Феникс

От посещения данного заведения остался неприятный осадок. Покупала венки 2 раза. Первый раз запомнился слегка небрежным и грубоватым отношением обслуживающего персонала. Думала показалось. Ан нет. Во второй раз та же ситуация. У меня возникает всегда только один вопрос к таким людям. Если не любите людей зачем с ними идете работать.

Не рекомендую. Отвратительное отношение к клиентам. Заказали оградку сказали установят в течении 10 дней прошло 15. Да и установка на 1 бал из 10. Ее просто привезли поставили криво и не вкапали.

Компания с большим сердцем, профессионально оказывает услуги и не пытается на тебе нажиться в такой тяжелый момент. Не так давно от нас ушел папа и тело необходимо было везти на его родину за 300 км от Волгограда. Ни одна контора Волгограда и Волжского, ни работодатель папы не смогли нам помочь в перевозке тела. Только компания Феникс вошли в ситуацию в столь тяжелый момент и выделили машину с бригадой на весь день. Все было четко и слажено, никаких нареканий. Также прошу отметить менеджера, который помог и проконсультировал, что и как лучше сделать, не желая получить больше выгоды, а действительно помогая.

Не рекомендую. Прошло больше, чем полгода с момента обращения и похорон, а неприятный осадок остался. За вывоз тела берут деньги, но потом их засчитывают в счет ритуальных услуг данной компании. Хотя оказалось, что есть и бесплатная городская служба. Вскрытие в морге делают для фирмы Память в первую очередь. Около морга провели целый день, чтобы дождаться вскрытия. А летом это имеет значение. И родственники с другого города не планировали столько ждать. До последнего не знали, когда сможем похоронить, на 5-й день получилось. Накануне за полчаса до закрытия инстанций успели всё оформить. Последовательность действий в большей мере приходилось уточнять у знакомых. Катафалк - старая пошарпанная Газель. Приличную часть денег берут без документов, так что от услуг не откажешься и в другую ритуальную службу не обратишься. Соотношение цена-качество в другой фирме однозначно лучше. К бригаде похоронной претензий нет. Заказанную корзину с цветами не привезли, а венки все были. Заранее как-то не готовишься к такому событию... Да и в такой ситуации горечь потери близкого всегда на первом плане...

Обращался с необходимостью похоронить отца. Все сделали хорошо. Вежливый персонал. Позже приду заказывать памятник (дали сертификат на скидку).

Отзывчивый персонал, но совершенно нет организации с другими ведовствами......

Профессиональный подход к оказанию услуг. Спасибо.