Местных жителей и приезжих приглашаем в магазин ТеплоРОСС / ТОО "Multipower Kazakhstan", который открыт по адресу: ул. Сыздыкова 40а, Алматы 050033, Казахстан. Здесь покупатели могут достойно оценить качественное обслуживание и разнообразие ассортимента. Хиты продаж, свыше тысячи разновидностей продукции, новейшие поступления и популярные бренды — это и много другого ждет клиентов в данном магазине.
Большой выбор предложений лучших марок порадует даже самых требовательных наших покупателей. Наш главный плюс — отлично налаженные поставки и оперативность работы. Всегда в продаже в достаточном количестве присутствуют востребованные товары, пользующиеся наибольшим спросом. Складские запасы ежедневно обновляются, что исключает очереди или какой-либо дефицит.
Домашняя обстановка, новый дизайн помещения и удобный график работы — вот чем привлекает и покоряет своих гостей наша компания. Сотрудники ТеплоРОСС / ТОО "Multipower Kazakhstan" создают прекрасные условия для комфортного шопинга. У прилавков вы сможете получить квалифицированную консультацию продавцов.
Компания ТеплоРОСС / ТОО "Multipower Kazakhstan" работает, чтобы сделать вашу жизнь удобнее.
Спасибо за советы и подбор котла, покупка серьезная. Хороший продавец попался (Ерлан). Доставку сделали быстро установка уже завтра удобный сервис
11 месяцев назад
Даниил Фатхиев
Покупал здесь котел Hubert. Продавец мне помог в выборе, т.к. тяжело посчитать по квадратуре. Сегодня приезжал монтажник всё установил. Продавцы просили оставить отзыв, вот ставлю им за работу хорошую оценку, в частности Михаилу. Посмотрим, еще как котел себя проявит в будущем.
3 дня назад
Алексей Черепнёв
Откликнулись на «просьбу о помощи» очень быстро. Мастер вежливый, профессиональный, оперативно определил причину сбоя работы котла и починил. А самое приятное - стоимость услуг и запчастей 5000 Тг. Спасибо огромное мастерам компании.
1 неделя назад
Renat Baht
Смотрели с семьёй недавно у них котлы. Продают популярные марки, нам понравилось обслуживание. Я думал будут нам навязывать, но нам помогли рассчитать и предложили выбор по моделям. Выбрали марку Хаберт. Спасибо продавцам
2 недели назад
Ольга Андрюхина
Большое спасибо! продавцу и консультанту, Светлане, которая очень методично и вежливо помогла разобраться во всех достоинствах и недостатках выбранной модели газового котла, подобрала достойный аналог по ценам которые нас устраивают, рассказала обо всех подводных камнях при эксплуатации. Очень приятно, когда человек не просто находится на своем месте, а получает удовольствие от работы, наслаждается общением с людьми, щедро делится информацией, и вдохновляет на покупку своей прекрасной улыбкой. Спасибо Светлане за ценные рекомендации, за помощь в подборе, за оптимизм и за точто не оставила без внимания нужные незначительные детали, вроде пожелания приобрести в комплект фильтр и стабилизатор. От всей души поздравляем Светлану с наступающим Новым годом! Желаем крепкого здоровья, счастья и профессионального роста. С благодарностью за помощь, Иулья и Оксана
4 дня назад
Tyffelka Tyffelka
Я заранее сделал звонок менеджеру, оформил заявку на сайте, договорился на 14.00. Пришел за 10 мин до нужного времени. Вот уже 14.20, а все люди которые в магазине стояли не уходят, это не нормально.
4 дня назад
Полина Никанорова
Обслуживание на нуле. В этом году оплатили очередное техническое обслуживание. Недавно забарохлила печь. Стала часто включатся .вызвали мастера...проблему не нашёл. Попросил оплату за вызов, так ещё и в чёрный список занёс. Пытались дозвониться до сервиса. Так там сказали что разберутся ВОЗМОЖНО. Зло распирает на сервес. Техники некомпетентные люди.,но деньги требуют за невыполненую работу. Прочитала не мало отзывов о сервесе и всё не лесные. Гарантия заканчивается вот и тянуть резину......
