Бик-Авто
Ремонт и обслуживание автомобилей Бик-Авто, ул. Доватора, 7, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344015:
78 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Доватора, 7, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344015
Сайт: bikavto.ru
Номер телефона: 8 (863) 333-20-37
GPS координаты
Широта: 47.2452503Долгота: 39.6484645
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алексей Степанов
Заменили один патрубок за 3250р неделю отъездил сорвался хомут на патрубке и весь антифриз вытек, за такие деньги такое обслуживание очень плохое
1 месяц назад
Евгений Назарюк
Отличный сервис, более 3х лет обслуживаю свои автомобили в данном СТО.
Всегда доволен качеством.
2 месяца назад
Милана Валиева
Приятный, приветливый персонал. Лишних услуг не навязывают. Объективно оценивают состояние авто и необходимость ремонта. Обслуживаюсь здесь уже более 3-х лет с момента окончания заводской гарантии. Всё нравится. Автомастера опытные, ремонт делают со знанием дела и очень аккуратно. Запчасти стараюсь покупать самостоятельно, т.к. есть оптовая скидка в Автодоке. А так ценник на запчасти здесь очень интересный, но решать вам. По моей рекомендации уже двое знакомых стали постоянными клиентами БИК-Авто. Кстати, есть акция: приведи клиента и получи бонусные баллы. Баллами можно уменьшить стоимость работ. Баллы начисляют с каждой оплаченной суммы. Принцип начисления не знаю, но приятно. Отзыв не заказной если кто-то мог так подумать. Решать в итоге вам, но попробовать для сравнения всегда можно, а потом сделать свой выбор.
10 месяцев назад
Александр Родин
Провели диагностику авто, рекомендовали заменить подвесной подшипник. Во время ремонта разлили масло из коробки передач, предложили залить оригинальное, привезли две грязных бутылки с другой станции, одна из них была вскрыта, убеждали, что в ней оригинал (стоимостью 2150 рублей за литр). Сразу после ремонта появился гул, сказали проблема в коробке передач. Оказалось, проблема была в ступице, её диагностировали три разных автостанции.
Собственник вместо того, чтобы признать ошибку диагностики и зря потраченных денег (ремонт +запчасти+масло=6 650рублей) по замене подвисного подшипника сказал, что больше не будут обслуживать мой автомобиль. Как-то так....
Не рекомендую эту организацию !
6 месяцев назад
Сергей Пименов
Отличный сервис. Проходил ТО. Вежливые представители компании. Сделали все во время. Предлагают скидки для членов семьи и друзей. Отличная комната отдыха. Цены адекватные.
5 месяцев назад
Катерина Ячменникова
Много лет обслуживаю машину только здесь. Никаких нареканий. Всегда внимательно относятся к клиентам. Хорошие условия. Отличный персонал.
11 месяцев назад
Лена Новгородова
Отличный сервис! Провели бесплатно полный осмотр машины, указали на проблемы, подобрали недорогие детали на замену, работу провели быстро и качественно. Особенно понравилось, что заботятся о кошельке клиента и стараются выбрать качественные запчасти, но по приемлемой цене. Также понравилась система бонусов, первый же заказ уменьшили на 1000 р., за второй 50% рассчиталась бонусами. Удобная комната отдыха, неплохой кофе. И отдельно хочу отметить работу менеджера Николая Борисова, его внимательное отношение, индивидуальный подход, быстрое реагирования на просьбы и пожелания и за отличные профессиональные навыки и аналитические способности, благодаря которым он сразу же определил причины неисправностей по моим невнятным описаниям. Очень рада, что попала сюда, буду продолжать здесь обслуживаться!
10 месяцев назад
Константин Павлихин
Отличный автосервис, все по времени без задержек. Все расскажут и объяснят, есть различные акции и бонусы. Так же есть комната отдых с мягкими диванами, детским уголком, и кофе чай с конфетами.
9 месяцев назад
Выправдаудалитепользователя Которыйихнеукажет
Добротный сервис, мужики молодцы! Основательно подошел к выбору машины, 3 раза привозил авто на полную проверку перед покупкой (мазду, хэндэ). Очень качественно осмотрели авто, грамотно описали недочеты, в итоге сделал свой выбор в пользу хэндэ. Даже сделали скидку когда в третий раз приезжал, спасибо!
10 месяцев назад
Олеся Климченко
Приехал на первую бесплатную диагностику ходовой, диагностировали час. Приговорили к замене все сайлентблоки подвески стойки т.д . Работ насчитали на 16000! Приехал в сервис где всегда обслуживаюсь сказали что к замене 2 сайлента и на 1 можно еще поездить! Лохотрон чистой воды. Если не разбираетесь в авто или нет знакомого автосервиса то не советую туда ехать!
