ТЭФКО-Сервис, станция техобслуживания
Ремонт и обслуживание автомобилей ТЭФКО-Сервис, станция техобслуживания, 1-я За Линией Октябрьской ж/д ул., 1Б, Тверь, Тверская обл., 170004:
99 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 1-я За Линией Октябрьской ж/д ул., 1Б, Тверь, Тверская обл., 170004
Сайт: tefko.ru
Номер телефона: 8 (482) 264-62-22
GPS координаты
Широта: 56.8492530Долгота: 35.8533659
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Наталья Божетская
Всем доброго времени суток.Позвонил в сервис Тэфко,который находится около парка Текстильщиков,чтобы сделать замер давления масла в двигателе в Фольксваген Пассат Б5.Девушка сказала,что все мастера заняты, но Вы можете проехать на новый пункт техобслуживания по адресу: Спортивный пер.д.1а.Я согласился на предложение, так как был недалеко.Я подъехал к воротам сервиса и зашел во внутрь, чтобы уточнить,когда можно заехать.Автослесарь сказал,что заезжайте,но перед этим надо отбить льдышки с авто, чтобы в момешении было меньше воды."Хорошо"- сказал я.После этого он принялся отбивать льдышки с подкрылков моей машины, в результате чего он чуть не оторвал нижнюю часть переднего бампера(она на защелках к верхней крашеной) , ну да Бог с ним ,во время ему сказал.Дальше интереснее))) Этот товарищ так долго пытался открутить датчик давления масла,что я начал переживать.На что я сказал, подними машину на подъёмнике,может снизу будет проще.Он так и сделал.Мы замерили давление.После этого он стал вкручивать датчик назад, долго он с ним возился. Я его предупредил, чтобы он не сорвал резьбу,так как резьба мелкая и нарезать метчиком новую будет сложно.Вроде всё прошло хорошо,но я очень долго ждал когда он всё это сделает.Дальше я оплатил 900 руб. За замер давления масла в двигателе, хотя за 2 дня до приезда в Тэфко ездил в автосервис Ютас на такой же замер, где с меня взяли 500 руб, провели замер за 30 мин.Поехал в другой сервис,чтобы подтвердить показания после Ютаса.Заплатив за замер, стал выезжать из бокса и у меня на панели приборов загорелась лампочка давления масла, хотя до этого никогда не горела.Я вернулся назад и объяснил это мастеру.Он стал выяснять причину) Версий было много....) Я стоял и наблюдал. В результате действий мастера)))я 3 раза выезжал за ворота автосервиса и опять загоралась "масленка" на панели. В результате, моих подсказок и консилиума мастеров, прешли к выводу,что дело в проводке(там 1 провод к датчику, масса на корпус с датчика), решили проверить проводку и нашли якобы излом провода,на что я сказал,ребята прозвоните провод, но специалистов по прозвону не было))) Решили перезать провод в месте излома, но ничего не помогло) Совсем потеряв надежду позвали мастера (спасибо этому профессионалу своего дела) по ,я так понимаю всей электронной части авто.Который после быстрых манипуляций всё исправил (меньше чем за 10 мин) .Объяснив, что скоре всего нет размыкания контактов в самом датчике, когда заводишь.Он легко всё исправил!!!В результате, я пробыл в сервисе 2,5 часа, заплатил за работу 900 руб, а не 500 как в другом сервисе и потратил много нервов... Уважаемые автовладельцы,выбирайте пожалуйста, автосервис правильно,а ещё правильней мастеров,работающих в этих сервисах.Спасибо (немолодому дяденьке, извините,если так нащываю,не знаю имени) за его профессионализм!!!!
4 месяца назад
Мария Луговец
19 октября сдал машину в ремонт (замена ступичных подшипников, передних стоек аммортизаротов, задних тормозных барабанов, рычагов передней подвески и д. р. элементров рулевого управления.) Через два дня позвонили, сказали машина готова, забирайте. Приехал в тот же день, а машину только завели, что бы закатить на подъёмник..... В итоге отдали 27 октября. На следующий день, при замене резины на зимнюю, обнаружил отсутствие болта в подрамнике и шплинта в рулевом наконечнике. В дальнейшем, после пробега около 50км, почувствовал запах горения краски. При осмотре дымился передний левый, а задние очень горячие колесные диски. Вывесил машину на домкрате, оказалось перетянуты ступичные подшипники переднего левого и задних колес. Напрявляясь в сервис с передней правой стороны начали доносится посторонние звуки, в дальнейшем со смещением рулевого колеса вправо. Получилось сдать только 3 ноября. Они делали диагностику 4 дня, после чего сказали: там все хорошо, смазку поменяли в подшипниках, можете забирать. Я прокатился возле сервиса переднее правое колесо начало подклинивать. Вернул им машину и они наконец-то заметили что ступичному правому очень плохо и он унес за собой поворотный кулак.... С тех пор и по настоящий момент машина у них в сервисе и продолжают кормить завтраками....... Отвратительный подход! Средство для передвижения моей семьи сломал сервис и продолжает меня его лишать!!! Крайне не рекомендую!!!