2 месяца назад
Ирина Ринка
Как только купил газогорелочное устройство сразу на месте дал на проверку в сервис обслуживание оборудования (В том же здании находится) Парни при проверке снимают запчасти, но забывают обратно поставить на место случайно или намеренно это не понятно. Будтьте внимательны!!!!!! Всегда проверяйте весь комплект, чтобы не пришлось ехать через весь город, как я. Менеджер с отдела продаж извинился, Красавчик. Только из-за сервиса обслуживание ставлю низкую оценку.
3 месяца назад
Алексей Масланов
Очень грамотная фирма. Продавцы компетентные, общительные и главное что разбираются, а то в другие звонишь там чушь какую то несут. Из минусов...пришлось подождать в очереди
1 месяц назад
Ле Разина
Обслуживание клиентов на нуле.Газовый водонагреватель ремонтировали 8 дней,хотя нужно было заменить только адаптор,запчасти дорогие.
Дозвониться невозможно.
3 месяца назад
Елизавета Смирнова
Здесь подороже, чем на базаре. Но многого есть в наличии. Пару раз заезжал, понял, что смысла нет, на базар ехать за тем, чего нет, поэтому купил здесь HUbert.
11 месяцев назад
Любовь Еник
Написано в ноябре:
Котел купили. Лемакс напольный рассчитанный на обогрев 150 кв м. Купили в магазине на Халиуллина (он нам оказался гораздо ближе). Отзыв о продавце того магазина я оставила на их странице в гугл картах. Здесь же пишу, т.к. обещала подробный отчет. Итак, сегодня оставили заявку на пуско-наладочные работы через Сервис-центр данной компании. Должны приехать завтра, 20 ноября. Отпишусь после работ.
Написано в августе:
Буду оставлять отзывы по мере осуществления процесса покупки газового котла, и далее по мере эксплуатации.
Итак, первое впечатление (сегодня были для предварительного разговора и сессии Q&A, вопрос-ответ) - продавец, консультировавший нас получает 5 звезд, а трое непрофессионалов, галдевшие в углу, да так что не было слышно нашего продавца (мы были в метрах 10), и затем не извинившиеся, когда им было сделано замечание, а также на наше пожелание следить за громкостью своих звуков (в свое собственное же благо), ответившие, что НЕ обещают, вот этим троим ставлю КОЛ! Усредненная оценка - 3 звезды.
Следующий этап будет - покупка. Когда она будет совершена, обновлю отзыв.
2 месяца назад
Serega Pavlov
Менеджеры 3 раза переключали друг на друга по наличию прокладки для трубы, с удивлением что вообще они там установленны.
В итоге попросили номер и обещали перезвонить, как обычно никто не позвонил.
Парковка никакая, менеджерам продажникам, тоже - 2й ка!
Само оборудование отличное, но нет нормального сервиса.
5 месяцев назад
Маша Гусакова
Спасибо Светлане и компании Теплоросс. Один звонок и мне все подсказали. Помогли. Сделали скидку.
1 день назад
Катерина Куценко
Сегодня была здесь, очень хороший сервис и обслуживания! Всем рекомендую!!!! Большое вам спасибо!
11 месяцев назад
Анна Патраева
Я против магазина ни чего не именно есть одно НО! Вызвала мастера с сервис центра очень грубый(звать Роман).
4 месяца назад
Иван Сарафанов
Николай! Человек с большой буквы! Всё сделал как надо! Если поедете в теплоросс, обращайтесь только к нему.
4 месяца назад
Па Ба
Неплохо для магазина отопления, но могло быть лучше.
3 дня назад
Павел Ковалев
Магазин отличный, сервисное обслуживание вообще не дозвонился, пришлось ехать, чтобы подать заявку, мастер позвонил в 23.00.
