ПЭК
Служба доставки грузовых и почтовых отправлений ПЭК, Цемдолина, Краснодарский край, 353909:
179 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Цемдолина, Краснодарский край, 353909
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: 8 (861) 730-63-73
GPS координаты
Широта: 44.7696646Долгота: 37.7245930
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Петя Петров
Не отправляйте ничего!!!! Отправлял коробки с вещами. Потеряли 4 коробки, одну нашли. Большинство коробок повреждены как на фото. За те коробки которые потеряны составил претензию на компенсацию деньгами. Никто не шевелится чтобы решить вопрос, хотя срок за который они должны были обработать обращение уже давно истёк. Не пользуйтесь этой компанией!!!!
6 месяцев назад
Дмитрий Трикачёв
Нормальная современная транспортная компания. Успешно перевезли большой рюкзак из Сибири в Новороссийск, дешевле конкурентов. На складах чисто и порядок. Выдали груз в срок и без проволочек. Можно добраться маршрутками. Есть удобный сайт, можно отследить груз и получить уведомление, оставив телефон. Персонал, как и везде в Краснодарском крае не пуган контролем. Опыт считаю успешным.
11 месяцев назад
Марица Акаба
Абсолютно новый терминал. Всё чисто и быстро. Одна проблема-трудно найти с первого раза. Пришлось ехать по навигатору
5 месяцев назад
Ипочка Сергеев
Новый терминал приятнее предыдущего, вежливый персонал, единственная претензия - завышение габаритов груза, но она относится к отделению-отправителю.
11 месяцев назад
Vasilly Safonov
Менеджерам все равно, работают без обязательств, груз пришел в пятницу о чем естественно не сообщили, более того начались затяжные выходные, которые откладывают получение посылки ещё на 5 дней. Заплатил деньги за доставку, а мне говорят можете сами приехать и забрать, но не сегодня, сегодня мы выходные... На горячую линию дозвониться очень сложно. Отсутствие сервиса, клиентоорентированности и пунктуальности это все про ПЭК.
3 месяца назад
Светлана Пластун
Отвратительное обслуживание, потеряли груз не хотят возвращать за него деньги , каждый день обещают что перезвонят так и ни кто не перезвонил, менеджеры в офисе с ехидством говорят ну извините у компании сейчас нет денег ,сроки не соблюдают ,груз вечно побитый когбу то ногами его складывают, работаю с ними от безысходности так как с того города откуда вожу груз другие компании не работают . Ставлю одну звёздочку потому что ноль поставить нельзя.!
10 месяцев назад
Настя Бордо
Отвратительно работаете, сроки не соблюдаются, по телефону отвечает робот и говорит, что груз в пути. Из-за вашей отвратительно работы срываются сделки и мы терпим убытки. Больше не воспользуюсь вашими услугами и никому не порекомендую
10 месяцев назад
Вадим Алексеев
2 недели не могут отправить груз, после обращения почему не отправляют, мол вот в ближайшее время отправят, прошла неделя, а груз так и не отправили!
9 месяцев назад
Фёдор Филенко
Год не получала груз. Оказалось, ПЭК переехал. В навигаторе на сайте компании не поменяли адрес. В итоге, почти час пришлось искать местонахождение компании. В остальном, все хорошо.
6 месяцев назад
Наталья Султанова
Звезду только за соблюдения сроков.
А так отвратительная контора.
1. Цены завышены
2. Неудобное расположение офиса
3. Не все товары привозят в офисы компании в городе
4. Доставку нельзя оплачивать картой или переводом
5. Информацию один сотрудник говорит одну, а другой совершенно другую.
5 месяцев назад
Эдуард Чангли
Отправил человека забрать груз 31.07.2020 со своим паспортом, без доверенности. Позвонили, представились, спросили кого я отправлял и где доверенность, объяснил что разговаривал с оператором ( спросил какие документы нужны, мне ответили паспорт подойдёт) так же и ответил, что паспорт свой я человеку передал, номер на который вы звоните указан в договоре, просто не имею возможно приехать, а груз нужен срочно, на что мне ответили я вас поняла и отправили человека с моим паспортом куда по дальше. Я понимаю, что есть определённые правила, возможно оператор меня не так поняла или я её не так понял, но ситуации бывают разными, могли бы и по человечески отнестись, с пониманием, а не высокомерно и халатно. Ну привезли в срок, браво!