5 месяцев назад
Семен Копорулин
Ребята молодцы. Сервис на спортивном 1а лучший. Огромное спасибо Анатолию и Алексею. Спасли мою малышку. Починили коробку передач, и все по ходовой. Рекомендую и буду дальше у них обслуживаться .
5 месяцев назад
Артём Горбачёв
ПровелиТО ГБО за 1600р ! Проведённые работы: 1.поменяли два фильтра, 2. полили водичкой на шланги возле фильтра. И это всё!?! Не советую обращаться в этот сервис! Развод и обдираловка!!!????????????????????
5 месяцев назад
Людмила Пеглина
Приехал с неработающим кондиционером. Вышел "мастер" посмотрел, сказал - замена радиатора, можете у нас заказать. Естественно встает это в круглую сумму. Решил не спешить, показал знакомому механику в гаражах, оказалось надо было просто заправить кондей... Автосервис ООО "Лохотрон"
11 месяцев назад
Макс Сергейчик
Сроки все во много раз превышены. Качество работ оставляет желать лучшего. Постоянное враньё. Если пообещали перезвонить, практически никогда не перезванивают. Стоимость работ выше на порядок чем в среднем по городу и ранее сервис этому соответствовал, теперь сплошное разочерование. Старые мастера куда то делись , новые не вывозят. Запчасти дороже чем в обычном магазине.
4 месяца назад
Андрей Липидин
Хороший сервис,обращался первый раз несмотря на массу негативных отзывов вокруг сервиса. Чистил дроссельные заслонку на дизельном Тигуане,взяли 2140 ₽. Машина бодрее стала,ошибка пропала. Маленький минус поставил бы за не полное оформление документов, пробег не вписали, объем двигателя и т.д. Только имя и телефон. Возможно новенький был на приёмке. В целом, хорошо.
6 месяцев назад
Марина Гущина
Ну так себе сервис стал. Раньше был лучше. Не буду вдаваться в подробности, но в следующий раз если и поеду, то от безвыходности только
9 месяцев назад
Андрей Юдин
Обращался для замены стекла и покраски крыши. Очень высокие цены на запчасти. Дозвониться и о чем то договорится невозможно. Установленное стекло потекло, а через месяц вспучилась свежая краска.
Проводки щеток установили криво, в результате водительский дворник бьётся о стойку. У защитных кожухов на рейленгах часть креплений поломали. Молдинг приклеен криво. Уплотнительные резинки установлены как попало. В связи с нежеланием работников данного сервиса оперативно устранять свои недостатки, так как эксплуатация машины была невозможна, пришлось обращаться в другой сервис.
9 месяцев назад
Виталий Загорный
Сервис выше всяких похвал.
Досталась машина с установленной системой BRS .газ.обзвонил большую часть сервисов Твери ответ мужик ты попал,езжай в Москву .отьездил два месяца.решил снова позвонить в сервисы, интернет подсказал тэфко сервис.звоню. культурно девушка узнала суть обращения , записала на удобное время.приехал провели к мастеру,по индикатору сразу диагностировал проблему, заглянул под капот увидел шланг ,каторый поменял.за 15 минут работы и машина на газу,я счастлив. Ввес машины 2.3т расход газа 11л . огромное спасибо
3 месяца назад
Фаина Селипёрдова
Не ездите в этот сервис,испортят вам там ваш автомобиль
3 месяца назад
Олег Хоменко
Приехал сделать диагностику кондиционера так как он не работает , сделали диагностику выявили что кондиционер не работает , на вопрос "какая причина ?" внятно не смогли не чего ответить , взяли с меня 750 р за то что я и так знал что кондиционер не работает , предположили много причин и делать все на бум вдруг поможет но гарантий не дадут и конкретики не какой.Плати деньги а может быть почине а может и нет
5 дней назад
Андрей Бекалюк
Качественно, быстро, приемлемые цены. Нравится режим работы - ежедневно с 9 до 21.00. Нравится подход к клиенту. Оцениваю как женщина - не надо задумываться к какому специалисту отдавать, решают сами. Предлагают запчасти (чуть дороже, но зато ты сама не катаешься, не ищешь, не меняешь и тд)
9 месяцев назад
Ирина Комолова
Был сегодня, девушка которая делает расчёт мало приятная кинула чек и заказ наряд отдала не скреплеными, сервис так себе
5 месяцев назад
Павел Ашин
Сервис рассчитан на новичков, которые пока еще не разбираются в машинах и которых легко ввести в заблуждение. Менеджеры безбожно врут, цену на услуги придумывают сами. Если, не дай бог, заметят что вы не разбираетесь - предложат вам заменить и починить всё что только возможно. Само качество работы зависит от мастера, есть кто вполне неплохо ремонтирует, но это скорее исключение. Большинство работ делается с ужасным качеством. Редко перезванивают сами, нужно периодически звонить и узнавать как там и что. Есть там еще такой мастер-приёмщик Руслан, если вы попали к нему - делайте что угодно, чтобы отказаться и попасть к другому. Ужасно наглый, бессовестный человек, клиентов обсчитывает, на подчиненных кричит.
