Салон-магазин МТС

Сам данный салон воспринимается не уютно по обстановке и интерьеру, работающие менеджеры вроде и вежливые, но не чувствуются участия в вопросе и душевной теплоты, вежливость не искренняя, лишь бы сделать свою работу и отвязаться. Сам оператор МТС перестал вкладывать средства в развитие сотовой связи, и это очень сильно заметно и напрягает, во многих частях города отсутствует 3G и выше, только 2G, там где есть тоже скорость не стабильна, за угол завернул и скорость проваливается, всё на старых базовых станциях работает, правда этот задел сделан больше чем у других сотовых операторов, поэтому это вывозит, пока по крайней мере. Сейчас все усилия МТС направлены на развитие только услуг, "банкинг" и прочее, лишь бы деньги привлекать побольше, да за интерфейсом сайта и приложений следят, а также вкладывают в рекламу на ТВ, видать на это уходит вся прибыль, чтобы картинка была привлекательна. В кэшбэк достаточно представлен широкий список магазинов, только работает не стабильно, начисления задерживаются, в некоторых случаях совсем не происходит, постоянно приходится обращаться в поддержку, где разбираются долго, история покупок тоже сильно хромает, может отобразится предполагаемое начисление, а может и нет, и уже вспомнить где и когда совершил покупку сложно, контроль плохой!

20 0 7 2021 г я обратилась к консультанту МАЛЬЦЕВУ Д, И ( перед отъездом за пределы города с просьбой установить мне автоплатеж в сумме 370 руу.... 26, 07, Мне пришло уведомление о предстоящем автоплатеж в сумме 1000 р,.... я обратилась в салон к МАЛЬЦЕВУ Д,, и о блакировке автоплатеж на сумму 1000 р Он мне пояснил, что данная операция онулировмна.... Но 4августа.. с моего счета снято 1000 рублей, в качестве автоплатеж... МТС... и сл автоплатеж назначен на 11 0,8 Я поставила,, запрет,, на проведение автоплатеж... Сегодня 9,08 в 20 00 я опять обратилась в салон к МАЛЬЦЕВУ - так он мне представился (за пояснение в сложившейся ситуации и почему при сумме на счёте 1026 рублей, у меня только 14 минут разговора Мальцев.. заявил, что разбираться в этой ситуации он не будет, меня он не помнит... возвратом денежных средств и коректирование тарифа проводить не будет... Яна мою просьбу пригласить старшего администратора... ответил, что он является ХОЗЯИНОМ салона а начальник у него, только дел кадров,... и что бы я к его салону больше притензию не предьявляла и в ЕГО салон больше не заходила, он решать вопросы с им же подключённые автоплатеж и не будет Своим,, прфессианализмом,и, мошейническим,, отношением к клиентам , Мальцев Д, И.. убеждает, что подключать автоплатеж в КОМПАНИИ МТС не безопасно для пользователей...

Сегодня был в магазине салоне МТС на красном проспекте 188. Хотел купить телефон. Но увы, пришлось уйти . Обслуживала меня Юлия Проказова. Очень грубая , неадекватная девица. Не умеет работать с людьми. Грубила ,хамила.ей бы работать на привокзальной площади, но никак не в салоне.

Большой поток людей и катастрофически не хватает сотрудников. Очень долгий процесс обслуживания. Но персонал компетентный.

Ужасно долг, Полтара часа на одну покупку.

Кэшбек это здорово.