Аура Автодом, официальный дилер LADA, Стерлитамак
Продажа автомобилей Аура Автодом, официальный дилер LADA, Стерлитамак, Профсоюзная ул., 3, Стерлитамак, Респ. Башкортостан, 453104:
106 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Профсоюзная ул., 3, Стерлитамак, Респ. Башкортостан, 453104
Сайт: str.autodom.lada.ru
Номер телефона: 8 (800) 550-61-27
GPS координаты
Широта: 53.6531547Долгота: 55.9598793
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Наська Кедрина
Покупал здесь Ниву Легенд, дилер как домашние тапочки,комфортный и удобный, уютный шоу-рум, квалифицированные менеджеры,особое спасибо Салавату Хамидуллину, полное сопровождение сделки от заказа до гостиницы и РЭО, редкость в наше время столь ответственного отношения
4 месяца назад
Александра Сидельникова
При покупке автомобиля всё прошло без нареканий. На нулевое ТО убил весь выходной, да ещё потом выяснил что масло в двигатель перелили????
3 месяца назад
Нина Марущак (Смирнова)
Заехал на Сервис Day, на котором гарантировали осмотреть машину по 30 пунктам, в итоге подвеску осматривали фонариком, о монтировке они даже и не вспомнили. Указал им порядка 6 недостатков, из которых они только поменяли подушку двигателя и то шум подвески до сих пор остался. Основную проблему отсутствия прогревочных оборотов, они так и не устранили ( обороты двигателя при запуске, когда температура воздуха +5- +15 примерно около 1000 оборотов, сегодня подключил ELM после 4 часовой стоянки температура ОЖ была примерно 25-30 градусов машина держала обороты 1200-1300). Говорю им проблема в прошивке, они пожали руками и говорят , что так и должно быть. Хотя завели машину с тест-драйва ,она держала обороты 1200, а моя машина особенная на ней так должно быть.
И самое главное они ничего не слышат и не ощущают ( свист 5й передачи они не слышат, и на скорости водительское боковое зеркало дребежит , даже на ощупь чувствуется , что пассажирское сильнее закреплено, они не видят).
Самое главное оставил им машину на ночь, они ее даже не закрыли, к тому же оставили ключи в зажигании(ладно хоть на территории оставили) Короче просто безобразие.
Самое интересное, что после жалобы на АвтоВАЗ, они позвонили во вторник, (договорились что оставлю на стоянке утром в четверг и вечером приеду). В итоге они сказали что диагностика стоит 600 рублей, машину они только сканером могут на территории посмотреть. В итоге даже не приняли и не смотрели машину.
Так что люди забудьте что есть у вас гарантия. Когда продают машину вам все вылезут, а как коснется ремонта отфутболят и не покраснеют. А мастер Егоров Станислав просто **********
8 месяцев назад
Olya Kozenko
Уютный автосалон. Доброжелательный и компетентный персонал. Все понравилось. Обещаю вернуться ещё)
4 месяца назад
Алина Фармаковская
Хороший автосалон, приятно удивил..., Персонал работает на отлично, мне понравилось
3 месяца назад
Ольга Муравьева
Приехал на ТО-2 . Смена Мастера-приемщика Владимира обслужила по полной программе, дали присутствовать на ТО. Ступичные подшипники заменили по гарантии вообще без проблем! В субботу работает гарантийный отдел. Это очень хорошо. Задумайтесь над тем, что человек из Уфы приехал в Стерлитамак на ТО! ) Ну не ради ТО конечно, попути было, но всё равно. За скидку благодарю!
11 месяцев назад
Ирина Роговская
Сдавал автомобиль на диагностику с жалобой на неисправность обогревателя. Приняли во время. Мастер произвел осмотр. Ожидал, что сразу после диагностики озвучат стоимость ремонта. В итоге прождал полдня пока ремонт завершат. А стоимость ремонта не оговаривалась заранее. Включили ещё стоимость диагностики.
Обогреватель отказал через неделю, но почитав срок гарантии (30 дней или 100 км), понял, что ремонт по гарантии не светит.
Больше не заеду. Лучше найду гараж с честным мастером
1 месяц назад
Жека Дубов
Некомпетентные работники. В сервисе впаривают не нужные работы. Одна и та же машина имеет разные деффекты , в зависимости от мастера. Старые болячки проходят сами собой, новые растут на пустом месте. Так к примеру: На предпоследнем ТО аккумулятор был дохлым, а на последнем уже восстановился и все с ним хорошо. Подвеску проверили за несколько дней до ТО, в другом сервисе и все было отлично, а на ТО вдруг появились проблемы.