7 месяцев назад
Борис Обморошев
Диагностикой нашли подсос воздуха и неправильно выставленные метки. Проблемы решили быстро и без претензий. Приехал снова, в первый раз не было колец для форсунок. В результате сломанная форсунка( мастер ее конечно заклеил что просто п....ц), насос бензобака удалось поставить только со второго раза. Диагностику снова сделали, безрезультатно хотя первый раз все было хорошо, почему за нее заплатил не знаю наверное устал целый день ждать. Хорошо что вообще приехал посмотреть как идет ремонт, а то так и не поставили бы обратно детали. Вообщем от выбора мастера в данном сервисе многое зависит.
11 месяцев назад
Диана Тубети
Очень гостеприимно и вежливо встретили меня в первый раз и быстро рассчитали стоимость ремонта. В течение 15 минут приняли машину в бокс. Оперативно уведомили об отклонениях от запланированной программы ремонта, чтобы я помочь решение, как продолжать,и покупать ли дополнительные запчасти. Немного неточно сделали развал схождение, но это больше из-за состояния болтов на подвеске, которые не позволили более точно отрегулировать колеса. Цены честные и демократичные. Можно расплатиться картой. Пожалуй, лучший сервис из тех, на которых я был за последние 3 года. Даже захотелось ребятам на чай оставить
3 месяца назад
Марина Сабадаш
Сервис хороший, очень грамотные мастера, но огорчили цены, просто чтобы одеть 3 патрубка взяли 900 рублей при цене самих патрубков в 400 рублей, чтобы поставить расширительный бачок - 600 рублй, чтобы вкрутить датчик 300 рублей, за 5 литров дистилированной воды взяли 160 рублей, при цене в магазине 50 рублей. Простая накрутка цен. В сервис больше не поеду.
3 месяца назад
Екатерина Радкевич
Была в декабре 2020 на диагностику и ремонт, цены завысили и не верно составили диагноз. Машину в ремонт отказались ставить по причине долгих сроков ожидания. Не рекомендую этом сервис.
4 месяца назад
Дарья Решетникова
Отличный сервис! Меняла ремень ГРМ на ВАЗ 2114, при замене ремня посоветовали поменять сальники, мастер-консультант Владислав указал в рекомендациях заменить тормозные диски и колодки. Работа понравилась, обратили внимание на другие проблемы с автомобилем. Дружелюбный персонал, особенно хочу отметить отличную работу механика Иванова Андрея, сделал все быстро и качественно. Советую всем этот сервис, качественная работа и сравнительно недорогие цены.
2 недели назад
Давид Берия
Полностью не компетентные сотрудники, все сроки были нарушены, так же отказались предоставить гарантию на свою работу! При учёте огромной стоимости ремонта!
3 недели назад
DELETED Deleted
Обслуживание ужасное !!! Пригонял газель. На замену генератора и топливного насоса у ,,мастеров,, данной конторы ушло 4 рабочих дня !!! Забрав авто , вернул его на следующий день т.к. остался крайне недоволен ,,ремонтом !!! Авто приняли на доработку ,,скрипя зубами,, и с возмущениями и в порядке записи ! Поменяли местами и всё исправили на 5. Через месяц машина ,,затроила,, . Оказалось что в баке куча песка и воды, хотя до Тефко сам лично его чистил ! + Выяснилось что бензонасос поставили не Boschевский , как говорили по телефону, а какой то китайский за 1444, когда Bosch в магазине 550 р.
