ТехноGRAD - Техника со склада
Магазин бытовой техники ТехноGRAD - Техника со склада, проспект Райымбека 221Ж, Алматы 050016, Казахстан:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Райымбека 221Ж, Алматы 050016, Казахстан
Сайт: tgrad.kz
Номер телефона: +7 727 346 3333
GPS координаты
Широта: 43.2721364Долгота: 76.9177657
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Килина
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый. Отгрузка товара проходит быстро
6 месяцев назад
Иван Иванов
Заказывала онлайн,- обогреватель. Привезли быстро, предварительно созвонившись. Курьер вежливый.
2 месяца назад
Серафима Кокоева
Магазин неплохой, низкие цены, вежливые менеджеры, НО... в случае возврата или обмена приходиться понервничать. Сегодня привезли пылесос который я заказывала, привезли на день раньше что конечно хорошо. Но курьер показывал товар на улице, проверить отказался, сказал что машину не может оставить, сказал чтоб я сделала визуальный осмотр и в случае чего я смогу вернуть товар без проблем. Чек он мне не дал, наверное забыл и я конечно потом уже вспомрила что никакой бумажки мне на руки не дали. Начала проверять пылесос, проверила на небольшом участке ковра, пылесос плохо тянет, к ковру даже не присасываеться как должно быть. Позвонила и сказала что хочу вернуть товаръ мне сказали чтоб он был без пыли и в первоночальном виде и что нужно приехать. Так как поехать я никак не могу пт личным причинам я оставила товар и начала пылесосить дом. После того как я прлпылесосила 2 комнаты пылесос начал дребезжать, кряхтеть. Я позвонила и саазала чтоб мне заменили, отправила им даже на ватсап видео как он шумит, а они опять мне говорят чтоб я сама привезла и чтоб он был абсолютно новым без пыли и т.д. Как он может быть без пыли если я им пользоваоась и во время работы выявилось что пылесос ненадлежащего качества?! Как оформлять так можно сидя дома а как возвращать так теперь надо ехать в магазин. Просто магазин не хочет делать возврат и начинают делать все чтоб я отказалась от возврата. Я даже согласна была просто на обмен товара на точно такой же хоть этот пылесос и не стоит того, но даже этого они не захотели сделать. Каждый раз утверждая что только при осмотре если товар будет абсолютно в том же виде при продаже то только тогда прлизведут обмен. Но это невозможно так как я уже им пользовалась в течении 10 минут. Этого хватило чтоб он начал дребезжать. Я оставила заявку в каспи банк, надеюсь они решат эту проблему. Если нет то я непожалею денег и времени и приеду в магазин с юристом. Теперь я отказываюсь от пылесоса и буду требовать возврата!!!
7 месяцев назад
Илья Муромец
Продают бракованные товары, мастер приехал, оплатила за его приезд отдельно. Сказал, что по этой партии морозильных камер много жалоб. Обещали обменять и всё затерялись на связь не выходят. Пыталась через каспи маг., но фиг вам они говорят мы тут не причём.
Когда связывалась со складом техноград, меня обьединили с кем то, тот ответил: ,, что у нас на барахолке ысе покупатели довольны. Так поняла товар кит. из барахолки продают, как фирменный. Короче не рекомендую, какая то шаражка. и каспимаг. тоже афферисты.
10 месяцев назад
Нина Финько
Ни в коем случае не приобретайте товар в данном магазине! Качество обслуживания находится на неимоверном дне. По вине этих "некомпетентных лиц"(цензура) я пропустил акцию Kaspi магазина. Скорость отклика на заказ составила 7 календарных дней, после чего сотрудниками магазина заказ был отменен без уведомления меня и приношения своих жалких извинений(будто бы это что то исправит!)
4 месяца назад
Димас Гуляев
Замечательное обслуживание. Чётко и ясно. Рекомендую. Цены реальные, без всяких кэшбэков как в Сулпаке или Технодоме. Доставили товар очень быстро. Спасибо большое.
5 месяцев назад
Роман Мансуров
Цены хорошие, но сервис хромает, каждый продавец как хозяин данного товара, у покупателя такое впячетляние, что он как в долг берет.
