в целом, не плохо. Правда пришлось ждать кредитного эксперта минут 15. А сам магазин радует. Много акций и скидок)
1 месяц назад
Ирина Иванова
МВидео Новочеркасск, это какая-то одна большая проблема! Товар в наличии есть, но получить ты его не можешь!
Совершил покупку сплит-системы через сайт, в Новочеркасском магазине.
1. В карточке товара было написано две акции. Первая: «3% скидка при оплате через сайт», вторая: «Установка сплит-системы в подарок».
Подумал, как круто! два предложения, куплю!
Не тут то было! Если где-то что-то нажать, то всплывает окошко, в котором написано, что выбрать можно только одно. Это мне уже по телефону объяснили, когда позвонил уточнить почему 3% скидки за онлайн оплату не было.
Подумал ладно, современный маркетинг коварная штука, и я попался, сам виноват, нужно быть внимательнее.
2. Доставку можно оформить через 4 дня с 10:00 утра до 22:00 вечера. Оформляю. Специально меняю рабочую смену на ночную, потому что сказать в какой половине дня привезут никто не может. Только ждите вам позвонят.
И вот наступает день доставки, жду в предвкушении. Весь день сижу дома, как порядочный и вот в 20:47 звонок: «мы не успеваем до 22:00, возможно до 23:00 успеем», а я в 22:30 уже должен на рабочем автобусе на смену ехать. Говорю что до 23:00 не могу ждать. В ответ мне говорят, позвоните на горячую линию, скажите, что не можете принять заказ.
Вы нормальные? Вообще-то в обозначенное время я мог его принять!
Это вы его не привезли!
3. Звоню на горячую линию, говорю что мне не успевают привезти заказ, а мне нужно ехать на работу.
В ответ: «Извините, служба доставки видимо перегружена. Но сделать я ничего не могу, т. к. статус заказа «отгружен на доставку». Вы должны завтра после 10:00 позвонить нам снова и договориться.»
Вы нормальные? За что я вам должен? Я вам деньги отдал вовремя! Все данные заполнил вовремя и правильно! Сидел дома целый день! И после этого я им должен остался!
Когда я это высказал девушке в ответ на ее «должен», она все же решила сама оформить мое обращение. И сказала что завтра должны перезвонить.
Жду продолжение!
А вот другой случай!
Пришёл в тот же магазин, хотел купить картриджи на водяной фильтр, их 3 штуки там. Нашёл их на полках, схватил счастливый. Приношу на кассу, отдаю девочке. Она пикает первый, второй, третий. Два мне отдаёт, а третий прячет под стол и говорит «а этот я не продам»!
Я не понял. Спрашиваю почему?
Она говорит: «я его не могу продать».
Опять думаю, что не так с этим миром? Второй раз спрашиваю почему?
Она говорит: «он в нашей системе не числится, не могу продать»
Думаю Ура! Допросился наконец почему продать не может.
Говорю ей: «так отнеси чтобы его зачислили и продай мне»
В ответ: «да они его три дня зачислять будут бесполезно сейчас нести».
Разумеется я вообще ничего не стал покупать.
И я понимаю что трудно найти в регионах ответственных Сотрудников. Но Макдональдс с этим справляется, и видимо дело не только в продавцах и кассирах.
2 месяца назад
Евгения Шмелева
Сегодня купила микроволновку с грилем.по скидке.фирма эта Haier супер
8 месяцев назад
Mihail Tretyakov
18 февраля 2019 года приехал в магазин с целью купить гриль электрическую, я уже конкретно знал чего хочу, и сколько это стоит, войдя в магазин, я обратился к администратору, с просьбой чтоб к нам подошёл продавец-консультант и выписал товар для оплаты, на что ответил администратор, что к нам подойдёт освободившийся консультант, посмотрев по залу глазами я не увидел одну девушку консультанта, я подошёл к ней и попросил помочь, на что она ответила что занята, и нам надо идти к другому консультанту, я опять подошёл к администратору и сказал что к нам никто не подходит, на что нам ответили что занят, и подойдёт как освободится, вообщем после небольшого скандала нам в течении 20 секунд пробили чек, мы спокойно оплатили товар. Всем советую не ходите в этот магазин, очень не приятно когда к тебе относятся по хамски.
10 месяцев назад
Сергей Воспин
Отличный магазин, хороший выбор товара, приветливый персонал. При возникновении проблем с качеством товара, всегда идут на встречу клиенту. С удовольствием буду и дальше совершать здесь покупки.
4 месяца назад
Ольга Соловьёва
Большой выбор техники, хороший сервис. Есть бонусная система. Очень удобно, что принести по гарантии товар можно в любой магазин сети в любом городе. Купил PS4 здесь очень выгодно.
10 месяцев назад
Janna Kankiya
Были 10.05.19.консультант ничего не предложил из нужной нам техники. На наши вопросы:"а вот эта.." отвечала всегда одной фразой:"ну, в принципе, не плохая". За установку сплита заломили 6 тыс. А после покупки, на входе в сторонке, мы заметили стенд, что у них вообще оказывается акция "установка бесплатно"
3 месяца назад
Правая Рука
Менеджеров сложно "поймать"
На кассе постоянно очередь.
На месте проверки устройств сотрудника вечно нет на месте.
7 месяцев назад
Sergey Kondratiev
Это самый ужасный магазин в котором я была. Товар не доставлен. Не могу его теперь ни как получить это ужас. Сотрудники безолаберные.
4 месяца назад
Руслан Утешев
Отвратительное место ,покупатель ВООБЩЕ не интересен продавцам. Каждый занят своими делами ,только не покупателем . При мне женщина звонила на горячую линию с жалобой . Категорически не советую посещать М Видео в Новочеркасске . не портите себе настроение и нервы .
