M.Видео

Даже в ковидное время пошли на встречу, вынесли заказ на улицу, парню отдельное спасибо за помощь и вежливость. Хотелось бы, что бы вся страна так работала. Советую, техника хорошая, если не дешёвая, то можно сделать показав где дешевле, ну а вопросы с гарантией и беседы с продавцами у них приятней и быстрей.

Пришла выбирать стиральную машину, понравилось обслуживание, к сожалению не спросила имя менеджера. Помог подобрать хороший вариант, добавили доп.услуги так, что покупка ещё выгоднее оказалась, в отличие от М.Видео на Рубежной. Спасибо за приятные "плюшки"!

Заказал кресло по интернету. Пришло все быстро. Качество отличное. С бонусами и скидками цена очень даже "вкусная" получилась)))

В течении двух недель не могут привезти ноутбук, хотя он в наличии. Постоянные переносы и продление сроков доставки. Отказ выдачи самовывозом, т.к. при покупке была оформлена доставка, но сайт не формирует счёт, если выбрать самовывоз. =(

Минут 15 простоял около принтеров, думал подадут проконсультируют, не один консультант не пробежал мимо. 09.11.21 время 10.20

Да ничего не понравилось! Врут на каждом шагу, товар не был готов, несмотря на якобы "готовый" и оплаченный интернет-заказ, под видом нового пытаются впихнуть некондицию (нет упаковки, инструкции, паспорта, части комплектации). После скандала часть комплекта принесли, но не все детали. Хамство сплошное, никаких извинений не последовало. Потратил кучу времени впустую за свои же деньги. Оставлял два обращения через колл-центр, оба якобы выполнены, хотя по факту ничего не сделали.

Неплохое место для магазина сети М-Видео, не смотря на то, что находится в самом конце этажа, место достаточно проходимое. Ассортимента хватает для выбора, персонал магазина вежливый и квалифицированный, каждый знает свою работу и справляется со своими обязанностями. Всем советую посетить данный шоп! М-Видео - 5 звезд !!!

27.04.2020 года позвонил по номеру телефона от вашего сайта, хотел заказать телефон Honor 20. После несколько минут ответил специалист и объяснил, что телефон есть в наличие в вашем городе в магазине по адресу. Уфа улица М. Губайдуллина 6. торговый центр "Аркада". (Нам был необходим этот телефон, т.к. телефон у моей беременной жены сдох аккумулятор на телефоне и в любой момент его могли положить в роддом). Как специалист поставил Honor 20 в резерв и сказал, что лучше оплатить онлайн, так как поступит дополнительная скидка 5%. То есть, цена на телефон Honor 20 - 24 990 рублей, на данный телефон есть уже скидка 2500 тыс. рублей, оплата ч/з онлайн ещё +5%. После приехав в магазин по адресу. г.Уфа ул. М. Губайдуллина 6 обратились к продавцу показать нам телефон. Извиняюсь, но имени не помню, светло- волосый парень объяснил всё что требовалось, довел информацию что скидки 5% на данный товар никак не оформить. Ведь действительно, когда попытались оформить скидку 5% не оформлялось. И случайно жена все же оплатила онлайн. Вроде ничего плохого. Только вот проблема в том что данный товар (резерва) в данном магазине отсутствует и он, каким- то образом оказался в торговом центре"Мир" по адресу г.Уфа улица Проспект Октября 4/1. это мы узнали на кассе у продавца попросили выдать нам такой же телефон, только с этой точки. На что она ответила, что ваш телефон находиться на второй их точке в торговом центре "Мир". И другой такой же телефон выдавать не будет. Мы спросили, можно ли забрать его со второй точки, на что кассир ответила, - ждите СМС оповещение. А доставка будет до 29.04.2020. ( т.е. чтобы машина проехала 4 км нужно два дня) Я с женой были возмущенны. Но решили, что дождемся, так как: 1) уже оплатили, а возврат денег происходит в течение 7 рабочих дней. 2) жена находиться на 39 недели беременности. 3) что данный телефон необходим для связи будет максимум до 29.04.2020 и его можно будет забрать с точки М-видео на Губайдуллина. 28.04.2020 Моя жена связалась с точкой на Губайдуллина, изначально пахамски разговаривали и в грубой форме сказали жди смс. 29.04.2020 обеспокоевшись тем что время было вечернее и до сих пор не пришло смс-уведомление, я решил проехать на точки выдачи. Приехав я подошёл к кассиру, где девушка сказала,что фура пришла и её только стали отгружать. Хотя некоторые клиенты ( человек 12) уже получали товары с этой доставки. Я попросил посмотреть заказанную мою продукцию, на что кассир дерзко ответил, без смс- уведомление с магазиина разговаривать не будем. После этого момента мне пришлось с женой сделать возврат товара на данную продукцию и приобрести в другом месте. Не советую данную корпорацию!!? С такими проблемами, недостатками и отношением сотрудников к клиентам.