6 месяцев назад
Юльчик Юльчик
О магазине плохого нечего не могу сказать. В магазине ребята молодцы. А вот кол центр меня как дурочку обманули и не званили сами при оформление заказа в каспи кз. Я зделала заказ 22.12.2019г так с этим заказам измучелась столько нервы потратила. И только сама сегодня поехала и привезла свои заказ с магазина. Прошу Администрацию увольить или оштрафавать кол центр. Потому что они очень холатно относятся к своей работе. И в кол центр дозваниться ели как. И работники кол центра очень грубые.
4 месяца назад
Люда Евлампиева
Удивлена!!! магазин хороший, по ценам дешевле чем у остальных???? в принципе концультируют хорошо????????
11 месяцев назад
Александр Петров
Прямо перед новым годом покупали здесь телевизор в подарок. Все очень легко и быстро. В один клик купили в интернет магазине, и чтобы не тратить время через 20 минут подъехали и забрали товар (хотя у них есть и доставка). Обслуживание хорошее, цены доступные, склад огромный и ассортимент очень широкий.
10 месяцев назад
Gev Kirakosyan
Покупал здесь увлажнитель воздуха через каспи магазин, написали что можно забрать сегодня у них на складе, я пытался дозвониться до них несколько раз никто не взял, когда приехал они сказали что забрать товар можно только на следующий день после покупки... Я разочаровался, т.к. впустую потратил время, оценка такая высокая потому что они предложили бесплатно доставить товар на следующий день(по цене товар не входил в бесплатную доставку, доставка у них тыс. тг. ) , кстати курьер пытался взять деньги, пока я не сказал что они сами сказали что бесплатно, в общем все на словах, ну так бизнес не делается... Я понимаю что это небольшой магазин или склад, но все таки раз вы занимаетесь ритейлом и интернет торговлей, должен быть какой то определённый сервис, надеюсь вы будете прислушиваться к покупателям и улучшите сервис
6 дней назад
Наталья Голикова
Просто редкостная шаражка. Оформлено все нормально, но на этом цивилизация заканчивается. Работают 3 полу живых человека. Чтобы добиться хотябы слова, не говорю о действии, нужно прождать кучу времени!! По телефону дозвониться вовсе не реально.
Низкий уровень обслуживания и организации. Если есть выбор, выберите другое место для покупок.
1 неделя назад
Дарья Морозова
Выбор большой. Цены чуть ниже чем в сетевых магазинах. Не избалованный вниманием ,а значит всегда услужливый персонал.
6 месяцев назад
Александр Грищенко
Хороший склад, цены приемлемые сервис обслуживания отличный. Рекомендую!
5 месяцев назад
Екатерина Шурина
Не заказывайте у них ничего! Два дня назад заказали по каспи кз холодильник, после подписания всех документов никто с нами не связался, в общем сами дозвонились, утвердили заказ, на следующий день обещанной доставки так и не было, много потраченных нервов и главное времени! Не рекомендую, обслуживание ужасное ((
6 месяцев назад
Ирина Панова
Все супер цены молодцы я рад, что Вас нашел !
7 месяцев назад
Вера Осокина
Очень удобный сайт. Быстро все что нужно нашел и подобрал для дома, а самое главное что цены очень низкие по сравнению с другими магазинами. К тому же есть онлайн консультант, который может помочь с выбором товара. В плане онлайн сервиса и интерфейса у технограда нет равных!!! Доставили все на следующий день. Я остался очень довольным теперь закупаюсь только здесь, а не во всяких сулпаках и технодомах.
4 месяца назад
Гульназ Биккулова
Обслуживание отличное. Консультанты очень грамотно обзясняют и помогают правильно выбрать товар
2 месяца назад
Владислав Богомолов
классный магазин , быстро и четко оформили, подобрали то что давно искал. Спасибо Техно град ✊✊✊✊
6 месяцев назад
Роман Кутейников
Отличный магазин, порадовал большой ассортимент и вежливый персонал. Самое главное можно весь товар посмотреть на витрине, а не как в других интернет-магазинах. Пришли купить только холодильник, в итоге взяли всю технику для кухни в одном стиле.
