АВТОСУПЕРМАРКЕТ ASTER
Продажа подержанных автомобилей АВТОСУПЕРМАРКЕТ ASTER, с. Бесагаш ул. Райымбека, 165, Алматы, Казахстан:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: с. Бесагаш ул. Райымбека, 165, Алматы, Казахстан
Сайт: aster.kz
Номер телефона: +7 708 941 0851
GPS координаты
Широта: 43.2947945Долгота: 77.0246123
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Эльдар Камалов
Отвратительное обслуживание, будете бегать за менеджерами, которые ничего не знают, если забыли забрать предоплату, будете бегать сами, никто не перезвонит, настоятельно не рекомендую, полная днище
Сегодня ниже пришло сообщение, рассказать о проблеме и оставить контактные данные
Класс, но я уже связывался с колл центром, на каждом монитере написан номер, милые девочки, как могут стараются решить вопрос, но решение никак не приходит видимо полномочий у них не хватает, сводя на нет проделаную ими работу. Телефон вы просили оставить ок, если у Вас не работают базы и Вы потеряли данные +77012528440
7 месяцев назад
Оля Барышникова
Однозначно не рекомендую сюда обращаться. По телефону одни песни поют про выкуп автомобиля, а в салоне дают совсем мизерные цены.
Не слушайте и не тратьте свое время на этот салон!
Хочу дополнить пару слов про этот салон...
Заинтересовал в салоне один автомобиль, позвонил 12.02.21. в 20.37., но ничего вразумительного мне ответить не смогли...
Откуда машина, как обстоят дела с историей технического обслуживания, состояние агрегатов и т.д.
Пообещали перезвонить и тишина...
Кого вы берете на работу, это какой-то финиш.
Это просто классика жанра!
Наконец-то мне перезвонили!
Я начал задавать вопросы о техническом состоянии автомобиля, о его истории обслуживания, где был первоначально зарегистрирован, сколько было предыдущих владельцев и т.д.
Однако ни на один вопрос не получил ответа...
Мне сказали приезжайте в салон, там все расскажут, по телефону, якобы, мы консультации не даём!
Это новый виток маркетинговой стратегии автосалона Aster-Auto!
Это просто гениально!
5 месяцев назад
Николай Иванов
Звонят их менеджеры просят, умоляют приехать к ним на оценку вашего автомобиля обещая самую максимальную рыночную цену. На деле после осмотра цену дают ниже рынка, даже без разницы авто новый или нет. И предупреждают что если ВЫ согласны с их ценами то выплату за автомобиль получите НЕ сразу! а придется ждать около 9-10 рабочих дней. Тем самым хотят продать ваше авто в течений этих дней за низкую цену и плюс нажиться на этом. Где логика Автосалона Aster? Я тоже сам могу быстро продать авто за 10 дней предлагая цену ниже рынка! Как говорится "лох не мамонт не вымрет"!
ЛЮДИ НЕ ДАЙТЕ ДУРИТЬ ВАС!
4 месяца назад
Ксюгга Обезьянгга
Плоха оценивают ниже рыночной стоимости очень низко оценивают не предлагают варянты не понравились!!! Совет продавайте сами через Калеса и ещё менеджер который оценивали нашу машину он пришол сказал что 2,3 оценили мы сказали что нет не пойдёт мы сказали что хотим 3,100 он просто улебнулса сказал что сразу скажу не дадут такую цену . Не Авто салон а Лахатрон цену дают мизерную
5 месяцев назад
Вадим Котельников
на ресепшне слева вход, стоит молодая нахальная девушка, которая абсолютно не понимает что она там делает, для чего вообще она нужна. повторив ей несколько раз вопрос, я начал сам искать ответы, и пошел брать талон, на что она на меня …
11 месяцев назад
Мила Оковина
Большой выбор подержанных автомобилей, есть и новые без пробега. Внутри есть нотариус для оформления сделок. Бесплатно кофе и чай для клиентов. Внутри есть диванчики для ожидания.
3 недели назад
Дмитрий Шереметьев
Обслуживание плохое, много персонала но никто не хочет работать. Одни обещание, никто не перезвонит, пока в службу поддержи необратишься. По сертификату не обслуживают, постоянно отказы. Зачем вы продаёте нам сертификаты 2 замена масло и 2 автомойки?
