IQLab
Медицинская лаборатория IQLab, просп. Героев, 22-А, Днипро, Днепропетровская область, Украина, 49000:
56 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: просп. Героев, 22-А, Днипро, Днепропетровская область, Украина, 49000
Сайт: iqlab.com.ua
Номер телефона: +380 67 772 6870
GPS координаты
Широта: 48.4136784Долгота: 35.0605357
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Самвел Григорянц
Больше ни ногой в эту лабораторию! В одной очереди принимают анализы и пцр тесты на ковид у людей с симптомами ковид! Люди, берегите себя, иначе в этой лаборатории можете просидеть пол часа в очереди рядом с больным ковид и только на ресепшн узнать, что этот человек пришёл с симптомами на пцр тест, да ещё и по записи! Никакой социальной ответственности ни у людей, которые осознанно идут заражать сограждан, ни у лаборатории!
2 месяца назад
Маша Вишневецкая
Мне очень нравится персонал. Девочки находят подход к детям. Это единственная! лаборатория, из всех, где мы были, где мои дети не плачут и не устраивают скандал, и это впечатление не за одно посещение. Обслуживание быстрое, я довольна!
Хотелось бы, чтоб было больше само помещение, и лучше вентиляция, потому что клиентов много и сложно всем, и клиентам и персоналу.
2 месяца назад
Михаил Кулаков
Этот тот случай, когда второй раз в эту лабораторию ни ногой!!!
1. Одна медсестра на всю лабораторию, она и оформляет и берет забор материала.
2. Получил купон на скидку на улице, позвонил по телефону и спросил сколько стоит анализ и могу ли я воспользоваться этим купоном. Ответили да. По приходу в лабораторию, цена выше, купон не действует - сплошной разводняк!!!
4 месяца назад
Андрей Манаков
Очень нравится лаборатории сдавала и на парусе когда она недавно открылась ,и на 16больнице ,там есть девушка светленькая очень хорошая и другие сотрудники тоже молодцы ,всегда забываю дать карту на скидку и девушкам приходится просчитывать скидку отдельно ,и ни разу за мои походов 20 никто косо не глянул,всегда поддержат и кровь берут хорошо ,так как вены после длительных капельниц попрятались..так же если сомневаетесь в результатах их вам ещё раз проверят ,горячая линия работает хорошо !! очень нравится ваша лаборатория ..развивайтесь дальше!!!
7 месяцев назад
Пётр Николаев
Была в субботу утром.
В очереди передо мной было 5 человек. одна девочка которая оформляет людей и она же берет анализы.
Спустя 30 минут пояаился ещё один человек, который планировал сдать анализ на ковид и как я поняла, что только до 10.00 его можно сдать.
Когда дошла очередь до меня и было 9.50 он влез без очереди и девочка на ресепшене приняла его. На мои возмущения был только ответ, что он по записи.
Хотя перед ним была я на 9 месяце беременности и девушка с ребенком.
Ни его и ни работника это не смутило.
Минусы:
1. Очеееень долгое ожидание (40 минут)
2. Почему нигде не указано, что тут же принимают анализы на ковид!? Спустя пол часа ожидания оказалось, что 3 человека сдавали именно это. В синево для этого отделенные лаборатории.
9 месяцев назад
Rinatko Xard
Лаборатория отвратительная по ул.Школьная-25г.ПЕРШОТРАВЕНСК. Постоянные очереди по 1,5-2часа.Знакомые проходят без очереди.Бахил нет.На электронку результат не сбрасывают.Нужно приходить и опять сидеть в очереди.Персонал грубый.Не рекомендую туда обращаться.А месторасположение совсем безобразие.В аптеке , куда приходят все больные .
4 месяца назад
Эльви Усманова
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность,вашей лаборатории на Тополе .У меня очень плохие вены и сдавать анализы было настоящим мучением, пока не пришла к вам. Девочки берут кровь с первого раза и вообще не больно!!! Всегда приятно приходить,они и улыбнутся и скажут доброе слово,одно общение уже в радость!!! Всем вас советую.Успехов вам и процветания!!!