5 месяцев назад
Наталья Юдицкая
Отправили груз с личными вещами. Пытались надуть на тысячу рублей при оплате. Вес груза приписали....
3 месяца назад
Екатерина Терпугова
Самая отвратительная транспортная компания. Не выполняют обещаний по срокам. Когда звонишь, чтоб выяснить, тебя футболят от одного к другому менеджеру. Позор, 21 век, а ведут себя по совковому. Сам больше ни когда не буду пользоваться их услугами, пусть у других будет дороже, но нервы дешевле. Если вам говорят, что привезут за пять дней, то рассчитывайте дней на 10. Груз наш теряли не один раз, пока глотку не надорвешь, ни чего не выйдет. Ни кто ни за что не отвечает. Нет слов, чтоб выразить свое негодование...
6 месяцев назад
Елена Гретчин
Ужасная компания заказали перевозку личных вещей на 26 мая купили билеты на самолёт на ночь,в результате машина не подъехала, договор был с 10 до 14,потом позвонили менеджер и начал нести полный бред, якобы мы должны очистить путь к подъезду от машин.я ему говорю когда брали заявку вы должны были посмотреть адрес и как расположены дома,он с упрямством идиота твердит снова вы сможете освободить путь, если нет то машина к вам не поедет,бред полный .Врагу не пожелаю эту компанию
1 месяц назад
Svetlana Gudina
Давно работаем с ними. Мне нравиться. Компания в целом хорошая. Работа в офисе, девчонки умницы. Работают быстро, при этом обходительны и любезны. Но вот выдача груза, желает улучшения. Всегда очередь. Приходиться долго ждать. Бывает, что даже подъехать не возможно.
7 месяцев назад
Ольга Богач
Я частенько был связан с этой компанией, и это было делом времени... К сожалению. Получив отказ на приемку в деловых линиях, так захотел клиент именно деловые линии. Я поехал в пэк, груз мотоблок , не один поддон, по факту траншеекопатель, работники слада сказали нет проблем. Но поговорив с директором поступил отказ, со ссылкой не габарит. Поехали к директору, поговарить, тот долго не решался, не много сомневался, смотрел фото в интернете, и решил нет. Причем по факту история с деловыми линиями ему уже была известна, странно .... но факт, не работал ли он там раз всех знает. Сослался на то что нет леса на ту обрешетку которая нужна. Мотоциклы вы значит обрещечиваете а мотоблок не хотите. Странный отказ, не приятный. Не совсем ясна ситуация с прокладками между директором компании и клиентом, я не мячь футбольный. Служба поддержки препятствия к перевозки груза не предоставила, ситуация была описана им по телефону. 10 мая 2019 год. И еще добавлю, директор филиала компании города новороссийск нам сказал, ребята привозите его уже в обрещетке, нет проблем доставим. Ну может тогда его еще и до пункта назначения довести а вам просто деньги дать, как классным ребятам. Очень печально. Очень. Реально нужно было в тот день его отправить.
8 месяцев назад
Екатерина Свиблова
Получаю через эту компанию грузы 3-4 раза в месяц. Последние 3 раза просила сделать перемер груза и все 3 раза параметры оказались меньше заявленных, в деньгах разница составляла 250-350 руб. Очень неприятно конечно. Тк грузы с разных городов шли ко мне,то предполагаю,что это политика компании спецом завышать объем. Неудобно,что выходной воскресенье. В наш век огромной конкуренции,на мой взгляд непозволительная роскошь. Можно хоть сокращенный день как субботу сделать. А в целом доставляют быстро, цены приемлимые.
11 месяцев назад
Александр Сагайда
Навигатор плохо находит адрес. Обслуживание быстрое. У склада грязь, а в целом сойдет.
7 месяцев назад
Наталия Филимонова
Груз из Новосибирска в Питер доставили в срок и без проблем до квартиры. Сегодня отправили груз в Новороссийск из Новосибирска, надеюсь все будет хорошо.Не подведите????
