Mango Office

Компания достойная, по нашему запросу оперативно ответили и предложили действительно рабочие сервисы только Манго. Больше всего понравилось что нет подводных камней и скрытых цен, и на сайте написано и от менеджера поступила инфа какие доп. сервисы есть и сколько за них нужно платить. Кому-то видимо не очень нравится что в принципе нужно платить, хотят все на безвозмездной основе, но при этом в своём бизнесе раздавать подарки они не спешат, такую политику не понимаю. Платить конечно же нужно, как и за любой действительно качественный продукт, но с Манго это окупается в разы!

Ужасный сервис. Услуга никакая. Деньги списываются, но услугу не предоставляют. Хотели разорвать контракт, но ответа на наше обращение не последовало. Только начались звонки через месяц, что если не оплатил, то они расторгнут договор. Да я только этого и хочу, только деньги верните за неоказанную услугу!

Написали заявление на расторжение договора. Оно у них рассматривается 30 дней! Деньги продолжают списываться, хотя мы не пользуемся услугами этой компании, очень странно. До персонального менеджера не дозвониться

Не рекомендую обращаться к этим аферистам. Не могут настроить ничего оплату списывают, при обнулении баланса еще в минус заводять потом требуют оплатить. Хотя ни 1 день не предоставили услугу.

Ужасная компания! Много подводных камней. Настройки своих продуктов по умолчанию делают такими, чтобы содрать побольше денег с клиентов. А когда через время замечаешь, что деньги списываются за ненужные настройки (тайно подключённые по умолчанию), операторы «героически» помогают найти и отключить данные настройки, хотя и не сразу, а только после нескольких настойчивых звонков. Какую-либо ответственность или компенсацию за это «Манго Телеком» нести отказываются, разговаривают с позиции «нам всё равно, что там у вас происходит – мы монополисты». Особенно относится к Краснодарскому филиалу «MANGO OFFICE». Менеджеры этого офиса ведут себя достаточно нагло и бескомпромиссно. Закреплённый менеджер вообще не выполняет своих функций. Низкий уровень обслуживания клиентов. Недобросовестное отношение к расходованию клиентского бюджета. Отсутствие уведомлений о повышении тарифов. Многие операторы не знают продукта и не компетентны. Работаем с ними уже 2 года, но всё больше наблюдается тенденция снижения качества обслуживания и максимальной навязчивой и наглой монетизации каждой мелочи.

Отвратительная компания, не могут отключить услугу уже больше месяца, которой я этот месяц не пользуюсь, кормят завтраками что позвонит менеджер и решит эту проблему, а деньги капают как за использование, хотя в кабинете написано что отключено больше месяцы назад!!!

Да, компания не очень. Нужно считать клиентский бюджет, будет альтернатива - уйду к конкурентам.

Качество звука никакое. Ушли к другому оператору вовремя.

Упали сервера, тех поддержка не отвечает. Отличный сервис!

Хотите НЕ качественную связь и головную боль. Тогда вы попали туда куда нужно !

Отличная организация с понятным прайсом и компетентными специалистами.Спасибо за связь и своевременную помощь по вопросам!

Отлично!

Класс