11 месяцев назад
Кирилл Герасимов
Сдала в этой лаборатории комплекс анализов, среди которых и общий анализ крови с лейкоформулой, когда получила результат семейный врач сильно удивилась так как показатели были значительно увеличены, один из них при норме 1-5 был 61, обратилась в лабораторию с вопросом о том не может ли это быть ошибка, и мне на почту через 30 минут приходят совсем другие показатели! Я обратилась на горячую линию, через какое-то время мне перезвонила заведующая и начала извиняться, так как это была техническая ошибка и у них просто съехали строчки. Пересдала в другой лаборатории и получила совсем другие результаты. Конечно они говорят что разные лаборатории сравнивать нельзя но все же. Так называемая эта техническая ошибка может стоить кому-то здоровья или даже жизни. Никому не посоветую сюда обращаться. Доверять этой лаборатории не стоит!!
2 месяца назад
Наталья Яковлева
Категорически не рекомендую эту лабораторию. Сдал анализ 05.03, обещали ответ прислать 06.03 (так было указано на сайте, в течении 1 дня). В итоге по состоянию на утро 09.03 не пришло 2 анализа из 4-Х. О возможных задержках не предупреждали. В субботу после 14.00 телефоны выключают, на почту не отвечают. Самое интересное что после 11.00 результаты пришли одного и того же анализа разные с разницей в 40 минут. Не понятно куда смотреть.
Запросил возврат денег, за некачественно указанную услугу.
Ув. лаборатория анализы нужны в сроки, которые Вы пишите на сайте, Вы не одеждой торгуете, которую можно купить в любое время.
Update. Деньги за не вовремя сделаные анализы вернули.
11 месяцев назад
Андрей Ларин
Никогда и никому не посоветую сеть ваших лабораторий!
Персонал с кашлем и насморком СО СПУЩЕННОЙ МАСКОЙ! Это что??
Почему пробирки с анализами подписываются маркером(ФИО), а штих код с кодом самого анализа наносится с помощью стикера. И лаборант вносит сведения о пациенте ручкой в бумажный журнал ????
Вы можете гарантировать, что лаборатория корректно прочтет ФИО или в процессе обработки пробирок чернила маркера не сотрутся, и пациент получит результат СВОЕГО анализа?
Вы же позиционируете себя как лаборатория с высокими стандартами обслуживания!))) А живёте в позапрошлом веке
Или приобретение программы с помощью которой можно печатать ФИО пациента на маркировочный стик подтягивая данные из базы, не входит в ваши коммерческие планы. Это отвратительный сервис!
Никогда и никому не посоветую обращаться в сеть ваших лабораторий!
1 неделя назад
Владимир Комчадалов
Здравствуйте) Хочу рассказать о своём походе в лабораторию iQ Lab. Отличное обслуживание и качество работы. Лаборант просто умница, заговорила ребенка, он даже не успел сообразить, как анализ был собран, ещё и сладкий сюрприз ждал. Результат пришел раньше чем обещали на электронку, что очень удобно. Цены доступные. Спасибо вам, будем и дальше сотрудничать.
3 месяца назад
DELETED
Прошу отреагировать на мой отзыв!
Сдала тест ПЦР на ковид. Перед анализом никто не спросил о симптомах, не предоставили информацию об информативности анализа! Сдавала тест на 16 день от первого дня заболевания, и это очевидно не целесообразно!
Сотрудники лаборатории не считают нужным предупреждать о правильных сроках забора анализа!
Очень жаль, что во время эпидемии главное для лаборатории заработать больше денег!
1980 грн просто выбросила на ветер!
Нельзя так обзодится с пациентами.
На мой вопрос по телефону сотрудница ответила вопросом на вопрос :
- Я что должна вас отговаривать сдавать анализ?
-Нет, не должны! Вы должны информировать об информативности анализа!!!!!
Очень жду реакции на мой отзыв!
1 неделя назад
Юлия Александрова
Заявку нужного перечня анализов сделала на сайте. Пришла по фамилии определили заявку, всё быстро оформили, оплатила с учётом скидки как и писали на сайте. Цены ниже чем в других лабараториях. Забор крови сделали быстро, показали пробирку простикировали при мне. Все прошло качественно быстро и хорошо. Только не дают сладкий бонус в конце как в Синево или Инвитро. А так все хорошо.