5 месяцев назад
Аня Мисти
Попросили уведомить за 2 часа до доставки. Администратор подтвердила, что я буду предупрежден за 2 часа до доставки. В итоге сегодня звонит водитель и говорит, что он "уже подъезжает". Хамское отношение персонала в Новоросийске, куда я обратился с этой проблемой, хам водитель, которому все равно. Мне сообщили что остальные клиенты не могут ждать, я а не клиент, и могу подождать. И вообще я мог бы уже давно приехать. Быдло-компания, с которой я больше не хочу работать.
3 месяца назад
Евгений Косматых
Странное расположение объектов терминала. Оформление находится на значительном расстоянии от приёмки. Склады находятся вместе со складами других компаний. Никакого порядка у складов - очень много транспортных машин. Работники склада не очень спешат подсказать тем, кто приехал в первый раз. В итоге решил проехать в соседнюю транспортную кампанию. Не планирую пользоваться пэком, пока не появиться чёткой и удобной процедуры отправки/ приёма на терминале.
9 месяцев назад
Dmitry Che
Хорошая транспортная компания. Наверное лучшая по критериям цена-качество, доставка быстрая, дешевле чем почта России. Немного огорчает наличие очереди при оформлении документов, но в целом не критично. Рекомендую всем.
7 месяцев назад
Олег Салуквадзе
Оцениваю именно данный офис и его работу, при въезде на территорию, нет вывески, балончиком на стене написано Пэк, так же как и нет вывески где вход в здание где офис, куда зайти и что надо подняться на второй этаж, надо догадаться или спрашивать у людей. Вход в здание, напротив столовой, там вот вывеска есть. В офисе сотрудницы занимаются обучением коллег, заставляя ждать клиента и игнорируя, приходится просить уделить внимание. На складе - все быстро и вежливо.
11 месяцев назад
Наталья Капликова
Отвратительное обслуживание, никому не рекомендую сотрудничать с Новороссийским отделением. Операторы грубят, вступают в перепалки, а их руководитель Марина ещё хуже, настоящий курятник, верю что вышестоящее руководство разберётся с такими сотрудниками. Вы потеряли постоянного клиента! Пишу от лица организации.
6 месяцев назад
Игорь Козак
Ужасное обслуживание.не могу получить груз!сказали что нет адреса доставки.оператору дозвонилась и объяснила куда и кому везти...ногруза так инет.!!!! Теперь после праздников.... уважаемые не пользуйтесь услугами этой компании !!!! да по цене тоже обман .. сначала было 600р а теперь 1200
9 месяцев назад
Булат Гафаров
Найти просто, по навигатору. Так не найдёте, ни единого указателя. Менеджеры работают активно. Ценовая политика завышена. Средний тариф держат, но все равно доставка у меня только через ПЭК.
7 месяцев назад
Чен Татьяна
Пользовались услугой доставки этой фирмы несколько раз. Каждый раз упаковка была повреждена, товар либо подмят сильно, либо складывалось впечатление, что кто -то пытался залесть и проверить что там внутри. Плюс быстро и не очень дорого.
8 месяцев назад
Алексей Герасимов
Самая уродская доставка какая есть в РФ. Даже почта лучше.
1 месяц назад
Вера Лазарева
Офис намного лучше чем был. Склад тоже. Везде чисто. Дорога к складу бетонированная плитами. И прям за углом. Хорошо что переехали.
7 месяцев назад
No Me
Шарашкина контора! Офис (оформление документов) находится от склада в полкиллометре. На выдаче/приёме груза очередь, человек 20... Люди стоят в грязи. На погрузчиках летают как будто на Формуле-1 прям между людьми. Думал хуже Почты России нет, ни чего подобного, Есть!!!
7 месяцев назад
DELETED
Транспортная компания, что тут сказать. Единственное, склад приемки и получения груза немного дальше от места выдачи документов. Что не очень удобно.
9 месяцев назад
Владимир Колесников
Девушки операторы делают все быстро и хорошо. Но дорога до склада колдобина на выбоине, не могут сделать 20 метров покрытия.
