Vamdodoma.kz - Доставка товаров из IKEA в Караганду

Взяли предоплату обещали доставку 10 января и только накануне сообщили что платеж не прошел и товар соответственно., не куплен. Предложили перенести на следующие 2 недели. Непонятно, как был осуществлен платеж и почему о том, что он не прошел узнали только накануне-я это могу объяснить непрофессионализмом. Отказалась от покупки и жду возврат предоплаты.

Если хотите заказать и безуспешно ждать заказ то Вам сюда. Игнор, продление сроков доставки. Заходят в wats ap, и просто даже не читают. Возможно в строке уведомлений видят вопросы и игнорируют. Вместо обещанной недели доставки, уже прошли 3 недели, и так и тишина. Второй раз заказываю, второй раз такая история. В прошлый раз по предоплате хотя бы с задержкой и игнором но отдали заказ, в этот раз видимо не собираются вовсе. И если в прошлый раз я решила что возможно это единичный случай, то теперь точно могу сказать что филиал максимально не конкретный. И заказывать у них что то можете только на свой страх и риск, с большой вероятностью что про Вас забудут и будут игнорировать. Даже 1 звезды жалко.

Заказ пришел вовремя, с менеджерами общалась через WhatsApp, отвечали опреативно, также приходили письма на указанную почту и SMS-сообщения на телефон, который указала при регистрации. Забирали товар с офиса, качеством абсоютно довольна - ценой тоже. На фото из заказа - стол Аскхольмен и фонарь Ротера и подушка на стул, но в моей навлочке Сейчас ожидаю новый заказ.

Никакой обратной связи с клиентом. Все приходится самому узнавать. Ставят перед фактом. Я понимаю что в процессе доставки все может произойти, но простая коммуникация с клиентом который вам платит деньги за ваши услуги решает многое.

Игноры натуральные, на звонки не отвечают, на вацап тоже не отвечают!!! Заказ делала на один товар , а в составе заказа указаны совсем не понятные мне товары!!! Доставка заказа, тоже не своевременная!! Короче полная жопа!!! Да и чата кроме вацапа у них нет, а там как я писала игнор, три дня пишу , ни одного ответа.

Отличный сервис, все в срок и без повреждений.