Улучшите пожалуйста сервис и обслуживания клиентов. Надеюсь владелец обратит внимания. В Алматы
4 месяца назад
Наталья Волкова
Удобно и оперативно, все там,купил- продал. Только один минус,туда доехать, пробки
7 месяцев назад
Александр Пацей
Мини автобазар поддержанных автомобилей, слабая работа менеджеров Евгении , слабая организация работы можно сделать по ближе чтобы ключи были и акумулятор, менеджер пропадает когда идет за ними обьясняя что очередь чтобы взять ключи. А так за реализацию идеии 5
2 месяца назад
Дмитрий Шинкевич
Хороший выбор машин и менеджеры отзывчивые!! Все быстро и четко, даже там прям на место госномер сделали а то думали придется ехатьв спеццон. Электронный очередь очень удобно придумали чтобы зря не терять время и по записи. Клаассс! Парковка для клиентов просторная. В целом очень хорошие впечатления. Можно посидеть потрогать потестить машины. Менеджеры рассказали про состояние машины обьяснили показали. Программы кредитования очень лояльные и банкиры вежливые. В общем норм)))
5 месяцев назад
Marina Leskovich
Я хотела продать свою машину на Aster,но не получилось. Как талону взяла там написано только 1человек, и я очень долго ждала в очереди. Пока сама не подошла они меня не принимали. Многие Сотрудники свободно были и они друг другом болтает, с телефонам просто так сидит.
Сотрудник Aster мне полный информацию не смог дать, после оценки два раза разных сумму сказали, и я просто так на диагностику 12000тг оплатила, и после диагностики они от этого сумму почти 70% снизили. И ещё за ремонт и запчаст почти 80% выше сумму считали, хотя эти такой сумму не стоит. Я так расстроилась. Я не советую своим близким! Лучше продать налом либо другой вариант!
5 месяцев назад
Артур Лукин
Выражаю огромную благодарность, менеджеру Иззату за то, что он помог нам выбрать машину и оформить в кратчайшие сроки. Объяснил все подробно и грамотно. Всем рекомендую менеджера Иззата, он мастер своего дела. Спасибо вам, Aster Avto, за хорошое обслуживание и хороший сервис. Процветание вашей компании. ????????????
3 месяца назад
Антон Купреев
Произошёл инцидент 23.10.2020, сломали машину, а именно педаль сцепления, отремонтировали спустя почти два месяца, и то только тогда, когда уже сотрудники комитета по защите прав потребителей приехали на проверку, расследование которое началось по моему обращению. Не советую связываться с этим заведением, будьте осторожны при обмене авто по программе Trade in, так как, также как и в моём случае могут сломать машину, и не признаться в этом, даже не компенсируя сломанную деталь. Я очень сильно разочарован по отношению к этой компании.
7 месяцев назад
Еркiн Кубенкулов
Отличный сервис, действительно много машин, приемлемые цены, прекрасно работающий персонал и многое другое, что заслуживает того, чтобы выбрать именно этот сервис
11 месяцев назад
Юля Григорьева
Полный отстой. Записали на сервис на 11 часов,приехал в 10.45,попросили подождать. Подошло время мастер приемщик говорит что записали на 11.30. В 11.25 забрали авто и сказали что замена шин занимает полтора часа. Что можно делать полтора часа? Подошёл к приемщик в 12.20,спросить готово ли авто,он говорит еще не нашли шины. Я был мягко сказать в шоке. Подошёл к директору Николаю Заболоцкому,он просто сказал нет комментариев. И это вы называете сервисом? Ужас. Дай Аллах никогда не связываться с Астер авто.
5 месяцев назад
Егор Юнгин
Автосалон с хорошей базей автомобилей. Есть как новые, так и автомобили с пробегом. Очень профессиональные продавцы.
4 месяца назад
Елена Ипполитова
Добрый день!
Очень рада что выбрали эту компанию. Приехали просто посмотреть машину, в итоге продали свою по хорошей цене. Нам сделали бесплатную оценку, подобрали машину и напоили кофе))
5 месяцев назад
Аслан Асланов
Обслуживание ноль, чересчур цену скидывают
Допустим если рыночная цена твоей машины 2 ляма они оценивают ее за 700 тыщ
5 месяцев назад
Леонид Усятинский
Интересно, у некоторых машин можно посмотреть салон, заглянуть по капот.
9 месяцев назад
Дмитрий Семенов
Всем Салам!
Искандер, огромный тебе рахмет!
Менеджер, разговаривает со мной как будто всю жизнь меня знает! Он мне помог сделать лучший выбор, смотрю на нее и не нарадуюсь!
Астер Авто реально крутые в плане парка авто с пробегом.
Взял у них Кашкай, сервис, уверенность что машину проверили сто раз, гарантии, не то что с рук берешь.
Рекомендую всем, без исключения! Так держать!
11 месяцев назад
Наталья Стодушная
Очень много машин с пробегом,огромный выбор
4 месяца назад
Сергей Воропаев
Здравствуйте купили у вас автомобиль крассовер, обслуживание понравилось, менеджеры уважительные знают свою работу, советую всем своим знакомым и родным обратится к вам. Машина нравится и сумма устраивает.