6 месяцев назад
Вера Голубенко
Бюрократы. Я пришел забрать и оплатить груз. Хотел оплатить картой. Оплату не приняли, груз не выдали. Мотивировали, что карта зарегистрирована не на мое имя. Предупреждать надо
3 недели назад
Светлана Цветкова
Возят по ОЧЕНЬ демократичным ценам, но три момента: 1. До Крымска (45км) у них ценник больше чем от СПБ до Новоросса. 2. Не работают в воскресенье (!!!) 3. Ребятушки, ну уже повесьте большой билборд с указателем на большой дороге, а? Ну фиг же вас найдёшь!!!
9 месяцев назад
Лешка Горох
Сайт хороший, приложение удобное, НО обслуживание - никакое. Оператор телефон не берет, звонок сбрасывается, очередь на час в узком коридоре без стульев. Никуда не спешащие сотрудники...
3 месяца назад
Юрий Косенков
Нет указателей направления к месту офиса компании, нет доступа для инвалидов, нет направления движения и обозначения шестого склада. Дорога к нему просто ужасная и опасная... Плохо всё...
11 месяцев назад
Михаил Макаров
Молодцы быстро, дёшево, сердито . Всех с наступающим новым годом всех вам благ мирских ага!!! ????
3 недели назад
Елена Долганина
Быстрое обслуживание. Иногда груз приходит в повреждённой упаковке.
5 месяцев назад
Ксения Ромазанова
Офис найти трудно, нигде нет никакой вывески или указателя. О прибытии груза не оповестили, ссылаясь на то, что не смогли дозвониться. Через 3 дня после прибытия груза мне позвонил отправитель и сообщил об этом. Груз никак не отслеживался.
3 месяца назад
Александр Лаймон
Классный город, есть что посмотреть, красивая набережная, все чисто. Можно выбраться с семьёй и чудесно провести время на пляжу, а вечером посидеть в одном из многочисленных кафешек
6 месяцев назад
Евгений Петрин
Ужасное место, чтобы его найти надо быть экстрасенсом, указателей нет, вывесок над дверями нет. В навигаторе по этому адресу вообще другая компания(так что если будете искать внимание всё на забор!!! Изредка там встречается маленькая надпись, не пропустите)
7 месяцев назад
Павел Меньшиков
Заказал груз из Омска всё пришло вовремя . но внутри было стекло взяли за упаковку деньги а кампания не выполнила свои обязательства всё побилось . не пользуйтесь услугами этой компании с ув Чирков А.Б
1 месяц назад
Михаил Васильев
Хорошее сочетание цены доставки и времени, но несколько раз приходилось перемерять пришедший груз, так как иногда выходит дороже на 20-30%
9 месяцев назад
Мария Козяр
На сайте расчеты цен одни по факту выставляют другие и не в меньшую сторону...цены разняться в два раза....навязывание услуг по факту без спроса клиента...инициировали пересчет и проверку при получении груза...выявилась разница в выставлении счета на 2000 р.
9 месяцев назад
Виктор Тремасов
Неплохая компания. + нахадится в пригороде не надо стоять в пробксх.минус склад долековата от офиса. И дорога к складу плохая.
3 месяца назад
Маргарита Ушакова
В общем хорошо, но то потеряют груз, то сломают...
1 месяц назад
Катя Хохлова
Отвратительный подъезд к складам:ямы, грязь, лужи. Нет вывески на трассе при подъезде к складам
11 месяцев назад
Элеонора Бахтина
Далеко, добираться только на машине или такси. Работники....лучше промолчу...хорошего мало... Сама компания норм, а вот сотрудники именно здесь, не очень...
8 месяцев назад
Simon Skvortsov
Хорошая транспортная компания, в офисе обслуживают быстро по электронной очереди, на складе принимают и отпускают груз оперативно.
3 месяца назад
Антон Золотов
Отличная компания.Быстро доставили.Оперативно сообщили,оформили и выдали товар...хочу заметить ооочень дорогой и хрупкий,в целости и сохранности.Спасибо! Молодцы!!!
6 месяцев назад