9 месяцев назад
Александр Коварда
Обратился с проблемой дмрт. Сказали что сгорел. Предложили за 2400руб. Итальянского производства. В результате на другом сервисе такой же датчик предложили за 1800. Спросил, сколько стоит оригинал, предложили за 15.500руб, в итоге купил за 4400 на другом сервисе. Продали дворники бракованные, когда я через 10 минут вернулся за своими, т.к. они лучше очищали лобовое стекло, мне сказали, что при демонтаже сломали крепление. Как можно сломать крепление и дворников?!! Все очень дорого. На счет качества большие сомнения. В общем, не рекомендую этих "шкуродеров".
5 месяцев назад
Михаил Н
Приехал делать раз.сход, нашли проблемы,но персонал ,учитывая мои пожелания, посоветовал вежливо и бесплатно, как подготовить авто к регулировке, после чего, в следующий раз сделали работу быстро и качественно . Я очень доволен, всем рекомендую БИК АВТО на Доватора 7
10 месяцев назад
Yunna Bylokhova
Обслуживаю свою машину в Бик-Авто на Доватора. Внимательный персонал, не оставят в беде, быстро и качественно решают все вопросы.Всем довольна. Спасибо Вам, ребята.
10 месяцев назад
Татьяна Васильева
Обслуживаюсь в течение 4х лет. Профессионально, клиентоориентированно и всё по-честному, без навязывания допов и т.п. Отличная комната ожидания, постоянные акции для клиентов. Рекомендую.
9 месяцев назад
Игорь Шабанов
Очень хороший сервис, ремонтируюсь только тут. Люди хорошие, всегда подскажут по разным вопросам. Хорошая система бонусов. В общем и целом, полностью доволен!
11 месяцев назад
Варвара Устьянова
Тут мужики смотрят на внешность. Если прилично выглядишь, то и сдерут денег по полной программе, скажут, что машина не пригодна для эксплуатации, всё сломано. Поехал в другой сервис, там сказали, цена вопроса всего семь тысяч рублей
6 месяцев назад
Инна Просвирникова
Хороший автосервис. Делают качественно и довольно быстро. Цены приемлемые
9 месяцев назад
Константин Кошелев
Бик-авто на ул. Доваторов мне очень понравился! Сделали все как и обещали в срок! Комплектующие тоже пришли во время!
10 месяцев назад
Павел Коженбаев
Ремонтировала 206 пежо (на Доватора) машина просто не заводилась, как оказалось была проблема с блоком управления двигателя (от старости авто)
Что хотелось бы сказать: внешне сервис небольшой, аккуратный, общение через весьма учтивых менеджеров, цены слегка выше среднего, российский автопром не обслуживают, специализируются исключительно на иномарках (отсюда и цена, ну по крайней мере мне так сказали), реагируют быстро, мою машину приняли буквально в течении 2х часов (с учетом эвакуатора) хотя у электрика все было уже расписано, ремонтировали в выходной, обошлись даже без доп запчастей (предварительная цена вопроса запчастей была около 10 тыс.) В итоге ремонт обошелся 3000р (не включая эвакуатор и диагностику) За это ребятам спасибо (свято верю что по цене не надурили ибо я без понятия сколько такая работа стоит????)
Но дальше случился весьма неприятный казус. Когда я приехала забирать машину, то обнаружила что машина больше не открывается с пульта, о чем сразу же было сказано менеджеру, который отдавал машину, на что мне ответили что когда ее выгоняли из бокса она так же не закрывалась с пульта. Но при этом когда машину снимали с эвакуатора, передавали в сервис и т.д. ее несколько раз открывали и закрывали с пульта (и до этого никаких проблем не было) Мне предложили подъехать с этим вопросом на следующий день т.к. будет смена принимавшего менеджера и электрика, я так и сделала (из-за чего пришлось отпрашиваться с работы), после чего мне было сказано, что эту часть электрики они не ремонтировали, хотя и могли затрагивать проводку и т.д. и поэтому это не их вина, даже ПОСМОТРЕТЬ в чем может быть причина отказались, электрик сказал что ремонтировать не будет и мне просто предложили поехать в другой сервис и самостоятельно заняться этим вопросом. После чего еще раз заезжали на сервис по этому вопросу и даже вроде как обещали решить вопрос и прозвонить...но звонка так и не поступило
В другом сервисе предварительно сказали что спалили замок и цена вопроса 10000 и более
P.S. конечно же кроме гарантии на проделанную работу никаких бумаг не выдаётся, никаких актов приемки, дефектовки
1 месяц назад
Катаринка Овчаренко
По акции 500 руб сход развал. Вежливый персонал, довольно все шустро. Цены средние, уж точно в разы от дилера!????