6 месяцев назад
Татьяна Каминская
Это вежливые бандиты и наглые дилеры, другого сказать не могу. Приобрёл у них авто в 17-м году и в этом году хотел обменять свой автомобиль у них же, заявили мне что пробег моего авто свыше 200 тысяч, на одометре 53 тыс, мол их техник так оценил и якобы это настоящий пробег моего авто которое я приобрёл у них с отметкой 21 тыс. С жаждой наживы у них всё в порядке. Оскорбили меня лично и остались таковыми. Рэкет и бандитизм из 90-х ещё в силе в современном обществе.
6 месяцев назад
Кирилл Павлов
Уже 3 авто берем у вас! Спасибо за отличный сервис! Менеджера просто супер! Очень грамотно рассказывают, показывают!
4 недели назад
Тимур Михайлов
Все отлично, современный автосалон просторно, чисто и уютно. Очень много денег, сил и энергии было вложенном в этот объект. Персонал очень заточен на результат, много консультантов. Также в карантин идёт проверка температуры и прозьба нанести антисептик на руки. Удачное расположение, имеется лобби с чаем, кофе и игровой зонной для детей.
7 месяцев назад
Эльза Эльзочка
Люди покупают авто, могли бы сделать им более удобные зоны ожидания, я провела 8 часов в помещении, душно, шумно, хотя бы помещкния для тех кто купил и ждет оформления
3 месяца назад
Оксана Мулык
Здравствуйте, хотел по блогадарить вашего сотрудника Искандера, отлично справляется со своей работой, помог с выбором транспортного средства, проконсультировал, до конца сопровождал, мне не нужно было заморачиваться и бегать с документами, спасибо авто салону Aster Auto, у вас очень большой ассортимент авто с пробегом, не хотел сам продавать свою машину но слава богу есть Trade in с помощью ваших сотрудников и авто салона я купил себе новую машину.
Желаю вам всем процветания и удачных продаж!!!)
5 месяцев назад
Катерина Катушкина
недавна мы решили купить машину, долго выбирали, и решили заехать в Астэр, машин у них много всяких разных от дешевых до дорогих. Хотели б/ушку купить, но решили новую взять, все понравилась, менеджеры хорошие, чай-кофе налили, улыбаются, все красиво. Мы счастливы и довольны. Процветания тебе Астэр
5 месяцев назад
Наталья Пусташинская
Весь день потратил на оценку своего авто все соглосовали, перед подписанием договора купли продажи за 2 минуту отказывают. Ломают цену почти в два раза ну или в другом случае не будем брать!!!! Полнейшее безобразие!
3 месяца назад
Диана Медведева
капец ребят у вас там оказывается целый автомобильный РЫНОК. Не думали что такооооой большой выбор будет. Круто. Присмотрели пару машин собираемся в кредит оформить. Особенно молодцы менеджеры астер, вежливые, аккуратные, учитывают предпочтения клиентов. Менеджерыопределенно заслуживает премию!!! МОЛОДЦЫ!
9 месяцев назад
Митяй Прохоров
Шум, гам - возможно из-за того что есть свой ЦОН пару столиков, но не стоит из-за этого туда ехать, так как они типа только для астеровских. Но даже если и пробился все равно долго обслуживают, рук не хватает. Табло с номерками постоянно орёт, шумно. В-общем впечатления не очень.
3 месяца назад
Александр Гынин
Оценивают за безценок, а те что продаются в ужасном состоянии
3 месяца назад
Иван Сысоров
Ну как сказать ... Внутри чуть душно, было бы лучше если бы закусочную улучшили бы... А так бывал несколько раз смотрел автомобили но ещё не попадалась нечего подходящего для нашей семьи.
9 месяцев назад
Анатолий Смуров
Супер!!! Неожиданно!! Все отлично! Условия и персонал!!! Рекомендую!!!
5 месяцев назад
Веруня Богун
"АSTER AUTO NISSAN" выделяется всем от других автосалонов города, и выбором автомашин, и качеством обслуживания. В других салонах меня удивила и огорчила отношение к клиентам, потенциальным покупателям. Особенно, в Ниссанцентре "ЕURASIA MOTOR ALMATY" по Суйинбай, зашли в здание, менеджеров куча, в нашу сторону ноль внимания, спрашиваем кто нас будет консультировать, толковых ответов нет, все отправляет в ресепшн, стояли так минут 5-10 и вышли. И самое интересное, клиентов не считая нас, всего двое... После, прямиком поехали к "АSTER АUТО", понравилось сразу! Отличный персонал, очень внимательные и отзывчивые. Народу много, много машин на любой вкус и карман.