4 месяца назад
Василий Сидоров
В телефонном разговоре, менеджер начал огрызаться, ответа на свои вопросы не получила, не советую, менеджер Валерий.
5 месяцев назад
Татьяна Болдакина
Почитав ранее отзывы ниже обратился в другой по ул Элеваторная .В итоге отбил 4 месяца пороги этого салона , проблему не решили время и нервы были потрачены .Клиентоориентированность "нулевая" .В итоге ничего не оставалось как обратится в Аура , каково моё было удивление когда меня внимательно выслушали , учли мои пожелания по замене ЭУР , регулярно звонили . Через день забрал чистую машину ,проблема была решена , стуки в рулевой пропали .Это говорит о том что не стоит доверять отрицательным отзывам ниже .Отличный сервис , отдельная благодарность мастеру Стасу .На следующее ТО однозначно к вам .
2 месяца назад
Del Let
Была на тест-драйв, супер компетентный менеджер.
7 месяцев назад
Алексей Потанин
У меня плановое ТО-1. Оформляют долго, принимают машину осматривают полностью. Проверяют работоспособность машины. Потом загнали в сервис. Прошло 45 минут. Дальше по плану помыли, посматрели сделали. Прошло еще 2 часа. Ну здесь в норму уложились.
ТО есть ТО лишнего не делают.
7 месяцев назад
Ольга Алексеева
Я сам из Кумертау. Приобрёл в салоне Ларгус ЛЮКС 7 мест. Первое впечатление было вполне хорошим. Внимание и т.п. В подарок мне были вручены видеорегистратор и напольные коврики, правда почемуто коврики только передние, но как говорится дареному коню в зубы не смотрят. После того как деньги заплатил внимание поуменьшилось причем резко. Мне сообщили, что ПТС я получу в течение 7дней, а не сразу, при оформлении договора наделали ошибок, которые правда со словами: "вам все самому нужно проверять" исправили. Потом при выезде со склада выяснилось, что мне подготовили и показали одну машину, а оформили другую. Номера разные. Наспех помыли ту, которую оформили (наверное поэтому и коврики только передние поставили) правда извинились и выпустили. через 11 дней позвонили и сообщили, что могу забрать оригинал ПТС в Салавате. Я съездил забрал. При регистрации авто выяснилось, что во всех документах : договоре, ПТС, гарантийном талоне- вновь допущена ошибка. Естественно я, виня в первую очередь себя, за невнимательность и за то, что связался с этим салоном, снова поехал в Стерлитамак, исправлять. Договор и акт переделали, в ПТС внесли запись об исправлении, а по гарантийному талону развели руками:"мол это ваш документ надо было внимательно смотреть". Все в один голос начали твердить, что проблем с гарантийным обслуживанием у меня не будет. В итоге из-за не серьёзного отношения персонала салона к своим клиентам я получил правленные документы на авто, потратил личное время и деньги и негативных эмоций, а передо мной даже не извнились, сказали: "человеческий фактор, что вы хотите". поэтому дорогие граждане у кого есть возможность езжайте за авто в Уфу. Стерлитамак в сфере обслуживания ещё не дорос до цивилизации
1 месяц назад
Антон Казачков
Загнали машину с неисправностью. Проблему так и не исправили. Зато вписали работы, которые ранее были сделаны. И за все взяли деньги.
4 месяца назад
Алексей Доронин
Плохое качество обращения с автомобилем при замене диска сцепления сломали левый подкрыльник торексов болтов не хватает говорят палка попала и сломала подкрылок в двух местах и клипсы до конца не вставлены проверяйте сразу я поздно увидел
4 месяца назад
Александр Рожецкин
Лидер авто это лучшее производитель отечественной классики похожую на иномарку
9 месяцев назад
Таня Сахарова
Вежливое обслуживание,быстро без задержек оформление документов. Люди знают свою работу,дело
3 месяца назад
Serzi Brachooo
Всё отзывы нарисованые, продают автохлам
6 месяцев назад
Руслан Музрапов
Парковка тесная
Обслуживание понравилось, все доходчиво пояснили. В частности, Станислав был очень терпелив к моим вопросам, рекомендую его, как менеджера. Блондинка поняла и осталась довольна. Xrey супер!