9 месяцев назад
Анастасия Хохлова
Ужасный магазин уже неделя прошла как через каспи приобрела холодильник с доставкой на дом но до сих пор не могут доставить уже 2ая неделя пошла но ни кто не интересуется ни о чем,я в шоке от этого всего, водителю звонили пару раз но он сам не знает что делает как я поняла, звонишь в офис говорят что не существует номер телефона, я уже устала ждать, и о холодильнике мечтать. Да вот как работают, сотрудники компании, все абсолютно все злые, не понятно откуда их набрали
6 месяцев назад
Майя Антонова
Заказал через каспи магазин водонагреватель Аристон. Банк отзвонился сразу и одобрил заказ сказали, что мою заявку отправили в магазин, а магазин так и не отзвонился. Ждал два дня. Магазин не звонит. К ним не дозвониться. Отвечает автоответчик. Оставлял раз десять наверно сообщения, чтобы позвонили насчет заказа. Не звонят. Пришлось через два дня поехать к ним самому, так как видимо персонал не умеет работать дистанционно. Про мой заказ они узнали от меня порывшись у себя на компьютере и обрабатывать его даже не собирались. На мой вопрос, когда доставят мой заказ, они обещали доставить еще через два дня. Боюсь даже предположить, а увидели бы они мой заказ если бы я к ним не поехал. Но самое интересное, что в назначенный день заказ не доставили и не позвонили. Надо опять видимо к ним ехать и напомнить про заказ. Как таких работников держат на работе.
4 месяца назад
Иван Закалинский
Купили стиральную машину. Прислали курьера, заносил к нам в квартиру один человек, даже не связавшись, не попросив о помощи. Тащил еле как в лифт, повредил упаковку, пенопласт разлетелся по площадке. На первый взгляд повреждений не было - пожалел человека, принял товар. Позже всё-же заметил повреждение на ручке двери. Техноград решать вопрос отказываются - если приняли - наш "косяк". Мой совет потенциальным клиентам - будьте придирчивыми в такие моменты.
UPD: Скидку всё-таки сделали
6 месяцев назад
Мари Жукова
Спасибо Техноград, все быстро, профессионально, а самое главное цены. Рекомендую. Покупайте в Техноград
11 месяцев назад
Виктория Мальцева
Небольшой выбор, плюс вдобавок ко всему товары с браком. Нормальные новые товары в интернет магазине.
2 месяца назад
Максим Луньков
Хороший магазин. Консультанты очень вежливые и с чувством юмора.
6 месяцев назад
Таня Балашова
Привезли товар
с браком, а возврат невозможно или не положено. Короче товар там я оставила и жду .......
8 месяцев назад
Александр Берестецкий
Плохо потому что неохотно обслуживают и переоформляют возвраты и обмены! Лично в моем случае оформила покупку онлайн , доставку с товаром пришлось вернуть на следующий день оказался брак хотела обмен, продавец неохотно копаясь в базе данных в конечном итоге нашел причину отказать!
Не понравился сам магазин и его обслуживание, доступ к складу отказали!
7 месяцев назад
Александр Волосных
Здравствуйте! Спасибо, ТехноGrad!!!! Приобрел у Вас телевизор ARTEL, хотя в начале сомневался, но Слава Богу, что мои сомнения рассеял мой товарищ, который так же делал покупки в Вашей компании. Приятно удивил профессиональный подход Ваших продавцов, видимо у них у всех есть дар убеждения). Доставке отдельное спасибо, привезли в оговоренное время, все показали и рассказали. В общем, из 10 баллов лаю 10. Отлично, ТехноGrad, так держать. Рекомендую всем, обращайтесь в эту компанию не пожалеете. С Огромным уважением к Вам.
1 месяц назад
Антон Черепанов
Купила товар с браком. Приняли обратно и вернули деньги, но пришлось брать заключение сервисного центра. Больше обращаться не буду. Лучше купить в центровых интернет магазинах, чем ездить к ним на склад.