2 месяца назад
Маша Кубачева
Сдавала анализы на Тополе. Беременной пришлось ждать 50 минут пока наконец-то возьмут анализ, пока не наберётся человека 3, никто не начнёт забор анализа(одна женщина выступает администратором и медсестрой) четкой очереди нет. Когда пришла забирать анализы и попросила мне распечатать 2 экземпляра, в ответ увидела недовольную рожу которая закатив глаза сказала «вы вообще понимаете что это как бы 4 листика?»
11 месяцев назад
Варвара Добророльская
Впечатление и хорошие и нигативные.
Начну с хороших - это обслуживание, замечательный персонал ( был в тупике Паруса), а так же демократические цены на анализы. В следующий раз возможно снова будет желание обратится именно к ним.
А вот с негативного это то, что неработают в воскресенье. Хотя бы поддержка и горячая линия работала б, так тоже нет. Даже в субботу только до 14.00. И мало функциональный сайт и личный кабинет. Это мне не понравилось. Так что пока 4 звезды из 5 из-за графика работы и сайта.
3 недели назад
Екатерина Великодная
Будьте осторожны! В данной лаборатории IQLab, по адресу проспект Героїв, 22-А - обманывают клиентов!!!
Неделю назад сдал анализ крови:
"Общеклинический анализ крови (венозная): 25 показателей, лейкоцитарная формула, скорость оседания эритроцитов (СОЭ)".
как видно из названия в результате должно быть 25 показателей, что также мне подтвердили специалисты лаборатории при оформлении заказа.
Несмотря на это, на следующий день я получил e-mail от лаборатории с результатом анализа, в котором был всего 21 показатель!
Выждав еще один день (думал вдруг дошлют), я позвонил на горячую линию где Ирина - абсолютно не возмутимо поведала мне, что оказывается у них не хватает реактивов и поэтому IQLab в одностороннем порядке решает делать клиентам неполноценные анализы!
На мой резонный вопрос зачем мне такой неполноценный анализ, если я оплатил все 25 показателей и собственно мне нужны именно те которых не оказалось, и раз IQLab так поступает, то просто верните мне деньги - я пойду пересдам анализ в другой лаборатории, она сказала что мол что-то узнает и пообещал перезвонить в тот же день!
В итоге с момента сдачи анализа прошла неделя, и вопрос даже не пытались решить - просто забили. Исходя из этого, можно сделать вывод, что данная лаборатория не только поступает непорядочно по отношению клиентам, но даже не пытается по-человечески решить свой "косяк"!
5 месяцев назад
Илья Иванов
Хорошее впечатление от лаборатории. Вежливые сотрудники. Забор крови безболезненный.
2 недели назад
Светлана Никулина
Сдал необходимые анализы быстро и без очередей. Цены гораздо ниже, чем у брендовых лабораторных корпораций. Персонал вежливый. Результаты пришли на электронную почту, даже на пару дней раньше, чем ожидал. Спасибо!
4 дня назад
Елена Потекаева
Добрый день! Сдавали сегодня с женой анализы на Тополе,все понравилось, персонал видно квалифицированный,очень вежливый и внимательный, взяли все быстро и четко,с первого раза, посоветовали вас знакомые. Спасибо!
1 неделя назад
Артём Куликов
Сегодня сдавала анализы в лаборатории на пер. Парусном. Никогда не оставляла отзывы раньше. Но тут была на сколько приятно удивлена, что решила написать отзыв.
Сделала заказ на анализы онлайн. Утром обратилась в лабораторию где меня уже ждали. Никаких очередей. Помещение просторное.
Персонал очень професиональный и приветливый. Оставил только хорошее впечатление.
О качестве лабораторных исследований не могу пока ничего сказать, так как результат анализа ещё не получила. Но за обслуживание твёрдая 5.
Кстати, цены на исследования тут ниже чем в других аналогичных лабораториях. Надеюсь на качество результатов это не влияет.
1 месяц назад
Kiss Airs
Сегодня была в отделении на Героев. Девочки супер. Приветливые, вежливые, и самое главное - забор материалов провели безболезненно и быстро. Сдавала общий анализ крови - пришёл в этот же день вечером! Отличный результат!