3 месяца назад
Пётр Зырянов
Покупал здесь автомобиль, менеджер все быстро и понятно объяснил, тут же есть страхование и оформление кредита. Так же менял по страховке лобовое стекло все сделали быстро и качественно.
6 месяцев назад
Илья Попов
Хороший дилерский центр. Вежливые. Всё вовремя.
1 месяц назад
Николай Токмиленко
Купил машину в салоне Аура Автодом
7 месяцев назад
Екатерина Елисеева-Димитрова
Вежливые менеджеры, профессиональные мастера, работа выполняется в заявленные сроки, качественно.
1 месяц назад
Маринка Знаменская
Это просто п......ец по техническому обслуживанию ,я конечно не говорю ,что там все такие специалисты но старший персонал (ст.мастера)такие как Виталий и Николай это нечто.вроде больше 40 лет им,но несут полную ахинею.4 раза ездил и все впустую.максимум бы им доверил подкачку колёс !!!!!!
8 месяцев назад
Павел Суарес
Отличный салон. Купили автомобиль быстро и с ПТС. Ребята все молодцы. Спасибо менеджеру Салавату и всему персоналу.
8 месяцев назад
Игнат Лёвин
Хороший дилер. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию!
4 недели назад
Виктория Кондратьева
Хороший место я здесь ремонт делал из Тольятти приехали
4 месяца назад
Людмила Никитина
Машины все находятся на стоянке. В внутри салона машину не посмотреть, что самое не удобно смотреть машину
4 месяца назад
Ирина Книга
Все быстро и без лишних проблем .Покупали бу автомобиль
5 месяцев назад
Влад Кокорев
Отличный автосалон, сервис на высшем уровне ????рекомендую!
9 месяцев назад
Марина Смирнова
Очень приятный автосалон. Дружелюбный персонал.
5 месяцев назад
Екатерина Сычева
Хороший автосалон а самое главное хорошое обслуживание
9 месяцев назад
Наталия Москвина
Хороший салон, вежливые сотрудники
10 месяцев назад
Катя Катерина
Начальница кредитного отдела "агрессивная". Буквально впаривают своё авто.
6 месяцев назад
Зарина Мамсурова
Очень вежливый персонал. Доступно объясняют, могут пойти на встречу, если есть проблема с покупкой или продажей по трейдин.
7 месяцев назад
Варвара Федорова
Доброжелательный и компетентный персонал
9 месяцев назад
Анюта Симанова
Все культурные и вежливые, а по обслуживанию сервиса тянут на "двоечку". Думаю поменять гарантийное обслуживание на Аурп-Техно.
7 месяцев назад
Елена Попикова
Салон более мение, сервис гарантийный двойку с минусом, 6 месяц уплотнители задних стекол везут, просто ужасно!
9 месяцев назад
Ольга Бабенко
Всё понравилось, кроме одного. Маленькая парковка для клиентов.
9 месяцев назад
Юрий Чубарев
Вежливый и быстрый персонал. Тех. Обслуживание проходила недавно все посмотрели и посоветовали что и как делать
9 месяцев назад
Лиза Браун
Очень понравился персонал в автосалоне, предлагают нужные варианты, доходчиво и не навязчиво
9 месяцев назад
Людмила Пеглина
Вежливые все сотрудники автосалона. Особая благодарность консультанту Стасу.
3 месяца назад
Павел Разинкин
Сервис на высоком уровне ????
8 месяцев назад
Фернандо Колунга
Сам салон норм, а вот с сервисным обслуживанием не очень, медленые
10 месяцев назад
Сергей Аврамов
Хороший сервис. Доброжелательный персонал.
3 месяца назад
DELETED
Очень хороший диллерский центр, должное обслуживание и хорошее обращение с клиентами.
6 месяцев назад
Дмитрий Смирнов
Купил авто, молодцы стараются, работают для клиента
11 месяцев назад
Кристина Мораф
Хороший автосалон. Один минус это тесная парковка.
3 месяца назад
Максим Шелестов
Удобное расположение. Приветливый, грамотный персонал. Хороший сервис.
8 месяцев назад
Александр Лобунец
Не знаю как сейчас, но раньше это было родиной хамства и обмана покупателей авто
9 месяцев назад