7 месяцев назад
Станислав Климов
Хочу выразить огромную благодарность команде данного магазина! Ребята помогли с выбором, терпеливо и подробно проконсультировали. Доставку осуществили своевременно. Покупала стиральную машину. Покупкой довольна. Рекомендую однозначно.
8 месяцев назад
Евгений Лазюк
Очень хорошо проконсультировала Менеджер Гульназ , и оперативно доставили товар в обещенное время , доставили курьеры Равиль и Баха спасибо вам большое, и отдельное спасибо менеджеру Гульназ
4 месяца назад
Наталья Ефременкова
Ужасный сервис. Консультанты сами не знают свой товар
10 месяцев назад
Виктория Гиль
Купила пылесос, за 50000, копила 3 месяц,пророботав всего месяц , не тянет, нет мощности, турбощётка не крутиться,провод не собираеться.Пылесосила от силу три раза.
Магазин не поменял, на аналогичный товар, денег не вернул.Столько нервов мен вымотал, менеджер и директор Махинур.
Лучше бы на барахолки купила.
Всем буду говорить, и советовать обходить этот магазин, за километр.
Бессовестные, пусть Аллах Вас накажет!
Эти 50000 моя месячная з.п.
4 месяца назад
Альберт Смирнов
Все обьяснили, ребята вежливые быстрое обслуживание
5 месяцев назад
Валентин Петров
Обслуживание понравилось, всё объяснили, ответили на все вопросы.
5 месяцев назад
Александр Горский
Хорошое,быстрое и качественное обслуживание! спасибо!
8 месяцев назад
Анастасия Порховник
очень доволен данным магазином! отличное качество товара, широкий ассортимент! рекомендую всем! спасибо за классный сервис !!!
8 месяцев назад
Алексей Кан
Консультант ходил по пятам как будто мы эти холодильники с витрины унесем(как будто это физический репльно) вместо того что бы консультировать.
8 месяцев назад
Инна Стил
Все бы ничего, но сотрудники этой компании хамят, и в грубой форме отвечают на вопросы, касательно товара данного заведения,
Я разочарована.
6 месяцев назад
Михаил Шуст
Самые доступные цены, вся техника от пройзводителей,
9 месяцев назад
Дмитрий Бартенев
Большой ассортимент бытовой техники,
Но сотрудники этого заведения очень ГРУБЫЕ, обслуживание на нуле,
Руководству компании нужно поработать над этим вопросом.
Таким обслуживанием, то есть в грубой форме обслуживанием клиентов ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС для развития.
В таком случае я не смогу рекомендовать посещение этого Склада другим людям.
10 месяцев назад
Нина Гунько
Хороший магазин, магазин склад. Цены средние.
8 месяцев назад
Андрей Ковригин
Купили холодильник, водонагреватель очень удобно заказали онлайн, есть доставка. Так как живем за пределом города, заказ забрали сами, помогли загрузить, очень вежливые сотрудники.
6 месяцев назад
Andrey Solovyev
Купила оверлок. Качеством и сервисом довольна, спасибо !
6 месяцев назад
Дарья Добролюбова
В целом понравилось. Не скажу прямо супер , но достаточно видов товаров. Цены понравилось, сам по себе очень уютно, тепло в магазине. Только сидеть там сломано креслы почему то так стоят они.
6 месяцев назад
Кристина Крючкова
Рекомендую всем, кто желает приобрести бытовую технику по разумным ценам
6 месяцев назад
Оля Русинова
Покупала в данном магазине микроволновую печь,были сомнения, но профессионализм продавца консультанта, отмел все мои сомнения. Товар привезли очень быстро.Спасибо магазину ТехноGrad!Буду рекомендовать своим друзьям.
8 месяцев назад
Анастасия Мочалова
Обслуживание не понравилось. Спросила про возврат в течение 14 дней, неправильно проконсультировали,сказав, что невозможно вернуть , только через сервис центр. Хотя по законодательству можно вернуть любой товар в течение 14 дней, кроме лекарств, нижнего белья.
4 месяца назад
Оля Шикалова
Отличный магазин,товара много, а самое главное цены ниже чем в других магазинах ! Вообщем надо просто приехать и посмотреть своими глазами!
4 месяца назад