7 месяцев назад
Екатерина Анфалова
Хорошее обслуживание, приятные в общении медсестры, постоянно дают скидочные купоны.
1 день назад
Роман Злоков
Сдаю анализы уже второй год .
Очень мало персонала !
Цены хорошие ,
Ждать результата очень долго !
4 месяца назад
Анна Сарычева
Ощущение "шарашкиной конторы". 16 больница, проходное место. Работники пашут, уставшие, бессменные, к качеству заборов нет претензий. Есть вопросы к результатам, ошибкам, грязным халатам, неверным данным на электронку, отсутствию извинений и жлобству хозяев.
1 неделя назад
Юлия Радченко
Хожу сдавать анализы в лабораторию недалеко от дома, по адресу г. Днепр, пр. Героев. Выбрала по месторасположению, но поняла, что это не единственное преимущество. Радует быстрая выдача анализов, все в сроки, без задержек, была у многих медсестер, ни к кому претензий не было, все работали одинаково быстро, профессионально и вежливо.
3 месяца назад
Стэн Марш
Я осталась недовольна результатами, сдавала сначала общий анализ мочи, микроскопия (6-10 лейкоцитов) это как вообще в 2-х полях зрения и все?! врачи-лаборанты поймут, далее сдала анализ мочи по Нечипоренко, в комментариях к анализу указали большое количество оксалатов, во-первых это не входит в показатели этого вида анализа, во-вторых 2 недели назад, когда я сдавала общий анализ мочи у вас же, то они обнаружены не были, как такое возможно?!
3 месяца назад
Максим Прокопенко
Кровь взяли быстро, никаких болевых ощущений! Персонал вежливый, работают быстро и качественно. Цены на гормоны щитовидки ниже чем в остальных лабораториях, но по качеству не уступает! Буду возвращаться в случае необходимости. Спасибо!
11 месяцев назад
Ольга Журавская
очень много анализов сдавала так как беременна
всем довольна кроме одного,
ну очень долго ждать результатов.
поэтому если вам срочно надо за день не советую идти
Инвитро, синево гораздо лучше и быстрее
2 месяца назад
Евгений Лыков
Пр. Героев. Рядом Бульвар Славы. Очень красиво. Спасибо нашему Мэру
7 месяцев назад
Ирина Котик
Долго уговаривала бабушку сдать анализы.Она не хотела-дорого,болезненно,долго.Благодаря"Покупону"и рассказав про скидки,моя бабуля согласилась. Пришли утром,девушки приветливо встретили,предложили бахилы.Быстро внесли данные,я оставила свою почту.
Взяли кровь у бабушки быстро,дали конфету=)
Результат прислали на мою почту,к счастью все хорошо!Бабушка вышла радостная,в хорошем настроение!Спасибо, что бережно и квалифицированно относитесь к любому возрасту !
3 месяца назад
Александр Ездаков
Пришёл сдавать анализы, очень волновался . Персонал встретил с улыбкой , успокоил меня , дали воды , быстро заполнили данные , спросили принимаю ли я какие-нибудь лекарства.Дальше было взятие крови , без боли и синяка.Только зря переживал =) Дали конфету и ещё воды . Посидел , перекусил .Девушки постоянно спрашивали , как я себя чувствую.Результат отправили на почту , осталось только приятное впечатление.Рекомендую !
5 месяцев назад
Тосенька Яровая
Когда обращаешься за платной медициной - ожидаешь сервиса, скорости и удобства. Итак: удобство - лаборатория рядом с домом, успела сдать кровь перед работой; скорость - девочки на ресепшине оформили всё быстро (даже фамилию с первого раза правильно записали - за это отдельный респект)))); сервис - честно признаюсь, воспользовалась покупоном (а с покупоном часто страдает в первую очередь сервис, собственно, поэтому клиенты и не возвращаются по полной цене) - никакой разницы не почувствовала в обслуживании. И улыбнулись, и вежливо ответили на мои стопитсот вопросов. Результаты получила тоже быстро - хоть это и не решающий фактор для меня был. В общем - твердая пятерка.