1 неделя назад
Маргарита Зименкова
Купил хуберт Бабушке, роботал очень хорошо, гарантия дали на 3 год, прошол 3 года печка не роботаеть,сегодня отвез посмотрим че сломался, и обслуживания их ни дорого на сколько обойдётся !
3 месяца назад
Кати Пестрова
Неплохой магазин и ребята хориешие работают
10 месяцев назад
Алёна Емельянова
Такие компании как теплоросс должны нести ответственность за свою халатную деятельность.Занимаются большими продажами монополизировали весь рынок а сервиса нету запчасти не купишь дозвониться не дозвонишся.Печки не качественные ломаются, люди мучиются.
Если Вы владелец таплоросса то могу рассказать что не так.
3 месяца назад
Вадим Gerbian
Сломался котёл, нашел проблему сам, как она была лёгкой мог поменять запчасти сам, сходил в магазин теплоРОСС, мне не продали запчасти с*Ки, сказали вызвать мастера только так можно купить запчасти, я был вахуе извините за выражение, но вы бесите со своей жадностью, пришлось вызвать мастера я смотрел как с меня сдерают деньги за 5 минут, пожалуйста не делайте так, по любому поломки случаются, где уже будут нужны ваши мастера
3 месяца назад
Александр Карпов
Нужно было автоматику поменять( сломалась). Мастер с нашего газового хозяйства пришел посмотрел,проверил. Сказал ,что надо менять. Отправил в Теплоросс Алматы.
Приехал туда, обьяснил менеджеру затем мастеру. Сказали что без вызова их мастера не продадим. Хорошо. Объяснил им ,что в доме маленькие дети,осень холодно. Второй день без тепла т.к. сломалось в воскресенье. Сам живу в области приехал в город ,расстояние с населенного пункта 50 км.Пообещали что мастер сегодня приедет и сделает. Т.к. у них есть мастера кто живёт и обслуживает неподалеку от вас. Быстро поехал домой.
Приехал и досих пор жду когда же они приедут. Уже 7 й час. Что наврятли скорей всего. Не проще ли было продать мне этот элемент. Чтобы сотрудник газового хозяйства который не первый год занимается этим и который работал раньше у них установил бы уже давно и дома было бы тепло.
1 неделя назад
Илья Горбунов
Очень вежливый персонал, опытные продавцы. Сервисное обслуживание тоже хорошее, однако нет пос терминалов. Это минус, который стоит одной звезды.
6 месяцев назад
Антон Нащокин
Самая лучшая компания по отопительным котлам!
3 месяца назад
Виктория Сусекова
Позвонили в сервис, пришёл человек, запустил котел, но содрал деньги за якобы какой то "талон для запуска" которую нам в свою очередь не отдали в магазине где мы покупали котел. За что, какую роль этот талон играет вобще ниче не понятно
4 месяца назад
Ксения Ольшевская
Приехал мастер, и ничего мне не поченил, как было дома холодно, так и осталось. Просто почистил фильтры куда идет вода, он даже незнал что есть фильтры и в газовых трубах.
6 дней назад
Сергей Багдасаров
Не дозвониться в мазагин, сбрасывают!!! Я потом приехал 1 работник и людей мало
3 недели назад
Zaxarov Sergey
Газовые колонки и котлы и все запчасти к ним. Так же можно вызвать мастера для ремонта , на дом
2 месяца назад
Roberto Carrasco
Уютный магазин, рядом офис и склад. Не нужно бегать далеко, всё в одном месте.
1 неделя назад
Анна Смирнова
Если выбирать цена качество,то теплоросс соответсвует,за такую цену лучше нет к сожалению
1 месяц назад
Марина Бахтеева
Купил газовый проточный водонагреватель тепло росс, после года работы и окончания гарантии появились свищи в нескольких местах на медной трубке. Запаял, через месяц начали проявляться в других местах. Качество отвратительное. Позвонил в сервис, там какой-то неандерталец начал умничать про блуждающий ток, которого в колонке быть не может, так как работает от батареек, шланг подачи газа резиновый, воды пластиковый. Так что разговаривать бесполезно с ними. Перехожу на модели другого производителя. Не советую этот кооператив????. Лучше занусси или хюндай, дороже, зато качество на высоте.