8 месяцев назад
Роман Васильев
Разочаровал сервис своим отношением к клиентам!!! Накануне записались сделать сход-развал. Приехали к назначенному времени и 50 минут ждали мастера, который, зная про клиента, отошёл на "5" минут. Ценник не дешёвый по городу, а обслуживание оставляет желать лучшего! Сюда больше не поедем! И вам, читающим этот отзыв, не советуем! За свои деньги мы достойны лучшего отношения!!!
8 месяцев назад
Майя Полуян
Записался на заправку кондиционера, а оператор даже адрес не назвала. Приехал на сервис "за Линней",а оказалось ехать на Румянцева. И это в 17
00 вечера. Вот Вам и сервис. Оцените сами.
1 месяц назад
Егор Марченко
Отвратительное качество выполняемых работ! Складывается впечатление, что отдельные работники имеют очень плохое понятия о том, что делают и как это должно выполняться правильно! Стоит отметить, что при сдачи авто в ремонт приемщик уверяет, что все буден очень качественно и хорошо! Уважаемые автовладельцы! Не испытывайте удачу в автомастерской ТЕФКО! Берегите свои деньги, время и нервы! С уважением автовлоделец с горьким опытом....
7 месяцев назад
Лана Пиняева
Отличный автосервис. Взяли без очереди (мелкий ремонт). Починили за 20 минут. Взяли не дорого. Мы очень довольны!
4 месяца назад
Мария Гусева
Отдал ступицы на перепрессовку нерегулируемых подшипников (нива шевроле). Замену тормозных дисков и шпилек колёс... шпильки, на обеих ступицах, вставили от руки, никто не запресссовывал, на повторное обращение-ответ: так должно быть, затянете колесом. Зазор между ступицей и тормозным диском в 5мм никого не смутил???!!!! Потеряли болт крепления рычага рулевой тяги, «не заметили». Установили болт, после обращения, распрессовывали или нет ступицу, сказать не могу... при получении- ступица заметно люфтила. «Обнадежили» затяжкой гайки ступицы. Посмотрим! Второй раз, за любым ремонтом, точно не обращусь!
3 месяца назад
Паша Пашкин
Записался заранее на сход развал за 2 дня, предстояла длительная поездка в другой город.Приехал к назначенному времени, а меня и не ждали , ответили записи такой нет... "Извините" , можете записаться на 4 часа.... При чем девушка сказала, что мой звонок помнит, но почему-то записи нет. Большое спасибо сервису за потраченное время на поиски альтернативы. Вместо того чтобы быть на пути в другой город, пол дня пытался найти сервис где сделают без предварительной записи.
7 месяцев назад
Иван Рябинкин
Авто сервис удобное время работы с 9-21. Даже в выходные. Уровень специалистов средний, иногда подход немного поверхностный когда сложные случаи. Цены высоковаты. Пользоваться можно.
6 месяцев назад
Оля Корнеева
Ужасное отношение к клиентам, после оплаты на вас забивают и не информируют ни о чем. Цена вначале одна потом накручивают ещё в два раза больше. Детали идут пол года, каждый раз говорят другую дату. Не советую данный сервис!
6 месяцев назад
Васян Васильев
Отличный сервис! Мастера сразу определили причину неполадки в машине, все в срок сделали, заказали детали, остались очень довольны. Рекомендую!
5 месяцев назад
Оля Данилова
Самый плохой сервис в городе
Все отзыва соответствуют,без преувеличения
Хамский персонал
Советую руководству провести профилактическую беседу с Ириной по общению с клиентами
Не соответствие срокам
На их предложение детали «ваши/наши» было выбрано ваши
Через 2 дня звонок со словами: «Ищите детали сами»
Сервис сбора денег, навязывают лишние услуги
Если человек не разбирается в устройстве автомобиля не стоит ехать в данный сервис
Цены завышены в 2 раза по городу
Цена за ремонт вышла около 20.000₽ и хотели отказать в гарантии
«Мы не понесём ответственность,это не наши проблемы»
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС»
2 месяца назад
Андрей Дуранов
Позвонил, записался на ремонт.
По приезду оказалось, что места свободного нету, можете перезаписаться на завтра.
Не позвонили, не предупредили!!!
Соответственно мало того что проехал через весь город, так благодаря наплевательскому отношению к клиенту, пришлось в срочном порядке искать другой сервис для срочного ремонта, т.к. автомобиль нужен был на следующий день!