Особой благодарностью хотим отметить Сұңғат и Таир! Грамотные, компетентные и квалифицированные специалисты своего дела. Психологически очень подкованные, знает подход к людям. Приятно иметь дело с такими молодыми людьми,спасибо Вам! Успехов в вашей работе!
5 месяцев назад
Марья Козлова
Менеджер вообще не подходят, народу много. Нет машин для простого народа. Цены высокие
9 месяцев назад
Anastasia Sean
Особо не рассчитывала преобретать авто именно сейчас, приценивалась на будущее. Обошли несколько автосалонов по городу. При посещении вашего благодаря профессиональному подходу к клиентам вашего специалиста всё-таки не устояли. Попался очень грамотный и вежливый менеджер Касымхан Исабаев. Благодаря таким как он надеюсь на дальнейшее благополучное развитие вашего бизнеса. Надеюсь и приобретённый авто будет оценен достойно. Спасибо, ребята.
6 месяцев назад
Александра Андрианова
Занимаются публичным обманом. На сайте цены не актуальные! Менеджеры некомпетентные, никто ничего не знает! Высмотрел Cobalt Optimum AT за 4990000 на сайте, заранее позвонил уточнил наличие. Приезжаю, а там цена на 200'000 дороже.
9 месяцев назад
Алина Комарова
Отличный сервис, приятное обслуживание, ребята все очень внимательные и доброжелательные, обменяла свою машину на новую, осталась довольна. Спасибо всем кто помогал, особая благодарность дилеру Дедюра Максиму и регистратору Арыстанбекову Нурбулану за оперативность, желаю Вам дальнейших успехов и процветания!
5 месяцев назад
Андрей Панин
Добрый день! Меня зовут Алексей. Были у вас в Автосалоне. По случаю продали вам свою машину.) Обслуживание клиентов у вас замечательное! Все сотрудники компетентны в своей работе. Могу отметить вашего сотрудника Дениса Огай, он сопровождал весь наш процесс по технической части и оформлению всех документов. Спасибо Вам! Так держать!
4 месяца назад
Даниил Холодов
В Автосалоне Астер авто менеджера отлично консультирует . У нас был менеджер Эдуард ему отдельный спасибо за отличную работу. Придём ещё. Машина отличная.
6 месяцев назад
Родион Сайденов
Очень хорошее место. Есть стоянка для ограниченных людей. В шоу-руме работает кондиционер. Очень приветливый функционал.
11 месяцев назад
Машка Талашова
Очень понравилось как они продумали обслуживание клиентов. Внутри конечно красиво, много диванчиков, есть кофейня, но в зале есть запах резины из-за стоящих машин. Парковочных мест достаточно. Обслуживание вежливое, тактичное, менеджера знают свою работу. Ответили на все вопросы, сделали оценку машины, предложили возможные варианты. Впечатление осталось положительное.
6 месяцев назад
Ксения Зарубина
муравейник!!!!! переоформили быстро. но за номерами все равно в ЦОН.
5 месяцев назад
Наталья Савинова
Супер, очень большой выбор!!! Отличный менеджер, вежливый, отзывчивый, сразу все понял и подыскал варианты, которые нас устроили. Рекомендую!!!!!
3 месяца назад
Жорик Ведяшкин
хорошее обслуживание, менеджер по продажам молодец. Хорошие предложения по машинам и трейд-ину. Отдел ремонта и поддержки не подкачал, быстро решили мой вопрос. Чуть не купил новую машину, настолько там было хорошее предложение.
3 месяца назад
Яна Буренок
Сервис "0".Элементарно могли бы для клиентов выделить маски на раздачу. По случайности оказываешься без маски в их центре, и уже не пропустят к менеджерам. Это конечно правильно. Но по-близости нет ни одной точки под продаже масок, а до города солидно расстояние. Для компании такого масштаба это значительное упущение и отсутствие клиентоориентированности.
3 месяца назад
Евгений Панасюк
Выражаю благодарность ребятам по продаже авто в Вашем салоне : Менеджеру Ернуру и оценщику Бахытжану, все четко разьяснили, помогли с выбором авто, проконсультировали о дальнейшей пошаговой работе в части приобретения авто и постановки его на учет. В общем приятно работать с такими профессионалами . С уважением клиент Кандинбек
4 месяца назад
Лиза Щебенькова
Отличный сервис. Оперативно и профессионально!
5 месяцев назад
Дмитрий Осипов
Покупала машину у вас. Довольна работой салона. Помогли с выбором, оформили кредит и со всеми документами с гос номером забрала своё авто. Спасибо)
7 месяцев назад