5 месяцев назад
Алексей Чебуньков
Отличный сервис! Не ожидал, что такой может быть не у диллера. Приеду ещё.
9 месяцев назад
Иван Пантелеев
Часто делаю машину у ребят на Доватора.Всегда быстро и качественно.Доступная цена.Постоянным клиентам начисляют бонусы.Делала капиталку двигателя,всё отлично.Хорошая комната отдыха,вежливый персонал.Вообщем очень довольна автосервисом и доверяю машину только им.
6 дней назад
Юля Проказа
Сегодня был, впечатления пока нормальные. Загруженный день у парней! По результату работ дам оценку! Пока жду.
10 месяцев назад
Мария Сидорова
Сервис качественно подошёл к вопросу диагностики ходовой и выявил реальную проблему в отличии от других. Без предложений попробовать поменять пол подвески.
2 месяца назад
Андрей Павлов
Хороший сервис, сделали то что нужно, за хорошую цену
6 месяцев назад
Александр Белик
Плохой сервис,мастер который обслуживал машину не компетентен,не знает где находится салонный фильтр,не знает сколько лить масла в двигатель.Очень плохое отношение к клиенту.На вопрос откуда сочится масло сказал что не знает, никаких рекомендаций не дал,такое отношение лишь бы быстрей свалил.К приемщику вопросов нет.Больше в этот сервис ни ногой.
11 месяцев назад
Алексей Верютин
Был на Доватора. Очень понравилось отношение и профессионализм мастера
5 месяцев назад
Lizza Лиза
Сегодня отдал машину в ремонт, позже отпишусь, что и как. Пока предварительно всё хорошо.
9 месяцев назад
Яна Мязова
Работают нормально. Объясняют доходчиво. Дополнительные услуги не навязывают.
9 месяцев назад
Марина Погожева
Отличный автосервис! Особый подход к клиентам! Бонусы в рублях!
10 месяцев назад
Ирина Стародубова
Очень понравилось отношение к клиентам , вежливый персонал и объяснили и показали неисправности в моей ласточке , сразу поменяли колодки . Буду приезжать только к вам .
6 месяцев назад
Макс Алексеев
Как всегда, ребята молодцы. Грамотные и внимательные. Обслуживаемся не первый год
3 месяца назад
Денис Марков
Отличный сервис ,но подборщик конечно жесть)
9 месяцев назад
Елена Сычева
Хорошая сеть сто . Предпочитаю обслуживаться на Оганова.На Оганова очень вежливый квалефицированный персонал , есть место отдыха , можно находится в рем.зоне.
6 месяцев назад
Анна Смарагдина
Обычный автосервис. Ездил по акции заправить кондиционер. Хотели обсчитать за материалы вместо 600 рублей дали счет на 1000.
9 месяцев назад
Олег Мащенко
Не плохой сервис. Приемлемые цены.
6 месяцев назад
Катя Лищенко
Отличный автосервис, все делается быстро и качественно есть комната отдыха с конфетами, чаем и бесплатным wi fi цены отличные
1 месяц назад
Мария Печалина
Ребята отлично подходят к каждому вопросу, делают все быстро и качественно.Однозначно советую.
3 месяца назад
Катя Перумян
Отличный сервис!
8 месяцев назад
Андрей Пузанков
Толковые ребята, делают на совесть, лишнего не впаривают. Косяки небольшие есть, но куда без этого.
6 месяцев назад
Ольга Волкова
Не плохой сервис, качество цена, подход к клиентам на уровне.
2 месяца назад
Вера Сёмочкина
Был уже два раза. Оба раза на высоте оперативно и профессионально. Вежливый персонал.
5 месяцев назад
Галина Ильина
17.01.19 делал сход-развал;вежливый персонал,сделали все в идеале!до этого делал в разных местах-результат печальный, а даннымрезультатом очень доволен!!!!!!!
2 месяца назад
Ксения Дединкина
Специалисты. Не то что в фит сервис...мутанты
9 месяцев назад
Marina Tsygankova
Хорошее обслуживание,скидочная система, профессиональные мастера
6 дней назад
Даниил Лукьянов
Хороший сервис, езжу туда уже 3 года!
10 месяцев назад
Юлия Патрикеева
Отличные специалисты!! Быстро, по ценам приемлемо!
10 месяцев назад
Наталия Дубина
Хорошо работают ребята,комфортное место,где можно подождать машину
3 месяца назад
Олег Полудницын
На первое посещение Бик - Авто, сход-развал сделали за 500 рублей.
9 месяцев назад
Евгения Викторова
Качественный ремонт. Умеренные цены. Компетентный персонал
4 месяца назад
1
2