Хоть ассортимент и оставляет желать лучшего, но сотрудники выполняют свои обязанности на ура. В отдельности хотел бы поблагодарить сотрудницу Инзиру, которая помогла найти одно из последних защитных стёкол на мой смартфон

Благодарю сотрудников М Видео, которые помогли мне с ключом от машины, Инзира, Алексей Доценко и ещё один сотрудник. Пришлось повозиться с блоком, когда меняли батарейку. Приветливые, отзывчивые, хотя и не обязаны были.

Ужасный сервис, отношение сотрудников к покупателям! 27.04 приобрела через интернет -магазин телефон, позвонив на горячую линию м-видео. Т.к. ближайшая точка находится на Губайдуллина, зарезервировала на данной точке . Консультант сообщил, что могу оплатить товар онлайн и смело ехать на точку. Приехав еле-еле (нахожусь на 39 неделе беременности и перемещаться сложно совсем) была огорчена. На кассе сообщили, что доставка будет с точки фирма мир (каким чудом он там оказался не знаю) и придет 29.04. 28.04 позвонила на точку Губайдуллина, где со мной по-хамски разговаривали изначально, сказали ждите смс. 29.04 так и не дождавшись смс, ближе к закрытию магазина отправила мужа. Ему сообщили, что фура в данный момент разгружается, но без смс никто ничего смотреть не будет. В связи с этим пришлось сделать отмену товара и приобретать в другом месте. Не рекомендую данный сервис.

Хотела купить объектив. Консультанты не умеют пользоваться компьютерами и сайтом, чтобы посмотреть наличие товара. В результате мне никто не смог помочь. Второй раз зашла за проводом, продали не с тем переходником, товар обменяли. Пришла домой заглянула в чек, увидела что, салфетки «в подарок» обошлись мне в 300 рублей.

Отличный магазин!Забират заказ,выдали очень быстро.

Там где я покупал, срочную вещицу, не готовы были к сервису ряд сотрудников в красной футболке. Смотрели в смартфон, отправляли к другим сотрудникам. Смазалось хорошее впечатление, сервис и работа с персоналом.

Решил заказать товар. На сайте пишут, что оформляй, завтра заберешь. В итоге оплатил и 3 дня тишины. Дальше пол часа дозванивался на 8800. Они заявляют следующее - мы вам ответим о статусе вашего заказа через 3 дня!!!! Тут я кончился.....

Отвратительные сотрудники, не хотят помогать в выборе, вообще не советую тут что-то покупать

Покупали телефон в данном магазине, всё хорошо, но!! никто из сотрудников не контролирует покупателей без масок, на замечания не реагируют!

Магазин самообслуживания - менеджеров нет, спросить не у кого, товар проверить некому - всё самим теперь надо делать

Не плохой магазин, вот только на парковку с тележкой не выйти, пришлось нести 30кг коробку на себе(

Ну, не очень большой ассортимент по очень большим ценам.

Приобретал телевизор, помогли подобрать нужную и по цене, не навязывали свое как в остальных, советую

Удобное расположение в городе, но сам по себе не особо большой, по сравнению с другими филиалами

Нравится магазин широким ассортиментом, выгодные цены в сезон акций, ребята могут подсказать по технике, ну и конечно кэшбэк.

Технику обычно покупаю в М Видео, соблазняют накопленными баллами)

Персонал отзывчив не сразу, но помогает определиться с товаром.

На витрине одна единственная флешка (из флешек) за 1990 рублей. Я хренею...

Удобный интернет магазин.

Хороший персонал, товар вынесли на улицу и помогли загрузить

Касса очень хромает, большая очередь.

Нет камер видеонаблюдения для домашних систем

М видео лучший магазин.

Тянут с ответом на претензию с 22 октября 2019г., сегодня 06.12.2019

Консультанта в зале не найти, даже если очень сильно захотеть

Хороший магазин

Мне нравится,хороший магазин

Хорошее место забрать заказ

Вкусные хачапури

Ок