Байк-сервис К2

Купили велосипеды, а они очень тяжело едут, педали приходится проворачивать с усилием, отвезли в сервис. В сервисе Андрей разобрался в чем дело, за 10 мин всё настроил, подкачал колеса. Вышло очень дёшево, быстро и проблема исчезла, кататься теперь одно удовольствие. Хороший сервис, можете смело обращаться

Приехал в горную олимпийскую деревню для ежедневных велотренировок. Начал барахлить задний переключатель и передний вызывает беспокойство. Посоветовали эту мастерскую. Позвонил вечером, чтобы уточнить можно ли приехать на следующей день проверить переключатели и возможно поменять тросы на шоссейном велосипеде. Столкнулся с хамством на пустом месте. Девушка на телефоне не смогла мне наверняка сказать будет ли мастер или нет, будет ли у него время заниматься моим велосипедом. "Вы приезжайте, мастер должен быть, но он может уехать и вам придется ждать до нескольких часов или звоните утром в 9" Спрашиваю, не могла бы она позвонить мастеру и уточнить, есть ли у него планы на завтра, вдруг нет смысла ехать. "Как же я могу это сделать?!" - удивлённо спрашивает девушка. Очевидно связи между сотрудниками нет совсем никакой. То обстоятельство, что мне ехать до мастерской 2 часа и денег на дорогу нужно потратить от 700 до 3000 рублей, девушку совершенно не впечатлил. "Приезжайте и ждите, я не понимаю чего вы от меня хотите!" Наверно этой мастерской я действительно ничего не хочу. Руководству и хозяевам мастерской было бы неплохо наладить работу.

Приехала сегодня в магазин, предварительно позвонив. На ресепшн была девушка, я ей сообщила, что приехала по поводу ремонта велосипеда. Она скрылась в коморке, где громко матом разговаривали два парня. Она их попросила выйти ко мне. На что последовал ответ: "да разберись там сама, посмотри, что там , составь акт". Девушка ответила, что это не ее работа!. Потом из коморки вышел парень и сразу мне заявил, что он занят. Я ему сказала, что у меня велосипед лежит в машине, и что прежде чем говорить, что он занят, мог бы и уточнить в чем вообще дело, и что с велосипедом. Я его попросила пройти со мной, хотела объяснить, что да как, но он мне сказал : "вот, мне сейчас придётся тратить свое время!!!" !!!!!! Вы там ребята вообще чтоли?!!!!! Всмысле тратить время???? Как можно говорить, что ты занят, если ты даже не уточнил, какая работа предстоит, да может там просто цепь слетела, и у меня не хватает сил ее натянуть. Сервис у вас атас!!!!! У нас часто спрашивают гости города, посоветовать велопрокат в Адлере, теперь я точно знаю, какой велопрокат советовать не стоит, только из-за вашего персонала!!!!

Отличный сервис спасибо Если еще какая поломка знаю куда обратится )

Договорился на утро с мастером,а он взял выходной. В итоге потраченное время и деньги на доставку к мастерской. К тому же магазин переезжает. Дурдом.

Спасибо веломастеру Андрею, профессионально провел то велосипеда, огромное спасибо что восстановил мою гидравлику!

Спасибо мастеру Георгию ! Золотые руки, починил моим детям оба самоката!

Доволен