5 месяцев назад
Леночка Парнякова
Не первый раз хожу в этот магазин. Молодцы ребята, всегда подскажут какой товар лучше по качеству.
4 месяца назад
Катерина Панчина
Нормальный магазин. Только цены у них выше, чем у других, желательно искать скидки.
10 месяцев назад
Globe Pax
Самый конченный магазин,сотрудники все плохо справляются со своей работой, стоят толпой разговаривают на клиентов вообще все равно,решил купит монитор стояли возле него,звали консультанта ,простояли час,он подошёл ,сказали расскажите нам про него,он просто по кьюар коду и рассказал нам то что итак было написано,потом решил купит плойку для волос,позвал консультанта ,подошёл сказал ой,а я в этом не разбираюсь и ушёл.Далее решили купить холодильник в этом же магазине,оплатили все ,сказали завтра будет,ушли,тут нам звонят и говорят что не правильно заполнили документы,поэтому холодильник завтра не придёт,и вообще сказали будет возрат денег в течении 30 дней.Сотрудники все не внимательные и плохо относятся к клиентам.
11 месяцев назад
Alexander Kucherenko
Часто заказываю товары в интернет магазине, цены нормальные, бывают приятные скидки и акции
11 месяцев назад
Андрей Темнов
Здравствуйте! Всё что хотела - приобрела. Персонал дружный и отзывчивый. ????
6 месяцев назад
Наталья Гродская
Вобщем хороший магазин, но т.к. город небольшой с невеликими зарплатами, то и количество товара не большое и более скромное по ценам, но как и во всех Мвидео можно заказать через интернет или у продавца
4 месяца назад
Дмитрий Виноградов
Никогда не оплачивайте товар онлайн. Только после того, как деньги ушли на оплату, появляется сообщение, что товара нет в наличии. И вернуть их обещают только через 7 рабочих дней. Отвратительно!
1 месяц назад
Сергей Москалев
Хороший магазин, и бонусы можно расходовать для оплаты 50 % покупки.
11 месяцев назад
Баир Сандитов
Хуже и хуже. Сегодня вообще бросил товар на кассе и ушел, когда кассир прямо передо мной удалился, посоветовав перейти на другую кассу. С учётом предновогодней очереди в кассу, это чистое свинство. До этого кто-то украл деньги с бонусной карты, так и не разобрались. Портится фирма, так и теряют постоянных клиентов.
8 месяцев назад
Стасончик Клюкач
Мне очень нравятся все покупки, качество отличное и пользуюсь годами,консультанты корректные и обслуживание на высоком уровне, в другой магазин я уже не пойду!!!!! Спасибо
2 месяца назад
Танюшка Василевская
Хорошо придумано, за заказ онлайн 5 % скидка и бесплатная доставка! А вот в магазине продавцы эту информацию утаивают, видимо ради своей выгоды
10 месяцев назад
Мэри Медведева
Самый худший магазин города ! Бегал ! За тремя людьми чтобы купить! Так никто и не подошел ! Что уж говорить про консультацию !… Рядом "Эльдорадо" не сильно лучше но …лучше !
5 месяцев назад
Оленька Беседина
Хороший магазин бытовой техники, доступные цены. Но проблемы с персоналом, либо нужно ходить искать консультанта, либо долго ждать.
6 месяцев назад
Роман Эрлихман
Витринный товар. Хорошие консультанты. Много различных акций и бонусов.
1 месяц назад
Роман Дудников
Очень люблю этот магазин, скидки, акции, бонусы, большой выбор, удобный сайт. Гораздо выгоднее и лучше обслуживание, чем в Эльдорадо!
7 месяцев назад
Arina Makarova
При попытке купить блендер определенной модели, промоутеры нагло навязывают свой товар, не слушая клиента, это очень раздражает! Пришлось заказывать через интернет
3 месяца назад
Мария Васильева
Консультантов нет, кассиров нет. Обслуживание отвратительное
6 месяцев назад
Ира Ульященко
Сервис отличный. Всё рассказывают, всегда тут покупаю технику. Лучший магазин техники
2 месяца назад
Роман Корытин
Магазин хороший, но некоторые сотрудники ведут себя по хамски
2 месяца назад
Ирина Смолина
Больше половины персонала набрали по полю явлению!купил недавно телефон в рассрочку и к нему защитное стекло , после получения товара мне говорят что на мой телефон такое стекла нет его только под заказ ,а в стоимость оно вошло, тупые консультанты , теперь неделю жду пока им поедет стекло ,а временно наклеили пленку из под полы ,которое через день отклеилось !
7 месяцев назад
Наталья Окунева
Никогда нет консультантов, цены не соответствуют товару, по пять раз бегаешь в зал, затем на кассу
1 месяц назад
Олег Петров
Товар должен заказал 8.01.18! Должен был прийти 11.01.18. Потом число изменили на 12.01.18. Сегодня 12 число и опять тишина
6 месяцев назад
Татьяна Кушниренко
Хороший магазин, большой выбор отличные сотрудники
1 неделя назад
Ян Юрьев
Отвратительный магазин купил вчера приставку игровую дома не заработала забрали на проверку качества в результате не денег ни товара
1 месяц назад
Anna Kliushina
Недавно купил себе колонку JBL Flip 4.Через 2 недели сломался провод для зарядки колонки который шел в комплекте.
10 месяцев назад
Алина Владимировна
Долго ждал когда подойдёт кто нибудь из консультантов, а ещё дольше на кассе. Работала всего одна касса.
10 месяцев назад
Антон Байдаков
Нет телефонов в открытой выкладке , нельзя в руках подержать , в остальном все хорошо.
2 месяца назад
1
2
