Достармед

Были несколько раз в этой клинике, у уролога Берика Бахытовича. Консультировал нас по причине Гидронефроза обеих почек. В январе были у него на приёме, записались, но цены нам озвучить не могли, объяснили это тем, что после нового года цены подняли и сотрудник ресепшна ещё не выучила цены. Мы записались не зная цен, не знаю делают ли детское УЗИ. Как оказалось УЗИ там не делается. Врач сделал нам поверхностную консультацию. Взял с нас 6 тысяч за приём. УЗИ стоит 5 тыс, деньги конечно нам вернули, но с таким возмущением. По последнему УЗИ, сделанном 2 недели назад, было видно что Гидронефроз в обеих почек пресудствует. В итоге мы обратились в другую платную клинику, там уже нас направили через портал в 2 больницу на Кошкарбаева 64, скоро операция, врач Уролог Берик Бахытович давал нам свой номер, чтобы мы ему УЗИ скинули, после совсем не отвечал на сообщения.

Уважаемая администрация клиники, прошу вас избавить пациентов от бесполезной ходьбы к координатору за направлением к врачам и за выпиской рецепта в аптеку. Это не нужная единица (координатор). Врачи с этой работой справятся сами выписать рецепт в аптеку направление на анализы и т.д. Первоначально идет запись в регистратуре по времени к врачу, потом идешь к координатору для выписки направления к врачу, сидишь ждешь координатора, которая не всегда бывает на месте, после получения направления идешь к врачу, а потом опять идешь к координатору чтобы выписать направление на анализ, узи, чтобы выписать направление к узкому специалисту и рецепт в аптеку. При этом данный координатор не знает что подпадает под страховку, сидит и звонит к диспетчеру или кому не понятно и только после звонка начинает выписывать рецепт в аптеку и направление на анализы. В результате получается, что мы теряем время и силы и нервы на ходьбу к координатору, при этом координатор своим поведением сама доводит пациентов до истерики. Кроме того, хочется отметить, что она координатор сама записывает на прием к врачу без регистратуры своих знакомых. Так, 25.02.2020 года после лечения я обратилась в регистратуры для повторного приема к невропатологу мне сказали, что сейчас невропатолог свободна и я могу к ней зайти, в это же время подошел молодой человек и сказал, что у него запись на это же время, оказалось его направила сама координатор и еще она мне апеллировала тем, что у нее запись в ее телефоне. Напрашивается вопрос, зачем тогда регистратура? Кроме того, через регистратура я была записана на 26.02.2020 года на 13.00 к кардиологу, подошла по времени врач кардиолог сказала, что у нее рабочий день закончен, прием не осуществлен. Вот так работают ваши врачи начиная с координатора или так называемого главного врача Нургалиевой А.

Уважаемая администрация клиники, прошу вас принять меры и принимать на работу , врачей , которые лечат пациентов , а не доводят их до слез ! Я пришла по записи по страховки к врачу маммологу( женщине ) ,по телефону мнп сказали , что сегодня клиника работает , врач не только не стала меня принимать , хотя ей звонили и глав. врач и кассир , запустив меня в кабинет начала оскорблять , доведя до слез , как после такого она вообще может себя называть врачом , даже в поликлиниках врачи не такие жестокие и идут на уступки ! Я являюсь кормяшей женщиной с маленьким грудным ребенком , ей обьяснила ситуацию , что ребенок болен и я и не могу ездить туда сюда !но она не в какую , не какой тактики и человечности , начала говорить «что вы не для меня рожали и т.д»

Шарашкина контора. Безответственные и бессовестные. Начиная от некоторых врачей и медсестёр до администрации. Ведут себя как будто тебе мебель продают а не здоровье. Надеюсь в будущем вас засудят что мало не покажется.

Онгарова Алия Балгабаевна врач невропатолог детский, очень хороший врач грамотный, все очень хорошо и доступно нам рассказала , ребёнок с ней хорошо ладил не кричал. Ребёнок у меня первый и на все вопросы которые у меня возникали сразу дала чёткие рекомендации в клинике достар мед тихо уютно и нет суеты и кипиша. Всем советую.

Жаль что "Назарбаев Университет" работает с этой клиникой,Они хорошие посредники Как не обратишься отправляют куда-то то есть своего ничего нет?! Хозяева жадные чтоли?!

Мед сестра в процедурной. Очень внимательно относиться к поциентам. Руки у нее золотые системы уколы ставит без болезнно. Спасибо ей огромное!!!

Здравствуйте ! Вы работаете? Не могу дозвонится?

Быстро дешево и удобно

На карте не точное место положение!!!

Стараются...

Пусть Бог хочет, чтобы здесь слуга darigerlerge иначе притих амино- эффективной скорости общего блага происходит darigerler скорости Дей tusintetin