Поликлиника АСТЕРА

Обратилась к стоматологу на консультацию. У меня возникает вопрос .СКОЛЬКО им надо платить ,чтобы они разговаривали с пациентами вежливо?мне 50 лет ,а со мной разговаривала ,буд-то мне 15.хамство.как в советское время

В клинике работают очень хорошие специалисты. Но есть один ОГРОМНЫЙ МИНУС - это администратор на телефоне некомпетентная, грубая женщина. После разговора с которой нет вообще желания приходить в клинику. Большая просьба к директору, поставьте телефон на прослушивание и проследите как ваши сотрудники разговаривают с клиентами!

Хочу обратиться к мужскому населению не ходить к врачу ,а конкретно к урологу, он не лечит ,выписывает кучу анализов ,которые стоят совсем не дешево , их можно сдать и бесплатно при желании, а лечения нет. Врач прям и говорит будут деньги приходите !!! А раньше была нормальная клиника ,а сейчас испортилась, просто выкините деньги в воздух

Медицинский центр «Астера» — клиника, оказывающая все виды медицинских услуг, начиная от диагностики и заканчивая лечением даже самых тяжелых заболеваний. Эффективность применяемых методов обусловлена наличием современной медицинской техники и высоким профессионализмом сотрудников клиники. Миссия лечебного заведения «Астера» — не просто лечение, а профилактика болезней и ранняя диагностика. Все что касается здоровья нам не безразлично. Определенно быть лучшими крайне трудно, но мы стараемся. Сегодня нам удается многое и можно даже сказать, что в некоторых направлениях мы являемся лидерами. Некоторые заболевания более эффективно лечим только мы, поскольку используем самые передовые, безопасные и качественные медицинские технологии.

На звонки отвечает грубая, невоспитанная женщина... Хамит... Умничает... Не поздоровалась, а в конце ещё и не ответив на вопрос положила трубку.... Никакой этики и культуры... Уже по одному звонку испортила все впечатление о клинике!!!!!!

Поздравляю весь коллектив поликлиники "Астера" с наступающим днём Медицинского работника.Спасибо вам за ваше доброе сердце,умелые ласковые руки,профессионализм.Особая благодарность моему любимому доктору Омаркану Нуркановичу,он оперировал меня 12 ноября 2018 года.Спасибо повару за вкусные кашки.С наилучшими пожеланиями к вам вся наша семья.

Позвонила по сотовому телефону,указанному на сайте несколько раз,в ответ прослушала только робота и меня скинули,единицы уходят ,но никто не отвечает,очень неудобно.позвонила на городской телефон,сказала об этом администратору,в ответ вместо того чтобы услышать"хорошо,примем к сведению и исправим" услышала ответ "а зачем мне это надо" и грубости.Попросила озвучить фамилию ,чтобы пожаловаться директору,бросила трубку,а я звонила с другого города,чтобы записать маму к врачу.только во второй раз она мне все таки сказала свою фамилию.ужасная некомпетентность,лицо клиники Дворецких и такая грубость!видимо директор не читает отзывы,потому что смотрю,что не я первая на нее жалуюсь.очень жаль что маркетинг компании страдает,обидно,что клиника в моем городе отстаёт в этом плане, мама ходит туда только из-за компетентного врача,но хотелось бы за далеко не низкие цены,получать и удовольствие от посещения клиники начиная от входа в эту клинику.очень надеюсь,что что то изменится в лучшую сторону.

Грамотные доктора, индивидуальный подход.

Внимательные врачи, хорошее обслуживание

5000 тг приём

Лучшие))))

Администратор телефонной связи - Хулиган