5 месяцев назад
Дарья Мальцева
Поставил бы 0, но тогда отзыв не добавит. Ужасное обслуживание. Проспект героев 22А. Запись через интернет абсолютно не работает, записавшись сюда, вы можете прийти и услышать, что вас примут не в назначенное время, а когда они освободятся. Мне сказали через час... Настоятельно не рекомендую
1 месяц назад
Екатерина Кузнецова
Делали развёрнутый анализ крови сыну и мне. Была приятно удивлена аккуратностью, быстрым обслуживанием и чистотой. Анализы на почту пришли вовремя, даже раньше, чем говорили. Очень демократичные цены! Рекомендую!
2 месяца назад
Иван Булдаков
Сдавали анализы ребенку (8 лет) на проспекте Правды. Чисто, аккуратно, сын спокойно перенес процедуру (медсестра отвлекала ребенка разговором). Результаты пришли как и обещали. Будем ещё обращаться
2 месяца назад
Маняша Ганенкова
Ответственные девушки, мастера своего дела. Отвечают на все вопросы, без раздражения. Всё чисто, одноразовые системы для взятия крови, внушает доверие, что никакой заразы нет. Сама процедура занимает не более 10 минут. Ответы тоже не задерживаются. Спасибо за такой подход к работе !
2 месяца назад
Давид Мамисашвили
Сдавала ребенку анализ на Мира 71 . Очень понравилось!Доброжелательные девочки!Ребенок даже не понял что у него брали кровь из вены,а за это ему дали вкусную пастилу!Мне все понравилось,обслуживание девочек,как они брали у моего ребонка кровь!Буду советовать всем знакомым и друзьям!!!!!!
11 месяцев назад
Оля Уткина
Впечатления положительные - быстро, чисто, персонал вежливый. Дешевле примерно на 20% чем в широко известных организациях этого профиля деятельности.
1 месяц назад
Димка Ламов
Сдавала кровь вчера на Б. Хмельницкого 19, осталась довольна сервисом. Всё прошло быстро и безболезненно! Спасибо большое! ???? Теперь только к вам!!!
5 месяцев назад
Никита Камышев
Не советую...Все делают очень долго...одного человека оформляют больше 20мин...Я сегодня просто убила время...Прождала пол утра, а потом когда пришла моя очередь, мне сказали, что без паспорта и документов меня вообще не примут..Вывод-идите в другие частные лаборатории...Все равно платить деньги, только там к вам хоть отношение хорошее будет,
10 месяцев назад
Павел Серкин
Сдавала по адресу Б.Хмельницкого,19. все быстро оформили, очередь продвигалась быстро. Консультанты большие молодцы, на все вопросы ответили и оперативно приняли. всем рекомендую
11 месяцев назад
Анюта Панова
Были на Богдана Хмельницкого. Очень внимательный и любезный персонал. Ребёнок даже пискнуть не успел, а кровь из вены взяли. Одним словом, профессионалы.????????
11 месяцев назад
Александр Бузаков
Благодарю за быстрое и безболезненное взятие крови. Сдавала анализ на витамин D и холестерин на Победе. Удачи и процветания!
1 месяц назад
Сергей Новожилов
Сдавала анализы в этой лаборатории (по ул.Б.Хмельницкого 19) все очень понравилось!Приятный персонал,быстрое и качественное обслуживание) Девчонки молодцы!
3 месяца назад
Павел Фролов
Брали кровь у ребенка 5 лет, все прошло быстро и профессионально. Спасибо персоналу лаборатории.
2 месяца назад
Мила Трущина
Сдавала гормоны в iqlab лаборатории!Быстро,качественно,и самое главное не дорого!!!Я довольна лабораторией !Успехов!!!!!
1 месяц назад
Рами Ля
Были в лаборатории на Богдана Хмельницкого,19, понравилось , быстро и качественно сдали анализ крови, ребенку было не больно????
1 месяц назад
Юлия Кудряшова
Сдавала анализы на пр. Мира,71. Персонал приветливыми, медсестры- профессионалы. Молодцы!!!
2 месяца назад
Светлана Щедрина
Были в лаборатории Багдана Хмельницкого 19 сдавали анализы быстро пришол ответ, очень понравилось
1 месяц назад
Анна Казакова
Отличное обслуживание, спасибо.
11 месяцев назад
1
2