Я знаю сколько работают ваши нагреватели. До этого был аналогичный и проработал 7 лет без единой поломки, был заменён так как прогорела стенка тепло носителя с двух сторон. Я подозреваю, что вы в условиях конкуренции просто начали устанавливать медные трубки с более тонкой стенкой, вот и все. А чушь и бред про блуждающий ток, о котором ваш сервис читает в интернете, но не понимает природу и действие этого явления, как обоснование поломки - не приводите... Остаюсь при своём мнении-переход на более качественную продукцию, например: занусси или хюндай
11 месяцев назад
Денис Бочаров
Покупали тут котел Лемакс, в 2010году, в этом году потухла, теперь будем чинить))
3 недели назад
Вячеслав Борисов
Большой выбор котлов и запчастей. Отличное обслуживание.
6 месяцев назад
Ольга Васильева
Хорошая компания, отличные котлы, приемлемые цены. Приобрел три года назад здесь котел, установил, запустил. Живу и радуюсь.
7 месяцев назад
Марислава Петровская
Хроший сервис , приемлемые цены на отопительные котлы !
4 месяца назад
Анастасия Ефимова
Добрый день всем. Возможно котлы фирмы тепло Росс и хорошие, но сервисное обслуживание но нуле. При установке котла приежал техник для запуска, после его действий котел проработал 2 месяца и увы неполадка,.. так как котел по гарантии .,вызвали снова техника и о счастье , оказалось что первый техник при подключении совершил ощибку????но так как его уволили нам самим пришлось платить технику и за вызов и запчасти оплачивать ????????????????????так что ребята фирме????????????????????
3 недели назад
Светлана Клюева
Написали что в субботу работает до 16:00. Приехал из далека, а по факту не работает! Заечм обманывать!?
2 месяца назад
Дмитрий Мальцев
Все подорожало на 20%, или я чего то не понимаю. Никто не виноват, но сервис я так и не получил
6 дней назад
Ирина Костянова
Газовая колонка работает уже 5 лет, за все все время один раз привозил в сервис на чистку теплообменника.
3 месяца назад
Вахрен Вахрен
Мне понравился магазин и сервис
6 месяцев назад
Вадик Исраилов
Отличный сервис... молодцы ребята
2 недели назад
Dima Efimenko
Не продают запчасти без вызова мастера. Мастера по ремонту грубят.
Менеджер по продажам молодец, адекватно объясняется.
11 месяцев назад
Евгений Трофимов
Нашол то что искал. Менеджер всё тщательно объяснил
3 месяца назад
Катюша Ракинцева
Всё как в аптеке,молодцы!
6 дней назад
Светлана Хохлова
Не можем дозвониться уже 3 день,не берут трубку и все,заявку оставила и всеравно ,никакой обратной связи
1 месяц назад
Игорь Макурин
Купил котел Hubert 24dx вообще не жалею!) До этого котла стоял Kiturami, ох и намучился я с ним, а при покупке нового выбор стоял между Южно-корейским либо Шотландским, трезво взвесив разницу преимуществ, выбрал Шотландский Hubert. работает отлично, Спасибо за качество!!!
4 месяца назад
Александр Ермошин
Сервис ни какой. Привез газовую колонку на ремонт, поплавились проводки поестала работать. Мастер Андрей прозвонил сплавленые провода и сказал, что колонка сдохла. Менять почти всё, стоимость 25 000 тенге и ни какой гарантии. В итоге сам поменял сплавленные провода и все работает. Так что развод на деньги, а не сервис.
3 месяца назад
Дарья Герасимова
Купил напольный котёл Теплорос Работает уже 7 лет без проблем Советую и вам тоже