6 месяцев назад
Андрей Цветков
Отличный сервис. Доброжелательный персонал. Цены по состоятельности клиента. Скидок нет. Подезд к сервису без асфальта, по ямкам - видимо для того чтобы задуматься о ремонте подвески или хотя бы её диагностики...
8 месяцев назад
Константин Гуд
Хлопушку на x5 08 оценили в два элемента) 11,500 насчитали за покрасить. Она не битая нигде. В других местах максимум 8
7 месяцев назад
Кирилл Тузиков
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Тэфко-Сервис за грамотную консультацию и ремонт автомобиля Toyota Auris в кротчайшие сроки.Хочу отметить механика Иванова Андрея за своевременную и качественную работу.Особая благодарность приемщику Панкову Владу за информативную и достоверную информацию о состоянии автомобиля.К Владу можно обратиться в любое время,он грамотно подскажет и решит сложившуюся ситуацию.
7 месяцев назад
Лешка Винитос
Хороший автосервис, на входе грамотный специалист, задаёт правильные вопросы, по ремонту автомобиля. Цены средние по городу
7 месяцев назад
Olga Millet
Больше туда ни ногой!
Отдал им шаровую на замену..В итоге они новую шаровую забрали себе, а машину вернули с заводской.
Взяли денег за работу, но ничего не сделали!
Не рекомендую никому.
10 месяцев назад
Алексей Простаков
Полное "г" деньги берут огромные за копеечную работу "не рекомендую"
8 месяцев назад
Юрий Ткаченко
Приехал на диагностику тормозной системы (вибрация при торможении)
Задние тормоза вообще никто не смотрел
Никто не увидел и не сказал, что с правого шруса разбрасывает смазку, что левый шрус почти умер
Приговорили передние диски, якобы они перегреты и кривые, но сказали "мы не знаем устранит ли это проблему"
Квалификация мастера и слесаря ужасная
Про остальных слесарей ничего сказать не могу
4 месяца назад
Дм Дм
Приехол по предварительно договоренности, уточнил что необходима высверлить сорванный болт, по факту у мастера ни дрели ни свернул ни метчика нет... Работы проводились моим инструментом, внятных объяснений от администрации не получил...
5 месяцев назад
Yulia Kim
Навязывают поменять то что работает в исправном состояние . Чтоб завысить цену за ремонт . Оторвали провода с термодатчика и не востановили .
5 месяцев назад
Li Lu
Ремонты долгие запчасти(наценка нефиговая) могут везти неделями, хотя в городе их найти можно в наличии за 15 минут, деньги хотят за каждый чих, и чих этот выше среднего по городу, иногда сами не знают, что делают.
8 месяцев назад
Наталья Жеребилова
Ремонтируют хорошо. Хотелось бы иметь карту со скидкой как постоянный клиент,не одну машину там ремонтировал.
3 месяца назад
Вячеслав Титов
Очень хороший сервис.Конечно бывают отдельные моменты,не без этого,но все таки отдать должное Директору Роману Петрову,он из всех сил лезет что бы боть лучшими!Поэтому если что то получилось не так,советую обратить ся к роману!Ответственный,понимающий,лояльный к любому клиенту!Так что всегда можно найти решение проблеммы!Сервис-РЕКОМЕНДУЮ!
3 месяца назад
Tania Tcherbakava
Зарядили за замену стартера 10000!!! Хотя это даже у официалов в 5! раз дешевле. Так что делайте выводы, стоит ли доверять таким пройдохам.
3 месяца назад
Маргарита Сидюк
В этом сервисе можно ездить только по газовом оборудованию и то к мастеру Роману он делает на совесть ему же 5+ а остальные 1. Вчера менял бензонасос на газели отметили на 1400 а в итоге объявили 3600 откуда такие цифры мне не объяснили буду жаловаться в другие инстанции.
3 месяца назад
Елена Николаева
Отличный сервис,советую!Знаю этот сервис давно,лет 10,если при выполнении одной работы найдут еще неисправность сразу отзвонятся,предложат ремонт,назовут цены.В общем советую,не пожалеете,все сделают качественно и в оговоренный срок.!!!
7 месяцев назад
Константин Сизов
Сдал машину нужно было обойти иммобилайзер, в итоге ничего не смогли
сделать , но зато оставили огромную вмятину на заднем крыле.
6 месяцев назад
Ольга Золотарева
Взяли за ремонт электрики 3640р., проблема осталась, либо мы идём в суд, либо верните мне деньги. И вопрос к директору, у вас реально одна болгарка на весь сервис?
3 месяца назад
1
2
